Questões de Concurso para Recepcionista

Q3768574

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Brejo dos Santos - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Recepcionista |

Q3768574 Direito Constitucional

A Constituição da República Federativa do Brasil de 1988 é a lei máxima do país, sendo o fundamento de validade de todas as demais normas jurídicas. Entre os princípios e fundamentos nela estabelecidos, assinale a alternativa correta.

A

A Constituição Federal de 1988 foi elaborada exclusivamente para tratar de assuntos econômicos e empresariais.

B

A Constituição Federal de 1988 foi imposta pelo poder executivo e não contou com a participação popular.

C

O Brasil é uma monarquia constitucional que adota o sistema parlamentarista de governo.

D

A dignidade da pessoa humana e a cidadania são fundamentos da República Federativa do Brasil, conforme o artigo 1º da Constituição Federal.

E

A separação dos Poderes (Executivo, Legislativo e Judiciário) é proibida pela Constituição, que centraliza o poder no Presidente da República.

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Q3768573

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Brejo dos Santos - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Recepcionista |

Q3768573 Direito Constitucional

De acordo com o Art. 3º da Constituição da República Federativa do Brasil de 1988, são estabelecidos os objetivos fundamentais do Estado brasileiro, que orientam suas ações e políticas públicas. Com base nisso, analise as afirmativas a seguir:

I. Construir uma sociedade livre, justa e solidária é um dos objetivos fundamentais da República Federativa do Brasil.
II. Favorecer determinados grupos sociais ou políticos é uma forma legítima de promover a igualdade e a justiça social.
III. Promover o bem de todos, sem preconceitos de origem, raça, sexo, cor, idade ou quaisquer outras formas de discriminação, é dever exclusivo dos órgãos de segurança pública.
IV. Estabelecer uma religião oficial no país é um dos objetivos previstos na Constituição Federal.

Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s):

A

II, III e IV.

B

I, III e IV.

C

II e III.

D

I e II.

E

I, apenas.

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Q3768572

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Brejo dos Santos - PB Prova: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Recepcionista |

Q3768572 Atendimento ao Público

O bom atendimento ao público é essencial para garantir a eficiência e a boa imagem dos órgãos públicos. Nesse sentido, o servidor que atua na recepção deve agir com profissionalismo, empatia e respeito aos princípios da administração pública. Analise as afirmativas a seguir:

I. O uso de linguagem técnica e termos jurídicos durante o atendimento é recomendado, pois reforça a autoridade e o conhecimento do servidor.
II. A impessoalidade é um dos princípios da administração pública e impede que o servidor ofereça tratamento privilegiado a pessoas influentes ou conhecidas.
III. Um bom atendimento envolve clareza nas informações, agilidade nas respostas e busca pela satisfação do cidadão dentro dos limites legais.
IV. O servidor público deve ser cortês, atencioso e empático, demonstrando respeito ao cidadão e contribuindo para um ambiente de confiança e credibilidade.

Estão corretas as afirmativas:

A

I, II e III.

B

II, III e IV.

C

I e IV.

D

III e IV.

E

I, II, III e IV.

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Q3768332

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Brejo dos Santos - PB Provas: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Fiscal de Tributos | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Inspetor Escolar | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Digitador | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Recepcionista |

Q3768332 Segurança da Informação

Após um incidente de segurança, diversos computadores passaram a exibir mensagens informando que seus arquivos estavam inacessíveis, sendo exigido um pagamento para restaurar o acesso. Esse tipo de ataque é conhecido por:

A

Rogueware, que simula problemas no sistema e tenta convencer o usuário a pagar por uma falsa solução.

B

Ransomware, que bloqueia ou criptografa dados e exige um pagamento para liberar o acesso novamente.

C

Scareware, que exibe alertas alarmantes para induzir o usuário a tomar ações indevidas.

D

Spyware, que coleta informações de forma oculta, podendo acompanhar atividades e capturar dados.

E

Trojan, que permite a entrada de invasores após se passar por um software aparentemente legítimo.

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Q3768331

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Brejo dos Santos - PB Provas: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Fiscal de Tributos | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Inspetor Escolar | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Digitador | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Recepcionista |

Q3768331 Noções de Informática

Nos navegadores modernos, o modo de navegação anônima tem como principal característica:

A

Aumentar a velocidade da conexão durante o uso.

