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Q3051695
Português Interpretação de Textos , Noções Gerais de Compreensão e Interpretação de Texto ,
Ano: 2024 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Santa Leopoldina - ES Provas: OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santa Leopoldina - ES - Procurador Municipal | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santa Leopoldina - ES - Assistente Social | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santa Leopoldina - ES - Farmacêutico | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santa Leopoldina - ES - Biólogo | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santa Leopoldina - ES - Cirurgião Dentista | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santa Leopoldina - ES - Contador | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santa Leopoldina - ES - Enfermeiro | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santa Leopoldina - ES - Engenheiro Agrônomo | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santa Leopoldina - ES - Engenheiro de Segurança do Trabalho | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santa Leopoldina - ES - Engenheiro Civil | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santa Leopoldina - ES - Fisioterapeuta | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santa Leopoldina - ES - Nutricionista | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santa Leopoldina - ES - Administrador | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santa Leopoldina - ES - Professor MAMPA - Anos Inciais | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santa Leopoldina - ES - Professor MAMPB - Arte | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santa Leopoldina - ES - Professor MAMPB - Educação Física | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santa Leopoldina - ES - Psicólogo | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santa Leopoldina - ES - Veterinário | OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Santa Leopoldina - ES - Arquiteto |
Q3051695 Português
CVV completa 55 anos (2017)


         Hoje é aniversário do CVV! 55 anos de um lindo trabalho filantrópico, voluntário, sem vinculações políticas ou religiosas, de apoio emocional e prevenção do suicídio. No livro “Viver é a melhor Opção” (2015), reservei 6 páginas para resumir a linda história da instituição.

      Inspirado no trabalho dos “Samaritanos de Londres”, o CVV realiza um trabalho de escuta afetiva, guardando sigilo sobre o que é dito, sem julgamentos ou recomendações.

        Imersos em uma cultura egoísta, na qual a impaciência e a intolerância predominam, o CVV abre espaço para um produto em falta no mercado: a escuta atenciosa pelo tempo que for necessário. Parece pouco, mas isso tem feito a diferença para muita gente solitária, deprimida, desamparada pelo destino ou pelos próprios amigos e parentes.

      Para ser voluntário, basta ter no mínimo 18 anos e boa vontade. Há um curso de formação e escalas de plantão pré-definidas de comum acordo com quem doa seu tempo e energia para esse trabalho.

      Parabéns aos 2 mil voluntários espalhados por 76 postos pelo Brasil! Mesmo sem divulgação ostensiva na mídia ou apoios consistentes de governos e empresas, o CVV realiza aproximadamente um milhão de atendimentos por ano (30% deles pela internet no CVV online).

     O CVV atende pelo número 141 (188 no Rio Grande do Sul) ou pelo CVV online (cvv.org.br).

     Muito orgulho desse povo que se doa de forma tão bonita na direção do outro, no caso, dos “invisíveis”, que não têm recebido a devida atenção, o amparo e a escuta necessários.

   Vida longa para o CVV!


Fonte: Mundo Sustentável. Adaptado. 
Sobre a estrutura do texto, analisar os itens.

I. No quarto parágrafo, o autor apresenta os requisitos para que uma pessoa possa ser voluntária no CVV, bem como menciona a formação para atuar na instituição e como se dá a organização do tempo na realização dos atendimentos.

II. O quinto parágrafo traz algumas informações numéricas importantes: número de pessoas que trabalham voluntariamente no CVV, quantidade de postos da instituição no Brasil, número aproximado de atendimentos por ano e percentual de auxílios que ocorrem via internet.

III. No terceiro parágrafo, o autor destaca o serviço oferecido pelo CVV e traça o perfil das pessoas atendidas por essa instituição.


Está CORRETO o que se afirma:
Alternativas
Q3051111
Direito Administrativo Licitações e Lei nº 14.133 de 2021 ,
Ano: 2024 Banca: COTEC Órgão: Prefeitura de Montes Claros - MG Prova: COTEC - 2024 - Prefeitura de Montes Claros - MG - Administrador Hospitalar |
Q3051111 Direito Administrativo
Conforme a Lei n.º 14.133, de 1º de abril de 2021, na aplicação do princípio do parcelamento, referente às compras, devem ser considerados:
I- A viabilidade da divisão do objeto em lotes.
II- O processo de padronização ou de escolha de marca levar a fornecedor exclusivo.
III- O aproveitamento das peculiaridades do mercado local, com vistas à economicidade, sempre que possível, desde que atendidos os parâmetros de qualidade.
IV- O dever de buscar a ampliação da competição e de evitar a concentração de mercado.

