Questões de Concurso Para recepcionista

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Q3394723 Português
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

Quando o Saara era verde: o deserto já passou por (muitos) períodos úmidos

Uma paisagem verde, repleta de grama, árvores, lagos, rios e animais − não é a primeira coisa que vem à mente quando você pensa no Saara. Hoje, o norte da África abriga o maior deserto quente do mundo, com 9,2 milhões de quilômetros quadrados e temperaturas que passam de 50ºC no período da tarde.
Mas nem sempre foi assim. De tempos em tempos, o Saara ganha uma paisagem úmida, semelhante às savanas que existem no centro e sul da África. Isso ocorre graças a alterações periódicas na órbita da Terra, que causam o "período úmido africano" − e, consequentemente, a transformação do deserto.
Existem evidências sólidas de que o Saara teve uma vegetação periódica no passado, com a proliferação de rios, lagos e até animais dependentes de água (como os hipopótamos) antes de virar o que hoje é um deserto. O cientista climático Edward Armstrong, da Universidade de Helsinki, e sua equipe fizeram um modelo para simular como teria sido o Saara verde nos últimos períodos úmidos africanos.

O que foi o período úmido africano?

A cada 21 mil anos, o norte da África recebe mais umidade devido ao movimento de precessão da Terra. Assim como a translação (movimento do planeta ao redor do Sol) e a rotação (movimento ao redor de si mesmo), a precessão é uma alteração orbital periódica. Trata-se do movimento circular do eixo de rotação da Terra.
O maior exemplo desse movimento é o pião. Quando você gira o brinquedo, ele começa estável, com o topo apontado para cima. Após alguns segundos, ele sai do eixo central de rotação, e o topo do pião começa a fazer um movimento circular. A Terra também faz esse movimento. Isso significa que ora o polo Norte está apontando para uma região do céu, ora está apontando para outra.
Graças ao movimento de precessão, o hemisfério norte pode "mudar de lugar" e ficar mais próximo ao Sol nos meses de verão. Isso causa verões mais quentes no Norte. Sendo mais quente, o ar acumula mais umidade − o que intensifica o sistema de monções da África Ocidental. Essa dinâmica, por sua vez, estende as chuvas para o norte do continente, promovendo uma paisagem verde e úmida no local onde hoje é o Saara.
O período úmido africano não ocorreu só uma, mas 230 vezes, nos últimos oito milhões de anos. O último deles ocorreu entre o final do Pleistoceno e o início do Holoceno (que é a época geológica que vivemos hoje), e terminou entre 5 mil e 6 mil anos atrás. Isso é verificado por meio de sedimentos marinhos, de lagos, e outras evidências paleoclimatológicas.
Também temos evidências artísticas desses períodos. Pinturas rupestres de Tassili N'Ajjer, na Algéria, mostram animais como elefantes, girafas, rinocerontes e hipopótamos − mas nenhum deles vive na paisagem desértica que existe lá hoje. As inscrições datam de 11 mil anos atrás, um período no qual o Saara passava pela fase úmida.
Esses períodos de vegetação podem ter sido essenciais para a proliferação de animais para fora do continente. Os primeiros Homo sapiens, por exemplo, surgiram na África e depois se espalharam por outras regiões do globo. Essa migração em algum momento passou pelo norte do continente africano − algo que seria mais fácil caso houvesse florestas na região.
Os pesquisadores da Universidade de Helsinki também descobriram que o período úmido não acontece durante as eras glaciais, quando as latitudes mais altas ficam cobertas de gelo. Isso porque a atmosfera fica mais gelada e não permite a expansão da monção africana.

Retirado e adaptado de: ROSSINI, Maria Clara. Quando o Saara era verde: o deserto já passou por (muitos) períodos úmidos. Revista Superinteressante. Disponível https://super.abril.com.br/historia/quando-o-saara-era-verde-o-deserto-ja-passou-por-muitos-periodos-umidos/ Acesso em: 13 mar., 2024.

Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, que relaciona efeitos de sentido a exemplos de seu emprego no texto:
Primeira coluna: efeito de sentido
(1) Comparação. (2) Adição. (3) Oposição.
Segunda coluna: emprego no texto
(__) Mas nem sempre foi assim.
(__) Assim como a translação (movimento do planeta ao redor do Sol) e a rotação (movimento ao redor de si mesmo), a precessão é uma alteração orbital periódica.
(__) Os pesquisadores da Universidade de Helsinki também descobriram que o período úmido não acontece durante as eras glaciais.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
Alternativas
Q3394721 Português
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

Quando o Saara era verde: o deserto já passou por (muitos) períodos úmidos

Uma paisagem verde, repleta de grama, árvores, lagos, rios e animais − não é a primeira coisa que vem à mente quando você pensa no Saara. Hoje, o norte da África abriga o maior deserto quente do mundo, com 9,2 milhões de quilômetros quadrados e temperaturas que passam de 50ºC no período da tarde.
Mas nem sempre foi assim. De tempos em tempos, o Saara ganha uma paisagem úmida, semelhante às savanas que existem no centro e sul da África. Isso ocorre graças a alterações periódicas na órbita da Terra, que causam o "período úmido africano" − e, consequentemente, a transformação do deserto.
Existem evidências sólidas de que o Saara teve uma vegetação periódica no passado, com a proliferação de rios, lagos e até animais dependentes de água (como os hipopótamos) antes de virar o que hoje é um deserto. O cientista climático Edward Armstrong, da Universidade de Helsinki, e sua equipe fizeram um modelo para simular como teria sido o Saara verde nos últimos períodos úmidos africanos.

O que foi o período úmido africano?

A cada 21 mil anos, o norte da África recebe mais umidade devido ao movimento de precessão da Terra. Assim como a translação (movimento do planeta ao redor do Sol) e a rotação (movimento ao redor de si mesmo), a precessão é uma alteração orbital periódica. Trata-se do movimento circular do eixo de rotação da Terra.
O maior exemplo desse movimento é o pião. Quando você gira o brinquedo, ele começa estável, com o topo apontado para cima. Após alguns segundos, ele sai do eixo central de rotação, e o topo do pião começa a fazer um movimento circular. A Terra também faz esse movimento. Isso significa que ora o polo Norte está apontando para uma região do céu, ora está apontando para outra.
Graças ao movimento de precessão, o hemisfério norte pode "mudar de lugar" e ficar mais próximo ao Sol nos meses de verão. Isso causa verões mais quentes no Norte. Sendo mais quente, o ar acumula mais umidade − o que intensifica o sistema de monções da África Ocidental. Essa dinâmica, por sua vez, estende as chuvas para o norte do continente, promovendo uma paisagem verde e úmida no local onde hoje é o Saara.
O período úmido africano não ocorreu só uma, mas 230 vezes, nos últimos oito milhões de anos. O último deles ocorreu entre o final do Pleistoceno e o início do Holoceno (que é a época geológica que vivemos hoje), e terminou entre 5 mil e 6 mil anos atrás. Isso é verificado por meio de sedimentos marinhos, de lagos, e outras evidências paleoclimatológicas.
Também temos evidências artísticas desses períodos. Pinturas rupestres de Tassili N'Ajjer, na Algéria, mostram animais como elefantes, girafas, rinocerontes e hipopótamos − mas nenhum deles vive na paisagem desértica que existe lá hoje. As inscrições datam de 11 mil anos atrás, um período no qual o Saara passava pela fase úmida.
Esses períodos de vegetação podem ter sido essenciais para a proliferação de animais para fora do continente. Os primeiros Homo sapiens, por exemplo, surgiram na África e depois se espalharam por outras regiões do globo. Essa migração em algum momento passou pelo norte do continente africano − algo que seria mais fácil caso houvesse florestas na região.
Os pesquisadores da Universidade de Helsinki também descobriram que o período úmido não acontece durante as eras glaciais, quando as latitudes mais altas ficam cobertas de gelo. Isso porque a atmosfera fica mais gelada e não permite a expansão da monção africana.

Retirado e adaptado de: ROSSINI, Maria Clara. Quando o Saara era verde: o deserto já passou por (muitos) períodos úmidos. Revista Superinteressante. Disponível https://super.abril.com.br/historia/quando-o-saara-era-verde-o-deserto-ja-passou-por-muitos-periodos-umidos/ Acesso em: 13 mar., 2024.

Analise o trecho a seguir, retirado do texto:
De tempos em tempos, o Saara ganha uma paisagem úmida , semelhante às savanas que existem no centro e sul da África.
No trecho, há uma figura de linguagem conhecida como:
Alternativas
Q3392295 Secretariado
No contexto da redação oficial, o atributo que se refere à necessidade de utilizar uma linguagem sóbria, evitando expressões coloquiais ou informais, é denominado:
Alternativas
Q3392294 Administração de Recursos Materiais

Leia as asserções a seguir:


I. A gestão de materiais eficaz é sinônimo de sempre manter um estoque elevado, garantindo que a organização esteja sempre preparada para enfrentar demandas inesperadas.


II. A utilização do método de avaliação de estoque chamado PEPS (Primeiro a Entrar, Primeiro a Sair) proporciona uma gestão eficiente, que pode apresentar resultados importantes, pois prioriza a saída dos produtos mais antigos, evitando possíveis obsolescências.


III. A implementação de um sistema de gestão de materiais baseado no modelo JIT (Just-In-Time) pode resultar em benefícios significativos para as organizações, como a redução de custos de armazenagem e a minimização de desperdícios.


É correto o que se afirma

Alternativas
Q3392293 Arquivologia
A gestão de documentos e a classificação correta são fundamentais para garantir a organização e o acesso eficiente às informações. Sobre a classificação de documentos corrente, intermediário e permanente, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3392292 Arquivologia
 A seleção do método de arquivamento está condicionada às particularidades da organização, à quantidade de documentos e à conveniência almejada para recuperar informações quando necessário. Em uma organização que precisa acessar documentos com base em datas de eventos, priorizando a sequência temporal, qual método de arquivamento é apropriado?
Alternativas
Q3392291 Secretariado

Uma parte crucial da gestão organizacional é o controle de ________, pois proporciona a ordem, a eficácia e um registro adequado dos compromissos. Inclui a organização e registros das atividades, reuniões, eventos e os compromissos diários. Essa organização pode ser realizada em papel, por meio físico ou por meio eletrônico, com sistemas apropriados. Esse controle busca a qualidade no planejamento ideal do tempo, ao programar as atividades e tarefas, evitando conflitos na organização.


Assinale a alternativa que corretamente preenche a lacuna no excerto:

Alternativas
Q3392290 Secretariado
A correta elaboração de documentos e correspondências oficiais é essencial para a comunicação eficaz em contextos institucionais. Sobre as características desses documentos, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3392289 Atendimento ao Público

Analise as asserções sobre recepcionistas e a comunicação escrita apresentadas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:


(__) O registro de recados é uma prática que visa facilitar a comunicação entre diferentes membros da equipe.


(__) A confidencialidade não é uma consideração importante ao lidar com recados, anotações e bilhetes.


(__) As anotações podem incluir detalhes importantes obtidos durante telefonemas, reuniões ou interações com visitantes.


Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

Alternativas
Q3392288 Atendimento ao Público
O acolhimento institucional refere-se a uma prática organizacional que visa receber, integrar e proporcionar suporte, promovendo um ambiente receptivo e acolhedor. São características e aspectos do acolhimento institucional:
Alternativas
Q3392287 Atendimento ao Público

No contexto da administração pública, onde a qualidade no atendimento ao público desempenha um papel crucial como a interface visível e acessível dos serviços governamentais à sociedade, analise as afirmações a seguir sobre como proceder:


I. Ignorar as particularidades e necessidades individuais.


II. Empatia e compreensão.


III. Prestação de informações claras e precisas.


IV. Agilidade e eficiência.


V. Cortesia e respeito.


É correto o que se afirma em:

Alternativas
Q3392286 Secretariado
Nas correspondências oficiais, a utilização correta das formas de tratamento é fundamental para manter a formalidade e o respeito. Qual é a forma de tratamento adequada para se dirigir a uma autoridade pública em uma correspondência oficial, no corpo do texto? 
Alternativas
Q3392285 Gestão de Pessoas
 A organização do local de trabalho é crucial para a eficiência e o bem-estar dos colaboradores. Sobre práticas de organização no ambiente de trabalho, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3392284 Comunicação Social

A comunicação interna e externa desempenha um papel crucial no fortalecimento do relacionamento da organização com seus públicos. Sobre esse contexto, analise as afirmações:


I. A comunicação interna tem como foco principal a interação com os colaboradores, promovendo o engajamento, alinhamento de valores e disseminação de informações relevantes.


II. A comunicação interna concentra-se apenas nas interações com clientes e fornecedores, não influenciando diretamente o ambiente interno da organização.


III. A transparência e a consistência na comunicação são fundamentais para construir a confiança tanto internamente, entre colaboradores, quanto externamente, com clientes e parceiros.


É correto o que se afirma

Alternativas
Q3392283 Arquivologia
Sobre o processo de protocolo de documentos, considere a seguinte afirmação:
"A fase de registro no protocolo limita-se a atribuir apenas números sequenciais aos documentos, sem a necessidade de informações adicionais sobre remetentes, conteúdo ou datas".
Essa declaração é: 
Alternativas
Q3392273 Atualidades

Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:


I. O Pacto Nacional do Judiciário pela Linguagem Simples consiste na adoção de ações, iniciativas e projetos a serem desenvolvidos em todos os segmentos da Justiça e em todos os graus de jurisdição.


PORQUE


II. O Pacto Nacional do Judiciário pela Linguagem Simples tem o objetivo de adotar linguagem simples, direta e compreensível a todos os cidadãos na produção das decisões judiciais e na comunicação geral com a sociedade. Afinal, a linguagem simples também pressupõe acessibilidade.


A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:

Alternativas
Q3378965 Comunicação Social
No que tange a Redação e Documentos Oficiais é correto afirmar, EXCETO:
Alternativas
Q3378964 Secretariado
Acerca da Redação e Documentos Oficiais, assinale (V) para verdadeiro e (F) para falso.
( ) Relatório é o documento em que se afirma a veracidade de certo fato ou a existência de obrigação.
( ) A circular é toda comunicação reproduzida em cópias de igual teor.
( ) Ata registra resumidamente e com clareza as ocorrências, deliberações, resoluções e decisões de reuniões ou assembleias.
Alternativas
Q3378963 Redação Oficial
Em relação aos documentos oficiais é correto afirmar:
Alternativas
Q3378962 Atendimento ao Público
Está relacionado à qualidade de atendimento ao público, EXCETO:
Alternativas
Respostas
2381: D
2382: E
2383: D
2384: E
2385: C
2386: E
2387: B
2388: E
2389: B
2390: B
2391: B
2392: E
2393: B
2394: A
2395: E
2396: C
2397: C
2398: C
2399: B
2400: D