Questões de Concurso para Auxiliar de Secretaria

Q3586630

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ampére - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Auxiliar de Secretaria |

Q3586630 Arquivologia

Assinale a alternativa CORRETA. O método de arquivamento em que as pastas com o nome do cliente são dispostas por ordem de A até Z denomina-se:

A

Alfabético-geográfico;

B

Alfabético-nominal;

C

Numérico-simples;

D

Variadex;

E

Dígito-terminal;

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Q3586629

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ampére - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Auxiliar de Secretaria |

Q3586629 Arquivologia

Assinale a alternativa CORRETA. O arquivo “corrente” nas organizações é aquele que:

A

é guardado por permanentemente.

B

é consultado diariamente.

C

é consultado de vez em quando.

D

é chato de organizar.

E

é pouco utilizado.

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Q3586628

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ampére - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Auxiliar de Secretaria |

Q3586628 Atendimento ao Público

Durante o processo de atendimento ao público, o profissional que atua na área secretarial, normalmente, vai se deparar com o cliente “agressivo”, ou seja, aquele que “gosta de criticar e discutir por qualquer motivo”. Assinale a alternativa que demonstra como este cliente deve ser tratado para que suas atitudes não piorem:

A

Faça de conta que ele não existe.

B

Trate-o com falta de respeito e grite com ele.

C

Nunca o interrompa e o deixe liberar sua raiva.

D

Mande-o se retirar do ambiente.

E

Chame a polícia e registre uma ocorrência contra ele.

Q3586627

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ampére - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Auxiliar de Secretaria |

Q3586627 Arquivologia

As atividades específicas do “arquivo” nas organizações são distribuídas da seguinte maneira, EXCETO:

A

receber documentos.

B

organizar documentos.

C

preservar documentos

D

disponibilizar os documentos.

E

rasurar os documentos.

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Q3586626

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ampére - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Auxiliar de Secretaria |

Q3586626 Português

Preencha as lacunas com a alternativa CORRETA:

“A comunicação no ambiente de trabalho constitui-se um processo fundamental. Neste sentido, o profissional que atua na área secretarial deve atuar com ________________ e _____________, buscando não apenas fazer o que gosta, mas fazê-lo com ______________ e ________________”.

A

clareza; falta de planejamento; entusiasmo; competência.

B

clareza; objetividade; falta de entusiasmo; competência.

C

clareza; objetividade; entusiasmo; competência.

D

clareza; objetividade; entusiasmo; incompetência.

E

clareza; prolixidade; entusiasmo; competência.

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Q3586625

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ampére - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Auxiliar de Secretaria |

Q3586625 Ética na Administração Pública

Além de ser individual, qualquer decisão ética tem, por trás de si, um conjunto de valores fundamentais. Muitas dessas virtudes são provenientes do mundo antigo e continuam válidas até hoje. São elas:

a) Ser irresponsável por si, e não parceiro com os outros.
b) Ser honesto em qualquer situação.
c) Ter coragem para assumir as decisões e responsabilidades.
d) Ser intolerante e inflexível.
e) Ser íntegro.
f) Ser humilde.

Assinale a alternativa correta:

A

Somente as alternativas “a”, “b”, “c” e “f” estão corretas.

B

Somente as alternativas “b”, “c”, “e” e “f” estão corretas.

C

Somente as alternativas “a”, “c”, “d”, e “f” estão corretas.

D

Somente as alternativas “c”, “d”, “e”, e “f” estão corretas.

E

Somente as alternativas “b”, “c”, “d”, e “e” estão corretas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3586624

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ampére - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Auxiliar de Secretaria |

Q3586624 Secretariado

Assinale a alternativa INCORRETA. Dominar técnicas e fazer bom uso de ferramentas secretariais é um dos fatores relevantes na vida profissional de um profissional que atua na secretaria, quer seja de instituições públicas ou privadas. Assim, saber executar as atividades praticadas requer deste profissional:

A

planejar suas atividades.

