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Ano: 2026
Banca:
FUNDESTE
Órgão:
Prefeitura de Ipuaçu - SC
Prova:
FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Assistente Administrativo |
Q3909257
Arquivologia
Um órgão público estadual busca revisar suas práticas
de gestão de arquivos para garantir eficiência, segurança
da informação e cumprimento de normas legais. Sobre
os procedimentos de arquivologia, assinale a alternativa
INCORRETA:
Ano: 2026
Banca:
FUNDESTE
Órgão:
Prefeitura de Ipuaçu - SC
Prova:
FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Assistente Administrativo |
Q3909256
Direito Administrativo
Sobre Direito Administrativo, analise as afirmativas:
I.A Administração Pública atua com base nos princípios da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência, devendo todos os atos respeitar esses fundamentos.
II.Servidores públicos podem praticar atos administrativos mesmo fora de sua competência, desde que não haja prejuízo direto aos cidadãos, pois a finalidade de interesse público está preservada.
III.A supremacia do interesse público sobre o privado justifica que a Administração Pública pratique atos administrativos sem respeitar direitos individuais ou garantias legais.
Assinale a alternativa correta:
I.A Administração Pública atua com base nos princípios da legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência, devendo todos os atos respeitar esses fundamentos.
II.Servidores públicos podem praticar atos administrativos mesmo fora de sua competência, desde que não haja prejuízo direto aos cidadãos, pois a finalidade de interesse público está preservada.
III.A supremacia do interesse público sobre o privado justifica que a Administração Pública pratique atos administrativos sem respeitar direitos individuais ou garantias legais.
Assinale a alternativa correta:
Ano: 2026
Banca:
FUNDESTE
Órgão:
Prefeitura de Ipuaçu - SC
Prova:
FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Assistente Administrativo |
Q3909255
Gestão de Pessoas
Em uma autarquia federal, a direção identificou queda
consistente na produtividade, aumento de conflitos
interpessoais, resistência velada às orientações da
chefia e circulação de informações paralelas que
influenciam decisões operacionais. Embora a estrutura
formal esteja claramente definida, observam-se
lideranças informais exercendo forte influência sobre os
grupos, bem como falhas recorrentes nos processos de
comunicação vertical e horizontal.
Considerando os fundamentos das relações humanas no trabalho, especialmente motivação, liderança, comunicação, trabalho em equipe e organização informal, assinale a alternativa que apresenta a estratégia gerencial correta para enfrentar o conjunto de problemas diagnosticados.
Considerando os fundamentos das relações humanas no trabalho, especialmente motivação, liderança, comunicação, trabalho em equipe e organização informal, assinale a alternativa que apresenta a estratégia gerencial correta para enfrentar o conjunto de problemas diagnosticados.
Ano: 2026
Banca:
FUNDESTE
Órgão:
Prefeitura de Ipuaçu - SC
Prova:
FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Assistente Administrativo |
Q3909254
Administração Pública
Durante processo de modernização administrativa, um
órgão público identificou dificuldades de compreensão
quanto às linhas de autoridade, níveis hierárquicos e
canais formais de comunicação entre suas unidades.
Como parte das ações de melhoria, a gestão decidiu
revisar seus instrumentos de representação da estrutura
organizacional, visando aumentar a transparência,
facilitar a integração entre áreas e apoiar o planejamento
organizacional.
Considerando o papel e as características dos organogramas, assinale a alternativa correta:
Considerando o papel e as características dos organogramas, assinale a alternativa correta:
Ano: 2026
Banca:
FUNDESTE
Órgão:
Prefeitura de Ipuaçu - SC
Prova:
FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Assistente Administrativo |
Q3909253
Atendimento ao Público
Em uma repartição pública responsável pela concessão
de benefícios sociais, foi identificado aumento
significativo no número de reclamações relacionadas ao
atendimento presencial e remoto. Os usuários relatam
dificuldade de acesso às informações, respostas
inconsistentes entre os atendentes, demora na solução
de demandas e percepção de tratamento impessoal. A
chefia imediata constatou que não há padronização dos
procedimentos de atendimento, nem treinamento
contínuo dos servidores responsáveis pelo contato com
o público. Considerando os princípios e boas práticas de
atendimento ao público no serviço público, assinale a
alternativa que apresenta a medida correta para reverter
o cenário descrito.
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
Prefeitura de Contagem - MG
Prova:
Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Assistente Administrativo - 30hs |
Q3907926
Redação Oficial
Um servidor de um órgão da Administração Pública
federal foi incumbido de elaborar um ofício destinado a
outro órgão público, com a finalidade de solicitar
informações técnicas necessárias à instrução de um
processo administrativo. Ao redigir o documento, o
servidor utilizou expressões excessivamente pessoais,
como elogios subjetivos ao destinatário, frases com tom
emocional e comentários alheios ao objeto principal da
solicitação, além de empregar linguagem rebuscada e
períodos longos, dificultando a compreensão do texto.
Considerando os fundamentos, conceitos e normas gerais da redação oficial, conforme o Manual de Redação da Presidência da República (3ª edição, 2018), assinale a alternativa correta.
Considerando os fundamentos, conceitos e normas gerais da redação oficial, conforme o Manual de Redação da Presidência da República (3ª edição, 2018), assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
Prefeitura de Contagem - MG
Prova:
Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Assistente Administrativo - 30hs |
Q3907925
Arquivologia
Durante uma inspeção em um arquivo administrativo,
constatou-se que parte significativa do acervo
documental apresentava sinais de deterioração, como
manchas, fragilidade do papel e ataque de insetos. Além
disso, os documentos estavam armazenados em
ambiente com iluminação inadequada, variações de
temperatura e umidade, e sem adoção de procedimentos
padronizados de manuseio. Diante desse cenário, a
chefia do setor solicitou a adoção de medidas alinhadas
às boas práticas de conservação e preservação
documental. Considerando as noções de conservação e
preservação de acervos documentais, assinale a
alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
Prefeitura de Contagem - MG
Prova:
Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Assistente Administrativo - 30hs |
Q3907924
Administração Pública
Uma autarquia pública decidiu revisar sua estrutura
organizacional com o objetivo de melhorar a
comunicação interna, esclarecer linhas de autoridade e
reduzir conflitos de competência entre setores. Para isso,
o setor de Organização e Métodos foi incumbido de
elaborar um novo organograma que refletisse fielmente a
estrutura formal da instituição. Considerando os
conceitos e finalidades da elaboração de organogramas,
assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
Prefeitura de Contagem - MG
Prova:
Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Assistente Administrativo - 30hs |
Q3907923
Administração Pública
Em um órgão público que presta serviços diretamente à
população, a Administração decidiu investir na melhoria
do atendimento, tanto no relacionamento entre
servidores (público interno) quanto na interação com os
cidadãos e usuários dos serviços (público externo). A
iniciativa teve como objetivo reduzir retrabalho, melhorar
o clima organizacional e elevar a confiança da sociedade
na instituição.
Analise as asserções a seguir:
I.O atendimento adequado ao público interno e externo constitui instrumento estratégico da gestão pública, pois contribui para a eficiência administrativa, para a integração das equipes e para a melhoria da imagem institucional perante a sociedade.
PORTANTO,
II.Isso ocorre porque o atendimento ao público interno favorece a comunicação, a cooperação e o alinhamento de processos, enquanto o atendimento ao público externo promove transparência, satisfação do usuário e fortalecimento da legitimidade da Administração Pública.
Assinale a alternativa correta:
Analise as asserções a seguir:
I.O atendimento adequado ao público interno e externo constitui instrumento estratégico da gestão pública, pois contribui para a eficiência administrativa, para a integração das equipes e para a melhoria da imagem institucional perante a sociedade.
PORTANTO,
II.Isso ocorre porque o atendimento ao público interno favorece a comunicação, a cooperação e o alinhamento de processos, enquanto o atendimento ao público externo promove transparência, satisfação do usuário e fortalecimento da legitimidade da Administração Pública.
