Questões de Concurso Para telefonista

Foram encontradas 2.173 questões

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Q1693811 Regimento Interno
As Eleições no Conselho Regional far-se-ão sempre por escrutínio; sendo, todavia, permitida a votação por outra modalidade. Que outro tipo de votação é permitida?
Alternativas
Q1693810 Engenharia de Telecomunicações
O Significado da sigla “PABX”, vem do inglês (Private Automatic Branch Exchange) que traduzido para o português fica assim: “Troca automática de ramais privados”. Que classe de aparelho de PABX permite o uso de ramais virtuais em qualquer dispositivo com acesso à Internet?
Alternativas
Q1693809 Legislação Estadual
Diversas sanções administrativas são encontradas no Código de Ética e Disciplina dos Representantes Comerciais do Estado de São Paulo. Observando-se as faltas leves e sendo o infrator primário, que penalidade é imposta?
Alternativas
Q1693808 Legislação Estadual
No Código de Ética e Disciplina dos Representantes Comerciais do Estado de São Paulo, encontramos as determinações referentes à Reabilitação Profissional. Que documento deve ser apresentado para se realizar novo registro junto ao CORE/SP?
Alternativas
Q1693807 Arquivologia
Dificilmente se emprega um único método na organização de documentos, pois existem especificidades que precisam ser atendidas. Em relação ao sistema indireto de arquivamento, que item está correto?
Alternativas
Q1693806 Administração Geral
Podemos dizer que a imagem de uma organização é um dos seus maiores patrimônios. A partir da definição de imagem institucional, que item atende a esta especificação?
Alternativas
Q1693805 Redação Oficial
Podemos considerar que a correspondência é toda e qualquer forma de comunicação escrita. Quanto a sua classificação no ambiente organizacional, que afirmação podemos considerar?
Alternativas
Q1693804 Psicologia
A Inteligência Emocional contém cinco competências emocionais e sociais básicas. A partir da seguinte definição: “se refere ao indivíduo perceber seus anseios e os trabalhar de forma positiva...” a que competência se atribui este aspecto?
Alternativas
Q1693803 Arquivologia
A necessidade de organização de informações e dados nas organizações é constante; em alguns casos, é obrigatório. Na definição de “arquivo”, que afirmação não está relacionada ao seu conceito?
Alternativas
Q1693802 Redação Oficial
No serviço público é comum a efetivação de correspondência para tratar assuntos de ordem administrativa. A partir da consideração da necessidade de comunicação formal nas organizações, qual das afirmações está incorreta?
Alternativas
Q1693801 Administração Geral
No âmbito organizacional, constatam-se diversos tipos de conflitos recorrentes nas equipes de trabalho. Na mediação destes conflitos, faz- se necessária levar em consideração a sua classificação. A partir da consideração do tipo substantivo, que resposta melhor atende sua especificação?
Alternativas
Q1693800 Gestão de Pessoas
Sempre que temos pessoas entrando em contato com outras, os conflitos podem surgir, é um fenômeno comum sempre que falamos do trabalho em equipe. Quanto ao aspecto qualitativo dos conflitos, que resposta podemos considerar como correta?
Alternativas
Q1693799 Português
O teleatendimento é aquele realizado pelo trabalhador a distância, cuja comunicação com interlocutores clientes e usuários é feita por intermédio de voz e/ou mensagem eletrônica. Nas falas telefônicas de teleatendimento é muito utilizada a linguagem fática, Que resposta podemos considerar como a mais assertiva desta linguagem a partir do seu principal objetivo?
Alternativas
Q1693798 Gestão de Pessoas
Nas Relações Humanas no Trabalho é muito importante o processo de comunicação. A partir da consideração da definição: “tanto as palavras como o comportamento não-verbal, usados na comunicação, podem ter diferentes significados para diferentes pessoas”, em que conceito de barreiras de comunicação esta afirmativa se enquadra?
Alternativas
Q1693797 Engenharia de Telecomunicações
Nas organizações, as centrais telefônicas são os equipamentos responsáveis pela conexão entre os diversos assinantes. Que item melhor contempla as funções das centrais telefônicas?
Alternativas
Q1252545 Odontologia
Compete ao auxiliar em saúde bucal, sempre sob a supervisão do cirurgião‐dentista ou do técnico em saúde bucal,
Alternativas
Q1252544 Odontologia
A partir do que dispõe a Lei n.º 4.324/1964, que criou o Conselho Federal de Odontologia e os Conselhos Regionais de Odontologia, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q1252543 Direito Administrativo
No que se refere aos danos causados por seus agentes a terceiros, as pessoas jurídicas de direito público e as de direito privado prestadoras de serviços públicos
Alternativas
Q1252542 Direito Constitucional
É condição de elegibilidade a idade mínima de
Alternativas
Q1252541 Direito Constitucional
O município reger‐se‐á por lei orgânica votada em
Alternativas
Respostas
1481: C
1482: D
1483: B
1484: A
1485: C
1486: B
1487: A
1488: A
1489: C
1490: D
1491: D
1492: D
1493: A
1494: C
1495: A
1496: A
1497: C
1498: E
1499: C
1500: B