Questões de Concurso para Auxiliar administrativo

Q2505025

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CIS-AMURES - SC Prova: Quadrix - 2024 - CIS-AMURES - SC - Auxiliar Administrativo |

Q2505025 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa correta quanto à personalidade e ao relacionamento.

A

A personalidade representa a peculiaridade e a intensidade individual dos afetos psíquicos e da estrutura dominante de humor e de motivação.

B

O temperamento é formado durante as etapas do desenvolvimento psicoafetivo, pelas quais passa a criança desde a gestação.

C

O caráter é a forma com que a pessoa se mostra ao mundo, com seu temperamento e sua personalidade.

D

A personalidade é entendida como uma disposição inata e particular de cada pessoa, pronta a reagir aos estímulos ambientais, ou seja, é a maneira interna de ser e agir de uma pessoa, que é geneticamente determinada.

E

O temperamento inclui tanto os elementos geneticamente herdados como também os adquiridos do meio ambiente no qual a criança está inserida.

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Q2505024

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CIS-AMURES - SC Prova: Quadrix - 2024 - CIS-AMURES - SC - Auxiliar Administrativo |

Q2505024 Atendimento ao Público

Em relação à qualidade no atendimento público, julgue os itens a seguir.

I O responsável pelo primeiro atendimento representa a primeira impressão da empresa, que o cliente irá formar, como a imagem da empresa como um todo. Por isso, a apresentação inicial de quem faz o atendimento deve transmitir confiabilidade, segurança, técnica e ter uma apresentação ímpar.
II A presteza diz respeito à qualidade do ato comunicativo otimizado, no qual a mensagem é transmitida de maneira integral, correta, rápida e economicamente.
III A comunicabilidade no atendimento faz com que o cliente sinta que a empresa é uma organização cujo foco é o cliente e, portanto, este deve ser atendido de forma ágil, prescindindo da qualidade.

Assinale a alternativa correta.

A

Somente o item I está certo.

B

Somente o item II está certo.

C

Somente o item III está certo.

D

Somente os itens I e II estão certos.

E

Somente os itens II e III estão certos.

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Q2505023

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CIS-AMURES - SC Prova: Quadrix - 2024 - CIS-AMURES - SC - Auxiliar Administrativo |

Q2505023 Arquivologia

Assinale a alternativa correta em relação ao ciclo de vida dos documentos.

A

O arquivo intermediário guarda documentos consultados com frequência, devido a seu uso funcional ou administrativo, de modo que os seus documentos possuem valor primário para a organização.

B

O arquivo corrente guarda documentos que não são consultados mais com tanta frequência e que aguardam sua destinação final, mas que, apesar de menos consultados, ainda possuem valor primário para a organização.

C

O arquivo permanente guarda documentos que devem ser conservados de forma definitiva, por terem valor histórico ou documental, mas que ainda tenham valor primário para a organização.

D

O arquivo corrente guarda documentos consultados com frequência, devido a seu uso funcional ou administrativo, mas que tenham perdido o valor primário para a organização.

E

O arquivo intermediário guarda documentos que não são consultados mais com tanta frequência e que aguardam sua destinação final, mas que, apesar de menos consultados, ainda possuem valor primário para a organização.

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Q2505022

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CIS-AMURES - SC Prova: Quadrix - 2024 - CIS-AMURES - SC - Auxiliar Administrativo |

Q2505022 Arquivologia

Considerem‑se as seguintes definições acerca de conceitos fundamentais de arquivologia.

I Juntada de documentos precedentes.
II Documento que se junta a outro, por se tratar do mesmo assunto e da mesma pessoa.
III Alteração, pela autoridade competente, da classificação de dados, informação, área ou instalação sigilosos.

Os conceitos I, II, e III são denominados, respectivamente,

A

anexação, precedente e desclassificação.

B

anexação, antecedente e reclassificação.

C

apensação, antecedente e reclassificação.

D

apensação, precedente e reclassificação.

E

apensação, antecedente e desclassificação.

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Q2505021

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CIS-AMURES - SC Prova: Quadrix - 2024 - CIS-AMURES - SC - Auxiliar Administrativo |

Q2505021 Arquivologia

O princípio arquivístico que estabelece que, para que os arquivos permaneçam vivos, sejam utilizados e melhor entendidos, e conservados o mais próximo possível do local emanado ou que influenciaram sua produção, é denominado princípio do(a)

A

proveniência.

B

territorialidade

C

organicidade.

D

unicidade.

E

respeito à ordem original.

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Q2505020

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CIS-AMURES - SC Prova: Quadrix - 2024 - CIS-AMURES - SC - Auxiliar Administrativo |

Q2505020 Gestão de Pessoas

Na gestão de pessoas, o modelo de decisão a respeito dos candidatos ao preenchimento de vagas que escapa da mera comparação com o cargo a ser ocupado e que vai além, focalizando o abastecimento e a provisão de competências para a organização, de modo a incrementar portfólio de competências organizacionais que aumentam o capital humano e garantem a competitividade organizacional, é denominado modelo de

A

agregação de valor.

B

colocação.

C

seleção.

D

recrutamento.

E

classificação.

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Q2505019

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CIS-AMURES - SC Prova: Quadrix - 2024 - CIS-AMURES - SC - Auxiliar Administrativo |

Q2505019 Contabilidade de Custos

Supondo‑se que uma empresa produza um brinquedo com custo fixo de R$ 40 por unidade, custo variável de R$ 50 por unidade e venda por R$ 200, sendo que, desse valor, ele deve recolher 20% de impostos e comissões. Nesse caso, é correto afirmar que a margem de contribuição de cada unidade é de

A

R$ 70.

B

R$ 90.

C

R$ 100.

D

R$ 110.

E

R$ 120.

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Q2505018

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CIS-AMURES - SC Prova: Quadrix - 2024 - CIS-AMURES - SC - Auxiliar Administrativo |

Q2505018 Direito Administrativo

A Lei Federal nº 14.133/2021 estabelece que é inexigível a licitação

A

para a coleta, o processamento e a comercialização de resíduos sólidos urbanos recicláveis ou reutilizáveis, em áreas com sistema de coleta seletiva de lixo, realizados por associações ou cooperativas formadas, exclusivamente, de pessoas físicas de baixa renda reconhecidas pelo poder público como catadores de materiais recicláveis, com o uso de equipamentos compatíveis com as normas técnicas, ambientais e de saúde pública.

B

para a aquisição ou a restauração de obras de arte e objetos históricos, de autenticidade certificada, desde que inerente às finalidades do órgão ou com elas compatível.

C

quando for inviável a competição, como no caso de aquisição ou de locação de imóvel cujas características de instalações e de localização tornem necessária sua escolha.

D

quando for inviável a competição, como no caso de hortifrutigranjeiros, pães e outros gêneros perecíveis, no período necessário para a realização dos processos licitatórios correspondentes, hipótese em que a contratação será realizada diretamente com base no preço do dia.

E

quando a União tiver que intervir no domínio econômico para regular os preços ou normalizar o abastecimento.

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Q2505017

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CIS-AMURES - SC Prova: Quadrix - 2024 - CIS-AMURES - SC - Auxiliar Administrativo |

Q2505017 Direito Administrativo

De acordo com a Lei Federal nº 14.133/2021, a modalidade de licitação para contratação de obras, serviços e compras em que a Administração Pública se comunica com licitantes previamente selecionados mediante critérios objetivos, com o intuito de desenvolver uma ou mais alternativas capazes de atender às suas necessidades, devendo os licitantes apresentar proposta final após o encerramento desse procedimento é denominada

A

concorrência.

B

leilão.

C

pregão.

D

concurso.

E

diálogo competitivo.

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Q2505016

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CIS-AMURES - SC Prova: Quadrix - 2024 - CIS-AMURES - SC - Auxiliar Administrativo |

Q2505016 Administração Geral

Em relação à melhoria contínua da qualidade, analise as etapas a seguir.

I Identificação dos padrões de excelências (benchmarks) que devem ser conhecidos e superados.
II Definição da equipe de trabalho que tratará da melhoria.
III Desenvolvimento de um esquema‑piloto para solucionar o problema e melhorar a qualidade, de modo que se teste sua relação custo‑benefício antes da implantação.

Assinale a alternativa que apresenta a ordem correta de realização dessas etapas no processo de melhoria contínua da qualidade.

A

III, I e II

B

III, II e I

C

II, III e I

D

II, I e III

E

I, II e III

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Q2505015

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CIS-AMURES - SC Prova: Quadrix - 2024 - CIS-AMURES - SC - Auxiliar Administrativo |

Q2505015 Administração de Recursos Materiais

No setor público, um dos critérios utilizados para identificar um material como de consumo é o da fragilidade, o qual significa que o material

A

é aquele cuja estrutura esteja sujeita a modificação, por ser quebradiço ou deformável, caracterizando‑se pela irrecuperabilidade ou perda de sua identidade.

B

é sujeito a modificações químicas ou físicas ou se deteriora ou perde sua característica normal de uso.

C

é destinado à incorporação a outro bem, não podendo ser retirado sem prejuízo das características do principal.

D

é adquirido para fim de transformação.

E

perde ou tem reduzidas as suas condições de funcionamento, em uso normal, no prazo máximo de dois anos.

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Q2505014

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CIS-AMURES - SC Prova: Quadrix - 2024 - CIS-AMURES - SC - Auxiliar Administrativo |

Q2505014 Administração de Recursos Materiais

A empresa X consumiu as quantidades de cartuchos de tinta entre janeiro e abril, demonstradas a seguir.
Imagem associada para resolução da questão

Imagem associada para resolução da questão

Com base nessa situação hipotética e considerando o método da média móvel exponencialmente ponderada, com o coeficiente β igual a 0,3, o valor da previsão de consumo para o mês de maio será de, aproximadamente,

A

30 unidades.

