Questões de Concurso para Auxiliar de Secretaria

Q3637873

Ano: 2023 Banca: AGIRH Órgão: Câmara de Lorena - SP Provas: AGIRH - 2023 - Câmara de Lorena - SP - Assistente de Cerimonial | AGIRH - 2023 - Câmara de Lorena - SP - Assistente de Comunicação Social | AGIRH - 2023 - Câmara de Lorena - SP - Assistente de Contabilidade | AGIRH - 2023 - Câmara de Lorena - SP - Auxiliar de Secretaria | AGIRH - 2023 - Câmara de Lorena - SP - Intérprete de Libras | AGIRH - 2023 - Câmara de Lorena - SP - Jornalista |

Q3637873 Português

No período: “Os cadernos que comprei estavam sujos, a partícula “que” funciona como______________.

A

substantivo

B

pronome indefinido

C

pronome definido

D

pronome relativo

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3637870

Ano: 2023 Banca: AGIRH Órgão: Câmara de Lorena - SP Provas: AGIRH - 2023 - Câmara de Lorena - SP - Assistente de Cerimonial | AGIRH - 2023 - Câmara de Lorena - SP - Assistente de Comunicação Social | AGIRH - 2023 - Câmara de Lorena - SP - Assistente de Contabilidade | AGIRH - 2023 - Câmara de Lorena - SP - Auxiliar de Secretaria | AGIRH - 2023 - Câmara de Lorena - SP - Intérprete de Libras | AGIRH - 2023 - Câmara de Lorena - SP - Jornalista |

Q3637870 Português

Leia atentamente, faça as associações e assinale a alternativa correta:

I - Os jogadores andam pelo gramado cansados. Predicado é verbo nominal: aquele que tem dois núcleos: um verbo e um nome.
II - Carlito correu a São Silvestre na semana passada. O predicado é verbal: tipo de predicado que tem como núcleo um verbo ou uma locução verbal que transmite a ideia de ação.
III- Maria Ophélia é incompetente no que faz. O predicado é nominal: tipo de predicado que tem como núcleo um nome (substantivo ou adjetivo).
IV - Laurinha continua falando. O predicado é verbal: um tipo de predicado que tem como núcleo um verbo ou uma locução verbal que transmite a ideia de ação.

A

Os exemplos I e II estão corretos.

B

Os exemplos I, II e III estão corretos.

C

Os exemplos II, III e IV estão corretos.

D

Os exemplos II e III estão corretos.

Q3637869

Ano: 2023 Banca: AGIRH Órgão: Câmara de Lorena - SP Provas: AGIRH - 2023 - Câmara de Lorena - SP - Assistente de Cerimonial | AGIRH - 2023 - Câmara de Lorena - SP - Assistente de Comunicação Social | AGIRH - 2023 - Câmara de Lorena - SP - Assistente de Contabilidade | AGIRH - 2023 - Câmara de Lorena - SP - Auxiliar de Secretaria | AGIRH - 2023 - Câmara de Lorena - SP - Intérprete de Libras | AGIRH - 2023 - Câmara de Lorena - SP - Jornalista |

Q3637869 Português

Transpondo para a voz passiva a oração: O faro dos leões soltos na mata guiava os caçadores, obtém-se a forma verbal.

A

Eram guiados

B

Guiavam

C

Guiava-se

D

Ia guiando

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3637868

Ano: 2023 Banca: AGIRH Órgão: Câmara de Lorena - SP Provas: AGIRH - 2023 - Câmara de Lorena - SP - Assistente de Cerimonial | AGIRH - 2023 - Câmara de Lorena - SP - Assistente de Comunicação Social | AGIRH - 2023 - Câmara de Lorena - SP - Assistente de Contabilidade | AGIRH - 2023 - Câmara de Lorena - SP - Auxiliar de Secretaria | AGIRH - 2023 - Câmara de Lorena - SP - Intérprete de Libras | AGIRH - 2023 - Câmara de Lorena - SP - Jornalista |

Q3637868 Português

Texto associado

Leia o poema Infância de Carlos Drummond de Andrade e responda a questão:

Meu pai montava a cavalo, ia para o campo.

Minha mãe ficava sentada cosendo.

Meu irmão pequeno dormia.

Eu sozinho menino entre mangueiras

lia a história de Robinson Crusoé,

comprida história que não acaba mais.

No meio-dia branco de luz uma voz que aprendeu

a ninar nos longes da senzala - e nunca se esqueceu

chamava para o café.

Café preto que nem a preta velha

café gostoso

café bom.

Minha mãe ficava sentada cosendo

olhando para mim:

- Psiu... Não acorde o menino.

Para o berço onde pousou um mosquito.

E dava um suspiro... que fundo!

Lá longe meu pai campeava

no mato sem fim da fazenda.

E eu não sabia que minha história

era mais bonita que a de Robinson Crusoé.

No texto lê-se:

“Minha mãe ficava sentada cosendo
olhando para mim:
- Psiu... Não acorde o menino.”

