Questões de Concurso para Agente Administrativo

Q3357398

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Iporã do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Iporã do Oeste - SC - Agente Administrativo |

Q3357398 Direito Administrativo

O controle de provimento e vacância de cargos públicos é fundamental para assegurar a eficiência e a continuidade dos serviços públicos. A correta aplicação da legislação e a adoção de procedimentos bem definidos promovem a transparência e a meritocracia na administração pública. Servidores nomeados para cargos de provimento efetivo por meio de concurso público tornam-se estáveis após três anos de efetivo exercício. O servidor público estável só perderá o cargo em algumas situações, marque a opção INCORRETA.
Fonte: Constituição Federal

A

Mediante processo administrativo em que lhe seja assegurada ampla defesa.

B

Em virtude de sentença judicial transitada em julgado.

C

Por motivo de interesse público, a critério da administração pública, sem necessidade de justificativa.

D

Mediante procedimento de avaliação periódica de desempenho, na forma de lei complementar, assegurada ampla defesa.

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Q3357397

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Iporã do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Iporã do Oeste - SC - Agente Administrativo |

Q3357397 Administração Pública

O gerente de uma repartição pública e está responsável por implementar um novo sistema de atendimento ao cidadão. Em vez de realizar um estudo detalhado e consultar os servidores e cidadãos sobre suas necessidades, decidiu rapidamente pela compra de um sistema caro que não atende plenamente às demandas do setor. Como resultado, o novo sistema apresenta problemas frequentes, causando atrasos no atendimento e insatisfação dos cidadãos. Qual princípio da administração pública foi violado pela atitude deste gerente? Marque a alternativa correta:

A

Moralidade.

B

Impessoalidade.

C

Eficiência.

D

Publicidade.

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Q3357396

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Iporã do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Iporã do Oeste - SC - Agente Administrativo |

Q3357396 Secretariado

Qual documento oficial é utilizado para registrar as deliberações e decisões tomadas em reuniões, assembleias ou sessões, contendo cabeçalho com identificação do órgão e tipo de reunião, data, hora e local, lista de presentes, ordem do dia, resumo das discussões e decisões, encerramento com data e hora, e assinaturas do presidente da reunião e do secretário?

A

Ata.

B

Memorando.

C

Ofício.

D

Relatório.

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Q3357395

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Iporã do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Iporã do Oeste - SC - Agente Administrativo |

Q3357395 Arquivologia

Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I.A gestão documental eficiente é fundamental para a preservação do patrimônio histórico e cultural de uma organização.
PORTANTO,
II.Isso se deve ao fato de que a gestão documental adequada assegura a organização, a conservação e o acesso contínuo a documentos importantes ao longo do tempo.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

A

A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.

B

As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

C

A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.

D

As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.

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Q3357394

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Iporã do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Iporã do Oeste - SC - Agente Administrativo |

Q3357394 Direito Administrativo

O cargo público consiste no conjunto de atribuições e responsabilidades estabelecidas na estrutura organizacional, que devem ser desempenhadas por um servidor, considere as afirmativas apresentadas a seguir. Marque V, para verdadeiro e F, para falso:

(__)Representar contra ilegalidade, omissão ou abuso de poder.
(__)Cumprir as ordens superiores, ainda quando manifestamente ilegais.
(__)Zelar pela economia do material e a conservação do patrimônio público.

Assinale a alternativa com a sequência correta:

A

V, F e F.

B

V, F e V.

C

F, V e F.

D

V, V e V.

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Q3357393

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Iporã do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Iporã do Oeste - SC - Agente Administrativo |

Q3357393 Redação Oficial

Seguir as normas e convenções da redação oficial é essencial para garantir a eficiência da comunicação administrativa. Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, que relaciona a padronização e estrutura:

Primeira coluna:

1.Introdução.
2.Desenvolvimento.
3.Conclusão.

Segundo coluna:

(__)O assunto é detalhado, o corpo do texto, onde se organiza o pensamento.
(__)É afirmada a posição sobre o assunto.
(__)É apresentado o objetivo da comunicação, o tema a ser desenvolvido, exposto com muita clareza.

Disponível em: < https://www4.planalto.gov.br/centrodeestudos/ assuntos/manual-de-redacao-da-presidencia-da-republica/ manual-de-redacao.pdf>

Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:

A

2, 1 e 3.

B

2, 3 e 1.

C

1, 2 e 3.

D

3, 1 e 2.

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Q3357392

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Iporã do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Iporã do Oeste - SC - Agente Administrativo |

Q3357392 Administração Pública

Os serviços administrativos relacionados à expedição de documentos são essenciais para garantir a cidadania e os direitos dos indivíduos. Qual dos seguintes documentos é expedido pelas Superintendências Regionais do Trabalho e Emprego?

