Questões de Concurso para Vigia

Q3343623

Ano: 2024 Banca: AEVSF/FACAPE Órgão: Prefeitura de Sobradinho - BA Provas: AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Encanador | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Leiturista | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Pedreiro | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Auxiliar de Serviços Gerais | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Cozinheiro | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Merendeira | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Porteiro | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Vigilante | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Zelador |

Q3343623 Matemática

Na campanha “natal sem fome” realizada no final do ano, 40 voluntários foram ao comércio local para arrecadar donativos. Cada um desses 40 voluntários conseguiu arrecadar 32 kg de alimentos. Além disso, 5 outras empresas se solidarizaram com a campanha e cada uma delas doou mais 80 kg de alimentos. A quantidade total de kg de alimentos que foram arrecadados nessa campanha foi:

A

1.280

B

1.420

C

1.380

D

1.400

E

1.680

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Q3343622

Ano: 2024 Banca: AEVSF/FACAPE Órgão: Prefeitura de Sobradinho - BA Provas: AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Encanador | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Leiturista | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Pedreiro | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Auxiliar de Serviços Gerais | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Cozinheiro | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Merendeira | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Porteiro | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Vigilante | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Zelador |

Q3343622 Matemática

João foi fazer uma viagem de férias dirigindo seu carro. No momento em que iniciou sua viagem anotou a marcação do Hodômetro do seu carro que marcava 10.586 km. Quando retornou de sua viagem de férias conferiu novamente o Hodômetro que, nesse momento, estava marcando 15.944 km. Portanto, a quantidade de km rodados por João nessa viagem foi:

A

5.442

B

5.352

C

5.382

D

5.358

E

5.222

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Q3343621

Ano: 2024 Banca: AEVSF/FACAPE Órgão: Prefeitura de Sobradinho - BA Provas: AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Encanador | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Leiturista | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Pedreiro | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Auxiliar de Serviços Gerais | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Cozinheiro | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Merendeira | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Porteiro | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Vigilante | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Zelador |

Q3343621 Matemática

Uma empresa distribuidora de refrigerantes dispõe de 8 pacotes com 12 garrafas em cada um e 6 pacotes contendo 15 garrafas em cada. Deseja juntar todas essas garrafas e colocar à venda em pacotes com 6 garrafas. A quantidade de pacotes que serão obtidos para venda será igual a:

A

28

B

29

C

31

D

34

E

36

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Q3343620

Ano: 2024 Banca: AEVSF/FACAPE Órgão: Prefeitura de Sobradinho - BA Provas: AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Encanador | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Leiturista | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Pedreiro | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Auxiliar de Serviços Gerais | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Cozinheiro | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Merendeira | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Porteiro | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Vigilante | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Zelador |

Q3343620 Matemática

Na fila de um banco havia 45 pessoas aguardando atendimento no momento em que a agência foi fechada e, portanto, nenhuma outra pessoa foi acrescentada a essa fila. Passados alguns minutos, verificou–se que um quinto das pessoas da fila já haviam sido atendidas. Mais alguns minutos se passaram e um nono das pessoas restantes nessa fila também foram atendidas. Após esses dois atendimentos, a quantidade de pessoas restantes que estão aguardando atendimento será igual a:

A

31

B

32

C

36

D

38

E

40

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Q3343619

Ano: 2024 Banca: AEVSF/FACAPE Órgão: Prefeitura de Sobradinho - BA Provas: AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Encanador | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Leiturista | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Pedreiro | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Auxiliar de Serviços Gerais | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Cozinheiro | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Merendeira | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Porteiro | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Vigilante | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Zelador |

Q3343619 Português

Imagem associada para resolução da questão

O tema central do texto é demonstrar que a vida é:

A

injusta.

B

magnífica.

C

agitada.

D

passageira.

E

revoltante.

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Q3343618

Ano: 2024 Banca: AEVSF/FACAPE Órgão: Prefeitura de Sobradinho - BA Provas: AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Encanador | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Leiturista | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Pedreiro | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Auxiliar de Serviços Gerais | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Cozinheiro | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Merendeira | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Porteiro | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Vigilante | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Zelador |

Q3343618 Português

Imagem associada para resolução da questão

Com base no texto acima, assinale a alternativa INCORRETA no que se refere à acentuação gráfica.

A

A palavra “gratuito” deveria ter acento gráfico no “u”.

B

A palavra “tênue” está acentuada de acordo com as normas de acentuação.

C

A palavra “porém” está acentuada de acordo com as normas de acentuação.

D

A palavra “íntegra” está acentuada de acordo com as normas de acentuação.

E

A palavra “consciência” está acentuada de acordo com as normas de acentuação.

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Q3343617

Ano: 2024 Banca: AEVSF/FACAPE Órgão: Prefeitura de Sobradinho - BA Provas: AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Encanador | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Leiturista | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Pedreiro | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Auxiliar de Serviços Gerais | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Cozinheiro | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Merendeira | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Porteiro | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Vigilante | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Zelador |

Q3343617 Português

Imagem associada para resolução da questão

A palavra “OÁSIS”, na imagem acima, é uma classe de palavra que pertence ao grupo dos:

A

adjetivos.

B

substantivos.

C

advérbios.

D

pronomes.

E

verbos.

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Q3343616

Ano: 2024 Banca: AEVSF/FACAPE Órgão: Prefeitura de Sobradinho - BA Provas: AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Encanador | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Leiturista | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Pedreiro | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Auxiliar de Serviços Gerais | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Cozinheiro | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Merendeira | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Porteiro | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Vigilante | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Zelador |

Q3343616 Português

“Acorde todas as manhãs com um sorriso. Esta é mais uma oportunidade que você tem para ser feliz. Seja seu próprio motor de.................... . O dia de hoje jamais voltará. Não o desperdice!”
Roberto Shinyashiki

Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTE a lacuna no pensamento transcrito acima.

A

iguinição.

B

ingnição.

C

ignissão.

D

iguinissão.

E

ignição.

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Q3343615

Ano: 2024 Banca: AEVSF/FACAPE Órgão: Prefeitura de Sobradinho - BA Provas: AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Encanador | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Leiturista | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Pedreiro | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Auxiliar de Serviços Gerais | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Cozinheiro | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Merendeira | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Porteiro | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Vigilante | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Zelador |

Q3343615 Português

“Todo mundo gosta de ser um pouco dependente: é delicioso ter alguém que nos mima e apoia. Mas, quando passa do limite, a dependência emocional cria uma prisão invisível e gera indecisões que prejudica a nossa vida. Conheça melhor esse sentimento para mantê-lo sob controle.”
Nancy Weber

No texto, as palavras destacadas são, respectivamente:

A

pronome, adjetivo e substantivo.

B

advérbio, substantivo e adjetivo.

C

preposição, adjetivo e substantivo.

D

conjunção, substantivo e adjetivo.

E

numeral, adjetivo e substantivo.

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Q3343614

Ano: 2024 Banca: AEVSF/FACAPE Órgão: Prefeitura de Sobradinho - BA Provas: AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Encanador | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Leiturista | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Pedreiro | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Auxiliar de Serviços Gerais | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Cozinheiro | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Merendeira | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Porteiro | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Vigilante | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Zelador |

Q3343614 Português

Imagem associada para resolução da questão

As palavras “RISCO” e “VIDA” foram empregadas na campanha como:

A

adjetivos.

B

pronomes.

C

verbos.

D

substantivos.

E

advérbios.

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Q3343613

Ano: 2024 Banca: AEVSF/FACAPE Órgão: Prefeitura de Sobradinho - BA Provas: AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Encanador | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Leiturista | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Pedreiro | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Auxiliar de Serviços Gerais | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Cozinheiro | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Merendeira | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Porteiro | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Vigilante | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Zelador |

Q3343613 Português

“Nem toda lágrima é dor, nem toda graça é sorriso, nem toda curva da vida tem uma placa de aviso, e nem sempre o que você perde é de fato um prejuízo.”
Bráulio Bessa

Sobre as regras de acentuação gráfica, é CORRETO afirmar que:

A

a palavra “lágrimas” está acentuada por ser proparoxítona.

B

a palavra “você” é acentuada por ser paroxítona terminada em “e”.

C

a palavra “dor” deveria estar acentuada.

D

a forma verbal “tem” teria que ser acentuada porque está no plural.

E

a palavra “prejuízo” está acentuada por ser paroxítona terminada em “o”.

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Q3343612

Ano: 2024 Banca: AEVSF/FACAPE Órgão: Prefeitura de Sobradinho - BA Provas: AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Encanador | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Leiturista | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Pedreiro | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Auxiliar de Serviços Gerais | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Cozinheiro | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Merendeira | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Porteiro | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Vigilante | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Zelador |

Q3343612 Português

O bullying, também chamado de intimidação sistemática, é todo ato de violência física ou psicológica, intencional e repetitivo que ocorre sem motivação evidente, praticado por indivíduo ou grupo, contra uma ou mais pessoas, com o objetivo de intimidá-la ou agredi-la, causando dor e angústia à vítima, em uma relação de desequilíbrio de poder entre as partes envolvidas...”

http://portal.mec.gov.br

Segundo o texto, é CORRETO afirmar que “bullying”:

A

designa atos apenas de agressão física.

B

acontece com mais frequência nas escolas.

C

é todo ato de violência física ou psicológica, intencional e repetitivo.

D

é praticado por pessoas violentas contra menores que não se enquadram nos padrões sociais tidos como normais.

E

é caracterizado por constantes agressões de ordem psicológica.

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Q3343611

Ano: 2024 Banca: AEVSF/FACAPE Órgão: Prefeitura de Sobradinho - BA Provas: AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Encanador | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Leiturista | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Pedreiro | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Auxiliar de Serviços Gerais | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Cozinheiro | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Merendeira | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Porteiro | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Vigilante | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Zelador |

Q3343611 Português

Imagem associada para resolução da questão

A palavra “artesanal”, na campanha, faz parte do grupo dos:

A

numerais.

B

substantivos.

C

advérbios.

D

pronomes.

E

adjetivos.

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Q3343610

Ano: 2024 Banca: AEVSF/FACAPE Órgão: Prefeitura de Sobradinho - BA Provas: AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Encanador | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Leiturista | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Pedreiro | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Auxiliar de Serviços Gerais | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Cozinheiro | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Merendeira | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Porteiro | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Vigilante | AEVSF/FACAPE - 2024 - Prefeitura de Sobradinho - BA - Zelador |

Q3343610 Português

Poética “De manhã escureço De dia tardo De tarde anoiteço De noite ardo.
A oeste a morte Contra quem vivo Do sul cativo O este é meu norte.
Outros que contem Passo por passo: Eu morro ontem
Nasço amanhã Ando onde há espaço - Meu tempo é quando.”
Vinícius de Moraes

Sobre o poema de Vinicius de Moraes, podemos afirmar que na primeira estrofe o poeta:

A

valoriza a passagem do tempo.

B

se preocupa com o passar dos dias sem incomodar os transeuntes.

C

empregou a forma verbal “escureço” para demonstrar a beleza do sol nascente.

D

menciona as contradições que acontecem durante a vida.

E

apenas se importava de viver o momento presente.

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Q3329283

Ano: 2024 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Guabiruba - SC Prova: FURB - 2024 - Prefeitura de Guabiruba - SC - Vigia |

Q3329283 Administração de Recursos Materiais

Manter ferramentas, utensílios e equipamentos em condições ideais exige não apenas manutenção regular, mas também armazenamento adequado e limpeza regular. Essas práticas são cruciais para prolongar a vida útil dos itens e garantir sua prontidão para uso. Nesse contexto, analise as afirmações a seguir:

I. Ferramentas e equipamentos podem ser armazenados em qualquer local, desde que estejam fora do caminho.
II. A limpeza regular dos equipamentos é crucial para prevenir o acúmulo de sujeira e deterioração.
III. O armazenamento adequado inclui a proteção contra danos, umidade e corrosão.

É correto o que se afirma em:

A

I, apenas.

B

I e II, apenas.

C

II, apenas.

D

III, apenas.

E

II e III, apenas.

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Q3329282

Ano: 2024 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Guabiruba - SC Prova: FURB - 2024 - Prefeitura de Guabiruba - SC - Vigia |

Q3329282 Criminalística

Entender os princípios básicos do fogo é crucial para a prevenção e o controle de incêndios. Isso inclui o conhecimento do "triângulo do fogo" e do "tetraedro do fogo", que explicam os elementos necessários para a iniciação e sustentação do fogo. Com base nos conhecimentos sobre esses conceitos, assinale a alternativa verdadeira em relação aos princípios básicos do fogo:

A

Apenas calor e oxigênio são necessários para manter um fogo, combustível não é considerado um componente crítico.

B

A reação química em cadeia não desempenha um papel significativo na sustentação do fogo.

C

A eliminação de qualquer elemento do triângulo do fogo - combustível, oxigênio ou calor - é suficiente para extinguir o fogo.

D

O fogo pode continuar a queimar mesmo na ausência de oxigênio, desde que haja calor suficiente.

E

Um incêndio pode ser iniciado sem a presença de um material combustível se a temperatura for alta o suficiente.

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Q3329281

Ano: 2024 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Guabiruba - SC Prova: FURB - 2024 - Prefeitura de Guabiruba - SC - Vigia |

Q3329281 Atendimento ao Público

Considere a importância do atendimento ao público na construção de relacionamentos positivos entre clientes e empresas. Refletindo sobre as habilidades e comportamentos necessários para um atendimento de qualidade, assinale a alternativa correta:

A

Ser cortês, empático e estar bem informado sobre os produtos ou serviços são aspectos fundamentais para profissionais responsáveis pelo atendimento ao público.

B

Profissionais do atendimento ao público não necessitam estar bem informados sobre os produtos ou serviços, desde que sejam corteses e empáticos.

C

Um atendimento de qualidade ao público não influencia na fidelização do cliente nem na reputação da empresa no mercado.

D

O atendimento ao público é eficaz mesmo sem a personalização das soluções oferecidas aos clientes, contanto que a comunicação seja rápida.

E

A capacidade de ouvir as necessidades e preocupações dos clientes é irrelevante para o atendimento ao público, desde que as informações sobre os produtos sejam fornecidas.

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Q3329280

Ano: 2024 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Guabiruba - SC Prova: FURB - 2024 - Prefeitura de Guabiruba - SC - Vigia |

Q3329280 Administração Geral

Considere um cenário de gerenciamento de segurança em instalações corporativas, no qual diversos procedimentos são implementados para assegurar a proteção do ambiente e do patrimônio. Dentre essas medidas, destacam-se a recepção de visitantes, o controle da movimentação interna e o gerenciamento de entrada e saída de veículos e bens. A eficácia desses processos é crucial para prevenir situações adversas, como roubos, danos e perdas, além de contribuir para uma gestão operacional mais eficiente. Com base nesse contexto, analise as afirmativas a seguir e assinale a opção correta:

A

A identificação de visitantes e o registro de entrada e saída são práticas essenciais para o controle de acesso e contribuem significativamente para a segurança de instalações.

B

O controle adequado de veículos e bens materiais não tem impacto na prevenção de roubos, danos e perdas, sendo uma prática dispensável na gestão de segurança.

C

O monitoramento de movimentos dentro das instalações é considerado desnecessário para a segurança, uma vez que a identificação de visitantes é suficiente para prevenir roubos e danos.

D

A identificação de visitantes e o registro de entrada e saída são práticas essenciais para o controle de acesso, mas não contribuem significativamente para a segurança de instalações.

E

A gestão eficiente de instalações pode ser alcançada sem o controle de movimentação e permanência de pessoas, veículos e bens materiais.

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Q3329279

Ano: 2024 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Guabiruba - SC Prova: FURB - 2024 - Prefeitura de Guabiruba - SC - Vigia |

Q3329279 Atendimento ao Público

No contexto atual de mercado altamente competitivo, um atendimento ao público diferenciado e de alta qualidade torna-se um fator crucial para o sucesso e sustentabilidade das organizações. A qualidade do serviço prestado reflete diretamente na percepção e na satisfação dos clientes, influenciando sua lealdade e as decisões de recompra. Com base nisso, as empresas devem adotar estratégias específicas de treinamento de pessoal, além de criar ambientes que promovam a positividade e o acolhimento. Avaliando os aspectos cruciais para um atendimento ao público eficaz, assinale a alternativa correta:

A

A criação de um ambiente acolhedor e acessível é irrelevante para a satisfação do cliente, desde que as informações sejam transmitidas de forma clara.

B

Priorizar o atendimento ao público não proporciona vantagens competitivas para as empresas, pois os clientes valorizam apenas os preços baixos.

C

Treinamentos de equipe são desnecessários se os funcionários já têm experiência prévia no atendimento ao público.

D

É desnecessário enfatizar a importância da cortesia no atendimento ao público, desde que os problemas sejam resolvidos de forma eficiente.

E

Investir em treinamento de equipe focado em cortesia, comunicação clara e resolução de problemas é essencial para melhorar a qualidade do atendimento ao público.

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Q3329278

Ano: 2024 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Guabiruba - SC Prova: FURB - 2024 - Prefeitura de Guabiruba - SC - Vigia |

Q3329278 Segurança da Informação

No contexto da segurança eletrônica, é essencial compreender os princípios do manuseio e da configuração adequados dos equipamentos para garantir a eficiência da vigilância e a proteção dos ativos. Nesse contexto, analise as proposições a seguir sobre o manuseio e configuração de equipamentos de vigilância eletrônica:

I. A configuração correta dos ângulos de visão das câmeras é fundamental para cobrir áreas estratégicas sem deixar pontos cegos.

II. A manutenção preventiva dos equipamentos de segurança pode ser realizada anualmente, independentemente das condições de uso e exposição ambiental.

III. Testes regulares dos sistemas de monitoramento são desnecessários se os equipamentos forem de alta qualidade e de marcas reconhecidas.

É correto o que se afirma em:

A

I, II e III.

B

I, apenas.

C

II, apenas.

D

apenas.

E

I e II, apenas.

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