Assinale a alternativa correta:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
Prefeitura de Contagem - MG
Prova:
Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Assistente Administrativo - 30hs |
Q3907922
Gestão de Pessoas
Em uma autarquia pública, a unidade de Recursos
Humanos foi demandada a propor melhorias na gestão
de pessoas, diante do aumento do absenteísmo, da
queda no engajamento dos servidores e de conflitos
recorrentes entre equipes. Após diagnóstico
organizacional, a direção solicitou que as ações
propostas estivessem alinhadas às boas práticas de
gestão de pessoas, à legislação aplicável e aos
princípios da Administração Pública. Com base nas
noções fundamentais da área de Recursos Humanos,
assinale a alternativa INCORRETA.
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
Prefeitura de Contagem - MG
Prova:
Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Assistente Administrativo - 30hs |
Q3907921
Administração Pública
Em um órgão da Administração Pública, foi constatada
dificuldade no controle da entrada de documentos,
ocasionando duplicidade de informações, perda de
prazos e insegurança quanto à autenticidade dos
processos administrativos. A chefia determinou a revisão
dos procedimentos de protocolo e registro documental,
com o objetivo de aprimorar a rastreabilidade e a
confiabilidade das informações. Considerando as noções
de protocolo e registro de documentos, assinale a
alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
Prefeitura de Contagem - MG
Prova:
Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Assistente Administrativo - 30hs |
Q3907920
Direito Administrativo
Os contratos administrativos são instrumentos utilizados
pela Administração Pública para viabilizar a execução de
obras, a prestação de serviços e a aquisição de bens
necessários ao atendimento das necessidades coletivas.
Considerando as características gerais dos contratos
administrativos, assinale a alternativa INCORRETA.
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
Prefeitura de Contagem - MG
Prova:
Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Assistente Administrativo - 30hs |
Q3907919
Ética na Administração Pública
Em uma repartição pública municipal responsável pelo
atendimento direto à população, o assistente
administrativo experiente passou a tratar de forma
ríspida colegas de equipe e cidadãos, justificando sua
postura pelo excesso de demandas e pela pressão por
resultados. Em reuniões internas, o assistente
desqualifica opiniões divergentes e, no atendimento ao
público, demonstra impaciência e falta de empatia, ainda
que cumpra formalmente os procedimentos
administrativos.
À luz dos princípios da ética e da conduta no serviço público, especialmente no que se refere ao relacionamento com a equipe e com a comunidade, assinale a alternativa correta.
À luz dos princípios da ética e da conduta no serviço público, especialmente no que se refere ao relacionamento com a equipe e com a comunidade, assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
Prefeitura de Contagem - MG
Prova:
Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Assistente Administrativo - 30hs |
Q3907918
Administração Pública
Em um órgão público, a chefia identificou queda na
produtividade e aumento de retrabalho entre as equipes,
apesar de os servidores possuírem formação técnica
adequada. A análise interna revelou falhas na
comunicação institucional, dificuldades de cooperação
entre os membros das equipes e ausência de práticas
que estimulassem o diálogo e o alinhamento de objetivos
comuns. Considerando os princípios da comunicação
organizacional, das relações interpessoais e do trabalho
em equipe, assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
Prefeitura de Contagem - MG
Prova:
Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Assistente Administrativo - 30hs |
Q3907917
Direito Administrativo
Um município pretende contratar empresa especializada
para a execução de serviços de manutenção predial em
diversas unidades públicas. Durante a fase preparatória
da licitação, o setor demandante apresentou um termo
de referência excessivamente genérico, sem estudos
técnicos preliminares adequados, enquanto a autoridade
competente determinou a adoção de critérios de
julgamento que, embora legais em abstrato, favoreciam
indiretamente empresas já contratadas anteriormente
pelo município. Além disso, optou-se por restringir a
divulgação do edital a meios pouco acessíveis, sob o
argumento de celeridade do procedimento.
De acordo com os princípios que regem as licitações públicas, previstos na Lei nº 14.133, de 1º de abril de 2021, assinale a alternativa correta.