Estão CORRETAS as afirmativas
Alternativas
Q3051110
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar Estrutura Organizacional Hospitalar ,
Ano: 2024 Banca: COTEC Órgão: Prefeitura de Montes Claros - MG Prova: COTEC - 2024 - Prefeitura de Montes Claros - MG - Administrador Hospitalar |
Q3051110 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Pedro é gerente do almoxarifado do Hospital Municipal Santa Izabel da prefeitura de Escandinávia, e está enfrentando muitos problemas com o desabastecimento de materiais e medicamentos para atender às farmácias satélites da casa de saúde em função da variação entre as quantidades previstas e as quantidades consumidas, além dos constantes atrasos de entregas por parte dos fornecedores. Em função disso, alguns itens têm tido seus saldos zerados antes mesmo de a unidade receber os pedidos de compras solicitados juntos aos vencedores das licitações. Essa situação tem causado sérios transtornos na assistência. Frequentemente, para resolver o problema, repor os estoques, Pedro tem recorrido a João, gerente de outro Hospital público de um município vizinho, por meio de empréstimos que são pagos tão logo o almoxarifado recebe os produtos comprados. João, muito preocupado com a situação de Pedro, com receio de o problema acontecer com ele também, sugeriu ao segundo que adotasse o modelo de estoque de segurança com variação na demanda e no tempo da reposição como alternativa para resolver o problema. Assim Pedro fez; solicitou a Afonso, almoxarife responsável pelo grupo de medicamentos utilizados na maternidade, para calcular o estoque de segurança do medicamento ocitocina muito utilizado na clínica obstétrica. Afonso levantou os seguintes dados:
• Número de partos previstos ao ano: 2.400.
• Em cada parto é utilizada, em média, 5 ampolas de ocitocina.
• Em função de notícias que estão sendo veiculadas nos grupos de WhatsApp do pessoal da saúde de que uma das maternidades da cidade poderia vir a descontinuar o serviço de parto, Afonso está prevendo um aumento de 20% do consumo.
• Pelo lado da entrega dos produtos por parte dos fornecedores, Afonso está considerando um atraso médio de 10 dias nos abastecimentos cujo prazo contratualmente estabelecido de entrega é de 30 dias.
Nesse caso, o estoque de segurança, em ampolas, é de 
Alternativas
Q3051109
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ciclo PDCA ,
Ano: 2024 Banca: COTEC Órgão: Prefeitura de Montes Claros - MG Prova: COTEC - 2024 - Prefeitura de Montes Claros - MG - Administrador Hospitalar |
Q3051109 Administração Geral
No bloco cirúrgico de um hospital, o enfermeiro-chefe do setor está implantando a ferramenta do ciclo do PDCA (Plan, Do, Check, Act) para aprimorar os processos.
Considerando a sua aplicação no bloco cirúrgico, qual das seguintes alternativas descreve corretamente uma fase do ciclo PDCA?
Alternativas
Q3051108
Direito Administrativo Licitações e Lei nº 14.133 de 2021 ,
Ano: 2024 Banca: COTEC Órgão: Prefeitura de Montes Claros - MG Prova: COTEC - 2024 - Prefeitura de Montes Claros - MG - Administrador Hospitalar |
Q3051108 Direito Administrativo
Conforme o artigo 28 da Lei n.º 14.133, de 01 de abril de 2021, são modalidades de licitações:
I- Diálogo competitivo. II- Tomada de preços. III- Concorrência. IV- Leilão.
Estão CORRETAS as afirmativas
Alternativas
Q3051107
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar Processo Administrativo em Gestão de Saúde ,
Ano: 2024 Banca: COTEC Órgão: Prefeitura de Montes Claros - MG Prova: COTEC - 2024 - Prefeitura de Montes Claros - MG - Administrador Hospitalar |
Q3051107 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Segundo Gasnier (2022), as classificações dos materiais são processos de categorização de Pareto baseado em determinado critério considerado relevante para a priorização dos esforços de gerenciamento dos itens em estoque.
Em um hospital, sob o ponto de vista do critério do impacto da falta que um item causa no processo assistencial, qual é a classificação adequada para categorizar o item?  
Alternativas
Q3051106
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar Processo Administrativo em Gestão de Saúde ,
Ano: 2024 Banca: COTEC Órgão: Prefeitura de Montes Claros - MG Prova: COTEC - 2024 - Prefeitura de Montes Claros - MG - Administrador Hospitalar |
Q3051106 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
O gerenciamento dos dados e informações no Sistema Único de Saúde ocorre a partir da implementação e uso de diversos sistemas nacionais de informações os quais visam prover analistas, gestores, profissionais e interessados em geral (dependendo da sensibilidade dos dados e das autorizações necessárias para acesso e uso) subsídios para a melhor tomada de decisão.
Marque a alternativa em que o documento originário e o processo de coleta dos dados do SIM está corretamente apresentado:
Alternativas
Q3051105
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar Qualidade na Gestão Hospitalar ,
Ano: 2024 Banca: COTEC Órgão: Prefeitura de Montes Claros - MG Prova: COTEC - 2024 - Prefeitura de Montes Claros - MG - Administrador Hospitalar |
Q3051105 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
O Direito à Saúde foi inserido na Constituição da República Federativa do Brasil de 1988 (CRFB/1988), no art. 6º, tendo sido abordado de forma mais específica no art. 196 (CRFB/1988) onde consta “A saúde é direito de todos e dever do Estado, garantido mediante políticas sociais e econômicas que visem à redução do risco de doença e de outros agravos e ao acesso universal e igualitário às ações e serviços para sua promoção, proteção e recuperação”.
Marque a alternativa em que se pode corretamente encontrar as diretrizes básicas de funcionamento do Sistema Único de Saúde:  
Alternativas
Q3051104
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar Qualidade na Gestão Hospitalar ,
Ano: 2024 Banca: COTEC Órgão: Prefeitura de Montes Claros - MG Prova: COTEC - 2024 - Prefeitura de Montes Claros - MG - Administrador Hospitalar |
Q3051104 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
A qualidade da assistência hospitalar constitui-se atributo necessário para o adequado funcionamento das organizações de prestação de serviços de alta complexidade em ambiente que deve ser continuamente controlado.
Marque a alternativa em que conste uma técnica, ferramenta ou iniciativa cujo objetivo seja auxiliar na melhoria dos indicadores de qualidade da assistência hospitalar e que esteja adequadamente definida: 
Alternativas
Q3051103
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar Gestão Estratégica em Serviços de Saúde ,
Ano: 2024 Banca: COTEC Órgão: Prefeitura de Montes Claros - MG Prova: COTEC - 2024 - Prefeitura de Montes Claros - MG - Administrador Hospitalar |
Q3051103 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Durante um inventário preliminar de patrimônio em um hospital, foram identificadas grandes divergências entre os registros contáveis dos itens e a contagem manual realizada nos locais previstos de instalação dos bens, o que reduziu sensivelmente o indicador de acuracidade, mesmo que as tolerâncias máximas tenham sido observadas.
Como gestor de materiais e do patrimônio, marque a alternativa em que está indicada a primeira providência a ser tomada no sentido de iniciar a localização e recontagem do patrimônio do hospital:
Alternativas
Q3051102
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar Processo Administrativo em Gestão de Saúde ,
Ano: 2024 Banca: COTEC Órgão: Prefeitura de Montes Claros - MG Prova: COTEC - 2024 - Prefeitura de Montes Claros - MG - Administrador Hospitalar |
Q3051102 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Nos hospitais, a área de armazenagem da maioria dos insumos utilizados é denominada farmácia hospitalar e cumpre duas funções principais, quais sejam, a dispensação dos medicamentos aos pacientes conforme a prescrição médica e a preparação de medicamentos para uso posterior.
Nesse sentido, é possível afirmar que o principal objetivo operacional da farmácia hospitalar é:
Alternativas
Q3051101
Direito Administrativo Licitações e Lei nº 14.133 de 2021 ,
Ano: 2024 Banca: COTEC Órgão: Prefeitura de Montes Claros - MG Prova: COTEC - 2024 - Prefeitura de Montes Claros - MG - Administrador Hospitalar |
Q3051101 Direito Administrativo
A Lei n.º 14.133, de 1º de abril de 2021, que trata das licitações e contratos administrativos no âmbito da Administração Pública diretas, autárquicas e fundacionais da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios, revogou, em 30 de novembro de 2023, a Lei n.º 8.666, de 21 de junho de 1993, a Lei n.º 10.520, de 17 de julho de 2002, e os artigos 1º ao 47-A da Lei n.º 12.462, de 4 de agosto de 2011.
É CORRETO afirmar que a Lei nº. 14.133/2021 se aplica à(s)/aos: 
Alternativas
Q3051100
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar Qualidade na Gestão Hospitalar ,
Ano: 2024 Banca: COTEC Órgão: Prefeitura de Montes Claros - MG Prova: COTEC - 2024 - Prefeitura de Montes Claros - MG - Administrador Hospitalar |
Q3051100 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
No âmbito da gestão hospitalar, gastos são quaisquer dispêndios (saídas) de caixas que a organização realiza no sentido de obter ou gerar um determinado serviço ou produto. São tipos de gastos: custos, despesas, perdas e investimentos, entre outros.
Podem ser corretamente compreendidos como custos em um hospitalar:
Alternativas
Q3051099
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar Gestão em Equipes de Saúde ,
Ano: 2024 Banca: COTEC Órgão: Prefeitura de Montes Claros - MG Prova: COTEC - 2024 - Prefeitura de Montes Claros - MG - Administrador Hospitalar |
Q3051099 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Considere a atuação de um Administrador de Recursos Humanos em ambiente hospitalar público. Nesse momento, existe a necessidade de melhorar a percepção dos funcionários em relação ao trabalho realizado, melhorando, em última instância, os indicadores de motivação individual e satisfação com o trabalho.
Qual subsistema da gestão de Recursos Humanos deve ser implantado e/ou desenvolvido? 
Alternativas
Q3051098
Administração Pública Organização e Estrutura do Estado, Governo e Administração , Princípios aplicáveis à Administração Pública ,
Ano: 2024 Banca: COTEC Órgão: Prefeitura de Montes Claros - MG Prova: COTEC - 2024 - Prefeitura de Montes Claros - MG - Administrador Hospitalar |
Q3051098 Administração Pública
Em relação aos Princípios da Administração Pública, qual das alternativas a seguir se relaciona corretamente a um desses princípios:
Alternativas
Q3051097
Gestão de Saúde e Administração Hospitalar Processo Administrativo em Gestão de Saúde , Planejamento em Gestão de Saúde ,
Ano: 2024 Banca: COTEC Órgão: Prefeitura de Montes Claros - MG Prova: COTEC - 2024 - Prefeitura de Montes Claros - MG - Administrador Hospitalar |
Q3051097 Gestão de Saúde e Administração Hospitalar
Considere que um dado cargo pleiteado envolve funções relacionadas ao Planejamento Estratégico de determinada organização pública de saúde e que, nesse momento, é necessário identificar os principais elementos desse processo. Qual das alternativas a seguir descreve corretamente as etapas do Planejamento Estratégico a partir da visão formal, em conformidade com o modelo de Steiner (1969)?  
Alternativas
Q3051031
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2024 Banca: COTEC Órgão: Prefeitura de Montes Claros - MG Prova: COTEC - 2024 - Prefeitura de Montes Claros - MG - Administrador |
Q3051031 Administração Geral
Ao longo da história, principalmente a partir do início do século XX, a qualidade nas organizações mudou consideravelmente. Notou-se uma grande evolução dos conceitos e dos processos da qualidade, principalmente quando se percebeu uma mudança significativa do aumento na escala de produção das empresas, maior exigência dos clientes por melhores produtos e serviços, e a crescente competitividade das empresas. Dessa maneira, ao longo de todos esses anos, várias abordagens da qualidade foram estabelecidas, que ficaram conhecidas como as “Eras da qualidade”. Sobre essas “Eras da qualidade”, analise as afirmativas a seguir e associe a segunda coluna de acordo com a primeira.
1- Era da inspeção 2- Era do controle estatístico 3- Era da garantia da qualidade 4-Era da qualidade total
( ) O foco está na tendência de evoluir um conceito cada vez mais abrangente da qualidade, ênfase na prevenção de defeitos. Sucesso a longo prazo a partir da satisfação dos clientes. Forte liderança da gestão.
( ) O foco está na amostragem, ou seja, os produtos são verificados por amostragem. Em vez de inspecionar todos os produtos, ocorria a seleção por amostragem de uma determinada quantidade de itens.
( ) O foco está direcionado ao controle e à verificação efetiva dos processos. A ênfase está em separar o produto conforme do não conforme por meio de observação direta.
( ) O foco é confirmar se os padrões de qualidade estão sendo cumpridos. O controle deve ter início no projeto, estendendo-se à entrega e sendo finalizado quando o usuário demonstrar satisfação com o seu uso.

