Questões de Concurso
Para auxiliar administrativo
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De acordo com o Estatuto dos Servidores Públicos de Montividiu, o funcionário nomeado para o cargo de provimento efetivo, ficará sujeito ao estágio probatório. No referido estágio NÃO será avaliado (a) (A) idoneidade Moral
Para a prestação de um atendimento de qualidade, é necessário dispor de atenção e respeito a cada indivíduo, considerando aspectos como cordialidade, comunicação, cortesia e flexibilidade, sem qualquer espécie de preconceito ou distinção de raça, sexo, nacionalidade, cor, idade, religião, cunho político e posição social, abstendo-se, dessa forma, de causar-lhe dano moral.
Considerando pressupostos supramencionados e os dois tipos de comunicação: atendimento telefônico e atendimento pessoal, julgue as sentenças a seguir que devem remeter às condutas esperadas no atendimento ao público durante o desenvolvimento das atividades do servidor público, com base na Ética Profissional:
I. É esperado do servidor prestação de bom atendimento e serviço (cuidado, qualidade, rapidez e efetividade). Orientar de maneira adequada, solucionar problemas dos cidadãos, dispensar cuidado especial às pessoas com mais dificuldades, ser humano e priorizar o atendimento ao cidadão.
II. Diante do eficaz atendimento por parte do servidor, é possível pleitear, solicitar, provocar, sugerir ou receber ajuda, gratificação, prêmio, comissão, doação ou vantagem de qualquer espécie, para o correto cumprimento das suas atividades.
III. O servidor deve abster-se, de forma absoluta, de exercer sua função, poder ou autoridade com finalidade estranha ao interesse público, mesmo que observando as formalidades legais.
IV. É vedado ao servidor público o uso do cargo ou função, facilidades, amizades, tempo, posição e influências, para obter qualquer favorecimento/vantagem para si ou para outrem.
Assinale a alternativa que contempla apenas as sentenças corretas:
Sobre a REDAÇÃO OFICIAL não é correta a seguinte afirmação:
Conjunto de operações que visa o controle dos documentos que ainda tramitam no órgão, de modo a assegurar a imediata localização e recuperação dos mesmos, garantindo assim, o acesso à informação.
O conceito acima corresponde ao serviço de:
De acordo com a Lei Orgânica é vedado ao Prefeito, desde a posse:
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