Considerando as ideias, os sentidos e os aspectos linguísticos do texto apresentado, julgue o item.

O sexto parágrafo concentra-se em mostrar que a pergunta “Por que a grama é verde?”, mencionada no parágrafo anterior, não é uma pergunta simples, uma vez que se relaciona com outras questões que ainda estão em aberto no campo da ciência.

Considerando as ideias, os sentidos e os aspectos linguísticos do texto apresentado, julgue o item.

Para defender a ideia de que não existem perguntas estúpidas, o autor menciona, como estratégia argumentativa, diferentes situações por ele vivenciadas ou observadas. 

Considerando as ideias, os sentidos e os aspectos linguísticos do texto apresentado, julgue o item.

Depreende-se do texto que um adulto que tente responder às perguntas profundas feitas por uma criança, ainda que não consiga fornecer uma resposta completa, pode contribuir para que ela não perca o interesse pela ciência.

Considerando as ideias, os sentidos e os aspectos linguísticos do texto apresentado, julgue o item.

O autor argumenta que a ciência e a matemática, apesar de não contribuírem diretamente para a realização de conquistas importantes para um adolescente, como a compra de um carro esportivo, são importantes por estimularem o desenvolvimento de senso crítico.

Considerando as ideias, os sentidos e os aspectos linguísticos do texto apresentado, julgue o item.

Segundo o texto, a principal razão para adolescentes deixarem de fazer perguntas aparentemente estúpidas e perderem o prazer do descobrimento é a pressão exercida por seus colegas, especialmente no ambiente escolar. 

Considerando as ideias, os sentidos e os aspectos linguísticos do texto apresentado, julgue o item.

O primeiro parágrafo do texto introduz questionamentos que, segundo o autor, são problemas científicos profundos ainda não resolvidos plenamente.

Acerca do atendimento ao público, julgue o item. 

Órgãos que buscam a qualidade do atendimento direcionam o olhar interno e externo para cortesia, benefícios e canais de comunicação interativos e ágeis. 

Acerca do atendimento ao público, julgue o item. 

A tangibilidade, consistente nas aparências dos funcionários, é uma característica que influencia a percepção de qualidade de atendimento. 

Acerca do atendimento ao público, julgue o item. 

A qualidade do atendimento está diretamente relacionada com a resposta que será dada ao cidadão. 

Acerca do atendimento ao público, julgue o item. 

Apenas saber as normas da empresa já é suficiente para que haja qualidade no atendimento. 

Acerca do atendimento ao público, julgue o item. 

A qualidade no atendimento está diretamente relacionada à forma como o profissional se comunica com o seu público e requer conhecimento técnico e administrativo e reconhecimento pessoal de como se realizar tal ação. 

A respeito das noções de arquivologia, julgue o item. 

A fase corrente será composta pelos arquivos setoriais, localizados nos próprios setores que produzirem os documentos, e pelo arquivo central, também chamado de arquivo geral, que estará localizado próximo aos setores. 

A respeito das noções de arquivologia, julgue o item. 

A gestão documental é um ramo do arquivo documental responsável pela administração de documentos na fase primária. 

A respeito das noções de arquivologia, julgue o item. 

A gestão documental, realizada somente em arquivo de papel, está presente em todas as organizações. 

A respeito das noções de arquivologia, julgue o item. 

Os documentos classificados como segunda idade ainda possuem uso administrativo e não são abertos ao público em geral. 

A respeito das noções de arquivologia, julgue o item. 

Os documentos de natureza reservada são aqueles de natureza particular que deverão ser encaminhados diretamente aos respectivos destinatários. 

A respeito das noções de arquivologia, julgue o item. 

A classificação do documento como secreto é dada aos assuntos que não devem ser do conhecimento do público em geral. 

A respeito das noções de arquivologia, julgue o item. 

No método numérico alfabético, os sobrenomes que exprimem grau de parentesco são considerados como parte integrante do último sobrenome, mas não devem ser considerados na ordenação alfabética. 

A respeito das noções de arquivologia, julgue o item. 

A classificação de confidencial é dada a assuntos cujo conhecimento por pessoa não autorizada possa ser prejudicial a um indivíduo ou criar embaraços administrativos, mesmo que tais assuntos não requeiram alto grau de segurança. 

A respeito das noções de arquivologia, julgue o item. 

O valor administrativo do documento é um valor intangível, ou seja, todo documento, em determinado momento de sua existência, perderá seu valor administrativo quando se atingirem todas as finalidades que se possam esperar dele para o funcionamento da instituição.