Questões de Concurso
Para turismólogo
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I. A segmentação pode considerar variáveis demográficas, psicográficas e comportamentais.
II. A segmentação turística contribui para direcionar produtos turísticos e estratégias de promoção adequadas a diferentes perfis de visitantes.
III. A segmentação turística baseia-se exclusivamente na origem geográfica dos visitantes.
Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas:
( ) A animação turística é mais comum em resorts e grandes hotéis, sendo pouco aplicável a destinos turísticos de pequeno porte. ( ) O ecoturismo, o mergulho, as trilhas ecológicas e os passeios de barco são exemplos de atividades de lazer e animação turística que compõem a oferta de Bombinhas.
( ) O lazer é considerado um direito social garantido pela Constituição Federal de 1988, o que reforça a importância do turismo como instrumento de acesso ao lazer para diferentes segmentos da população.
( ) A animação turística contribui para a fidelização do turista, pois experiências positivas e memoráveis aumentam a probabilidade de retorno ao destino e de indicação para outros viajantes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
I. Os eventos são instrumentos eficazes para a redução da sazonalidade turística, pois podem ser realizados em períodos de baixa temporada, distribuindo o fluxo de visitantes ao longo do ano e gerando receita para a comunidade local em períodos de menor demanda.
II. A organização de um evento pode ser dividida em três grandes etapas: planejamento, execução e avaliação pós-evento, sendo a avaliação fundamental para medir impactos econômicos, sociais e ambientais.
III. O turismo de negócios e eventos - MICE é considerado um segmento de alto valor agregado, pois os participantes de eventos tendem a apresentar maior gasto médio do que os turistas de lazer, além de gerar demanda por serviços complementares como transporte, hospedagem e gastronomia.
IV. Convention & Visitors Bureaux, como o Costa Esmeralda Convention & Visitors Bureau, são órgãos da administração pública municipal responsáveis pela captação de eventos e pela promoção turística regional.
Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas.
1. Hospitalidade comercial
2. Hospitalidade social
3. Hospitalidade cultural
4. Hospitalidade pública
( ) Refere-se à recepção e ao acolhimento promovidos por instituições governamentais e órgãos públicos, como equipamentos públicos de mobilidade e acolhimento aos visitantes.
() Manifesta-se nas relações interpessoais e comunitárias, como o acolhimento de visitantes por moradores locais e a participação da comunidade no turismo.
( ) Envolve a troca de experiências entre visitantes e anfitriões por meio do patrimônio histórico, das tradições, das artes e dos costumes locais.
( ) É exercida por empresas e estabelecimentos do setor turístico, como hotéis, restaurantes e agências de viagem, com fins lucrativos.
I. A alta densidade de praias e a configuração de península oferecem oportunidades para diversificação de segmentos turísticos, mas também apresentam desafios de capacidade de carga e pressão sobre recursos naturais.
II. A pequena extensão territorial de Bombinhas pode favorecer a implementação de políticas de turismo sustentável e gestão integrada do destino, pois permite maior controle sobre impactos ambientais e maior facilidade de coordenação entre atores públicos e privados.
III. A emancipação política de Bombinhas permitiu a criação de estrutura administrativa própria, possibilitando a formulação de políticas públicas específicas para o turismo e a participação em programas como o Mapa do Turismo Brasileiro.
IV. A integração de Bombinhas na Região Turística Costa Verde & Mar limita a autonomia do município na definição de estratégias de marketing e posicionamento de destino, pois todas as decisões devem ser aprovadas pela região turística.
Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas:
Antes da colonização europeia permanente, o litoral catarinense era ocupado por povos indígenas e, posteriormente, recebeu diferentes grupos populacionais que contribuíram para a formação social e cultural da região. Sobre os primeiros habitantes e o início do povoamento do litoral catarinense, analise as afirmativas:
I. Povos indígenas do tronco tupi-guarani, conhecidos como Carijós, ocupavam grande parte do litoral catarinense antes da chegada dos colonizadores europeus.
II. Durante as expedições marítimas do século XVI, o navegador Sebastião Caboto passou pela região em 1526, estando associado à denominação da Ilha de Santa Catarina.
III. A atual cidade de Porto Belo teve origem no povoamento conhecido como Nova Ericeira, nome atribuído pelos colonizadores açorianos em referência à vila portuguesa de Ericeira.
IV. A presença africana no litoral catarinense foi pouco significativa e não teve participação relevante nas atividades econômicas da região.
Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas:
● Frigideira antiaderente: R$ 84,90
● Concha de inox: R$ 18,75
● Tábua de corte: R$ 32,40
Na terça-feira, o gerente decidiu oferecer um desconto fixo de R$11,50 para quem comprasse os três itens juntos. Na quinta-feira, o fornecedor aumentou o preço da frigideira em R$7,30, e a loja repassou esse acréscimo ao cliente. No sábado, para compensar o aumento e incentivar as vendas, o gerente aplicou um desconto adicional de R$5,20 sobre o valor total do kit. Um cliente comprou os três itens no sábado, após todas as alterações. Qual foi o valor final pago por ele?