Questões de Concurso Para auxiliar de serviços gerais

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Q4391317
Segurança e Saúde no Trabalho NR 24 - Norma Regulamentadora nº 24 - Condições Sanitárias e de Conforto nos Locais de Trabalho (Higiene do Trabalho) , Normas Regulamentadoras de Ministério do Trabalho e Emprego ,
Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Paraíso - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de Paraíso - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q4391317 Segurança e Saúde no Trabalho
O bebedouro do saguão de uma prefeitura atende servidores e visitantes ao longo de todo o expediente. Ao constatar que o garrafão está vazio, o auxiliar de serviços gerais busca no depósito o garrafão de reposição, que está lacrado, e precisa efetuar a troca com o público circulando pelo local. Nessa situação, o procedimento adequado à troca do garrafão consiste em:
Alternativas
Q4391316
Estatuto da Pessoa com Deficiência - Lei nº 13.146 de 2015 Acessibilidade ,
Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Paraíso - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de Paraíso - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q4391316 Estatuto da Pessoa com Deficiência - Lei nº 13.146 de 2015
No saguão de uma prefeitura, um cidadão com deficiência auditiva, acompanhado de um familiar, aproxima-se do auxiliar de serviços gerais para perguntar onde fica o setor de protocolo. O cidadão informa que compreende a fala por leitura labial e olha diretamente para o servidor enquanto aguarda a resposta. Nessa situação, a conduta adequada de atendimento consiste em: 
Alternativas
Q4391315
Saúde Pública Meio Ambiente e Saúde Pública , Procedimento Sanitário com Mortos: Trasladação, Tanatopraxia, Velório, Inumação, Cremação, Higiene Cemiterial e Exumação ,
Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Paraíso - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de Paraíso - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q4391315 Saúde Pública
Durante a limpeza semanal do cemitério municipal, a equipe encontra grande quantidade de vasos, latas e potes deixados sobre as sepulturas, muitos deles com água acumulada da chuva e com flores já deterioradas. A administração recomendou atenção redobrada ao serviço no período chuvoso, quando aumenta o número de criadouros de mosquito no município.
Nessa rotina, os vasos e recipientes deixados sobre as sepulturas devem ser ___________, e os restos de flores e os vasos quebrados recolhidos devem ser ___________. 
Assinale a alternativa com o texto que completa corretamente as lacunas acima:
Alternativas
Q4391314
Saúde Pública Epidemiologia e Saúde Coletiva ,
Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Paraíso - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de Paraíso - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q4391314 Saúde Pública
Na sala de espera de um posto de saúde municipal, um paciente vomita sobre o piso. O auxiliar de serviços gerais é chamado para higienizar o local e leva consigo papel absorvente, rodo, pano, a solução de cloro preparada no início do turno e o frasco de detergente. Diante dessa ocorrência, o procedimento adequado consiste em: 
Alternativas
Q4391313
Segurança e Saúde no Trabalho Segurança do Trabalho e Prevenção de Infortúnios , Saúde Ocupacional , Acidente de Trabalho (CAT) , Fundamentos da Saúde Ocupacional , Saúde e Segurança no Ambiente de Trabalho
Ano: 2026 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Paraíso - SC Prova: AMEOSC - 2026 - Prefeitura de Paraíso - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q4391313 Segurança e Saúde no Trabalho
Ao recolher o saco de resíduos de um consultório em unidade de saúde municipal, o auxiliar de serviços gerais sente uma perfuração no dedo, provocada por material descartado indevidamente no saco. O ferimento é pequeno, sangra pouco e o servidor permanece consciente e sem outras queixas. Ordene as providências a seguir conforme a conduta correta diante desse acidente.
I.Comunicar imediatamente a ocorrência à direção da unidade.
II.Lavar o local atingido com água e sabonete líquido, sem espremer a área nem aplicar solução irritante.
III.Dirigir-se ao serviço de referência para avaliação e realização dos exames.
IV.Providenciar, junto ao setor administrativo, a comunicação de acidente de trabalho.
A sequência correta é: 
Alternativas
Q4380923
Atendimento ao Público Relações Pessoais , Ética e Postura do Servidor ,
Ano: 2026 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de Monsenhor Hipólito - PI Prova: Instituto IBED - 2026 - Prefeitura de Monsenhor Hipólito - PI - Auxiliar Serviços Gerais – 40h (EDUCAÇÃO) |
Q4380923 Atendimento ao Público
A empatia no atendimento exige concordar com toda solicitação do usuário, inclusive quando ela contrariar normas de segurança, pois estabelecer limites caracteriza falta de cordialidade.