O termo “cosendo” significa que a mãe estava:

A

conversando

B

costurando

C

cochilando

D

cozinhando

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3637867

Ano: 2023 Banca: AGIRH Órgão: Câmara de Lorena - SP Provas: AGIRH - 2023 - Câmara de Lorena - SP - Assistente de Cerimonial | AGIRH - 2023 - Câmara de Lorena - SP - Assistente de Comunicação Social | AGIRH - 2023 - Câmara de Lorena - SP - Assistente de Contabilidade | AGIRH - 2023 - Câmara de Lorena - SP - Auxiliar de Secretaria | AGIRH - 2023 - Câmara de Lorena - SP - Intérprete de Libras | AGIRH - 2023 - Câmara de Lorena - SP - Jornalista |

Q3637867 Português

Texto associado

Leia o poema Infância de Carlos Drummond de Andrade e responda a questão:

Meu pai montava a cavalo, ia para o campo.

Minha mãe ficava sentada cosendo.

Meu irmão pequeno dormia.

Eu sozinho menino entre mangueiras

lia a história de Robinson Crusoé,

comprida história que não acaba mais.

No meio-dia branco de luz uma voz que aprendeu

a ninar nos longes da senzala - e nunca se esqueceu

chamava para o café.

Café preto que nem a preta velha

café gostoso

café bom.

Minha mãe ficava sentada cosendo

olhando para mim:

- Psiu... Não acorde o menino.

Para o berço onde pousou um mosquito.

E dava um suspiro... que fundo!

Lá longe meu pai campeava

no mato sem fim da fazenda.

E eu não sabia que minha história

era mais bonita que a de Robinson Crusoé.

No texto, o narrador representa um menino que:

A

questiona a forma como viveu a infância.

B

conta as ações cotidianas daqueles com quem vivia.

C

declara seu desprezo pelo ato da leitura durante a infância.

D

sentia-se sozinho durante a infância simples na zona rural.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3586640

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ampére - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Auxiliar de Secretaria |

Q3586640 Secretariado

Assinale a alternativa INCORRETA. Faz parte da rotina do profissional que auxilia na secretaria redigir diversos tipos de documentos. São eles:

A

Atas de reuniões.

B

Relatórios.

C

Ofícios.

D

Portarias.

E

Nenhum dos documentos acima.

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Q3586639

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ampére - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Auxiliar de Secretaria |

Q3586639 Secretariado

O profissional de secretaria tem um relevante papel no gerenciamento da informação na organização que atua, isso porque, auxilia na produção, organização, seleção, filtragem e fornecimento de informações em de vários meios existentes. Um desses meios é denominado de documento (fotos, folders, cartas, receitas médicas, planilhas entre outros). Os documentos têm as seguintes utilidades, EXCETO:

A

Repassar informações distorcidas aos clientes.

B

Promover ou divulgar produtos e serviços para os clientes.

C

Registrar o que uma instituição faz e como o seu trabalho é organizado.

D

Comprovar serviços, acordos, fatos e realizações.

E

Orientar os funcionários no exercício de suas funções.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3586638

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ampére - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Auxiliar de Secretaria |

Q3586638 Secretariado

Na interação com público, seja na modalidade oral ou escrita, o profissional secretarial representa a sua organização. Ou seja, é por meio desse contato que público formará uma imagem da organização. Assim, para que o atendimento traga um feedback positivo do cliente, a postura profissional engloba, EXCETO:

A

cordialidade.

B

educação.

C

empatia.

D

falar palavrões.

E

ética.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3586637

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ampére - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Auxiliar de Secretaria |

Q3586637 Arquivologia

Assinale a alternativa correta. O processo de organização de arquivos pressupõe o desenvolvimento de várias etapas de trabalho, são elas:

a) Levantamento de dados.
b) Análise dos dados coletados.
c) Planejamento.
d) Implantação.
e) Acompanhamento.

A

Somente as alternativas “a”, “b”, “c” e “d” estão corretas.

B

Somente as alternativas “a”, “c”, “d” e “e” estão corretas.

C

Somente as alternativas “b”, “c”, “d”, e “e” estão corretas.

D

Somente as alternativas “a”, “b”, “d”, e “e” estão corretas.

E

Todas as alternativas estão corretas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

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Q3586636

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ampére - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Auxiliar de Secretaria |

Q3586636 Secretariado

Antes, um auxiliar de secretaria só recebia ordens e cuidava sempre da mesma rotina. Hoje, passou a ser um profissional dinâmico, que contribui em todo processo na organização que atua. Portanto, “ser dinâmico” constitui-se em, EXCETO:

A

saber trabalhar em equipe.

B

estar disposto a participar de várias atividades.

C

dar contribuições para os problemas das organizações.

D

adotar uma atitude proativa perante os clientes.

E

fazer somente aquilo que seu cargo solicita e nada mais.

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Q3586635

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ampére - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Auxiliar de Secretaria |

Q3586635 Arquivologia

Assinale a alternativa CORRETA. A gestão de documentos arquivísticos é um procedimento fundamental na vida de uma empresa pública ou privada. Sendo assim, os documentos de um arquivo apresentam características, conteúdo e formas diferentes. Daí eles serem classificados em dois grupos. São eles:

A

quanto ao gênero; quanto à natureza do assunto.