A

Carteira Nacional de Habilitação (CNH).

B

Certificado de Cadastro de Imóvel Rural (CCIR).

C

Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS).

D

Certificado de Alistamento Militar (CAM).

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Q3357391

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Iporã do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Iporã do Oeste - SC - Agente Administrativo |

Q3357391 Segurança da Informação

No cotidiano das organizações é utilizado a internet e o correio eletrônico para se comunicar com colaboradores e clientes. Assim, para garantir o uso seguro e eficaz dessas ferramentas é preciso adotar algumas práticas. A seguir todas as práticas apresentadas são recomendadas para o uso seguro e eficaz da internet e do correio eletrônico, EXCETO:

A

Desativar a autenticação de dois fatores para simplificar o acesso.

B

Utilizar senhas fortes e alterá-las regularmente.

C

Manter o software antivírus atualizado e realizar verificações regulares.

D

Evitar clicar em links ou abrir anexos de e-mails suspeitos.

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Q3357390

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Iporã do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Iporã do Oeste - SC - Agente Administrativo |

Q3357390 Administração Geral

Ana é a diretora de uma organização pública responsável pela gestão de um projeto de modernização dos serviços digitais. Para garantir que o projeto siga o cronograma e o orçamento previsto, Ana implementou um sistema de monitoramento que avalia regularmente o progresso das atividades e compara os resultados alcançados com os objetivos estabelecidos. Sempre que identifica desvios, Ana toma medidas corretivas para colocar o projeto de volta nos trilhos. Qual função administrativa Ana está exercendo nesta situação? Assinale a alternativa correta:

A

Controle.

B

Organização.

C

Direção.

D

Planejamento.

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Q3357389

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Iporã do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Iporã do Oeste - SC - Agente Administrativo |

Q3357389 Arquivologia

Considere as alternativas relacionadas a recepção e encaminhamento de documentos apresentadas a seguir. Qual das seguintes práticas NÃO faz parte da organização e controle dos serviços de recepção e encaminhamento de documentação?

A

Implementação de um sistema de controle para garantir a correta distribuição dos documentos.

B

Distribuição organizada e pontual dos documentos aos respectivos departamentos.

C

Registro adequado de todas as correspondências e documentos recebidos.

D

Guardar documentos importantes sem registrá-los, para agilizar a distribuição.

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Q3357388

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Iporã do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Iporã do Oeste - SC - Agente Administrativo |

Q3357388 Atendimento ao Público

No atendimento ao público, é fundamental manter uma postura ética e profissional. Considere as seguintes asserções sobre ética e postura profissional no atendimento ao público:

I.Manter uma comunicação clara, respeitosa e transparente com os cidadãos é um aspecto fundamental da ética e postura profissional no atendimento ao público.
II.Priorizar o atendimento aos amigos e familiares quando eles procuram os serviços públicos demonstra compromisso e preocupação com as necessidades dos mais próximos, sendo um comportamento ético e profissional.
III.Tratar todos os cidadãos com igualdade e sem discriminação, independentemente de suas características pessoais, é essencial para uma postura profissional e ética no atendimento ao público.

Diante dessas asserções está correto o que se afirma em:

A

I e III, apenas.

B

I, II e III.

C

I, apenas.

D

II e III, apenas.

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Q3357016

Ano: 2024 Banca: Itame Órgão: Prefeitura de Acreúna - GO Prova: Itame - 2024 - Prefeitura de Acreúna - GO - Agente de Serviços Administrativos |

Q3357016 Geografia

A hierarquia urbana refere-se à forma como as cidades se organizam em uma escala de subordinação e influência. Através dela, é possível entender a importância de uma cidade e sua relação de subordinação ou influência sobre outras cidades ao seu redor.

A

Centro Regional.

B

Centro Local.

C

Metrópole Regional.

D

Vila.

Q3357013

Ano: 2024 Banca: Itame Órgão: Prefeitura de Acreúna - GO Prova: Itame - 2024 - Prefeitura de Acreúna - GO - Agente de Serviços Administrativos |

Q3357013 Noções de Informática

Qual comando permite ao usuário copiar o formato de um trecho de texto no Microsoft Word e aplicá-lo em outro lugar no documento?

A

Copiar e Colar

B

Formatar Pincel

C

Formatar Texto

D

Copiar Estilo

Q3357008

Ano: 2024 Banca: Itame Órgão: Prefeitura de Acreúna - GO Prova: Itame - 2024 - Prefeitura de Acreúna - GO - Agente de Serviços Administrativos |

Q3357008 Direito Administrativo

Marque a alternativa que contenha o nome correto do ato administrativo passível de utilização pelo poder executivo e seus órgãos, nos casos de infração disciplinar de menor poder ofensivo, desde que atendidos os requisitos previstos em marco legal que normatize o assunto. Com a celebração deste ato, poderá o agente público interessado assumir a responsabilidade de ressarcir o dano causado e compromete-se ele, também, a observar os deveres e proibições previstos em diploma legal vigente.