B

32 unidades.

C

33 unidades.

D

35 unidades.

E

37 unidades.

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Q2505013

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CIS-AMURES - SC Prova: Quadrix - 2024 - CIS-AMURES - SC - Auxiliar Administrativo |

Q2505013 Administração Geral

No que diz respeito à cultura organizacional, assinale a alternativa correta.

A

A cultura organizacional constitui o meio interno ou a atmosfera psicológica característica de cada organização.

B

A cultura organizacional está ligada ao moral e à satisfação das necessidades dos participantes e pode ser saudável ou doentia.

C

A cultura organizacional representa as normas informais e não escritas que orientam o comportamento dos membros da organização no dia a dia e que direcionam suas ações para a realização dos objetivos organizacionais.

D

O clima organizacional representa as normas informais e não escritas que orientam o comportamento dos membros da organização no dia a dia e que direcionam suas ações para a realização dos objetivos organizacionais.

E

O clima organizacional é o conjunto de hábitos, crenças, valores e tradições, interações e relacionamentos sociais típicos de cada organização.

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Q2505012

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CIS-AMURES - SC Prova: Quadrix - 2024 - CIS-AMURES - SC - Auxiliar Administrativo |

Q2505012 Administração Geral

Em relação à estrutura organizacional, a organização A está estruturada de modo que há a presença de subordinação múltipla e possui tendência à concorrência entre os diversos especialistas, ao passo que a organização B é caracterizada por órgãos estruturados por uma autoridade linear, de execução, coexistindo com órgãos de assessoria que prestam serviços especializados. Desse modo, é possível afirmar que as organizações A e B possuem, respectivamente, as estruturas de organização

A

linear e funcional.

B

linear e linha‑staff.

C

funcional e linear.

D

funcional e linha‑staff.

E

linha‑staff e funcional.

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Q2505011

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CIS-AMURES - SC Prova: Quadrix - 2024 - CIS-AMURES - SC - Auxiliar Administrativo |

Q2505011 Administração Geral

Em relação às funções da administração, as funções que cuidam do desdobramento dos objetivos organizacionais que estão hierarquizados entre os globais até os operacionais, para a fixação de políticas, diretrizes, metas, programas, procedimentos, e da orientação a ser dada às pessoas por meio de uma adequada comunicação e habilidade de liderança e de motivação, são denominadas, respectivamente,

A

planejamento e organização.

B

planejamento e direção.

C

organização e direção.

D

planejamento e controle.

E

organização e controle.

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Q2502800

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRP-MS Prova: Quadrix - 2024 - CRP-MS - Auxiliar Administrativo - Secretaria |

Q2502800 Psicologia

Considerando o Regimento Interno do CRP‑14, julgue o item subsequente.

A assembleia geral será constituída dos psicólogos com inscrição principal no CRP‑14 e que estejam em pleno gozo de seus direitos.

Certo

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Q2502799

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRP-MS Prova: Quadrix - 2024 - CRP-MS - Auxiliar Administrativo - Secretaria |

Q2502799 Psicologia

Considerando o Regimento Interno do CRP‑14, julgue o item subsequente.

Compete ao CRP‑14 custear e promover a realização dos congressos regionais, nos quais serão eleitos os delegados para o Congresso Nacional.

Certo

Errado

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Q2502798

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRP-MS Prova: Quadrix - 2024 - CRP-MS - Auxiliar Administrativo - Secretaria |

Q2502798 Psicologia

Considerando o Regimento Interno do CRP‑14, julgue o item subsequente.

O Congresso Nacional de Psicologia (CNP) é a instância máxima da autarquia, sendo responsável por estabelecer as diretrizes para a atuação do Conselho Federal e dos Conselhos Regionais, sendo realizado a cada três anos, coincidindo com o ano das eleições da autarquia.

Certo

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Q2502795

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRP-MS Prova: Quadrix - 2024 - CRP-MS - Auxiliar Administrativo - Secretaria |

Q2502795 Administração Geral

Quanto à estrutura organizacional, julgue os item.

À medida que a organização cresce na especialização de suas atividades e passa a requerer coordenação, elas podem ser agrupadas em unidades maiores, e isso reforça o princípio da homogeneidade de conteúdo.

Certo

Errado

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Q2502794

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRP-MS Prova: Quadrix - 2024 - CRP-MS - Auxiliar Administrativo - Secretaria |

Q2502794 Administração Geral

Quanto à estrutura organizacional, julgue os item.

A departamentalização pode ser definida como um agrupamento de atividades semelhantes e que se relacionam entre si.

Certo

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Questões de Concurso Para auxiliar administrativo

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