Questões de Concurso Para assistente administrativo

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Q3125589 Arquivologia
A organização do arquivo é a operação que consiste em unir os documentos ou unidades de um conjunto, relacionando uns com os outros de acordo com uma ordem previamente estabelecida, um dos principais elementos adotados para sua organização é a ordenação alfabética. O arquivamento de pastas com nomes dos professores João Barbosa, Pedro Álvares Cabral, Paulo Santos e Maria Luísa Vasconcelos, segundo a regra de ordem alfabética, é: 
Alternativas
Q3125588 Arquivologia
Microfilmagem é o processo em que se produzem cópias fotográficas de documentos em escala bastante reduzida, necessitando do auxílio de aparelhos leitores para identificação e recuperação da informação, sendo seu produto, o microfilme, considerado como suporte de preservação permanente. Assinale a alternativa que relaciona os principais conceitos desse processo às respectivas definições:

1. Microforma. 2. Micro filmadora. 3. Processadora. 4. Microfilme.

( ) É uma cópia fotográfica de algum tipo de documento reduzida a uma pequena fração do formato original, constituído por um material transparente e flexível, a base de acetato ou poliéster, contendo microimagens de origem documentária para projeção ótica.

( ) É o equipamento que permite que após a microfilmagem, as imagens latentes possam ser transformadas em imagens visíveis, tornando possível consultas das microformas.

( ) É o formato que o microfilme pode assumir na sua apresentação final como instrumento de arquivo (Rolo, Cartuchos e Magazines, Cassete, Cartão-Janela, Jaqueta, Microficha, Ultraficha, Microficha Atualizável).

( ) É o equipamento utilizado em microfilmagem para fazer a transposição dos documentos para microfilme, podem ser vários, os quais possuem um campo fotográfico onde devem ser colocados os documentos a serem microfilmados.

A sequência correta de cima para baixo é:
Alternativas
Q3125587 Pedagogia
O Sistema Estadual de Registro Escolar (SERE) tem objetivos principais, dentre os quais pode-se citar: 
Alternativas
Q3125586 Pedagogia
O que é o Sistema Estadual de Registro Escolar (SERE)?
Alternativas
Q3125585 Redação Oficial
A comunicação escrita oficial é um conjunto de normas pelo qual se redigem as correspondências e os atos administrativos no serviço público. Deve permitir uma única interpretação e contribuir para a cultura de profissionalização dos servidores públicos e de respeito aos princípios constitucionais da impessoalidade, publicidade e eficiência. À assistente administrativa escolar Cristina coube encaminhar ofício ao senhor prefeito com um comunicado à assistente de gabinete contendo seu teor. 


Imagem associada para resolução da questão



Quanto às características das normas de comunicação escrita oficial, na elaboração do comunicado, Cristina: 
Alternativas
Q3125584 Noções de Informática
Na criação de um documento no Word, processador de textos, os parâmetros que normalmente controlam o tamanho e o posicionamento do texto no papel estão associados à margem, ao tamanho do papel e à orientação da página. Na guia Layout da Página, no grupo Configurar Página, estão disponíveis os atalhos para as opções de configuração de margens, orientação do papel, colunas, quebras, entre outras, representados na imagem abaixo:


Imagem associada para resolução da questão

https://esesp.es.gov.br/Media/esesp/Apostilas/Apostila%20 Inform%C3%A1tica%20%20B%C3%A1sica%20- %20Completa.pdf


Cristina, assistente administrativo escolar, precisa digitar um documento de forma que ele fique na horizontal. Para conseguir isso, ela deverá configurar a página em:
Alternativas
Q3125583 Noções de Informática



https://esesp.es.gov.br/Media/esesp/Apostilas/Apostila%20 Inform%C3%A1tica%20%20B%C3%A1sica%20- %20Completa.pdf

Localizada na parte inferior da imagem, está a Barra de Tarefas, que:
Alternativas
Q3125582 Noções de Informática



https://esesp.es.gov.br/Media/esesp/Apostilas/Apostila%20 Inform%C3%A1tica%20%20B%C3%A1sica%20- %20Completa.pdf

A tela indicada pelo número 1 representa: 
Alternativas
Q3125581 Atendimento ao Público
Ao trabalhar com o atendimento ao público é preciso considerar a diversidade de tarefas que essa função compreende. Receber bem cada pessoa na instituição é uma forma de prestar um bom serviço. Tarefas como informar, esclarecer dúvidas, mostrar opções e solicitar a espera, indicam qualidade no atendimento ao público. Leia as afirmações abaixo:

I. Pergunte o nome da pessoa e se apresente.
II. Dedique um tempo para ouvir o que a pessoa tem a dizer sem interromper, demonstrando interesse e consideração.
III. Caso tenha a informação, atenda a pessoa com profissionalismo, vontade e empatia, procurando perceber se houve compreensão integral.
IV. Procure demonstrar sua insegurança ou use a frase: “NÃO SEI...”, caso não saiba de um assunto.
V. Utilize linguagem técnica, pouco conhecida para intimidar a pessoa.
VI. Compreenda a importância da presença da comunidade para a escola.
VII. Procure desenvolver flexibilidade, que é a capacidade de lidar com situações não previstas.

Estão de acordo com um bom atendimento ao público, as afirmativas:
Alternativas
Q3125325 Noções de Informática
Qual das alternativas a seguir apresenta uma afirmação falsa em relação ao Microsoft Windows 10?
Alternativas
Q3125324 Noções de Informática
Qual função do Microsoft Excel 2016 é usada para somar os valores em um intervalo que atendem aos critérios que você especificar (por exemplo, suponha que em uma coluna que contém números, você deseja somar apenas os valores maiores que 5)?
Alternativas
Q3125323 Noções de Informática
Qual recurso do Microsoft Word 2016 permite criar um lote de documentos personalizados para cada destinatário, sendo necessário, para isso, associar uma fonte de dados, como uma planilha ou um banco de dados ao documento? 
Alternativas
Q3125322 Noções de Informática
A segurança da informação é composta por uma série de ações adotadas estrategicamente para controlar e evitar riscos de roubo, danos e perdas dos dados, tendo como função identificar, registrar e combater as ameaças que surgem no meio do caminho. Qual tipo de ameaça consiste em tentativas de fraude para obter ilegalmente informações como número da identidade, senhas bancárias, número de cartão de crédito, entre outras, por meio de e-mail com conteúdo duvidoso e com links que levam o usuário a sites fraudulentos ou até mesmo links para downloads de softwares maliciosos?
Alternativas
Q3125321 Noções de Informática
Sabemos que a memória primária é a memória principal do computador. Nela, o acesso aos dados é mais rápido porque é a memória interna do computador e é acessada diretamente pelo processador, tendo como característica ser volátil, o que significa que os dados armazenados na memória primária são perdidos ao acontecer uma falha de energia. Qual das alternativas a seguir apresenta um exemplo de memória primária?
Alternativas
Q3125320 Geografia
“Segundo Gustavo Veronesi, coordenador da Causa Água Limpa da SOS Mata Atlântica, uma das explicações para o aumento da mancha de poluição no Tietê são as emergências climáticas. “O principal fator desse aumento da mancha de poluição se deve às emergências climáticas. Na região metropolitana tem chovido bem menos então o esgoto, que ainda cai no rio, tem menos água para diluir, devido a esse processo de seca” (Fonte: Agência Brasil, 19 de setembro de 2024)

Neste sentido, o rio Tietê pertence à bacia hidrográfica do rio:
Alternativas
Q3125316 Administração Pública
O controle social é a participação da sociedade na administração pública, com objetivo de acompanhar e fiscalizar as ações de Governo, a fim de solucionar os problemas e assegurar a manutenção dos serviços de atendimento ao cidadão.
A afirmação acima está:
Alternativas
Respostas
8221: D
8222: C
8223: D
8224: B
8225: B
8226: C
8227: D
8228: B
8229: A
8230: D
8231: B
8232: D
8233: A
8234: C
8235: D
8236: A
8237: B
8238: C
8239: A
8240: B