Questões de Concurso
Para agente administrativo
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Q3592047
Gestão de Pessoas
A gestão de Recursos Humanos (RH) nas organizações pode variar
entre modelos mais tradicionais e modelos mais modernos e
estratégicos. As abordagens evoluíram de uma gestão focada em
controle rígido e tarefas operacionais para um modelo mais
participativo, flexível e orientado para resultados organizacionais
sustentáveis.
Assinale a afirmativa que indica uma característica típica de uma gestão de pessoas moderna e estratégica.
Assinale a afirmativa que indica uma característica típica de uma gestão de pessoas moderna e estratégica.
Q3592046
Gestão de Pessoas
As técnicas de gestão de Recursos Humanos (RH) podem ser
aplicadas diretamente sobre as pessoas, por meio de ações como
recrutamento, seleção, treinamento e avaliação de desempenho,
ou indiretamente, por meio de planos e estruturas como cargos,
salários e benefícios.
Assinale a afirmativa que apresenta relação entre as atividades de RH e as áreas de recrutamento, seleção, treinamento e remuneração.
Assinale a afirmativa que apresenta relação entre as atividades de RH e as áreas de recrutamento, seleção, treinamento e remuneração.
Q3592045
Gestão de Pessoas
No campo do comportamento organizacional, uma equipe de alto
desempenho é aquela que consegue alinhar suas competências
individuais e coletivas para alcançar resultados superiores,
mantendo um ambiente de cooperação, confiança e foco em
objetivos comuns.
Assinale a opção que indica uma das características essenciais de uma equipe de elevado desempenho.
Assinale a opção que indica uma das características essenciais de uma equipe de elevado desempenho.
Q3592044
Administração Geral
Na gestão da qualidade, a alta direção deve adotar uma postura
que reconheça a qualidade como um conceito amplo, orientado
pela percepção e pela satisfação do cliente ao longo de todo o ciclo
de vida do produto ou serviço.
Assinale a afirmativa que apresenta um dos princípios da gestão da qualidade.
Assinale a afirmativa que apresenta um dos princípios da gestão da qualidade.
Q3592043
Administração Geral
O ciclo de gestão organizacional envolve as etapas de
planejamento, organização, supervisão e controle, com foco na
definição de objetivos, implementação de recursos,
acompanhamento de pessoas e avaliação de resultados. Para um
diagnóstico empresarial eficiente, é fundamental utilizar
indicadores de desempenho, que permitem medir o progresso e
realizar correções.
Assinale a opção que representa o papel dos indicadores de desempenho na fase de controle.
Assinale a opção que representa o papel dos indicadores de desempenho na fase de controle.
Q3592042
Administração Geral
No processo de diagnóstico empresarial e avaliação de
desempenho organizacional, é comum a identificação de falhas na
execução de planos estratégicos, táticos ou operacionais.
Assinale a afirmativa que indica um dos principais motivos das falhas de desempenho nas organizações.
Assinale a afirmativa que indica um dos principais motivos das falhas de desempenho nas organizações.
Q3592041
Administração Geral
A integração entre o Balanced Scorecard (BSC) e a Cadeia de Valor
permite alinhar os objetivos estratégicos às atividades primárias e
secundárias da organização pública ou privada. Os serviços
compartilhados e os painéis operacionais são instrumentos de
apoio que facilitam o acompanhamento de desempenho e a
coordenação de recursos para a geração de valor.
Assinale a opção que melhor representa a relação entre o Balanced Scorecard, os serviços compartilhados e os painéis operacionais no contexto da Cadeia de Valor.
Assinale a opção que melhor representa a relação entre o Balanced Scorecard, os serviços compartilhados e os painéis operacionais no contexto da Cadeia de Valor.
Q3592040
Administração Pública
O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão
estratégica que busca integrar diferentes dimensões do
desempenho organizacional, equilibrando variáveis financeiras e
não financeiras. No contexto da Administração Pública, sua
aplicação pode ser potencializada por meio de painéis
operacionais de acompanhamento e serviços compartilhados, que
facilitam a gestão integrada de recursos e indicadores.