B

Evitar que o histórico e dados de navegação sejam salvos no computador.

C

Impedir totalmente qualquer tipo de rastreamento online.

D

Bloquear automaticamente todos os cookies dos sites.

E

Ocultar os sites visitados do provedor de internet ou da rede utilizada.

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Q3768330

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Brejo dos Santos - PB Provas: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Fiscal de Tributos | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Inspetor Escolar | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Digitador | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Recepcionista |

Q3768330 Noções de Informática

Durante o uso do computador, a memória RAM exerce uma função específica relacionada ao processamento. Essa função consiste em:

A

Verificar automaticamente a presença de vírus.

B

Salvar backups completos do sistema operacional.

C

Controlar o funcionamento dos dispositivos de entrada.

D

Armazenar temporariamente informações que os programas estão utilizando.

E

Guardar definitivamente os arquivos e pastas do usuário.

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Q3768329

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Brejo dos Santos - PB Provas: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Fiscal de Tributos | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Inspetor Escolar | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Digitador | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Recepcionista |

Q3768329 Noções de Informática

Durante a instalação de uma nova impressora em um computador, o sistema operacional informa que precisa de um componente adicional para reconhecer corretamente o dispositivo e permitir seu funcionamento. Esse componente é necessário sempre que um equipamento precisa “conversar” adequadamente com o sistema. O componente descrito no cenário é:

A

Um driver, responsável por intermediar a comunicação entre o hardware e o sistema operacional.

B

Um módulo de segurança que verifica a integridade dos dispositivos conectados.

C

Um utilitário de diagnóstico para detectar falhas físicas no equipamento.

D

Uma biblioteca gráfica usada para exibir interfaces.

E

Um serviço de atualização automática do sistema.

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Q3768328

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Brejo dos Santos - PB Provas: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Fiscal de Tributos | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Inspetor Escolar | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Digitador | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Recepcionista |

Q3768328 Segurança da Informação

Em um setor de TI, durante uma análise de incidentes, foram identificados dois tipos distintos de código malicioso atuando na rede. O primeiro somente começou a causar danos após um funcionário abrir um arquivo anexado a um e-mail suspeito; após isso, passou a infectar outros arquivos do mesmo computador. O segundo código, no entanto, iniciou sua propagação automaticamente, espalhando-se rapidamente para outros computadores na mesma rede, mesmo sem qualquer interação dos usuários, causando lentidão generalizada. Com base nessas informações, é correto afirmar que os códigos maliciosos identificados são, respectivamente:

A

Spyware e Vírus.

B

Worm e Vírus.

C

Vírus e Worm.

D

Ransomware e Worm.

E

Cavalo de Tróia e Worm.

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Q3768326

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Brejo dos Santos - PB Provas: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Fiscal de Tributos | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Inspetor Escolar | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Digitador | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Recepcionista |

Q3768326 Noções de Informática

As extensões de arquivos indicam qual aplicativo ou sistema deve abrir um documento. Considerando os formatos utilizados pelo Microsoft Word, pertencente ao pacote Microsoft Office, assinale a alternativa que apresenta somente extensões de documentos de texto nativas do Office.

A

.zip - .rar

B

.jpg - .exe

C

.pdf - .doc

D

.docx - .txt

E

.doc - .docx

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Q3768325

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Brejo dos Santos - PB Provas: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Fiscal de Tributos | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Inspetor Escolar | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Digitador | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Recepcionista |

Q3768325 Segurança da Informação

Navegadores modernos armazenam cookies, histórico, dados de sessão e outras informações que podem ser acessadas por sites visitados, a fim de personalizar a experiência do usuário. Entretanto, ao acessar links suspeitos, compartilhar esses dados pode representar um risco de rastreamento ou vazamento de informações. Considerando boas práticas de segurança ao acessar um link potencialmente malicioso, assinale qual funcionalidade do navegador permite abrir a página sem compartilhar cookies, histórico e dados de navegação existentes, garantindo maior isolamento.

A

Limpar histórico.

B

Abrir uma nova aba.

C

Abrir uma nova janela.

D

Navegação Privada.

E

Utilizar um novo navegador.

