Questões de Concurso para Auxiliar de serviços gerais

Q3292388

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Auxiliar de Serviços Gerais - Aplicação em 06/04/2025 |

Q3292388 Português

Assinale a alternativa que apresenta colocação pronominal CORRETA:

A

Nunca senti-me tão apático.

B

Se você precisar, me chame.

C

Sempre te amarei, filha!

D

Se fará o que for necessário.

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Q3292381

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Auxiliar de Serviços Gerais - Aplicação em 06/04/2025 |

Q3292381 Português

Texto associado

Leia o texto a seguir para responder a questão.

"Eu ME TORNEI o QUE sou HOJE aos doze anos, em um dia nublado e gélido do inverno de 1975. Lembro do momento exato em que isso aconteceu, quando estava agachado por detrás de uma parede de barro parcialmente desmoronada, espiando o beco que ficava perto do riacho congelado. Foi há muito tempo, mas descobri que não é verdade o que dizem a respeito do passado, essa história de que podemos enterrá-lo. Porque, de um jeito ou de outro, ele sempre consegue escapar. Olhando para trás, agora, percebo que passei os últimos vinte e seis anos da minha vida espiando aquele beco deserto. Um dia, no verão passado, meu amigo Rahim Khan me ligou do Paquistão. Pediu que eu fosse vê-lo. Parado ali na cozinha, com o fone no ouvido, sabia muito bem que não era só Rahim Khan que estava do outro lado daquela linha. Era o meu passado de pecados não expiados. Depois que desliguei, fui passear pelo lago Spreckels, na orla norte do parque da Golden Gate. O sol do início da tarde cintilava na água onde navegavam dezenas de barquinhos em miniatura, impulsionados por um ventinho ligeiro. Olhei então para cima e vi um par de pipas vermelhas planando no ar, com rabiolas compridas e azuis. Dançavam lá no alto, bem acima das árvores da ponta oeste do parque, por sobre os moinhos, voando lado a lado como um par de olhos fitando San Francisco, a cidade que eu agora chamava de lar. E, de repente, a voz de Hassan sussurrou nos meus ouvidos: "Por você, faria isso mil vezes!" Hassan, o menino de lábio leporino que corria atrás das pipas como ninguém." (HOSSEINI, Khaled. O Caçador de Pipas. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 2005.)

Infere-se do texto que a característica de Hassan destacada é?

A

A sua inteligência.

B

A sua lealdade.

C

A sua beleza.

D

A sua força.

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Q3292377

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Auxiliar de Serviços Gerais - Aplicação em 06/04/2025 |

Q3292377 Conhecimentos de Serviços Gerais

O aspirador de pó é um equipamento essencial na remoção de poeira em ambientes de trabalho. Selecione a alternativa que descreve uma prática CORRETA ao utilizá-lo:

A

Operar com o filtro saturado e sem esvaziar o reservatório, pois a sucção se mantém.

B

Verificar o estado do filtro e o nível do recipiente, esvaziando quando necessário para conservar a eficiência do aparelho.

C

Aplicar o aspirador em superfícies molhadas, sem trocar bocal ou avaliar a possibilidade de choque elétrico.

D

Desligar o aparelho somente quando houver sobrecarga máxima de resíduos, prolongando a vida útil do filtro.

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Q3292376

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Auxiliar de Serviços Gerais - Aplicação em 06/04/2025 |

Q3292376 Conhecimentos de Serviços Gerais

Em serviços de limpeza e higienização, cada equipamento tem uma função específica, garantindo melhores resultados. Marque a alternativa CORRETA:

A

Utilizar a lavadora de alta pressão em pisos sensíveis, intensificando o desgaste e o risco de rachaduras.

B

Programar a lavadora automática para liberar grande volume de detergente em cada passagem, supondo que a quantidade maior garanta limpeza superior.

C

Utilizar panos especiais de limpeza (microfibra) para retirar poeira fina e resíduos leves em superfícies lisas, conservando a integridade do piso.

D

Expor a enceradeira a substâncias corrosivas, confiando em maior eficiência de limpeza.

