Questões de Concurso para Digitador | Qconcursos.com

Q2552813

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Icatu - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Icatu - MA - Digitador |

Q2552813 Atendimento ao Público

Avalie as seguintes afirmativas sobre atitudes no trabalho de atendimento ao cidadão:

( ) É essencial manter a atenção às necessidades dos cidadãos, mesmo que não sejam diretamente pertinentes ao serviço em questão.
( ) Interromper o cidadão durante sua fala é uma prática inaceitável, pois pode prejudicar a qualidade do atendimento.
( ) Para economizar tempo durante o atendimento, pode-se interromper um cidadão enquanto ele está falando.
( ) Manter a calma e a paciência são competências cruciais ao lidar com indivíduos frustrados ou descontentes.
( ) A privacidade e o sigilo das informações dos cidadãos são de extrema importância e devem ser preservados em todas as interações.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

A

V; F; V; V, F.

B

F; V; F; V, V.

C

V; F; F; V, V.

D

F; V; V; F, F

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Q2552812

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Icatu - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Icatu - MA - Digitador |

Q2552812 Gestão de Pessoas

Analise as opções abaixo sobre trabalho em grupo.

I. No trabalho em grupo é bom conhecer o regulamento da instituição e as funções desenvolvidas por algumas pessoas de seus trabalhos.
II. No trabalho em grupo não basta somente estar ciente da função de cada uma das pessoas da instituição, é indispensável conhecer o temperamento de cada um, principalmente de seu chefe.
III. Deve-se sempre saber quando falar e quando calar, pois, a linguagem é a arma mais poderosa e mais eficiente que o homem possui. A palavra pode agradar, ferir, convencer, estimular...

Marque a opção que apresenta as alternativas corretas:

A

I, II e III estão corretas.

B

I e II estão corretas.

C

II e III estão corretas.

D

III e I estão corretas.

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Q2552811

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Icatu - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Icatu - MA - Digitador |

Q2552811 Gestão de Pessoas

No contexto das relações interpessoais, indique verdadeiro (V) ou falso (F).

( ) As relações interpessoais constituem laços de grande relevância para os indivíduos, demonstrando que o comportamento e as atitudes de uma pessoa podem ser influenciados por outra.

( ) A construção de relações pautadas na simpatia e na cordialidade pode ser prejudicada por uma primeira impressão negativa.

( ) A influência recíproca entre indivíduos pode ser um fator que tanto complica quanto facilita o desenvolvimento de um relacionamento interpessoal e a realização de atividades conjuntas.

( ) O clima organizacional é um elemento que afeta diretamente o comportamento dos colaboradores, impactando assim as relações interpessoais e, consequentemente, os resultados alcançados pela empresa em diversos aspectos.

Escolha a alternativa que apresenta a sequência correta:

A

V, F, V, V.

B

V, F, F, V.

C

F, V, V, F.

D

F, F, V, F.

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Q2552809

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Icatu - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Icatu - MA - Digitador |

Q2552809 Conhecimentos Gerais

Dada as afirmativas abaixo sobre o Brasil, coloque V para verdadeiro e F para falso:

( ) O Brasil possui 5 regiões que são divididas entre 26 estados e um Distrito Federal.

( ) A costa Brasileira é banhada pelos Oceanos Pacífico e Atlântico.

( ) São símbolos da República Federativa do Brasil, apenas a bandeira e o hino nacional.

( ) A caatinga é um ecossistema típico que predomina na região nordeste do Brasil.

A

V, F, F, V.

B

V, V, V, V.

C

V, F, F, F.

D

F, F, V, F.

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Q2552808

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Icatu - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Icatu - MA - Digitador |

Q2552808 Conhecimentos Gerais

Atletas maranhenses com destaque nacional e internacional e suas respectivas modalidades esportivas. Numere a segunda coluna de acordo com a primeira.

1. Raissa Mende Leal 2. Iziane Castro 3. Lana Rodrigues 4. Ary Borges

( ) Handebol ( ) Futebol Feminino ( ) Skate ( ) Basquetebol

A

2, 3, 1, 4.

B

4, 2, 3, 1.

C

3, 4, 1, 2.

D

1, 2, 4, 3.

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Q2552807

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Icatu - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Icatu - MA - Digitador |

Q2552807 Noções de Informática

Tecnologia que permite armazenamento e guarda de dados, processamento, utilização de software e banco de dados por meio da internet é conhecida como:

A

Aws

B

Backup

C

Sas

D

Cloud Computing

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Q2552806

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Icatu - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Icatu - MA - Digitador |

Q2552806 Redes de Computadores

Protocolo que permite uma estação obter um endereço IP de forma automática.

A

Ipconfig

B

Domain name system

C

Hypertext transfer protocol

D

Dynamic host configuration protocol

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Q2552805

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Icatu - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Icatu - MA - Digitador |

Q2552805 Noções de Informática

No sistema operacional windows, encontramos na parte superior direita de suas janelas os botões Imagem associada para resolução da questão

sua função, da esquerda para direita, é respectivamente:

A

Fechar, maximizar, minimizar

B

Minimizar, maximizar, fechar

C

Minimizar, fechar, maximizar

D

Maximizar, fechar, minimizar

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Q2552804

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Icatu - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Icatu - MA - Digitador |

Q2552804 Redes de Computadores

Sistema constituído por dois dígitos (0 e 1) que é utilizado pelos computadores e que ao combiná-los leva estes a formarem caracteres, palavras, números etc. É definido como:

A

Sistema decimal.

