Questões de Concurso para Auxiliar administrativo

Q4406365

Q4406365 Português

Leia o trecho a seguir.
Durante a manhã, Chico caminhou pela praça do bairro e encontrou um grupo de crianças brincando perto da fonte. Depois, sentou-se em um banco e ficou observando o movimento enquanto tomava água.
Considerando as palavras destacadas e seus aspectos fonológicos, assinale a alternativa correta.

A

Na palavra Chico, as letras ch representam um dígrafo, pois duas letras são empregadas para representar um único fonema.

B

Na palavra praça, a sequência pr constitui um dígrafo, pois as duas consoantes representam conjuntamente um único som.

C

Na palavra grupo, a sequência gr constitui um encontro vocálico, pois reúne dois sons pronunciados na mesma sílaba.

D

Na palavra água, a sequência gu constitui necessariamente um dígrafo, pois a letra u não é pronunciada nessa palavra.

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Q4406364

Q4406364 Português

Considerando a classificação das palavras quanto à posição da sílaba tônica e as regras de acentuação gráfica, assinale V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas.
( ) Café e cipó são palavras oxítonas e recebem acento gráfico por terminarem, respectivamente, em -e e -o.
( ) Árvore e médico são palavras proparoxítonas e recebem acento gráfico porque todas as palavras dessa classificação são acentuadas.
( ) Fácil e caráter são palavras paroxítonas, mas apenas a primeira recebe acento gráfico, pois palavras paroxítonas terminadas em -r não são acentuadas.
( ) Lâmpada é uma palavra paroxítona, pois sua sílaba tônica, lâm, é a penúltima da palavra.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

A

V – V – F – F.

B

V – F – V – F.

C

F – V – F – V.

D

F – F – V – V.

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Q4406363

Q4406363 Português

Considere as palavras a seguir.
- advogado - nascimento - saúde - transporte
A respeito da separação silábica e da posição da sílaba tônica dessas palavras, analise as afirmativas a seguir.
I. A palavra advogado pode ser separada em ad-voga-do e é classificada como paroxítona.
II. A palavra nascimento pode ser separada em nasci-men-to e é classificada como paroxítona.
III. A palavra saúde pode ser separada em sa-ú-de e é classificada como paroxítona.
IV. A palavra transporte pode ser separada em trans-por-te e é classificada como paroxítona.
Está correto o que se afirma em:

A

I e III, apenas.

B

II e IV, apenas.

C

I, II e III, apenas.

D

I, II, III e IV.

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Q4406362

Q4406362 Português

Leia a situação apresentada no quadrinho a seguir.

Imagem associada para resolução da questão

Considerando a relação entre a linguagem verbal e os elementos da situação apresentada, o humor do quadrinho é construído principalmente porque:

A

o personagem consegue terminar seu trabalho antes do horário previsto, apesar de ter interrompido a atividade para verificar o celular.

B

a notificação recebida pelo personagem contém uma informação importante que o obriga a abandonar definitivamente o trabalho.

C

a passagem do tempo mostra que a interrupção que o personagem imaginava ser breve se prolongou, contrariando sua intenção inicial de terminar o trabalho mais cedo.

D

a mudança da claridade do dia para a noite indica que o personagem precisou realizar suas tarefas fora do local de trabalho.

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Q4406361

Q4406361 Português

Texto associado

Leia o texto a seguir para responder à questão.

O banco da praça

Todos os dias, pouco antes das sete da manhã, seu Antônio atravessava a praça a caminho do trabalho. Durante anos, passou pelo mesmo banco de madeira sem prestar muita atenção nele. Até que, numa segunda-feira, encontrou sobre o banco um pequeno vaso com uma muda de planta e um bilhete: “Se puder, cuide de mim.”

Antônio olhou em volta, mas não viu ninguém. Achou graça no pedido e seguiu seu caminho. Na manhã seguinte, percebeu que a terra do vaso estava seca. Tirou da mochila a garrafa de água que levava para o trabalho e despejou um pouco sobre a planta.