Assinale a afirmativa que melhor representa uma característica central do BSC e sua integração com painéis operacionais e serviços compartilhados.
Assinale a afirmativa que melhor representa uma característica central do BSC e sua integração com painéis operacionais e serviços compartilhados.
Q3592039
Administração Pública
Durante a fase de diagnóstico estratégico no planejamento
governamental, é importante analisar fatores externos que podem
impactar as ações públicas. Um dos focos de análise é o contexto
governamental, que envolve aspectos legais, políticos e
econômicos.
Assinale a opção que indica um fator relacionado ao governo que deve ser considerado no processo de planejamento estratégico.
Assinale a opção que indica um fator relacionado ao governo que deve ser considerado no processo de planejamento estratégico.
Q3592038
Administração Pública
O processo de controle estratégico e de desempenho é uma etapa
fundamental da administração estratégica, pois permite
acompanhar a execução das estratégias e avaliar se os objetivos
organizacionais estão sendo alcançados.
Assinale a afirmativa que indica uma característica do controle estratégico na administração pública.
Assinale a afirmativa que indica uma característica do controle estratégico na administração pública.
Q3592037
Administração Pública
O planejamento e a administração estratégicos no setor público
exigem a integração da organização ao seu ambiente e o
alinhamento entre formulação, implementação e controle da
estratégia, considerando padrões de desempenho e participação
social.
Assinale a opção que indica uma característica da administração estratégica nas organizações públicas.
Assinale a opção que indica uma característica da administração estratégica nas organizações públicas.
Q3592036
Administração Pública
A implantação do planejamento estratégico nas organizações
públicas busca fortalecer a forma de atuação estatal, considerando
padrões como eficiência, eficácia, efetividade e participação social.
Assinale a afirmativa que indica um dos fatores essenciais para o sucesso do planejamento estratégico no setor público.
Assinale a afirmativa que indica um dos fatores essenciais para o sucesso do planejamento estratégico no setor público.
Q3592035
Administração Geral
O planejamento e a administração estratégicos envolvem a
definição de objetivos e as ações em diferentes níveis
organizacionais. Cada nível possui suas características próprias
quanto ao tipo de decisão, ao grau de detalhamento e ao horizonte
temporal.
Assinale a opção que indica uma característica do planejamento estratégico nas organizações.
Assinale a opção que indica uma característica do planejamento estratégico nas organizações.
Q3592034
Administração Pública
A administração por objetivos orienta os dirigentes a atuarem com
foco em resultados, de forma estratégica, política e operacional,
sempre visando à criação de valor público.
Assinale a afirmativa que apresenta uma característica fundamental da administração por objetivos no setor público.
Assinale a afirmativa que apresenta uma característica fundamental da administração por objetivos no setor público.
Q3592033
Administração Pública
A administração por objetivos é um modelo de gestão que busca
alinhar as metas organizacionais com os objetivos individuais dos
servidores, promovendo o desempenho por meio de resultados
previamente definidos e mensuráveis.
Assinale a opção que indica um desafio ao implementar a administração por objetivos.
Assinale a opção que indica um desafio ao implementar a administração por objetivos.
Q3592032
Administração Pública
O Estado e a Administração Pública, na sociedade contemporânea,
são fundamentais para promoverem o bem-estar coletivo,
regularem relações sociais e econômicas e garantirem direitos,
adaptando-se às novas demandas cidadãs e à crescente
complexidade social e tecnológica.
Assinale a afirmativa que indica o principal papel do Estado e da Administração Pública, na sociedade contemporânea.
Assinale a afirmativa que indica o principal papel do Estado e da Administração Pública, na sociedade contemporânea.
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
AGESAN-RS
Provas:
FGV - 2025 - AGESAN-RS - Agente Administrativo
|
FGV - 2025 - AGESAN-RS - Agente de Fiscalização |
Q3592031
Sistemas Operacionais
Um documento importante foi deletado acidentalmente no
Windows 10 e o usuário não tem backup desse documento.
Sobre mecanismos de recuperação nativos, avalie as afirmativas a seguir.