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Q3292375

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Auxiliar de Serviços Gerais - Aplicação em 06/04/2025 |

Q3292375 Segurança e Saúde no Trabalho

A NR32 estabelece diretrizes de segurança e saúde para profissionais que atuam em serviços de saúde. Selecione a alternativa que descreve uma conduta CORRETA:

A

Misturar objetos perfurocortantes com resíduos comuns, facilitando o descarte único.

B

Utilizar recipientes rígidos e sinalizados para descartar materiais cortantes, prevenindo acidentes.

C

Manipular fluidos corporais sem qualquer equipamento de proteção, confiando apenas em limpeza posterior.

D

Armazenar lixo contaminado em sacos não identificados, encaminhando-os para triagem final.

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Q3292374

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Auxiliar de Serviços Gerais - Aplicação em 06/04/2025 |

Q3292374 Engenharia Civil

Pequenas infiltrações ou rachaduras em um prédio podem indicar problemas que exigem atenção imediata. Selecione a conduta adequada para prevenir danos maiores:

A

Disfarçar as rachaduras com uma demão de tinta, ignorando a origem do problema.

B

Empilhar objetos sobre a área afetada, evitando a circulação de pessoas sem investigar o vazamento.

C

Sinalizar o local, notificar os responsáveis pela manutenção e buscar a causa da infiltração, priorizando a solução definitiva.

D

Aguardar que as infiltrações aumentem, pois reparos em estágio inicial podem ser desnecessárias.

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Q3292373

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Auxiliar de Serviços Gerais - Aplicação em 06/04/2025 |

Q3292373 Engenharia Ambiental e Sanitária

A conservação das vias e espaços públicos é importante para o bem-estar de todos. Selecione a alternativa que ilustra uma atitude responsável de limpeza urbana:

A

Depositar restos de poda e entulhos em terrenos baldios, visando menor gasto com transporte.

B

Embalar os resíduos de forma adequada e encaminhálos aos serviços de remoção, seguindo horários e pontos oficiais.

C

Direcionar a sujeira para bueiros e ralos abertos, confiando na rede de drenagem para eliminar o problema.

D

Acumular sacos de lixo em calçadas, presumindo que a varrição ou a chuva resolverão o espalhamento dos resíduos.

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Q3292372

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Auxiliar de Serviços Gerais - Aplicação em 06/04/2025 |

Q3292372 Edificações

Prédios podem apresentar problemas em encanamentos ou tomadas que afetam o andamento do trabalho. Selecione a alternativa que descreve uma ação preventiva dentro das possibilidades do auxiliar de serviços gerais:

A

Identificar sinais de infiltração ou fiação comprometida, informar aos responsáveis e isolar a área sempre que houver risco de acidentes.

B

Remover toda a fiação do conduíte por conta própria, reduzindo o tempo de espera por assistência profissional.

C

Perfurar paredes quando surgirem gotejamentos para acelerar a drenagem.

D

Realizar conexões elétricas improvisadas em áreas com sobrecarga.

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Q3292371

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Auxiliar de Serviços Gerais - Aplicação em 06/04/2025 |

Q3292371 Engenharia Ambiental e Sanitária

Marque a alternativa que indica uma ação CORRETA para cuidar de embalagens e objetos que podem ser reciclados:

A

Guardar garrafas plásticas com gordura junto a lixeiras de papel, visando eliminar mais rapidamente o descarte geral.

B

Triturar peças metálicas com entulhos de construção, misturando os resíduos em um único depósito.

C

Descartar papéis manchados por substâncias químicas no recipiente de plástico, facilitando a triagem posterior.

D

Lavar embalagens que contiveram alimentos e separar cada categoria (metal, vidro, plástico) para destinação específica.

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Q3292370

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Auxiliar de Serviços Gerais - Aplicação em 06/04/2025 |

Q3292370 Administração de Recursos Materiais

Os materiais de limpeza variam entre detergentes, desinfetantes, ceras e removedores, cada qual com uma função específica. Selecione a alternativa que representa um critério CORRETO para escolher esses produtos:

A

Aplicar ceras sobre áreas úmidas, pois a camada final já elimina a necessidade de remover sujeira.