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Q3768324

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Brejo dos Santos - PB Provas: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Fiscal de Tributos | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Inspetor Escolar | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Digitador | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Recepcionista |

Q3768324 Segurança da Informação

O setor de TI de uma empresa percebe que, repentinamente, o servidor responsável pelo site institucional passou a responder muito lentamente. Os gráficos de monitoramento mostram que o processador está constantemente em 100% de uso, embora o número de visitantes legítimos não tenha aumentado. A análise de tráfego revela um fluxo contínuo e repetitivo de requisições idênticas chegando em alta frequência, sempre direcionadas à mesma página, o que leva o servidor a ficar indisponível para os usuários reais. Identifique qual tipo de ataque pode estar ocorrendo nesse cenário:

A

Varredura de portas, utilizada para descobrir serviços ativos antes de uma invasão.

B

Ataque DoS, que sobrecarrega o servidor ao enviar um grande volume de requisições repetitivas, impedindo seu funcionamento normal.

C

SQL Injection, exploração que envia comandos maliciosos ao banco de dados.

D

Spoofing, no qual o atacante falsifica identidades de rede para enganar o sistema.

E

Ransomware, que bloqueia arquivos e exige pagamento para liberar o acesso.

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Q3768323

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Brejo dos Santos - PB Provas: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Fiscal de Tributos | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Inspetor Escolar | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Digitador | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Recepcionista |

Q3768323 Sistemas Operacionais

Um usuário precisa realizar as seguintes ações em um sistema Linux:

1. Criar um diretório chamado projetos.
2. Acessar esse diretório.
3. Criar um arquivo de texto chamado lista.txt.
4. Exibir o conteúdo do arquivo na tela.

Assinale qual sequência de comandos executa corretamente essas operações:

A

mkdir projetos → cd projetos → touch lista.txt → cat lista.txt.

B

mkdir projetos → ls projetos → nano lista.txt → pwd.

C

cd projetos → touch projetos → mkdir lista.txt → cat.

D

mkdir lista.txt → cd lista.txt → touch projetos → echo lista.

E

touch projetos → cd projetos → mkdir lista.txt → more projetos.

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Q3768322

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Brejo dos Santos - PB Provas: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Fiscal de Tributos | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Inspetor Escolar | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Digitador | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Recepcionista |

Q3768322 Noções de Informática

Durante datas comemorativas como Natal, Black Friday e Dia das Mães, sites de e-commerce costumam ter seu número de acessos multiplicado, exigindo muito mais processamento e tráfego do que em dias comuns. Apesar disso, muitas dessas lojas virtuais continuam funcionando normalmente sem precisar comprar novos servidores físicos para suportar o aumento temporário de demanda. Assinale qual característica da computação em nuvem possibilita essa adaptação automática ao volume de acessos, sem investimentos extras em hardware próprio:

A

Alta disponibilidade, que evita falhas ao manter serviços redundantes.

B

Armazenamento em nuvem, que permite salvar arquivos remotamente.

C

Escalabilidade, que permite aumentar ou reduzir recursos conforme a demanda.

D

Virtualização, que garante que sistemas operem isolados dentro de um mesmo servidor físico.

E

Elasticidade de custos fixos, que mantém o preço igual independentemente do uso.

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Q3768321

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Brejo dos Santos - PB Provas: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Fiscal de Tributos | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Inspetor Escolar | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Digitador | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Recepcionista |

Q3768321 Redes de Computadores

Um usuário informa ao setor de TI que, ao digitar www.google.com no navegador, não consegue acessar o site. Entretanto, ao inserir diretamente o endereço IP do servidor da Google, o acesso ocorre normalmente. Considerando esse comportamento, assinale qual componente ou serviço da rede é o mais provável causador do problema:

A

Falha no serviço DHCP, que pode ter distribuído parâmetros incorretos de configuração.

B

Erro na configuração do gateway padrão, impedindo a comunicação adequada com servidores externos.

C

Problema no servidor DNS, que realiza a resolução de nomes para endereços IP.

D

Indisponibilidade temporária do servidor HTTP, responsável por responder às requisições da página.

E

Problema no protocolo ARP, responsável por mapear endereços IP para endereços MAC na rede local.

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Q3768320

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Brejo dos Santos - PB Provas: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Fiscal de Tributos | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Inspetor Escolar | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Digitador | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Recepcionista |

Q3768320 Redes de Computadores

Em redes de computadores, cada dispositivo precisa receber um endereço IP para se comunicar. Em uma rede com muitos hosts, configurar manualmente (de forma estática) o endereço IP de cada dispositivo seria inviável e sujeito a erros. Indique o protocolo responsável por atribuir automaticamente endereços IP.