Nos dias seguintes, repetiu o gesto. Certa manhã, porém, encontrou a terra ainda úmida. Alguém havia chegado antes dele. Depois disso, começou a notar pequenas mudanças: às vezes, algumas folhas secas haviam sido retiradas; em outros dias, o vaso aparecia em um ponto mais protegido do sol forte.

Antônio nunca descobriu quem havia deixado a planta no banco nem quem passou a ajudá-lo a cuidar dela. Algumas semanas depois, quando surgiu a primeira flor, encontrou um novo bilhete preso ao vaso: “Parece que deu certo.”

Ele sorriu. Enquanto seguia para o trabalho, pensou que talvez o bilhete estivesse falando de algo maior do que a flor.

No trecho:
“em outros dias, o vaso aparecia em um ponto mais protegido do sol forte”,
considerando o sentido da palavra destacada no contexto, assinale a alternativa em que aparece um antônimo adequado de “protegido”.

A

exposto.

B

conservado.

C

resguardado.

D

abrigado.

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Q4406360

Q4406360 Português

Texto associado

Leia o texto a seguir para responder à questão.

O banco da praça

Todos os dias, pouco antes das sete da manhã, seu Antônio atravessava a praça a caminho do trabalho. Durante anos, passou pelo mesmo banco de madeira sem prestar muita atenção nele. Até que, numa segunda-feira, encontrou sobre o banco um pequeno vaso com uma muda de planta e um bilhete: “Se puder, cuide de mim.”

Antônio olhou em volta, mas não viu ninguém. Achou graça no pedido e seguiu seu caminho. Na manhã seguinte, percebeu que a terra do vaso estava seca. Tirou da mochila a garrafa de água que levava para o trabalho e despejou um pouco sobre a planta.

Nos dias seguintes, repetiu o gesto. Certa manhã, porém, encontrou a terra ainda úmida. Alguém havia chegado antes dele. Depois disso, começou a notar pequenas mudanças: às vezes, algumas folhas secas haviam sido retiradas; em outros dias, o vaso aparecia em um ponto mais protegido do sol forte.

Antônio nunca descobriu quem havia deixado a planta no banco nem quem passou a ajudá-lo a cuidar dela. Algumas semanas depois, quando surgiu a primeira flor, encontrou um novo bilhete preso ao vaso: “Parece que deu certo.”

Ele sorriu. Enquanto seguia para o trabalho, pensou que talvez o bilhete estivesse falando de algo maior do que a flor.

A respeito das informações apresentadas no texto e da relação entre elas, analise as afirmativas a seguir.
I. No início da narrativa, o banco da praça fazia parte do caminho habitual de Antônio, mas não despertava especialmente sua atenção.
II. Antônio começou a cuidar da planta porque recebeu pessoalmente de quem a deixou no banco a responsabilidade de regá-la diariamente.
III. O fato de Antônio encontrar a terra ainda úmida em certa manhã permite concluir que outra pessoa também havia realizado um cuidado com a planta.
IV. O segundo bilhete apresenta uma frase cujo sentido pode ser relacionado tanto ao florescimento da planta quanto à experiência de cuidado compartilhado construída ao longo da narrativa.
Está correto o que se afirma em:

A

I e II, apenas.

B

II e III, apenas.

C

I, III e IV, apenas.

D

I, II, III e IV.

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Q4406359

Q4406359 Português

Texto associado

Leia o texto a seguir para responder à questão.

O banco da praça

Todos os dias, pouco antes das sete da manhã, seu Antônio atravessava a praça a caminho do trabalho. Durante anos, passou pelo mesmo banco de madeira sem prestar muita atenção nele. Até que, numa segunda-feira, encontrou sobre o banco um pequeno vaso com uma muda de planta e um bilhete: “Se puder, cuide de mim.”

Antônio olhou em volta, mas não viu ninguém. Achou graça no pedido e seguiu seu caminho. Na manhã seguinte, percebeu que a terra do vaso estava seca. Tirou da mochila a garrafa de água que levava para o trabalho e despejou um pouco sobre a planta.

