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As práticas de atendimento ao munícipe vêm mudando com passar dos tempos, o ideal é que se observe o perfil de cada pessoal, saiba lidar e atender da melhor forma, buscando qualidade no atendimento. Boas práticas podem ajudar nesse atendimento. Nesse sentido, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I.Nas organizações públicas, as práticas de atendimento ao munícipe são fundamentais, o bom relacionamento do servidor público com o cidadão é um desafio.
PORQUE
II.O reconhecimento do atendimento com qualidade é baseado nesta relação entre as organizações públicas e o munícipe, sendo este um fator que favorece ou não o trabalho e aumenta a credibilidade das instituições públicas.
Após avaliar as asserções, marque a alternativa correta:
Analise as asserções a seguir:
I.Quando o destinatário de uma comunicação oficial é uma autoridade da mesma hierarquia, de hierarquia inferior ou demais casos, o fecho utilizado é "atenciosamente".
II.Nas comunicações endereçadas aos Ministros dos Tribunais Superiores, o vocativo a ser utilizado é "Excelentíssimo Ministro".
III.Nos documentos oficiais direcionados ao Presidente da República, não se usa abreviatura.
É correto o que se afirma em:
O artigo 206 da Lei Orgânica do Município de Tijucas afirma:
O apoio do Município às pessoas com deficiência será
efetivado mediante e garantia, nos termos da lei, de:
I.O Brasil finalizou 2022 com, aproximadamente, 24 gigawatts (GW) de potência operacional solar. Com esse resultado, o país entrou, pela primeira vez, na lista dos dez países com maior potência instalada acumulada da fonte solar fotovoltaica.
II.O setor solar atraiu bilhões de investimentos e teve um crescimento significado em 2022, em relação aos investimentos realizados no setor em 2021.
III.A fonte solar passou a ser a segunda maior na matriz elétrica nacional em 2023.
É correto o que se afirma em:
I.Uma das principais preocupações do grupo de trabalho mencionado no texto é a normalização do uso do grafeno.
II.Outro aspecto bastante importante, objeto de discussão no Fórum, é a tributação sobre o elemento e os produtos criados a partir deste.
III.A temática do grafeno é muito importante para o Brasil, pois atualmente ele é o único país que tem investido no material.
IV.Foi divulgada no Fórum, com exclusividade, a primeira norma brasileira relativa ao grafeno: a ABNT ISO/TS 21356-1.
É correto o que se afirma em:
Trata-se de um texto jornalístico que relata um fato socialmente relevante para amplo público, com intuito de acessibilizar as informações consideradas relevantes. Abrange todas as áreas que são coletivamente importantes, como política, economia, cultura, segurança, saúde, educação, meio ambiente e outros (MATOS, s/a).
Agora, assinale a alternativa que corretamente apresenta o gênero que corresponde a essa definição: