Questões de Concurso
Para secretário executivo
Foram encontradas 2.796 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
Q1194965
Redação Oficial
Em relação à redação dos atos normativos, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) Na indicação do ano, assim como no número de leis, deve haver ponto entre a casa do milhar e da centena. ( ) Na citação de valores monetários, se o valor a ser mencionado estiver localizado no final de uma linha, não deve ser separado: o cifrão deve ser colocado em uma linha e o numeral na seguinte. ( ) As alíneas ou letras de um inciso ou parágrafo deverão ser grafadas com a letra minúscula correspondente, seguida de parêntese. ( ) As datas devem ser escritas por extenso, sem que o algarismo indicativo do dia do mês seja precedido de zero e o primeiro dia do mês será indicado pelo algarismo 1 seguido do símbolo de número ordinal.
( ) Na indicação do ano, assim como no número de leis, deve haver ponto entre a casa do milhar e da centena. ( ) Na citação de valores monetários, se o valor a ser mencionado estiver localizado no final de uma linha, não deve ser separado: o cifrão deve ser colocado em uma linha e o numeral na seguinte. ( ) As alíneas ou letras de um inciso ou parágrafo deverão ser grafadas com a letra minúscula correspondente, seguida de parêntese. ( ) As datas devem ser escritas por extenso, sem que o algarismo indicativo do dia do mês seja precedido de zero e o primeiro dia do mês será indicado pelo algarismo 1 seguido do símbolo de número ordinal.
Q1194956
Administração Geral
O estilo ideal de liderança é qualquer um que melhor se adapte à equipe. Qual é o estilo de líder no qual os membros da equipe se sentem respeitados por ele e a maior parte da comunicação do mesmo é responder às propostas e sugestões da equipe?
Q1194885
Secretariado
Analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s). É atribuição do Secretário Executivo realizar a transcrição de ditados, discursos, conferências, palestras de explanações, inclusive em idioma estrangeiro, utilizando-se, para tal, a
I. logografia. II. pasistenografia. III. estenografia. IV. paleografia.
I. logografia. II. pasistenografia. III. estenografia. IV. paleografia.
Q1194761
Arquivologia
Preencha as lacunas e assinale a alternativa correta. Na gestão de arquivos, ________ é a sequência de operações intelectuais e físicas que visam à organização dos documentos de um arquivo ou coleção de acordo com um plano ou quadro previamente estabelecido, _________ é a relação natural entre documentos de um arquivo em decorrência das atividades da entidade produtora e _______ é a subdivisão do quadro de arranjo que corresponde a uma primeira fração lógica do fundo em geral, reunindo documentos produzidos e acumulados por unidade(s) administrativa(s) com competências específicas.
Q1194644
Inglês
Analyze the following statements concerning the text:
I. their, underlined in the first paragraph, refers to “fair wages”. II. them, underlined in the second paragraph, refers to “workers”. III. those, underlined in the third paragraph, refers to “unions”. IV. they, underlined in the fourth paragraph, refers to “politicians”. The TRUE statements are:
I. their, underlined in the first paragraph, refers to “fair wages”. II. them, underlined in the second paragraph, refers to “workers”. III. those, underlined in the third paragraph, refers to “unions”. IV. they, underlined in the fourth paragraph, refers to “politicians”. The TRUE statements are:
Q1193200
Secretariado
O atendimento ao cliente via telefone é um importante diferencial no relacionamento com os consumidores, seja em um call center, escritório ou em qualquer empresa que ofereça esse meio de comunicação. A maneira como o consumidor é tratado influencia diretamente na sua percepção quanto à instituição contatada e, portanto, quanto melhor o atendimento, melhor a imagem da empresa diante do seu público. Segundo Veiga (2007), analise as seguintes afirmações a respeito de comunicação e expressão:
I. É muito comum atender ao telefone e iniciar a conversa através de viva-voz.
II. Se durante a realização de uma ligação a conexão estiver com ruído ou interferência, será necessário solicitar ao interlocutor que desligue e tente novamente.
III. A secretária deve manter perto do aparelho telefônico uma caneta e um bloco para anotar os recados e as solicitações do cliente.
IV. Quando a secretária capturar as ligações de seu colega que não está mais no escritório, ela deve dizer apenas que ele já foi embora.
V. A iniciativa de desligar a ligação deve partir de quem fez a ligação.
Quais estão INCORRETAS?
I. É muito comum atender ao telefone e iniciar a conversa através de viva-voz.
II. Se durante a realização de uma ligação a conexão estiver com ruído ou interferência, será necessário solicitar ao interlocutor que desligue e tente novamente.
III. A secretária deve manter perto do aparelho telefônico uma caneta e um bloco para anotar os recados e as solicitações do cliente.
IV. Quando a secretária capturar as ligações de seu colega que não está mais no escritório, ela deve dizer apenas que ele já foi embora.
V. A iniciativa de desligar a ligação deve partir de quem fez a ligação.
Quais estão INCORRETAS?
Ano: 2016
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFFS
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2016 - UFFS - Secretário Executivo |
Q1175200
Marketing
As técnicas de marketing são aplicáveis
na área de eventos. O conjunto de peças
destinadas à promoção e divulgação de
um evento, constituído em geral pela
programação do evento, pelo regulamento,
pela relação de patrocinadores e
colaboradores e relação de participantes
(autoridades, convidados, homenageados,
etc.) é denominado
Ano: 2016
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFFS
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2016 - UFFS - Secretário Executivo |
Q1175199
Atendimento ao Público
Em relação aos principais deveres do
servidor público, assinale a alternativa
INCORRETA.