Nos dias seguintes, repetiu o gesto. Certa manhã, porém, encontrou a terra ainda úmida. Alguém havia chegado antes dele. Depois disso, começou a notar pequenas mudanças: às vezes, algumas folhas secas haviam sido retiradas; em outros dias, o vaso aparecia em um ponto mais protegido do sol forte.

Antônio nunca descobriu quem havia deixado a planta no banco nem quem passou a ajudá-lo a cuidar dela. Algumas semanas depois, quando surgiu a primeira flor, encontrou um novo bilhete preso ao vaso: “Parece que deu certo.”

Ele sorriu. Enquanto seguia para o trabalho, pensou que talvez o bilhete estivesse falando de algo maior do que a flor.

Considerando o desenvolvimento do texto, a reflexão de Antônio no último parágrafo sugere que:

A

ele concluiu que deveria descobrir quem havia deixado os bilhetes, pois somente assim compreenderia o verdadeiro motivo de a planta ter sido colocada na praça.

B

o cuidado compartilhado com a planta mostrou que pequenas atitudes podem aproximar pessoas e produzir resultados mesmo quando elas não se conhecem.

C

a primeira flor fez Antônio perceber que a planta sobreviveria sem cuidados, tornando desnecessária a participação das pessoas que haviam ajudado a cultivá-la.

D

o segundo bilhete confirmou que a mesma pessoa havia cuidado sozinha da planta desde o início e apenas permitira que Antônio acreditasse estar colaborando.

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Q4402389

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Autarquia Municipal de Saúde Prova: Avança SP - 2026 - Autarquia Municipal de Saúde - Auxiliar Administrativo |

Q4402389 Redação Oficial

Ao revisar uma comunicação oficial, um auxiliar administrativo eliminou expressões redundantes e comentários que não acrescentavam informação. Contudo, também retirou dados indispensáveis à compreensão da providência solicitada. Para que o texto apresente objetividade e concisão, o servidor deverá:

A

conservar a versão reduzida, pois a extensão mínima prevalece sobre a completude.

B

recuperar todo o conteúdo eliminado, inclusive as expressões redundantes.

C

restabelecer os dados essenciais e manter a exclusão dos elementos dispensáveis.

D

substituir as informações retiradas por comentários pessoais mais sintéticos.

E

acrescentar ideias secundárias sem relação direta com a solicitação.

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Q4402388

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Autarquia Municipal de Saúde Prova: Avança SP - 2026 - Autarquia Municipal de Saúde - Auxiliar Administrativo |

Q4402388 Direito Administrativo

Associe cada princípio administrativo ao respectivo critério previsto para os processos administrativos.

1 - Legalidade

2 - Impessoalidade

3 - Moralidade

4 - Publicidade

() Divulgação oficial dos atos, ressalvadas as hipóteses constitucionais de sigilo.

() Atuação conforme a lei e o Direito.

() Observância de padrões éticos de probidade, decoro e boa-fé.

() Objetividade no atendimento do interesse público, sem promoção pessoal.

A sequência correta é:

A

2-1-4-3.

B

4-3-1-2.

C

4-1-3-2.

D

3-2-4-1.

E

1-4-2-3.

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Q4402387

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Autarquia Municipal de Saúde Prova: Avança SP - 2026 - Autarquia Municipal de Saúde - Auxiliar Administrativo |

Q4402387 Atendimento ao Público

No atendimento ao público e no tratamento de informações administrativas, todas as condutas abaixo estão de acordo com a ética profissional do servidor público, EXCETO:

A

Evitar a comunicação de ilícitos para manter a hierarquia administrativa.

B

Aperfeiçoar a comunicação e o contato com os usuários dos serviços.

C

Resistir a pressões destinadas à obtenção de vantagens indevidas.

D

Facilitar a fiscalização dos atos ou serviços por quem de direito.

E

Manter-se atualizado quanto às normas pertinentes ao órgão de exercício.

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Q4402386

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Autarquia Municipal de Saúde Prova: Avança SP - 2026 - Autarquia Municipal de Saúde - Auxiliar Administrativo |

Q4402386 Arquivologia

Analise as afirmações sobre a destinação de documentos arquivísticos digitais e indique V para verdadeira e F para falsa.

