Você é um gerente em uma área da empresa na qual um funcionário se apresenta com um diagnóstico de estresse. Esse empregado vai requerer de você uma atenção específica.

Nesse caso, segundo o que preconizam normas gerais para higiene, segurança e qualidade de vida, você então

“O serviço ao ____I_____ é um processo cujo objetivo é fornecer _____II_____ de valor agregado à cadeia de suprimento, de maneira _____III_____, em termos de _____IV_____.”

A alternativa que apresenta os termos que completam a assertiva apresentada, tornando-a verdadeira, é:

Escolha a alternativa abaixo que complete a assertiva acerca da temática da organização como sistemas.

Uma das ideias fundamentais do enfoque sistêmico é a definição da organização como sistema.

Uma organização é um sistema composto de elementos ou componentes

A Administração Científica desenvolveu-se em fins do século XIX, a partir das contribuições de Frederick Taylor. Caracterizou-se por três momentos, denominados por primeira, segunda e terceira fases.

Associe a primeira coluna com a segunda, de acordo com a característica correspondente a cada fase:

(1) primeira fase

(2) segunda fase

(3) terceira fase

( ) proposição de divisão de autoridade e responsabilidades dentro da empresa.

( ) estudo sistemático do tempo.

( ) definição de princípios de administração do trabalho.

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

Analise as seguintes afirmativas sobre as opções disponíveis na guia “MENSAGEM” quando uma mensagem enviada pelo Microsoft Outlook, versão português do Office 2013, estiver aberta na tela do computador:

I – Para “Encaminhar” a mensagem a outros destinatários, basta acionar o atalho de teclado “Ctrl + Shift + R”.

II – Para encaminhar a mensagem como um anexo de uma nova mensagem, basta selecionar a opção “Mais” do grupo “Responder” e, em seguida, selecionar a opção “Encaminhar como Anexo”.

III – Para cancelar uma mensagem enviada, basta acionar a opção “Ações” do grupo “Mover” e, em seguida, selecionar a opção “Cancelar Mensagem Enviada...”.

Estão CORRETAS as afirmativas:

Considere o seguinte gráfico do Microsoft Excel, versão português do Office 2013:

Todas as afirmativas a seguir estão corretas, EXCETO:

O texto abaixo apresenta em destaque um parágrafo do Microsoft Word, versão português do Office 2013, que começa com a palavra “Exemplo” e termina com a palavra “teclado”, no qual foram utilizadas as seguintes opções de formatação de parágrafo “Recuo” e “Espaçamento”, para se definir a posição inicial do parágrafo e o espaçamento entre as linhas do texto:

Analise as seguintes afirmativas sobre as opções disponíveis no grupo “Plano de Fundo da Página” da guia “DESIGN” do Microsoft Word, versão português do Office 2013:

I – O ícone corresponde à opção “Marca D’água”.

II – O ícone corresponde à opção “Cor da Página”.

III – O ícone corresponde à opção “Margens da Página”.

Estão CORRETAS as afirmativas: