Questões de Concurso
Para técnico bancário
Foram encontradas 2.954 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
Ano: 2022
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Banco da Amazônia
Prova:
CESGRANRIO - 2022 - Banco da Amazônia - Técnico Bancário |
Q1881192
Conhecimentos Bancários
Um correntista do Banco J é corriqueiramente atendido
pelo gerente. Além do salário, esse correntista recebe diversos depósitos decorrentes de atividades negociais privadas. Em determinado período, a conta-corrente passou
a receber saques desproporcionais ao movimento normal.
Nos termos da Carta-Circular Bacen nº 4001/2020, tais operações passam a ser consideradas suspeitas, tendo em vista sua
Nos termos da Carta-Circular Bacen nº 4001/2020, tais operações passam a ser consideradas suspeitas, tendo em vista sua
Ano: 2022
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Banco da Amazônia
Prova:
CESGRANRIO - 2022 - Banco da Amazônia - Técnico Bancário |
Q1881191
Conhecimentos Bancários
Um servidor público federal deseja mudar os rumos de
sua carreira para integrar instituição financeira pública.
Sabedor dos rígidos critérios de seleção, inicia seu preparo estudando as características das instituições.
Nos termos das normas em vigor, a Caixa Econômica Federal é uma instituição financeira sob a forma de
Nos termos das normas em vigor, a Caixa Econômica Federal é uma instituição financeira sob a forma de
Ano: 2022
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Banco da Amazônia
Prova:
CESGRANRIO - 2022 - Banco da Amazônia - Técnico Bancário |
Q1881190
Direito Penal
Uma pessoa é submetida a processo criminal, acusada
de realizar atos de lavagem de dinheiro.
Nos termos da Lei nº 9.613/1998, a pena será aumentada de um a dois terços se os crimes forem cometidos de forma
Nos termos da Lei nº 9.613/1998, a pena será aumentada de um a dois terços se os crimes forem cometidos de forma
Ano: 2022
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Banco da Amazônia
Prova:
CESGRANRIO - 2022 - Banco da Amazônia - Técnico Bancário |
Q1881189
Administração Geral
O gerente de vendas de um banco tem sustentado que,
para que as recompensas e os incentivos da empresa tenham impacto sobre a motivação, os profissionais de vendas precisam valorizar essas recompensas, isto é, sentir
que as recompensas valem o esforço.
Essa afirmação está embasada na teoria
Essa afirmação está embasada na teoria
Ano: 2022
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Banco da Amazônia
Prova:
CESGRANRIO - 2022 - Banco da Amazônia - Técnico Bancário |
Q1881188
Atendimento ao Público
Um banco comercial lançou uma campanha publicitária
em mídia televisiva, usando, de forma lúdica, desenhos
animados para a comunicação com os clientes. Nas mensagens passadas pelos personagens, é nítida a preocupação desse banco com questões intrínsecas às variáveis
do composto de marketing de serviços. Os vídeos veiculados falam da gentileza e da competência dos gerentes,
da adequação do valor das taxas de juros, do programa
de Redução de Tarifas, das diversas opções para interagir com o banco (Agências, Internet Banking, Telefone de
Atendimento e Caixas Automáticos), da confiabilidade dos
serviços de Telefone de Atendimento, e fornecem todas
as informações sobre os produtos de Investimento (Poupança, Fundos e CDB’s).
Se for feito um paralelo dessas mensagens com os “P” do composto de marketing de serviços, identifica-se que se enfatiza a importância
Se for feito um paralelo dessas mensagens com os “P” do composto de marketing de serviços, identifica-se que se enfatiza a importância
Ano: 2022
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Banco da Amazônia
Prova:
CESGRANRIO - 2022 - Banco da Amazônia - Técnico Bancário |
Q1881187
Conhecimentos Bancários
A localização, a disponibilidade e a acessibilidade das
agências bancárias se relacionam com qual elemento do
composto de marketing de um banco?
Ano: 2022
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Banco da Amazônia
Prova:
CESGRANRIO - 2022 - Banco da Amazônia - Técnico Bancário |
Q1881186
Administração Geral
A percepção dos clientes em relação ao preço praticado
para um determinado produto depende de uma série de
fatores.