() A eliminação pode ser executada automaticamente pelo sistema depois de encerrado o prazo de guarda.
() A eliminação deve ser autorizada por pessoa competente, após o cumprimento dos procedimentos necessários.
() A eliminação controlada deve ser registrada nos metadados específicos e na trilha de auditoria.
() A transferência e o recolhimento devem ser controlados, pois a mudança entre sistemas pode ameaçar a manutenção da autenticidade.

A sequência correta é:

A

V-V-F-F.

B

V-F-V-F.

C

F-V-F-V.

D

F-F-V-V.

E

F-V-V-V.

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Q4402385

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Autarquia Municipal de Saúde Prova: Avança SP - 2026 - Autarquia Municipal de Saúde - Auxiliar Administrativo |

Q4402385 Atendimento ao Público

Complete a lacuna a seguir com a alternativa que melhor se adéqua à postura esperada no ambiente de trabalho.

"Para manter um atendimento de qualidade e uma imagem profissional, o servidor deve __________ , evitando falar alto, fazer fofocas ou reclamar de assuntos pessoais, além de cooperar com a equipe e manter relacionamentos positivos com os colegas de diferentes setores."

A

adotar uma postura rígida e inflexível, priorizando o cumprimento estrito das regras

B

usar roupas extravagantes que chamem a atenção para se destacar profissionalmente

C

demonstrar flexibilidade e evitar agir como um funcionário que se escuda nas regras

D

delegar a responsabilidade para outros setores sempre que surgir uma reclamação

E

repreender o colega em público para que todos tomem ciência do erro e não o repitam

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Q4402384

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Autarquia Municipal de Saúde Prova: Avança SP - 2026 - Autarquia Municipal de Saúde - Auxiliar Administrativo |

Q4402384 Arquivologia

As atividades de protocolo permitem controlar documentos e registrar sua circulação no ambiente administrativo. Entre as operações a seguir, assinale aquela que não integra о conjunto dessas atividades.

A

Classificação.

B

Registro.

C

Controle da tramitação.

D

Expedição.

E

Formatação.

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Q4402383

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Autarquia Municipal de Saúde Prova: Avança SP - 2026 - Autarquia Municipal de Saúde - Auxiliar Administrativo |

Q4402383 Contabilidade Pública

O controle patrimonial nos órgãos públicos deve atender aos níveis normativo, físico e contábil. Relacione cada nível à respectiva manifestação.

Níveis:
1- Normativo. 2 - Físico. 3- Contábil.
Manifestações:

I. Alimentação do sistema do ativo imobilizado com informações financeiras, considerando a movimentação dos bens.
II. Observância dos parâmetros e critérios estabelecidos pelas normas técnicas e pela legislação específica.
III. Realização das atividades de incorporação, uso e baixa dos bens.

A sequência correta para os níveis 1, 2 e 3, respectivamente, é:

A

I – II - III.

B

I - III - II.

C

II-I- III.

D

III - II - I.

E

II - III – I.

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Q4402382

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Autarquia Municipal de Saúde Prova: Avança SP - 2026 - Autarquia Municipal de Saúde - Auxiliar Administrativo |

Q4402382 Atendimento ao Público

Em um setor de atendimento, a auxiliar recebeu a usuária com educação e respeito, ouviu o relato até o fim e demonstrou interesse por sua situação. Contudo, enviou a orientação depois do prazo e omitiu uma etapa necessária à conclusão do serviço. Considerando todos os elementos descritos, quais dimensões do atendimento foram comprometidas?

A

Suficiência e empatia.

B

Cortesia e suficiência.

C

Tempestividade e empatia.

D

Cortesia e tempestividade.

E

Tempestividade e suficiência.

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Q4402381

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Autarquia Municipal de Saúde Prova: Avança SP - 2026 - Autarquia Municipal de Saúde - Auxiliar Administrativo |

Q4402381 Atendimento ao Público

Associe cada competência profissional da Coluna I à conduta correspondente da Coluna II.