A

TCP.

B

FTP.

C

IPv6.

D

DNS.

E

DHCP.

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Q3768319

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Brejo dos Santos - PB Provas: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Fiscal de Tributos | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Inspetor Escolar | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Digitador | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Recepcionista |

Q3768319 Sistemas Operacionais

Com a evolução das tecnologias de virtualização e containerização, tornou-se comum que ambientes institucionais e produtivos utilizem ambas as abordagens para otimizar recursos, garantir isolamento e facilitar o gerenciamento de aplicações. Considerando as características fundamentais dessas tecnologias, assinale a alternativa que melhor diferencia a virtualização tradicional da containerização.

A

A virtualização executa múltiplas máquinas virtuais completas sobre um hypervisor, cada uma com seu próprio sistema operacional, enquanto a containerização compartilha o kernel do sistema hospedeiro, isolando apenas aplicações e suas dependências.

B

A virtualização exige compartilhamento obrigatório do mesmo kernel entre todas as máquinas virtuais, enquanto a containerização utiliza um kernel dedicado para cada container.

C

A virtualização não permite isolar sistemas operacionais distintos em um mesmo hardware, ao passo que a containerização foi projetada para executar múltiplos sistemas operacionais simultaneamente no mesmo kernel.

D

A virtualização é indicada apenas para aplicações leves, devido ao baixo custo computacional, enquanto a containerização apresenta alto consumo de recursos por replicar múltiplos sistemas operacionais completos.

E

A virtualização elimina a necessidade de um sistema operacional hospedeiro, pois os containers executam diretamente sobre o hardware físico sem intermediários.

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Q3768318

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Brejo dos Santos - PB Provas: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Fiscal de Tributos | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Inspetor Escolar | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Digitador | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Recepcionista |

Q3768318 Sistemas Operacionais

Sistemas operacionais, tais como Windows e Linux, utilizam diferentes conjuntos de sistemas, dentre eles sistemas de arquivos. Cada um utiliza um formato padrão para gerenciar seus arquivos. Assinale a alternativa que apresenta o sistema de arquivos correto de cada sistema operacional.

A

Windows - NTFS; Linux - FAT32.

B

Windows - ext4; Linux - NTFS.

C

Windows - ext4; Linux - ext3.

D

Windows - NTFS; Linux - ext4.

E

Windows - XFS; Linux - FAT32.

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Q3768317

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Brejo dos Santos - PB Provas: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Fiscal de Tributos | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Inspetor Escolar | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Digitador | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Recepcionista |

Q3768317 Português

Analise os itens a seguir quanto ao processo de formação de palavras.

I. A palavra “planalto” (plano + alto) é formada por composição por aglutinação.
II. A palavra “anoitecer” é formada por derivação parassintética.
III. A palavra “o jantar” (verbo substantivado) é formada por derivação imprópria.

É correto o que se afirma em:

A

I, apenas.

B

I e II.

C

I e III.

D

II e III.

E

I, II e III.

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Q3768313

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Brejo dos Santos - PB Provas: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Fiscal de Tributos | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Inspetor Escolar | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Digitador | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Recepcionista |

Q3768313 Português

Considerando a relação de sentido entre as palavras, assinale a alternativa que apresenta um par de parônimos, ou seja, palavras parecidas na grafia e na pronúncia, mas com significados diferentes.

A

ordem / caos.

B

retificar / ratificar.

C

delatar / denunciar.

D

infringir / violar.

E

descrição / discrição.

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Q3768312

Ano: 2025 Banca: Ápice Consultoria Órgão: Prefeitura de Brejo dos Santos - PB Provas: Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Fiscal de Tributos | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Inspetor Escolar | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Digitador | Ápice Consultoria - 2025 - Prefeitura de Brejo dos Santos - PB - Recepcionista |

Q3768312 Português

Em “Todos os cidadãos consideram a educação essencial ao progresso”, os termos destacados exercem, respectivamente, a função sintática de:

A

predicativo do sujeito e aposto.

B

objeto direto e adjunto adnominal.

C

objeto direto e predicativo do objeto.

D

adjunto adverbial de modo e objeto indireto.

E

predicativo do objeto e complemento nominal.

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