Um fator que influencia essa percepção é o
Um fator que influencia essa percepção é o
Ano: 2022
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Banco da Amazônia
Prova:
CESGRANRIO - 2022 - Banco da Amazônia - Técnico Bancário |
Q1881185
Conhecimentos Bancários
O técnico bancário pode participar das ações de
marketing de relacionamento do banco em que trabalha.
Para isso, ele deve ser capaz de
Para isso, ele deve ser capaz de
Ano: 2022
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Banco da Amazônia
Prova:
CESGRANRIO - 2022 - Banco da Amazônia - Técnico Bancário |
Q1881184
Conhecimentos Bancários
Uma casa de câmbio no Brasil apresentava a seguinte
Tabela com relações entre o real e diversas moedas estrangeiras:
Com base nestas informações, conclui-se que com um real pode-se comprar, aproximadamente
Com base nestas informações, conclui-se que com um real pode-se comprar, aproximadamente
Ano: 2022
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Banco da Amazônia
Prova:
CESGRANRIO - 2022 - Banco da Amazônia - Técnico Bancário |
Q1881183
Conhecimentos Bancários
De acordo com a legislação brasileira, os bancos de investimento
Ano: 2022
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Banco da Amazônia
Prova:
CESGRANRIO - 2022 - Banco da Amazônia - Técnico Bancário |
Q1881182
Conhecimentos Bancários
Na bolsa de valores brasileira (B3), os investidores interessados em negociar contratos futuros de cupom cambial, relativos a depósitos interfinanceiros, objetivam,
fundamentalmente, buscar proteção contra flutuações
dos(as)
Ano: 2022
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Banco da Amazônia
Prova:
CESGRANRIO - 2022 - Banco da Amazônia - Técnico Bancário |
Q1881181
Conhecimentos Bancários
O trecho seguinte alude a importante mercado em que
são transacionados os títulos públicos no Brasil:
Todas as transações com títulos públicos se dão em seu âmbito. Ele é o mercado de dívida pública brasileiro e nele se encontram tanto o Banco Central do Brasil realizando a política monetária, quanto o Tesouro, responsável pela gestão da dívida pública e financiamento do governo.
DORNELAS, L.N.D e TERRA, F.H.B. O Mercado Brasileiro de Dívida Pública. Campinas: Alínea, 2021, p.6, Adaptado.
O trecho se refere ao mercado
Todas as transações com títulos públicos se dão em seu âmbito. Ele é o mercado de dívida pública brasileiro e nele se encontram tanto o Banco Central do Brasil realizando a política monetária, quanto o Tesouro, responsável pela gestão da dívida pública e financiamento do governo.
DORNELAS, L.N.D e TERRA, F.H.B. O Mercado Brasileiro de Dívida Pública. Campinas: Alínea, 2021, p.6, Adaptado.
O trecho se refere ao mercado
Ano: 2022
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Banco da Amazônia
Prova:
CESGRANRIO - 2022 - Banco da Amazônia - Técnico Bancário |
Q1881180
Conhecimentos Bancários
Admita que a taxa de câmbio real de equilíbrio no Brasil
seja estimada, num determinado dia, em R$4,20/US$.
Se, nesse mesmo dia, o Dólar for cotado a uma taxa de câmbio nominal de R$5,40/US$, é indicativo de que o Real brasileiro está
Se, nesse mesmo dia, o Dólar for cotado a uma taxa de câmbio nominal de R$5,40/US$, é indicativo de que o Real brasileiro está
Ano: 2022
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Banco da Amazônia
Prova:
CESGRANRIO - 2022 - Banco da Amazônia - Técnico Bancário |
Q1881179
Conhecimentos Bancários
Admita que, num mesmo dia, dólares sejam negociados
para venda à taxa de câmbio de R$4,45/US$, em São
Paulo, e de R$4,55/US$, em Recife.
