Questões de Concurso Para professor - administração

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Q2238529 Administração de Recursos Materiais
Segundo Castiglioni (2013), em relação à logística reversa, analise as afirmações abaixo:
1. É o processo de planejamento, implementação e controle do fluxo de matérias-primas, estoque em processo e produtos acabados do ponto de consumo até o ponto de origem, com o objetivo de recapturar o valor ou realizar um descarte adequado.
2. É o processo de movimentação de produtos de seu típico destino final para um outro local a fim de elevar o valor ora indisponível, ou para a adequada disposição dos produtos.
3. É o caminho que a embalagem toma após a entrega dos materiais, no sentido de sua reciclagem, nunca voltando à origem. Muitos profissionais também utilizam essa expressão para considerar o caminho inverso feito para a entrega voltando para a origem, só que, nesse momento, somente com as embalagens.
4. São todas as atividades de movimentação e armazenagem que facilitam o fluxo de produtos, desde o ponto de aquisição da matéria-prima até o ponto de consumo final, assim como dos fluxos de informação que colocam os produtos em movimento, com o propósito de providenciar níveis de serviço adequados aos clientes a um custo razoável.

O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:
Alternativas
Q2238528 Gestão de Pessoas
Segundo Chiavenato (2021), entre os principais itens do programa de higiene do trabalho está o relacionado à aplicação de princípios de ergonomia para eliminar a fadiga. Fazem parte do programa mencionado:
I. Máquinas e equipamentos adequados às características humanas. II. Mesas e instalações ajustadas ao tamanho das pessoas. III. Ferramentas que reduzam a necessidade de esforço humano.
Quais estão corretas?
Alternativas
Q2238527 Administração de Recursos Materiais
Chiavenato (2022) define que o leiaute por produto se trata de um leiaute linear que, no caso de produção de produtos, apresenta cada tipo de operação desde a entrada da matéria-prima em sua ponta até a saída do produto acabado na outra ponta, indicando a trajetória (etapas de produção) que constitui a menor distância entre esses dois extremos. Segundo o autor, são características do leiaute por produto, EXCETO: 
Alternativas
Q2238526 Administração de Recursos Materiais
De acordo com Chiavenato (2022), existem três tipos de sistemas de produção: a produção sob encomenda, a produção em lotes e a produção contínua. Nesse sentido, analise as afirmações abaixo, relativas às características do sistema de produção sob encomenda:
1. Cada produto é único e específico: cada pedido ou contrato costuma ser considerado um produto específico, exigindo a identidade do produto ao longo de toda a produção.
2. Cada produto exige uma variedade de máquinas e equipamentos: a construção do produto exige uma variedade de máquinas universais, dispositivos de transporte e de equipamentos, bem como uma oficina-base na qual são manufaturadas as partes daquilo que será o produto final, isto é, seus componentes.
3. Cada produto exige uma variedade de operários especializados: sua produção exige vários tipos de operários especializados capazes de executar cada uma das partes que compõem o produto final. Há uma demanda fluente de mão de obra especializada no local onde o trabalho será realizado.
4. Cada produto tem uma data definida de entrega: há necessidade de se programar a entrega conforme os pedidos individuais, o que significa um compromisso de produção. As datas devem ser atendidas, fazendo com que o produto seja entregue ao cliente conforme os prazos por ele solicitados.
5. O sistema de produção sob encomenda exige grandes áreas de estocagem de produtos acabados e um grande estoque de materiais em processamento ou em vias.

O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:
Alternativas
Q2238525 Administração de Recursos Materiais
Segundo Chiavenato (2022), os três subsistemas do sistema de produção são:
I. O almoxarifado. II. A produção. III. O depósito.
Quais estão corretas?
Alternativas
Q2238474 Administração Geral
Segundo Chiavenato (2021), a administração envolve um complexo de decisões e ações aplicado a uma variedade de situações em uma ampla variedade de organizações. Nesse sentido, o conceito de administração admite várias descrições, tais como:
I. Articulação e a aplicação de vários conjuntos de recursos e competências organizacionais para alcançar objetivos. Um processo abrangente que envolve e põe em uso uma variedade de recursos: humanos, financeiros, materiais, tecnológicos e uma torrente de dados e informações.
II. Ações orientadas para alcançar objetivos fazendo com que pessoas e órgãos trabalhem de maneira conjunta e integrada. Não se trata de uma atividade randômica ou casual, mas uma abordagem proposital e direcionada para alvos previamente definidos, envolvendo objetivos individuais, grupais e organizacionais ou uma combinação deles.
III. Direcionamento de atividades executadas por todo o conjunto organizacional. Um processo desenvolvido nos vários níveis das organizações por pessoas com diferentes funções intencionalmente estruturadas e coordenadas para o alcance de propósitos comuns.