Coluna I - Competências

1 - Ouvir e compreender.

2 - Reconhecer os cidadãos como sujeitos de direitos.

3 - Qualificar adequadamente as expectativas dos cidadãos.

4 - Responder aos cidadãos.

Coluna II — Condutas

() Decodificar a expectativa do cidadão em uma solicitação clara e objetiva.

() Encaminhar ao cidadão resposta de qualidade e fácil compreensão.

() Informar quais órgãos devem ser acionados, suas responsabilidades e como a resposta pode ser cobrada.

() Identificar a relação entre o problema apresentado e as condições de vida do cidadão.

A sequência correta, de cima para baixo, é:

A

1-4-2-3.

B

2-3-4-1.

C

4-2-1-3.

D

3-4-2-1.

E

3-2-1-4.

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Q4402380

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Autarquia Municipal de Saúde Prova: Avança SP - 2026 - Autarquia Municipal de Saúde - Auxiliar Administrativo |

Q4402380 Redação Oficial

Um cidadão utiliza um modelo padronizado do órgão, identifica-se e pede à autoridade competente a revisão de uma cobrança. Embora possua campos predefinidos, o expediente deve ser classificado funcionalmente como requerimento porque:

A

formaliza solicitação do interessado dirigida à autoridade do serviço público.

B

formaliza solicitação da autoridade dirigida ao interessado em comunicação descendente.

C

formaliza manifestação do interessado destinada a particular sem função pública.

D

formaliza mera ciência do interessado, sem pedido dirigido à autoridade.

E

formaliza decisão da autoridade em resposta a pedido anteriormente recebido.

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Q4402379

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Autarquia Municipal de Saúde Prova: Avança SP - 2026 - Autarquia Municipal de Saúde - Auxiliar Administrativo |

Q4402379 Arquivologia

Um órgão identificou sinais de obsolescência nos sistemas e nas mídias que armazenam seus documentos. Complete corretamente as lacunas:

''Os materiais digitais mantidos dentro e fora do sistema devem ser ___________.Na substituição do hardware, o novo equipamento deve possuir capacidades ___________às do anterior."

A

encapsulados na tecnologia original / inferiores ou equivalentes

B

migrados parcialmente / equivalentes

C

mantidos em mídias obsoletas / superiores

D

convertidos seletivamente / diferentes

E

migrados para a nova tecnologia / ao menos iguais

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Q4402378

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Autarquia Municipal de Saúde Prova: Avança SP - 2026 - Autarquia Municipal de Saúde - Auxiliar Administrativo |

Q4402378 Segurança da Informação

Julgue as afirmativas sobre a manutenção de cópias de segurança, marcando V para verdadeira e F para falsa.

() A realização regular e frequente de cópias de segurança protege contra perdas acidentais e corrupção, e seu armazenamento em outro local acrescenta proteção contra incêndio ou roubo.
() Uma política rigorosa deve assegurar a realização de cópias de segurança ao menos uma vez por dia.
() As cópias destinadas à recuperação devem ser guardadas junto ao computador que contém os arquivos originais.
() O sistema de cópias de segurança deve possuir trilha de auditoria para auxiliar na recuperação de materiais produzidos entre uma cópia e outra.

A sequência correta é:

A

V-F-V-F.

B

V-V-F-V.

C

F-V – F - V.

D

V-V-V-F.

E

F-F-V-V.

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Q4402377

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Autarquia Municipal de Saúde Prova: Avança SP - 2026 - Autarquia Municipal de Saúde - Auxiliar Administrativo |

Q4402377 Administração Geral

Complete a frase sobre a estrutura das organizações:

"Toda Organização é composta por uma estrutura _____________ disposta por regras e procedimentos e uma estrutura ______________, aquela desenvolvida por meio dos relacionamentos dos indivíduos."

A

normativa / informativa

B

centralizada / descentralizada

C

hierárquica / igualitária

D

formal / informal

E

burocrática / democrática

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Questões de Concurso Para auxiliar administrativo

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