Um operador de câmbio que comprasse, naquele dia, determinada quantia de dólares em São Paulo para vender em Recife estaria fazendo uma operação denominada
Um operador de câmbio que comprasse, naquele dia, determinada quantia de dólares em São Paulo para vender em Recife estaria fazendo uma operação denominada
Ano: 2022
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Banco da Amazônia
Prova:
CESGRANRIO - 2022 - Banco da Amazônia - Técnico Bancário |
Q1881178
Conhecimentos Bancários
Na estrutura do Sistema Financeiro Nacional, algumas
instituições funcionam com o objetivo principal de prover
recursos necessários para financiar, a curto e a médio
prazos, o comércio, a indústria, as empresas prestadoras
de serviços, as pessoas físicas e terceiros em geral.
Tal objetivo envolve tarefas típicas dos bancos
Tal objetivo envolve tarefas típicas dos bancos
Ano: 2022
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Banco da Amazônia
Prova:
CESGRANRIO - 2022 - Banco da Amazônia - Técnico Bancário |
Q1881177
Conhecimentos Bancários
O mercado de câmbio brasileiro registrou, no fechamento
do dia 09/12/2021, as seguintes cotações de venda do
Euro (€), medidas, respectivamente, em Dólares (US$) e
em Reais (R$):
1 € = US$1,1286
1 € = R$6,2710
As taxas de câmbio cruzadas indicam que a cotação de venda do Dólar, medida em Reais, naquele mesmo dia, foi de
1 € = US$1,1286
1 € = R$6,2710
As taxas de câmbio cruzadas indicam que a cotação de venda do Dólar, medida em Reais, naquele mesmo dia, foi de
Ano: 2022
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Banco da Amazônia
Prova:
CESGRANRIO - 2022 - Banco da Amazônia - Técnico Bancário |
Q1881176
Conhecimentos Bancários
A Comissão de Valores Mobiliários (CVM) detém personalidade jurídica e patrimônio próprios, é dotada de autoridade administrativa independente, conta com mandato fixo,
estabilidade de seus dirigentes e autonomia financeira e
orçamentária.
A CVM funciona como
A CVM funciona como
Ano: 2022
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Banco da Amazônia
Prova:
CESGRANRIO - 2022 - Banco da Amazônia - Técnico Bancário |
Q1881175
Conhecimentos Bancários
O Sistema Financeiro Nacional abarca diferentes tipos de
mercado, definidos pelos objetivos e características de
cada um deles.
O tipo de mercado que permite às empresas em geral captar recursos de terceiros e compartilhar os ganhos e riscos envolvidos nos negócios é denominado mercado
O tipo de mercado que permite às empresas em geral captar recursos de terceiros e compartilhar os ganhos e riscos envolvidos nos negócios é denominado mercado
Ano: 2022
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Banco da Amazônia
Prova:
CESGRANRIO - 2022 - Banco da Amazônia - Técnico Bancário |
Q1881174
Conhecimentos Bancários
Na composição do Sistema Financeiro Nacional no Brasil, o órgão normativo responsável pela fixação das metas
para a inflação, pelas diretrizes da política cambial e pelas normas inerentes ao funcionamento das instituições
financeiras é o(a)
Ano: 2022
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Banco da Amazônia
Prova:
CESGRANRIO - 2022 - Banco da Amazônia - Técnico Bancário |
Q1881173
Atendimento ao Público
D é um cliente de renomada instituição financeira e foi
atingido por criminosos digitais que entraram em sua
conta-corrente e realizaram várias operações financeiras, incluindo saques, transferências, pagamentos e empréstimos, gerando vultoso prejuízo para o correntista.
Cumprindo os protocolos, D dirigiu-se à agência bancária
onde possuía sua conta-corrente e efetuou contestações
às operações, bem como comunicou a fraude ao serviço
de atendimento. A instituição comunicou que analisaria as
contestações no prazo de trinta dias. Inconformado com o
prazo que considerou longo e tendo em vista possuir contas a pagar, D apresentou reclamação à Ouvidoria.
Nos termos da Resolução CMN no 4.860, de 23 de outubro de 2020, é atribuição da Ouvidoria, quando as demandas dos clientes e usuários de produtos e serviços não tiverem sido solucionadas nos canais de atendimento primário da instituição, prestar atendimento de
Nos termos da Resolução CMN no 4.860, de 23 de outubro de 2020, é atribuição da Ouvidoria, quando as demandas dos clientes e usuários de produtos e serviços não tiverem sido solucionadas nos canais de atendimento primário da instituição, prestar atendimento de
Conheça nossos planos