Quais estão corretas?
Alternativas
Q2238473 Administração Geral
Com base em Chiavenato (2020), relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os tipos de planejamento às respectivas descrições em relação ao nível organizacional, tempo e amplitude.
Coluna 1
1. Estratégico. 2. Tático. 3. Operacional.
Coluna 2
( ) Nível organizacional: envolve toda a organização. ( ) Tempo: direcionado ao curto prazo. ( ) Amplitude: aborda cada unidade organizacional em separado. ( ) Nível organizacional: envolve cada departamento. ( ) Tempo: direcionado ao longo prazo. ( ) Amplitude: micro-orientado, aborda cada operação em separado.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q2238472 Administração Geral
Ross (2009) define que o planejamento financeiro estabelece as diretrizes de mudança na empresa. Segundo o autor, assim como as empresas diferem em termos de tamanho e produtos, os planos financeiros não são idênticos para todas as empresas. Nesse sentido, analise as assertivas abaixo, relativas aos elementos comuns de um modelo de planejamento financeiro:
I. Previsão de vendas. II. Demonstrações projetadas. III. Necessidades de ativos. IV. Necessidades de financiamento. V. Premissas econômicas.

Quais estão corretas?
Alternativas
Q2238471 Gestão de Pessoas
De acordo com Chiavenato (2020), o recrutamento interno ocorre quando a empresa procura preencher determinada vaga com remanejamento de seus funcionários. Nesse sentido, são casos que envolvem o recrutamento interno de pessoal, EXCETO:
Alternativas
Q2238470 Administração Geral
Chiavenato (2020) define que, atualmente, as organizações precisam transformar seus modelos de negócios e buscar maior agilidade com novos tipos de vantagens competitivas de escala para poder navegar e competir em mercados altamente dinâmicos e competitivos. Aprender, reinventar com abordagem criativa e inovadora, construir e medir tornaram-se indispensáveis nesse cenário de tentar formas de fazer diferente e oferecer vivência e experiência, além de usabilidade de mobilidade em plena era da conexão. Segundo o autor, a experiência do consumidor (CX = customer experience) existe em um íntimo looping de feedback com a experiência do empregado (EX = employee experience). Se uma organização tentar melhorar seu retorno da experiência do consumidor (ROX = return on customer experience), sem considerar a experiência do empregado (EX), está perdendo uma parte integral da equação. O mapa das conexões entre cultura organizacional, comportamentos críticos e resultados dos negócios pode identificar a abordagem de _____ em que a _____ pode ter o maior impacto na _______. Quanto melhor a ____, tanto melhor a _______.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
Alternativas
Q2238469 Administração Geral
Para Chiavenato (2021), entre os elementos da Administração que constituem o chamado processo administrativo, está o de verificar que tudo ocorra de acordo com as regras estabelecidas e as ordens dadas, que se denomina:
Alternativas
Q2238468 Administração Pública
Em relação aos princípios que regem a atuação da Administração Pública, com base em Rossi (2020), analise as características abaixo: 
Esse princípio é uma das vigas mestras do Estado de Direito e dá estabilidade ao sistema jurídico pátrio. Não previsto, taxativamente, no texto constitucional, como princípio explícito. A lei ordinária que regula o processo administrativo no âmbito da Administração Pública Federal (Lei nº 9.784/1999), no seu Art. 2º, determina obediência a esse princípio. Esse princípio está intimamente ligado aos princípios da moralidade e da boa-fé ou da confiança. Na verdade, esse princípio é o coroamento, a proposição que se deduz de todas as outras, do sistema jurídico pátrio.


As características acima definem que princípio básico da Administração Pública?

Alternativas
Q2238467 Administração Geral
Chiavenato (2021) define que a gestão da qualidade total (Total Quality Management – TQM) é um conceito de controle que atribui às pessoas, e não somente aos gerentes e dirigentes, a responsabilidade pelo alcance de padrões de qualidade. O gerenciamento da qualidade total trouxe técnicas conhecidas, entre elas, uma que decorre da filosofia de qualidade total e que ocorre quando uma operação interna da organização é transferida para outra organização que consiga fazê-la melhor e com menor custo, que se denomina:
Alternativas
Q2238466 Gestão de Pessoas
Em relação às bases para a seleção de pessoas, Chiavenato (2020) define que o tradicional ponto de partida consiste na obtenção de informações sobre o trabalho ou sobre as competências individuais requeridas. Com as informações a respeito do trabalho a ser preenchido, o passo a seguir é a escolha das técnicas de seleção cabíveis para escolher os candidatos adequados. Sobre determinada técnica de seleção de pessoas, analise as características abaixo:
É a técnica de seleção mais utilizada.
Embora careça de base científica e se situe como a técnica mais subjetiva e imprecisa de seleção, é aquela que mais influencia a decisão final a respeito dos candidatos.

Essa técnica tem outras aplicações, como na triagem inicial do recrutamento, no aconselhamento e orientação profissional, na retroação do desempenho, no desligamento etc.

Pode ser dirigida, com roteiros preestabelecidos, ou não dirigida, livre ou sem roteiros.


As características acima definem qual técnica de seleção de pessoal?

Alternativas
Q2238465 Administração de Recursos Materiais
Bowersox (2014) define que a excelência no desempenho da cadeia de suprimentos exige o cumprimento simultâneo de oito processos-chave. Nesse sentido, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os quatro processos da cadeia de suprimentos abaixo às suas respectivas descrições.
Coluna 1
1. Colaboração no relacionamento com clientes. 2. Lançamento de novos bens/serviços. 3. Atendimento do pedido/prestação de serviços. 4. Apoio ao ciclo de vida.
Coluna 2
( ) Capacidade de executar o desempenho superior e sustentável do pedido à entrega e os serviços essenciais relacionados.
( ) Reparos e apoio aos produtos durante seu ciclo de vida, incluindo garantia, manutenção e consertos.
( ) Desenvolvimento e administração dos relacionamentos com os clientes para facilitar o compartilhamento de informações estratégicas, o planejamento conjunto e as operações integradas.
( ) Participação no desenvolvimento de bens e serviços e no lançamento enxuto.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q2238464 Administração Geral
Segundo Maximiano (2017), o gráfico que mostra como as responsabilidades e a autoridade estão distribuídas entre os cargos e os departamentos é chamado de matriz de atribuição de responsabilidade (Responsibility Assignment Matrix – RAM) ou de:
Alternativas
Q2238463 Administração de Recursos Materiais
Chiavenato (2022) define que cada empresa organiza seu órgão de compras de acordo com as suas necessidades de materiais. Segundo o autor, as vantagens do sistema centralizado de compras são:
1. Obtenção de maiores vantagens e descontos dos fornecedores face às compras em quantidades mais elevadas.
2. Qualidade uniforme dos materiais adquiridos.
3. Maior conhecimento dos fornecedores locais.
4. Padronização dos procedimentos de compras.

O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações INCORRETAS é:
Alternativas
Q2238462 Administração de Recursos Materiais
Chiavenato (2022) define que a Gestão de Materiais (GM), principalmente a logística, utiliza uma variedade de softwares consagrados pelo uso. Sendo assim, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os tipos de softwares às respectivas descrições.
Coluna 1
1. Transportation Management System (TMS) – Sistemas de gestão dos transportes. 2. Enterprise Resource Plannig (ERP) – Sistemas integrados de gestão empresarial. 3. Material Requirement Planning (MRP) – Sistemas de planejamento de requisições de materiais dos vários órgãos da empresa. 4. Warehouse Management System (WMS) – Sistemas de automação e gerenciamento de depósitos, armazéns e linhas de produção.
Coluna 2
( ) São sistemas que abrangem toda a cadeia de suprimentos e fornecem elementos para o planejamento da rotatividade de estoques no sentido de maximizar a utilização do espaço.
( ) São sistemas que abrangem todo o processo de distribuição no sentido de proporcionar elevada qualidade e produtividade, permitindo planejar e controlar as operações de transporte de maneira integrada.
( ) São sistemas relacionados com as necessidades de materiais dos vários órgãos da empresa.
( ) São sistemas de informação capazes de integrar a totalidade dos dados e processos de uma organização em um único sistema.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Alternativas
Q2238461 Gestão de Pessoas
Segundo Marras (2016), especificamente na administração de Recursos Humanos (RH), entre as áreas mais comumente terceirizadas estão as seguintes, EXCETO:
Alternativas
Q2238460 Administração de Recursos Materiais
Para Chiavenato (2022), o conceito de transporte se refere exclusivamente às cargas de Produtos Acabados (PA) que saem do depósito com destino ao mercado. Segundo o autor, ao transporte que requer tráfego misto, envolvendo várias modalidades de transporte, em que parte do percurso pode ser feita por um meio e parte por outro, dá-se o nome de transporte:
Alternativas
Respostas
381: A
382: E
383: D
384: B
385: E
386: E
387: A
388: E
389: B
390: C
391: B
392: D
393: B
394: D
395: C
396: C
397: A
398: E
399: A
400: B