Alternativas
Q4380922
Atendimento ao Público Relações Pessoais , Ética e Postura do Servidor , Relacionamento Interpessoal ,
Ano: 2026 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de Monsenhor Hipólito - PI Prova: Instituto IBED - 2026 - Prefeitura de Monsenhor Hipólito - PI - Auxiliar Serviços Gerais – 40h (EDUCAÇÃO) |
Q4380922 Atendimento ao Público
Ao perceber que não poderá concluir uma tarefa prioritária no prazo acordado, o auxiliar deve comunicar o impedimento com antecedência, informar objetivamente a situação e colaborar na reorganização do serviço. 
Alternativas
Q4380921
Relações Humanas Trabalho em equipe , Relações humanas no trabalho ,
Ano: 2026 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de Monsenhor Hipólito - PI Prova: Instituto IBED - 2026 - Prefeitura de Monsenhor Hipólito - PI - Auxiliar Serviços Gerais – 40h (EDUCAÇÃO) |
Q4380921 Relações Humanas
Em trabalho coletivo, receber uma instrução pouco clara e executá-la com base em suposição pessoal é preferível a solicitar esclarecimento, pois perguntas demonstram falta de iniciativa profissional.
Alternativas
Q4380920
Libras Educação dos Surdos , Abordagens da Educação de Surdos - oralismo, comunicação total, bilinguismo, bimodalismo e inclusão ,
Ano: 2026 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de Monsenhor Hipólito - PI Prova: Instituto IBED - 2026 - Prefeitura de Monsenhor Hipólito - PI - Auxiliar Serviços Gerais – 40h (EDUCAÇÃO) |
Q4380920 Libras
Situação hipotética: um aluno com dificuldade auditiva pediu orientação sobre a localização de uma sala. Assertiva: o atendimento eficaz recomenda falar de frente, com clareza e naturalidade, confirmar a compreensão e recorrer a indicação escrita ou visual se necessário. 
Alternativas
Q4380919
Meio Ambiente O Meio Ambiente , Poluição e Crise Ambiental ,
Ano: 2026 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de Monsenhor Hipólito - PI Prova: Instituto IBED - 2026 - Prefeitura de Monsenhor Hipólito - PI - Auxiliar Serviços Gerais – 40h (EDUCAÇÃO) |
Q4380919 Meio Ambiente
Pilhas e baterias usadas podem ser misturadas ao lixo comum da escola sempre que estiverem externamente intactas, pois somente unidades com vazamento exigem destinação específica.
Alternativas
Q4380918
Engenharia Ambiental e Sanitária Resíduos Sólidos , Acondicionamento, Coleta e Transporte , Coleta Seletiva e Reciclagem ,
Ano: 2026 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de Monsenhor Hipólito - PI Prova: Instituto IBED - 2026 - Prefeitura de Monsenhor Hipólito - PI - Auxiliar Serviços Gerais – 40h (EDUCAÇÃO) |
Q4380918 Engenharia Ambiental e Sanitária
A segregação dos resíduos no local em que são gerados reduz misturas indevidas e favorece o encaminhamento adequado, mas deve respeitar o sistema de coleta efetivamente adotado pela instituição e pelo serviço local.
Alternativas
Q4380917
Meio Ambiente Educação Ambiental ,
Ano: 2026 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de Monsenhor Hipólito - PI Prova: Instituto IBED - 2026 - Prefeitura de Monsenhor Hipólito - PI - Auxiliar Serviços Gerais – 40h (EDUCAÇÃO) |
Q4380917 Meio Ambiente
Na coleta seletiva, um papel engordurado deve ser encaminhado ao recipiente de papel reciclável apenas porque sua matéria-prima é papel, sendo irrelevante a contaminação existente. 
Alternativas
Q4380916
Segurança e Saúde no Trabalho Fundamentos da Saúde Ocupacional , Saúde e Segurança no Ambiente de Trabalho ,
Ano: 2026 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de Monsenhor Hipólito - PI Prova: Instituto IBED - 2026 - Prefeitura de Monsenhor Hipólito - PI - Auxiliar Serviços Gerais – 40h (EDUCAÇÃO) |
Q4380916 Segurança e Saúde no Trabalho
Situação hipotética: o produto respingou nos olhos de um auxiliar. Assertiva: ele deve seguir prontamente as orientações de primeiros socorros do rótulo e da Ficha com Dados de Segurança, comunicar a ocorrência e buscar atendimento conforme a indicação aplicável, sem tentar neutralizar o produto com outra substância por conta própria.
Alternativas
Q4380915
Segurança e Saúde no Trabalho Segurança do Trabalho e Prevenção de Infortúnios , Riscos Ocupacionais (Análise e Gerenciamento de Riscos) , Saúde e Segurança no Ambiente de Trabalho , Toxicologia
Ano: 2026 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de Monsenhor Hipólito - PI Prova: Instituto IBED - 2026 - Prefeitura de Monsenhor Hipólito - PI - Auxiliar Serviços Gerais – 40h (EDUCAÇÃO) |
Q4380915 Segurança e Saúde no Trabalho
Misturar água sanitária com produto ácido é recomendável em sanitários muito sujos, porque a combinação potencializa a limpeza sem produzir riscos adicionais à saúde. 