B

Verificar a combinação correta entre o produto e o tipo de piso, consultando as recomendações de uso para evitar manchas e corrosão.

C

Adotar qualquer substância como limpador universal, considerando que todas as superfícies respondem da mesma maneira.

D

Substituir detergentes por soluções altamente abrasivas em todos os locais, acelerando a retirada de resíduos.

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Q3292369

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Auxiliar de Serviços Gerais - Aplicação em 06/04/2025 |

Q3292369 Segurança e Saúde no Trabalho

Determinados compostos químicos apresentam produtos que podem corroer e demandam muito cuidado na aplicação. Selecione a alternativa que demonstra uma forma adequada de manipular esses produtos:

A

Armazenar soluções ácidas em recipientes metálicos, acelerando a reação química para melhorar a limpeza.

B

Misturar produtos que causam corrosão a solventes inflamáveis, visando criar misturas com maior ação imediata.

C

Manter os rótulos originais, utilizar os equipamentos de proteção individual indicados e seguir rigorosamente as instruções de diluição e aplicação.

D

Transportar recipientes de maneira inapropriada, em grandes distâncias, sem tampas de segurança.

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Q3292368

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Auxiliar de Serviços Gerais - Aplicação em 06/04/2025 |

Q3292368 Ética na Administração Pública

A postura ética do auxiliar de serviços gerais envolve respeito e responsabilidade no exercício das atividades. Marque a alternativa que representa uma atitude ética.

A

Agir com discrição ao encontrar objetos pessoais, reportando aos responsáveis, e manter em sigilo qualquer dado obtido no exercício da função, respeitando a privacidade das pessoas envolvidas.

B

Divulgar detalhes de possíveis descuidos observados em locais restritos, comentando amplamente com colegas.

C

Priorizar interesses particulares durante o expediente, liberando-se das suas atribuições.

D

Conduzir negociações paralelas de itens de limpeza para obter ganhos próprios sem ciência da instituição.

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Q3292367

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Auxiliar de Serviços Gerais - Aplicação em 06/04/2025 |

Q3292367 Segurança e Saúde no Trabalho

Em tarefas de limpeza, alguns produtos podem causar danos à pele, olhos e vias respiratórias. Sobre o uso de equipamentos de proteção, marque a alternativa CORRETA.

A

Calçar sandálias abertas ao manusear substâncias irritantes, garantindo ventilação nos pés.

B

Utilizar luvas de borracha adequadas, óculos protetores e calçados fechados, verificando frequentemente se ainda cumprem a função.

C

Substituir máscaras e óculos protetores por um avental descartável, acreditando que a cobertura do tronco dispensa a proteção do rosto.

D

Pensar que ambientes ventilados compensam a presença de substâncias nocivas, descartando itens de proteção respiratória.

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Q3292366

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Auxiliar de Serviços Gerais - Aplicação em 06/04/2025 |

Q3292366 Atendimento ao Público

Em diversos ambientes de trabalho, o auxiliar de serviços gerais entra em contato direto com visitantes e usuários. Marque a alternativa que expressa uma conduta de atendimento adequado:

A

Tratar solicitações com indiferença, pois a prioridade absoluta é a higienização dos espaços.

B

Interromper tarefas de forma imediata ao surgir qualquer demanda, largando máquinas e produtos em operação.

C

Evitar comunicação verbal, indicando somente placas informativas para orientações gerais.

D

Receber as pessoas com educação, orientá-las quando preciso e retornar à rotina de limpeza após concluir o auxílio.

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Q3292365

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Auxiliar de Serviços Gerais - Aplicação em 06/04/2025 |

Q3292365 Engenharia Ambiental e Sanitária

A adequada separação de resíduos sólidos traz vantagens ambientais e sanitárias. Selecione a alternativa que apresenta um processo de coleta CORRETO:

A

Combinar elementos recicláveis e orgânicos em um só recipiente, delegando a separação final ao serviço público.

B

Despejar óleo de cozinha em recipientes destinados a papel, pois ambos podem ser reaproveitados simultaneamente.