B

Sistema hexadecimal.

C

Sistema binário.

D

Sistema octal.

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Q2552802

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Icatu - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Icatu - MA - Digitador |

Q2552802 Noções de Informática

Marcelo recebeu uma mensagem codificada e não pode lê-la, pois não possuía a chave de decodificação desta. Tal enunciado diz respeito à técnica de proteger informações sensíveis denominada:

A

Criptografia.

B

Encapsulamento.

C

Compactação.

D

Herança.

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Q2552801

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Icatu - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Icatu - MA - Digitador |

Q2552801 Noções de Informática

Função, utilizada no excel, para calcular a média dos valores contidos em uma sequência de células.

A

sum

B

add

C

average

D

count

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Q2552800

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Icatu - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Icatu - MA - Digitador |

Q2552800 Redes de Computadores

Numere a primeira coluna de acordo com a segunda. Quanto à topologia de redes podemos afirmar que:

( ) BARRAMENTO ( ) ÁRVORE ( ) ESTRELA ( ) ANEL

1. Possui um nó central que cuida da distribuição dos dados
2. Estruturada de forma circular sempre mantendo duas estações vizinhas conectadas
3. Os dados navegam por um único cabo. Fácil implementação. Amplamente utilizada
4. Os dados são concentrados em um único dispositivo e distribuídos para as demais estações

Marque a resposta correta:

A

2, 3, 1, 4

B

3, 1, 4, 2

C

4, 1, 2, 3

D

3, 2, 4, 1

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Q2552799

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Icatu - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Icatu - MA - Digitador |

Q2552799 Noções de Informática

Qual comando utilizado pelo Linux para listar todos os arquivos em um diretório?

A

mv

B

cp

C

ls

D

rm

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Q2552798

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Icatu - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Icatu - MA - Digitador |

Q2552798 Direito Digital

Dados pessoais como nome, CPF, RG etc. são considerados sensíveis e de uso particular. Para promover proteção aos dados pessoais de todos os brasileiros foi criada a lei conhecida como:

A

LGPD

B

LEI 8.666

C

LEI 10.741

D

LEI 14.811

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Q2552797

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Icatu - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Icatu - MA - Digitador |

Q2552797 Noções de Informática

Utilizando o microsoft word no seu ambiente de trabalho marque qual a alternativa correta.

I. O microsoft word não permite a inclusão de dados de uma planilha excel na criação de uma mala direta

II. É possível inserir gráficos do excel nos documentos produzidos no microsoft word

III. O microsoft word permite a criação de tabelas nos seus documentos.

Quais das afirmações estão corretas:

A

I e II

B

II e III

C

I e III

D

I, II e III

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Q2552796

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Icatu - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Icatu - MA - Digitador |

Q2552796 Noções de Informática

Pasta onde o servidor de e-mail guarda arquivos com suspeita de vírus ou conteúdo Indesejado.

A

Entrada

B

Spam

C

Saída

D

Rascunho

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Q2552795

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Icatu - MA Prova: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Icatu - MA - Digitador |

Q2552795 Noções de Informática

Na internet, muitas vezes nas redes sociais, é comum encontrarmos informações enganosas, falsas, exageradas e divulgadas como verdadeiras tais notícias levam os seus consumidores a ações e comportamentos radicais e às vezes violentos. Este enunciado diz respeito a:

A

Sms

B

Correio eletrônico

C

Fake News

D

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Q2552454

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Icatu - MA Provas: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Icatu - MA - Fiscal de Tributos | Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Icatu - MA - Agente de Trânsito | Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Icatu - MA - Digitador | Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Icatu - MA - Eletricista |

Q2552454 Matemática

Janete pesquisou o valor de um conjunto de aparelhos eletrônicos para sua casa. Todos os objetos custariam R$ 50.000,00, porém ela comprou com abatimento de R$ 1.600,000 Janete consegui reduzir uma taxa de quantos por cento (%)?

A

2,3%

B

3,2%

C

3,5%

D

4,2%

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Q2552452

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Icatu - MA Provas: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Icatu - MA - Fiscal de Tributos | Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Icatu - MA - Agente de Trânsito | Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Icatu - MA - Digitador | Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Icatu - MA - Eletricista |

Q2552452 Matemática

Considerando uma Equação do 2º Grau calcule as raízes de: x² – 3x + 2 = 0.

A

1/2 e 1/2

B

2 e 4

C

1 e 2

D

1/2 e 1/4

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Q2552445

Ano: 2024 Banca: Instituto JK Órgão: Prefeitura de Icatu - MA Provas: Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Icatu - MA - Fiscal de Tributos | Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Icatu - MA - Agente de Trânsito | Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Icatu - MA - Digitador | Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Icatu - MA - Eletricista |

Q2552445 Matemática

Sabendo que as medidas de um triângulo são 15cm, 20cm e 25cm. Determine quanto vale a área desse triângulo.

A

150 cm²

B

200 cm²

C

250 cm²

D

450 cm²

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