Alternativas
Q4380914
Segurança e Saúde no Trabalho Segurança do Trabalho e Prevenção de Infortúnios , Saúde e Segurança no Ambiente de Trabalho , Toxicologia ,
Ano: 2026 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de Monsenhor Hipólito - PI Prova: Instituto IBED - 2026 - Prefeitura de Monsenhor Hipólito - PI - Auxiliar Serviços Gerais – 40h (EDUCAÇÃO) |
Q4380914 Segurança e Saúde no Trabalho
A Ficha com Dados de Segurança fornece informações relevantes sobre perigos, manuseio, armazenamento, medidas de primeiros socorros e resposta a emergências relacionadas ao produto químico. 
Alternativas
Q4380913
Segurança e Saúde no Trabalho NR 26 - Norma Regulamentadora nº 26 - Sinalização de Segurança , Normas Regulamentadoras de Ministério do Trabalho e Emprego ,
Ano: 2026 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de Monsenhor Hipólito - PI Prova: Instituto IBED - 2026 - Prefeitura de Monsenhor Hipólito - PI - Auxiliar Serviços Gerais – 40h (EDUCAÇÃO) |
Q4380913 Segurança e Saúde no Trabalho
Quando somente metade de um corredor estiver sendo higienizada, a sinalização permite liberar simultaneamente a outra metade, ainda que sua largura seja insuficiente para a passagem segura dos usuários.
Alternativas
Q4380912
Segurança e Saúde no Trabalho NR 26 - Norma Regulamentadora nº 26 - Sinalização de Segurança , Normas Regulamentadoras de Ministério do Trabalho e Emprego ,
Ano: 2026 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de Monsenhor Hipólito - PI Prova: Instituto IBED - 2026 - Prefeitura de Monsenhor Hipólito - PI - Auxiliar Serviços Gerais – 40h (EDUCAÇÃO) |
Q4380912 Segurança e Saúde no Trabalho
A sinalização preventiva deve ser posicionada de modo visível antes do início da atividade que gere risco e mantida enquanto o perigo persistir, não bastando colocá-la apenas no ponto em que o trabalhador executa o serviço. 
Alternativas
Q4380911
Segurança e Saúde no Trabalho Normas Regulamentadoras de Ministério do Trabalho e Emprego , NR 12 - Norma Regulamentadora nº 12 - Segurança no Trabalho em Máquinas e Equipamentos ,
Ano: 2026 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de Monsenhor Hipólito - PI Prova: Instituto IBED - 2026 - Prefeitura de Monsenhor Hipólito - PI - Auxiliar Serviços Gerais – 40h (EDUCAÇÃO) |
Q4380911 Segurança e Saúde no Trabalho
Se uma máquina de limpeza emitir cheiro de queimado, mas continuar funcionando, o auxiliar deve concluir o ciclo antes de desligá-la, a fim de evitar desgaste causado por interrupção súbita.
Alternativas
Q4380910
Segurança e Saúde no Trabalho Segurança do Trabalho e Prevenção de Infortúnios , Riscos Ocupacionais (Análise e Gerenciamento de Riscos) , Saúde e Segurança no Ambiente de Trabalho ,
Ano: 2026 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de Monsenhor Hipólito - PI Prova: Instituto IBED - 2026 - Prefeitura de Monsenhor Hipólito - PI - Auxiliar Serviços Gerais – 40h (EDUCAÇÃO) |
Q4380910 Segurança e Saúde no Trabalho
Situação hipotética: durante o uso de uma enceradeira, o cabo ficou estendido em uma passagem de alunos. Assertiva: além de controlar o acesso à área, o auxiliar deve reorganizar o cabo para reduzir riscos de tropeço e de dano ao próprio condutor.
Alternativas
Q4380909
Segurança e Saúde no Trabalho Segurança do Trabalho e Prevenção de Infortúnios , Riscos Ocupacionais (Análise e Gerenciamento de Riscos) , Saúde e Segurança no Ambiente de Trabalho ,
Ano: 2026 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de Monsenhor Hipólito - PI Prova: Instituto IBED - 2026 - Prefeitura de Monsenhor Hipólito - PI - Auxiliar Serviços Gerais – 40h (EDUCAÇÃO) |
Q4380909 Segurança e Saúde no Trabalho
Para desconectar um equipamento da tomada com rapidez, deve-se puxar diretamente o cabo elétrico, evitando tocar no plugue, porque esse método diminui o risco de danificar os condutores.
Alternativas
Respostas
281: A
282: A
283: B
284: D
285: C
286: E
287: C
288: E
289: C
290: E
291: C
292: E
293: C
294: E
295: C
296: E
297: C
298: E
299: C
300: E
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