C

Destinar plásticos e metais a coletores identificados e enviar materiais orgânicos para compostagem ou aterros controlados.

D

Armazenar rejeitos de construção civil com resíduos hospitalares, facilitando a remoção conjunta.

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Q3292364

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Auxiliar de Serviços Gerais - Aplicação em 06/04/2025 |

Q3292364 Engenharia Ambiental e Sanitária

Cozinhas costumam concentrar riscos de contaminação, demandando cuidados de limpeza detalhados. Selecione a atitude CORRETA:

A

Seguir as etapas de aplicação de detergente, enxágue e desinfecção, observando o tempo de ação dos produtos em pontos críticos.

B

Borrifar soluções aromáticas em toda a cozinha, deixando de remover resíduos em áreas de preparo de alimentos.

C

Tratar todas as superfícies, equipamentos e utensílios de forma idêntica, ignorando diferenças de uso e potenciais riscos de transferência de germes de um lugar para outro.

D

Expor utensílios sujos ao sol no exterior, acreditando na eliminação integral de micro-organismos.

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Q3292363

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Auxiliar de Serviços Gerais - Aplicação em 06/04/2025 |

Q3292363 Segurança e Saúde no Trabalho

As ferramentas e técnicas de varrer e limpar variam conforme o tipo de superfície e nível de sujeira. Selecione a alternativa que descreve uma prática CORRETA:

A

Empregar vassouras de cerdas duras em pisos delicados, intensificando a fricção para eliminar possíveis manchas.

B

Deixar de lado rodos em áreas com grandes quantidades de líquidos, optando somente por panos absorventes.

C

Espalhar detergente concentrado em qualquer ambiente antes de verificar o quanto a sujeira está grudada.

D

Escolher utensílios e produtos de acordo com o revestimento, ajustando a pressão e o método conforme a necessidade.

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Q3292362

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Auxiliar de Serviços Gerais - Aplicação em 06/04/2025 |

Q3292362 Administração Geral

O planejamento de rotinas de limpeza busca equilibrar recursos e tempo. Selecione a alternativa que demonstra uma atitude organizada:

A

Atribuir as mesmas tarefas a todos os colaboradores ao longo do dia, sem distinção de funções ou áreas.

B

Programar cada etapa de limpeza, considerando as características de cada área, fazendo ajustes quando necessário.

C

Destinar todas as rotinas em um único turno, deixando os demais períodos livres de qualquer intervenção ou supervisão.

D

Depender por completo de solicitações pontuais dos usuários, ajustando as tarefas de maneira improvisada.

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Q3292361

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Auxiliar de Serviços Gerais - Aplicação em 06/04/2025 |

Q3292361 Engenharia Civil

Áreas externas, como estacionamentos e jardins, exigem cuidados regulares para preservar a circulação e a segurança. Assinale a alternativa que apresenta um procedimento CORRETO:

A

Deixar a remoção de folhas e entulhos para datas fixas, permitindo o acúmulo em áreas de grande circulação de pedestres, acreditando que isso agilizará a coleta quando finalmente for realizada.

B

Aplicar substâncias agressivas diretamente no solo, buscando eliminar a vegetação sem análise prévia dos riscos, pois a eliminação imediata da vegetação é prioridade absoluta.

C

Utilizar ferramentas específicas para varrer, podar arbustos e recolher detritos, destinando o material a locais apropriados e respeitando as recomendações de descarte.

D

Aplicar veneno sem orientação, priorizando a remoção rápida de qualquer planta ou praga existente.

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Q3292360

Ano: 2025 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de João Alfredo - PE Prova: ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Auxiliar de Serviços Gerais - Aplicação em 06/04/2025 |

Q3292360 Segurança e Saúde no Trabalho

Marque a alternativa que descreve uma ação CORRETA para limpar banheiros:

A

Diluir adequadamente o produto de limpeza, aplicar, aguardar o tempo de ação recomendado e enxaguar.

B

Espalhar um desinfetante aromático, deixando secar naturalmente ao longo do dia.

C

Limitar a higienização das paredes ao uso de água pura.

D

Substituir produtos desinfetantes por água quente.

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