A associação CORRETA, considerando-a de cima para baixo, é:
Alternativas
Q3051030
Logística Transporte , Armazenagem e Distribuição , Estoque ,
Ano: 2024 Banca: COTEC Órgão: Prefeitura de Montes Claros - MG Prova: COTEC - 2024 - Prefeitura de Montes Claros - MG - Administrador |
Q3051030 Logística
A seguir se encontram, de um modo geral, diversas atividades organizacionais.
1 - Previsão de demanda                                                          2 - Processamento de pedidos                                               3 - Armazenagem                                                                       4 - Manutenção de equipamentos
5 - Manuseio de materiais                                                        6 - Controle de qualidade 7 - Controle de estoque 8 - Promoção 9 - Embalagem 10 - Transporte




Assinale a alternativa que apresenta somente as atividades que compõem um sistema logístico típico: 
Alternativas
Q3051029
Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,
Ano: 2024 Banca: COTEC Órgão: Prefeitura de Montes Claros - MG Prova: COTEC - 2024 - Prefeitura de Montes Claros - MG - Administrador |
Q3051029 Administração Geral
Considere os conceitos da Gestão da Qualidade Total (TQM) e do Controle da Qualidade Total (TQC) relatadas por Brito (2015).
“[...] a Gestão da Qualidade Total (TQM) em um primeiro momento surge com a preocupação com a qualidade total, na época resumida no foco da produção de bens e serviços de qualidade. Logo após, é identificada a necessidade de controle dos processos internos para a manutenção da qualidade e dos procedimentos de sua melhoria. Estas ações passaram a ser chamadas de Controle da Qualidade Total (TQC) e aconteciam dentro da empresa, através de métodos desenvolvidos e comprometidos com o controle dos processos da qualidade. A ampliação da área de observação para fora dos muros da empresa, envolvendo novos atores e a diretoria, transformou a ação, o Controle da Qualidade Total (TQC), em uma filosofia, a Gestão da Qualidade Total (TQM).” (Brito, 2015).
De acordo com os conceitos expostos acima, em que se observa o apego do TQC e do TQM à Qualidade Total, analise as afirmativas a seguir sobre os princípios básicos da qualidade total.
I- A análise e tomada de decisão dos problemas devem ser baseadas em fatos representativos de uma realidade.
II- Os produtos e serviços das empresas só devem existir se for para atender às necessidades dos clientes.
III- A homogeneização dos processos deve ser trabalhada, dando-se tratamento a toda e qualquer dispersão.
IV- Procedimentos preventivos são preferenciais aos corretivos, só deveria haver procedimentos preventivos.