Ano: 2016
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFFS
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2016 - UFFS - Secretário Executivo |
Q1175198
Secretariado
Dos elementos interessantes para a atuação
do secretário como cogestor, qual torna-se
fulcral para o profissional de secretariado
que se vê envolto cada vez mais em
processos que demandam tempo e exige
novas habilidade?
Ano: 2016
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFFS
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2016 - UFFS - Secretário Executivo |
Q1175197
Redação Oficial
De acordo com o Manual de Redação Oficial,
deve-se evitar a utilização de determinados
vocábulos e expressões (locuções), alguns
por serem de uso consagrado e outros por
questões de regência verbal ou nominal.
Assim compreendido, assinale a alternativa
cuja frase atende ao determinado pelo
Manual de Redação Oficial.
Ano: 2016
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFFS
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2016 - UFFS - Secretário Executivo |
Q1175196
Gestão de Pessoas
Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que
se afirma a seguir e assinale a alternativa
com a sequência correta.
( ) O papel do líder nas circunstâncias de mudanças é o de criar um ambiente de efetiva segurança técnica e psicológica. ( ) Os líderes eficazes ajustam seu comportamento à satisfação das necessidade dos liderados e do ambiente específico onde se encontram. ( ) Os líderes contam com liderados, usam a influência além da autoridade informal e aceitam a contrainfluência. ( ) O conflito pode estimular a autoavaliação e desafiar o conhecimento consagrado.
( ) O papel do líder nas circunstâncias de mudanças é o de criar um ambiente de efetiva segurança técnica e psicológica. ( ) Os líderes eficazes ajustam seu comportamento à satisfação das necessidade dos liderados e do ambiente específico onde se encontram. ( ) Os líderes contam com liderados, usam a influência além da autoridade informal e aceitam a contrainfluência. ( ) O conflito pode estimular a autoavaliação e desafiar o conhecimento consagrado.
Ano: 2016
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFFS
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2016 - UFFS - Secretário Executivo |
Q1175195
Administração Geral
O controle e o gerenciamento das
informações de uma empresa podem
ocorrer através de computadores pessoais
(notebooks, Ipad, Tablet, celulares) ou
de sistemas/programas específicos. O
processo que permite a migração da
gestão das informações para um ambiente
descentralizado é conhecido por
Ano: 2016
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFFS
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2016 - UFFS - Secretário Executivo |
Q1175194
Administração Geral
Quais são as características de uma
organização informal?
Ano: 2016
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFFS
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2016 - UFFS - Secretário Executivo |
Q1175193
Arquivologia
Qual é o método numérico ideográfico
aplicado à classificação por assunto que
consiste em se atribuir a cada documento, ou
grupo de documentos, um número de registro
em ordem crescente, de acordo com a sua
entrada no arquivo, que será controlado por
meio de livro próprio, deve ser assinalado no
documento, em lugar visível e previamente
determinado?
Ano: 2016
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFFS
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2016 - UFFS - Secretário Executivo |
Q1175192
Administração Geral
Dirigir significa interpretar os planos para
os outros e dar as instruções sobre como
executá-los em direção aos objetivos a
atingir. Pode ocorrer em nível departamental,
que corresponde ao nível
Ano: 2016
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFFS
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2016 - UFFS - Secretário Executivo |
Q1175191
Administração Pública
Relacione as colunas e assinale a alternativa
com a sequência correta sobre os órgãos
de Controle, Fiscalização e Supervisão da
Universidade Federal da Fronteira Sul.
1. Conselho Estratégico Social. 2. Conselho Curador. 3. Auditoria Interna.
( ) Apreciar quaisquer outros assuntos que importem à fiscalização econômico-financeira e patrimonial. ( ) Examinar, a qualquer tempo, os documentos da contabilidade da Universidade. ( ) Examinar e emitir parecer sobre a prestação de contas anual da Universidade e tomadas de contas especiais. ( ) Analisar e avaliar o impacto social, econômico, cultural e educacional da UFFS na região da Fronteira Sul.
1. Conselho Estratégico Social. 2. Conselho Curador. 3. Auditoria Interna.
( ) Apreciar quaisquer outros assuntos que importem à fiscalização econômico-financeira e patrimonial. ( ) Examinar, a qualquer tempo, os documentos da contabilidade da Universidade. ( ) Examinar e emitir parecer sobre a prestação de contas anual da Universidade e tomadas de contas especiais. ( ) Analisar e avaliar o impacto social, econômico, cultural e educacional da UFFS na região da Fronteira Sul.
Ano: 2016
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFFS
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2016 - UFFS - Secretário Executivo |
Q1175190
Direito Administrativo
Qual é a verba cujo valor a ser pago será
definido levando-se em consideração a
natureza e a complexidade da atividade,
a formação acadêmica, a experiência
comprovada ou outros critérios estabelecidos
pelo órgão ou entidade?
Ano: 2016
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFFS
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2016 - UFFS - Secretário Executivo |
Q1175189
Ética na Administração Pública
Qual é o significado de urbanidade, um dos
deveres fundamentais do servidor público,
em consonância com o Decreto nº 1.171, de
22 de junho de 1994, que trata do Código de
Ética do Servidor Público Civil?
Ano: 2016
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFFS
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2016 - UFFS - Secretário Executivo |
Q1175188
Administração Geral
Planejamento proporciona a base
fundamental de coordenação dentro da
organização. Quais são as filosofias que
direcionam e orientam o planejamento?
Ano: 2016
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFFS
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2016 - UFFS - Secretário Executivo |
Q1175187
Noções de Informática
No sistema de armazenamento e
gerenciamento de informações, os usuários
armazenam e recuperam dados por meio
de um aplicativo. Os computadores em
que esses aplicativos são executados são
chamados de
Conheça nossos planos