De acordo com os princípios que regem as licitações públicas, previstos na Lei nº 14.133, de 1º de abril de 2021, assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
Prefeitura de Contagem - MG
Prova:
Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Assistente Administrativo - 30hs |
Q3907901
Matemática
Um equipamento sofre três ajustes sucessivos que
aumentam seu desempenho de maneira composta em
20%, 25% e 10%, nessa ordem. Após testes, decide-se
reverter integralmente esses ajustes, retornando
exatamente ao desempenho inicial. Qual deve ser o
percentual simples de redução aproximado, aplicado ao
desempenho final para que o valor original seja
restabelecido?
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
Prefeitura de Contagem - MG
Prova:
Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Assistente Administrativo - 30hs |
Q3907900
Raciocínio Lógico
Em uma plataforma acadêmica, uma comissão técnica
deve formar uma equipe de 3 avaliadores a partir de um
grupo composto por 4 engenheiros, 3 estatísticos e 5
analistas, sabendo que a equipe final deve conter
exatamente 1 engenheiro e 2 profissionais de áreas
distintas entre estatística e análise. Atendendo
integralmente a essas restrições e respeitando apenas a
composição profissional, independentemente da ordem
de escolha, quantas equipes distintas podem ser
formadas?
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
Prefeitura de Contagem - MG
Prova:
Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Assistente Administrativo - 30hs |
Q3907899
Raciocínio Lógico
Em um relatório de conformidade de um órgão regulador,
analisa-se o encadeamento lógico de proposições
relacionadas à segurança de um sistema digital e ao
resultado de sua auditoria externa. As afirmações abaixo
representam conclusões e premissas utilizadas na
avaliação lógica do relatório, devendo-se verificar a
validade de cada uma à luz das regras da lógica
proposicional clássica, analise as assertivas e classifique
como verdadeira (V) ou falsa (F):
(__)Se o sistema é seguro, então a auditoria é aprovada.
(__)A auditoria não é aprovada.
(__)Pode-se afirmar, com certeza lógica, que o sistema é seguro.
(__)É correto concluir, apenas com as informações dadas, que o sistema não é seguro.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
(__)Se o sistema é seguro, então a auditoria é aprovada.
(__)A auditoria não é aprovada.
(__)Pode-se afirmar, com certeza lógica, que o sistema é seguro.
(__)É correto concluir, apenas com as informações dadas, que o sistema não é seguro.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
Prefeitura de Contagem - MG
Prova:
Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Assistente Administrativo - 30hs |
Q3907898
Matemática
Um arquiteto projeta uma estrutura em formato de prisma
reto cuja base é um trapézio isósceles com bases
medindo 12 m e 8 m e altura igual a 5 m. Sabendo que a
altura do prisma é de 9 m, qual é o volume total dessa
estrutura?
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
Prefeitura de Contagem - MG
Prova:
Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Assistente Administrativo - 30hs |
Q3907897
Matemática
Uma função quadrática modela a trajetória de um projétil
por meio da expressão f(x) = -2x² + 8x + 5, em que a
variável x indica o tempo, em segundos, e f(x) representa
a altura, em metros. A análise do comportamento dessa
função permite identificar informações relevantes sobre o
ponto de altura máxima atingido ao longo do movimento
descrito. Com base nessa função, avaliam-se as
assertivas a seguir:
I.A abscissa do vértice da parábola associada à função é igual a 2.
II.A altura máxima atingida pelo projétil corresponde ao valor 13.
III.A função apresenta concavidade voltada para cima, pois o coeficiente de x² é negativo.
IV.O valor máximo da função ocorre quando x é igual a 4.
Está CORRETO o que se afirma em:
I.A abscissa do vértice da parábola associada à função é igual a 2.
II.A altura máxima atingida pelo projétil corresponde ao valor 13.
III.A função apresenta concavidade voltada para cima, pois o coeficiente de x² é negativo.
IV.O valor máximo da função ocorre quando x é igual a 4.
Está CORRETO o que se afirma em:
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