I. O “Histórico de Arquivos” restaura versões anteriores se previamente configurado.
II. A “Lixeira” armazena arquivos deletados até ser esvaziada.
III. A "Restauração do Sistema" recupera documentos pessoais.
Está correto o que se afirma em
Sobre mecanismos de recuperação nativos, avalie as afirmativas a seguir.
I. O “Histórico de Arquivos” restaura versões anteriores se previamente configurado.
II. A “Lixeira” armazena arquivos deletados até ser esvaziada.
III. A "Restauração do Sistema" recupera documentos pessoais.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
AGESAN-RS
Provas:
FGV - 2025 - AGESAN-RS - Agente Administrativo
|
FGV - 2025 - AGESAN-RS - Agente de Fiscalização |
Q3592030
Noções de Informática
Um formulário no Google Forms com 200 respostas deve validar
e-mails corporativos (@empresa.com), exportar dados para
Sheets com timestamp e bloquear respostas duplicadas do mesmo
usuário.
Para isso, é necessário que o usuário
I. no campo e-mail, aceite regex @empresa\.com$ como “Validação de resposta”.
II. insira o timestamp automaticamente na planilha.
III. no menu Configurações, para bloquear respostas duplicatas, “Limitar a 1 resposta”.
Está correto o que se afirma em
Para isso, é necessário que o usuário
I. no campo e-mail, aceite regex @empresa\.com$ como “Validação de resposta”.
II. insira o timestamp automaticamente na planilha.
III. no menu Configurações, para bloquear respostas duplicatas, “Limitar a 1 resposta”.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
AGESAN-RS
Provas:
FGV - 2025 - AGESAN-RS - Agente Administrativo
|
FGV - 2025 - AGESAN-RS - Agente de Fiscalização |
Q3592029
Segurança da Informação
Ao acessar um site com certificado SSL expirado no Google
Chrome, o usuário vê o seguinte erro:
NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
Sobre o erro, avalie as afirmativas a seguir.
I. O usuário pode ignorá-lo temporariamente clicando em “Avançado > Continuar”.
II. É solucionado permanentemente por meio da atualização do certificado no servidor de origem.
III. É resolvido por meio da desativação do “Use secure DNS”.
Está correto o que se afirma em
NET::ERR_CERT_DATE_INVALID
Sobre o erro, avalie as afirmativas a seguir.
I. O usuário pode ignorá-lo temporariamente clicando em “Avançado > Continuar”.
II. É solucionado permanentemente por meio da atualização do certificado no servidor de origem.
III. É resolvido por meio da desativação do “Use secure DNS”.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
AGESAN-RS
Provas:
FGV - 2025 - AGESAN-RS - Agente Administrativo
|
FGV - 2025 - AGESAN-RS - Agente de Fiscalização |
Q3592028
Noções de Informática
Um relatório financeiro criado no MS Excel 2019 (BR) precisa
apresentar as seguintes características:
• cabeçalhos repetidos em todas as páginas;
• intervalo de impressão definido (A1:G50);
• margens personalizadas (2 cm superior, 1.5 cm inferior).
Para que as características apresentadas sejam aplicadas ao relatório, o usuário deve:
I. configurar linhas de repetição em “Layout de Página > Títulos para Imprimir”.
II. limitar o intervalo a ser impresso em “Layout de Página > área de Impressão > Definir Área de Impressão”.
III. ajustar as margens em "Exibir > Visualizar Quebras de Página".
Está correto o que se afirma em
• cabeçalhos repetidos em todas as páginas;
• intervalo de impressão definido (A1:G50);
• margens personalizadas (2 cm superior, 1.5 cm inferior).
Para que as características apresentadas sejam aplicadas ao relatório, o usuário deve:
I. configurar linhas de repetição em “Layout de Página > Títulos para Imprimir”.
II. limitar o intervalo a ser impresso em “Layout de Página > área de Impressão > Definir Área de Impressão”.
III. ajustar as margens em "Exibir > Visualizar Quebras de Página".
Está correto o que se afirma em
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