A

Salvo-conduto.

B

Inquérito Preliminar Sumário (IPS).

C

Processo Administrativo Disciplinar (PAD).

D

Termo de Ajustamento de Conduta (TAC).

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Q3357007

Ano: 2024 Banca: Itame Órgão: Prefeitura de Acreúna - GO Prova: Itame - 2024 - Prefeitura de Acreúna - GO - Agente de Serviços Administrativos |

Q3357007 Direito Administrativo

É impedido de atuar em um processo administrativo o servidor ou a autoridade que:

A

não tenha interesse direto ou indireto na matéria que poderá ser revertida em seu próprio usufruto particular.

B

tenha atuado a menos de 365 dias em um ou mais processos de servidores do mesmo setor em que trabalha o investigado ou, ainda, que já tenha atuado em outro processo do investigado.

C

esteja litigando judicial ou administrativamente com o interessado ou respectivo cônjuge ou companheiro.

D

ocupe a mesma posição hierárquica ou que trabalhe no mesmo local que o interessado.

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Q3357006

Ano: 2024 Banca: Itame Órgão: Prefeitura de Acreúna - GO Prova: Itame - 2024 - Prefeitura de Acreúna - GO - Agente de Serviços Administrativos |

Q3357006 Direito Constitucional

Compete ao Congresso Nacional exercer atribuições legislativas e de fiscalização e controle. Para que possa exercer tal função, o Poder Legislativo Federal é auxiliado

A

pelo Tribunal de Contas da União (TCU).

B

pela Advogação Geral da União (AGU).

C

pelo Supremo Tribunal Ministerial (STM).

D

pelo Tribunal Superior de Governança Estatal dos Estados e Municípios (TSGEEM).

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Q3357005

Ano: 2024 Banca: Itame Órgão: Prefeitura de Acreúna - GO Prova: Itame - 2024 - Prefeitura de Acreúna - GO - Agente de Serviços Administrativos |

Q3357005 Contabilidade Geral

Considerando as noções basilares de Contabilidade, é possível afirmar que na conformação de um Balanço Patrimonial, o passivo é composto por:

A

Obrigações e Patrimônio Líquido.

B

Bens e Direitos.

C

Patrimônio Líquido e Bens.

D

Direito e Obrigações.

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Q3357004

Ano: 2024 Banca: Itame Órgão: Prefeitura de Acreúna - GO Prova: Itame - 2024 - Prefeitura de Acreúna - GO - Agente de Serviços Administrativos |

Q3357004 Arquivologia

Marque a alternativa que contempla o nome correto de um método de arquivamento.

A

Geodésico-cronológico.

B

Silábico-alfabético.

C

Ideográfico unitermo.

D

Esmeiral.

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Q3357003

Ano: 2024 Banca: Itame Órgão: Prefeitura de Acreúna - GO Prova: Itame - 2024 - Prefeitura de Acreúna - GO - Agente de Serviços Administrativos |

Q3357003 Administração Pública

Segundo o Manual de Redação da Presidência da República (Brasil, 2018) “o fecho das comunicações oficiais objetiva, além da finalidade óbvia de arrematar o texto, saudar o destinatário”. Isto posto, no âmbito do poder público qual deverá ser o fecho correto quando a correspondência oficial for remetida à autoridade de hierarquia superior à do remetente?

A

Respeitosamente.

B

Nestes termos, implica o deferimento.

C

Atenciosamente.

D

Sem mais para o momento.

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Q3345222

Ano: 2024 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Caraguatatuba - SP Prova: FGV - 2024 - Prefeitura de Caraguatatuba - SP - Agente Administrativo |

Q3345222 Atendimento ao Público

Tendo em vista a criação de um referencial de qualidade para o atendimento na prestação de serviços, foi desenvolvido o modelo servqual.

Com relação a esse modelo, analise as afirmativas a seguir.

I. A tangibilidade trata dos aspectos incorpóreo e imaterial do serviço, que não podem ser percebidos de forma tátil.
II. A responsividade refere-se à capacidade de atender aos clientes de forma ágil e diligente.
III. A confiabilidade se relaciona com a oferta do serviço de forma precisa e consistente.

Está correto o que se afirma em

A

I, apenas.

B

I e II, apenas.

C

I e III, apenas.

D

II e III, apenas.

E

I, II e III.

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Questões de Concurso Para agente administrativo

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