Estão CORRETAS as afirmativas
Alternativas
Q3051028
Administração de Recursos Materiais Armazenagem , Inventários ,
Ano: 2024 Banca: COTEC Órgão: Prefeitura de Montes Claros - MG Prova: COTEC - 2024 - Prefeitura de Montes Claros - MG - Administrador |
Q3051028 Administração de Recursos Materiais
De acordo com Dias (2006), os almoxarifados ou depósitos tem como uma de suas funções principais o controle efetivo de todo o estoque. Com isso, periodicamente a empresa deve efetuar contagens físicas de seus itens de estoques. Essa contagem física compõe a atividade de inventário, que é realizada pelas empresas para certificar a acuracidade do seu estoque. Com base nessas informações, analise as afirmativas a seguir sobre o inventário.
I- Através da contagem física de seus itens, a empresa realiza o inventário para verificar discrepâncias em valor e quantidade entre o estoque físico e o registro de estoque contábil.
II- O inventário busca, também, apurar o valor financeiro do estoque para efeito de balanços, que ocorre geralmente próximo ao encerramento do ano fiscal.
III- Os inventários rotativos abrangem a contagem dos itens de estoque de matéria-prima, não contemplando os estoques de produtos em processo e produtos acabados.
IV- As áreas envolvidas nos controles de estoque devem justificar as variações ocorridas entre o estoque contábil e o inventariado.

Está(ão) CORRETA(S) a(s) afirmativa(s)
Alternativas
Respostas
4521: D
4522: D
4523: B
4524: C
4525: A
4526: E
4527: D
4528: B
4529: A
4530: E
4531: B
4532: A
4533: D
4534: C
4535: C
4536: E
4537: B
4538: C
4539: A
4540: B
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