B

controlar suas atividades.

C

saber dialogar com o público.

D

estar desinformado sobre suas rotinas.

E

compartilhar com a equipe as informações.

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Q3586623

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ampére - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Auxiliar de Secretaria |

Q3586623 Secretariado

A desorganização no ambiente de trabalho tem um custo alto para o profissional que trabalha com atividades secretariais, em especial produtividade de suas ações. Neste sentido, assinale a alternativa que NÃO se apresenta como sendo consequência negativa para os profissionais “desorganizados em sua rotina laboral”:

A

irritabilidade.

B

estresse.

C

falta de foco.

D

falta de concentração.

E

facilidade em localizar as informações.

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Q3586622

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ampére - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Auxiliar de Secretaria |

Q3586622 Ética na Administração Pública

A conduta ética de profissionais que trabalham em órgãos públicos deve ser exemplar. Para Lopes (2018) ser ético é ter a certeza de que sua função é pública, e que tem a obrigação de tratar ao público e aos colegas de serviço com, EXCETO:

A

dignidade.

B

eficiência.

C

desonestidade.

D

respeito.

E

conduta pessoal e profissional.

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Q3586621

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ampére - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Auxiliar de Secretaria |

Q3586621 Gestão de Pessoas

O profissional que irá atuar como auxiliar de secretaria precisa saber trabalhar harmoniosamente com seus colegas, procurando não fazer distinção de qualquer espécie. Nesse tipo de relacionamento, o comportamento resulta não só da nossa personalidade, mas, sobretudo das expectativas do grupo a que pertencemos e do papel que nele desempenhamos. Isso denominamos de relacionamento interpessoal.

Assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma atitude adequada para um relacionamento interpessoal adequado no ambiente de trabalho:

A

desequilíbrio emocional.

B

flexibilidade.

C

empatia.

D

respeito aos colegas.

E

saber ouvir.

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Q3585359

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ampére - PR Provas: FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Agente de Endemias | FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Atendente de Consultório Dentário | FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Auxiliar de Secretaria | FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Fiscal de Tributos |

Q3585359 Noções de Informática

Qual a tecla de atalho para excluir permanentemente um arquivo?

A

pressione Alt + Delete.

B

pressione Ctrl + Alt + Delete.

C

pressione Delete.

D

pressione Shift + Delete.

E

pressione Enter + Delete.

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Q3585358

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ampére - PR Provas: FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Agente de Endemias | FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Atendente de Consultório Dentário | FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Auxiliar de Secretaria | FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Fiscal de Tributos |

Q3585358 Noções de Informática

Assinale a alternativa que apresente a menor quantidade de armazenamento:

A

1024 KB.

B

1024 TB.

C

1024 PB.

D

1024 ZB.

E

1024 EB.

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Q3585357

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ampére - PR Provas: FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Agente de Endemias | FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Atendente de Consultório Dentário | FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Auxiliar de Secretaria | FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Fiscal de Tributos |

Q3585357 Noções de Informática

Podemos afirmar que é uma funcionalidade do Google Drive:

A

É um dispositivo de segurança da rede que monitora o tráfego de rede de entrada e saída.

B

É um protocolo de segurança que permite a confirmação da identidade de um servidor, verificando o nível de confiança.

C

É um serviço online que permite o armazenamento de arquivos na nuvem.

D

É um programa utilizado para criação/edição e exibição de apresentações gráficas.

E

É usado basicamente para receber e enviar e-mail.

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Q3585356

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ampére - PR Provas: FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Agente de Endemias | FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Atendente de Consultório Dentário | FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Auxiliar de Secretaria | FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Fiscal de Tributos |

Q3585356 Noções de Informática

A função AGORA() do MS Excel retorna:

A

Retorna apenas a Data atual.

B

Retorna apenas a Hora atual.

C

Retorna a data e hora atual.

D

Retorna apenas o dia do mês.

E

Retorna apenas o ano.

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Q3585355

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ampére - PR Provas: FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Agente de Endemias | FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Atendente de Consultório Dentário | FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Auxiliar de Secretaria | FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Fiscal de Tributos |

Q3585355 Noções de Informática

Todas as alternativas abaixo são exemplos de navegadores de internet, EXCETO:

A

Opera.

B

Chrome.

C

Edge.

D

Gmail.

E

Safari.

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Q3585354

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ampére - PR Provas: FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Agente de Endemias | FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Atendente de Consultório Dentário | FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Auxiliar de Secretaria | FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Fiscal de Tributos |

Q3585354 Turismo

Qual dos destinos turísticos abaixo fica mais próximo do município de Ampére? Assinale a alternativa correta:

A

Parque Nacional do Araguaia.

B

Parque Nacional do Iguaçu.

C

Parque Nacional do Catimbau.

D

Parque Nacional do Viruá.

E

Parque Nacional do Jericoacoara.

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Q3585353

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ampére - PR Provas: FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Agente de Endemias | FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Atendente de Consultório Dentário | FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Auxiliar de Secretaria | FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Fiscal de Tributos |

Q3585353 Geografia

O município de Ampére está localizado próximo a _______________, município argentino que possibilita cruzar a fronteira internacional e, portanto, se transforma em chamariz turístico e integra a dinâmica social e econômica da fronteira entre Paraná e a província argentina de ____________. Analise as assertivas e assinale a alternativa que preenche as lacunas de forma correta:

A

Buenos Aires/Buenos Aires.

B

La Plata/Mendoza.

C

San Antonio/Misiones.

D

Córdoba/Santa Cruz.

E

Sacramento/Terra do Fogo.

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Q3585352

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ampére - PR Provas: FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Agente de Endemias | FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Atendente de Consultório Dentário | FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Auxiliar de Secretaria | FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Fiscal de Tributos |

Q3585352 Conhecimentos Gerais

Qual das opções abaixo é o nome do atleta conhecido mundialmente como Pelé, um dos maiores esportistas do século XX, que faleceu recentemente? Assinale a alternativa correta:

A

Waldir Pereira.

B

Mário Jorge Lobo Zagallo.

C

Antônio Wilson Vieira Honório.

D

Manoel Francisco dos Santos.

E

Edson Arantes do Nascimento.

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Q3585351

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ampére - PR Provas: FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Agente de Endemias | FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Atendente de Consultório Dentário | FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Auxiliar de Secretaria | FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Fiscal de Tributos |

Q3585351 História e Geografia de Estados e Municípios

A história da criação do município de Ampére está relacionada às políticas de povoamento sistemático do Sudoeste do Paraná. Qual das opções abaixo se refere a um marco importante para o povoamento desta região? Assinale a alternativa correta:

A

Paróquia de Nossa Senhora do Rocio.

B

Colônia Agrícola de Poço das Antas.

C

Forte de São José da Ponta Grossa.

D

Colônia Agrícola Nacional General Osório.

E

Forte das Cinco Pontas.

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Q3585350

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ampére - PR Provas: FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Agente de Endemias | FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Atendente de Consultório Dentário | FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Auxiliar de Secretaria | FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Fiscal de Tributos |

Q3585350 História e Geografia de Estados e Municípios

O município de Ampére se localiza próximo de uma fronteira internacional, que no final do século XIX já foi alvo de disputa entre o Brasil e a Argentina. A contenda diplomática contou com a arbitragem de Gregor Cleveland, presidente dos Estados Unidos, além de atuação destacada de José Maria da Silva Paranhos Júnior, também conhecido como Barão do Rio Branco. Qual das opções abaixo se refere a esta disputa? Assinale a alternativa correta:

A

Questão de Palmas.

B

Revolução Acreana.

C

Revolução Farroupilha.

D

Cabanagem.

E

Questão Christie.

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