B

quanto ao gênero; quanto ao papel utilizado.

C

quanto ao gênero; quanto ao folhetim.

D

quanto ao gênero; quanto à natureza da equivalência.

E

quanto ao gênero; quanto a estrutura da agenda.

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Q3586634

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ampére - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Auxiliar de Secretaria |

Q3586634 Atendimento ao Público

Nas organizações atuais o atendimento ao público deve ser personalizado. Ou seja, foi-se o tempo em que a linguagem formal e impessoal se caracterizava como sendo a comunicação profissional. Hoje, valoriza-se muito, EXCETO:

A

a emoção.

B

a intolerância.

C

a intuição.

D

a empatia.

E

a assertividade.

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Q3586633

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ampére - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Auxiliar de Secretaria |

Q3586633 Arquivologia

O método de arquivamento em que as pastas são dispostas por ordem de A até Z, considerando-se o país, estado, cidade e bairro denomina-se:

A

Alfabético-geográfico.

B

Alfabético-nominal.

C

Numérico-simples.

D

Variadex.

E

Dígito-terminal.

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Q3586632

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ampére - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Auxiliar de Secretaria |

Q3586632 Secretariado

Na rotina profissional cotidiana a organização e a agilidade nos processos internos trazem inúmeros benefícios para as organizações. Sendo assim, ao adotar a “agenda” como aliada tem-se clareza que as vantagens são ainda mais proveitosas, pois esta ferramenta garante uma sistematização eficiente. Portanto, as principais vantagens no uso da “agenda” são, EXCETO:

A

otimização do tempo.

B

agilização das informações.

C

serve como instrumento de desorganização da rotina.

D

estabelecimento das prioridades diárias

E

controle dos objetivos e metas pessoais e profissional.

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Q3586631

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ampére - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Auxiliar de Secretaria |

Q3586631 Atendimento ao Público

Conflitos surgem, às vezes, do nada, e constituem um dos maiores problemas do atendimento ao público pois o profissional que executa tal atividade sofre uma a pressão grande. Para tanto, há algumas táticas para se evitar o conflito durante esse processo.

Assinale a alternativa que CORRESPONDE em ser uma tática para evitar o conflito no processo de atendimento ao público:

A

não controlar a ansiedade.

B

não treinar a respiração

C

não pensar positivo.

D

não fazer “tempestade em um copo d´água”.

E

não organizar o ambiente de trabalho.

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Q3586630

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ampére - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Auxiliar de Secretaria |

Q3586630 Arquivologia

Assinale a alternativa CORRETA. O método de arquivamento em que as pastas com o nome do cliente são dispostas por ordem de A até Z denomina-se:

A

Alfabético-geográfico;

B

Alfabético-nominal;

C

Numérico-simples;

D

Variadex;

E

Dígito-terminal;

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Q3586629

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ampére - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Auxiliar de Secretaria |

Q3586629 Arquivologia

Assinale a alternativa CORRETA. O arquivo “corrente” nas organizações é aquele que:

A

é guardado por permanentemente.

B

é consultado diariamente.

C

é consultado de vez em quando.

D

é chato de organizar.

E

é pouco utilizado.

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Q3586628

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ampére - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Auxiliar de Secretaria |

Q3586628 Atendimento ao Público

Durante o processo de atendimento ao público, o profissional que atua na área secretarial, normalmente, vai se deparar com o cliente “agressivo”, ou seja, aquele que “gosta de criticar e discutir por qualquer motivo”. Assinale a alternativa que demonstra como este cliente deve ser tratado para que suas atitudes não piorem:

A

Faça de conta que ele não existe.

B

Trate-o com falta de respeito e grite com ele.

C

Nunca o interrompa e o deixe liberar sua raiva.

D

Mande-o se retirar do ambiente.

E

Chame a polícia e registre uma ocorrência contra ele.

Q3586627

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ampére - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Auxiliar de Secretaria |

Q3586627 Arquivologia

As atividades específicas do “arquivo” nas organizações são distribuídas da seguinte maneira, EXCETO:

A

receber documentos.

B

organizar documentos.

C

preservar documentos

D

disponibilizar os documentos.

E

rasurar os documentos.

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Q3586626

Ano: 2023 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Ampére - PR Prova: FAU - 2023 - Prefeitura de Ampére - PR - Auxiliar de Secretaria |

Q3586626 Português

Preencha as lacunas com a alternativa CORRETA:

“A comunicação no ambiente de trabalho constitui-se um processo fundamental. Neste sentido, o profissional que atua na área secretarial deve atuar com ________________ e _____________, buscando não apenas fazer o que gosta, mas fazê-lo com ______________ e ________________”.

A

clareza; falta de planejamento; entusiasmo; competência.

B

clareza; objetividade; falta de entusiasmo; competência.

C

clareza; objetividade; entusiasmo; competência.

D

clareza; objetividade; entusiasmo; incompetência.

E

clareza; prolixidade; entusiasmo; competência.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Questões de Concurso Para auxiliar de secretaria

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