Questões de Concurso para Psicólogo Organizacional

Q1018294

Ano: 2019 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: UFAL Provas: COPEVE-UFAL - 2019 - UFAL - Engenheiro Mecânico | COPEVE-UFAL - 2019 - UFAL - Odontólogo | COPEVE-UFAL - 2019 - UFAL - Psicólogo Organizacional | COPEVE-UFAL - 2019 - UFAL - Médico Psiquiatra |

Q1018294 Português

Escolha a opção em que a frase NÃO usa palavras ou expressões em sentido conotativo:

A

O público espumava xingamentos e vaias ao árbitro da partida

B

O atleta mais importante do time foi perseguido por muitas lesões nesta temporada

C

A torcida do Flamengo abraçou a equipe na busca pelo título

D

Saiu barato para o jogador a punição com suspensão por apenas dois jogos

E

A multidão nas ruas aplaudia a passagem dos maratonistas

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Q1018293

Ano: 2019 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: UFAL Provas: COPEVE-UFAL - 2019 - UFAL - Engenheiro Mecânico | COPEVE-UFAL - 2019 - UFAL - Odontólogo | COPEVE-UFAL - 2019 - UFAL - Psicólogo Organizacional | COPEVE-UFAL - 2019 - UFAL - Médico Psiquiatra |

Q1018293 Português

Vício na Fala

Para dizerem milho dizem mio

Para melhor dizem mió

Para pior pió

Para telha dizem teia

Para telhado dizem teiado

E vão fazendo telhados

(Oswald de Andrade, Pau Brasil, Ed.Globo,)

Aponte a afirmativa CORRETA sobre esse poema em que o sujeito está indeterminado.

A

Trata-se de cidadãos que certamente conhecem a norma culta, mas que usam conforme seu interesse, evidenciado pelo verso final “E vão fazendo telhados”

B

Esse linguajar utiliza gírias típicas da zona rural

C

Existe uma parte da população excluída do uso do padrão culto da Língua, mas que se comunica através de outros níveis de linguagem

D

Esses falantes preferem não utilizar a linguagem normativa para se comunicar melhor em suas profissões

E

Essa é linguagem oral dos analfabetos, normalmente agricultores do interior dos pequenos municípios

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Q1018292

Ano: 2019 Banca: COPEVE-UFAL Órgão: UFAL Provas: COPEVE-UFAL - 2019 - UFAL - Engenheiro Mecânico | COPEVE-UFAL - 2019 - UFAL - Odontólogo | COPEVE-UFAL - 2019 - UFAL - Psicólogo Organizacional | COPEVE-UFAL - 2019 - UFAL - Médico Psiquiatra |

Q1018292 Português

“Muita saúva e pouca saúde, os males do Brasil são”

Com relação a essa famosa frase dita pelo personagem Macunaíma, do livro homônimo, de Mário de Andrade, escolha a opção correta:

A

“saúva” e ”saúde” não mais devem conter acento agudo de acordo com o recente Acordo Ortográfico

B

“males” é plural tanto de “mal” quanto de “mau”

C

O verbo poderia ficar no singular porque os predicativos estão no singular

D

Se estivesse na ordem direta, a frase não poderia conter vírgula

E

É indiferente usar vírgula ou dois pontos após “saúde”

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Q982730

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: AL-GO Prova: IADES - 2019 - AL-GO - Psicólogo Organizacional |

Q982730 Psicologia

A visão tradicional de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) como sendo atributo de um ambiente que oferece benefícios ao trabalhador tem sido rebatida nos ambientes corporativos. Uma análise mais ampliada a respeito da definição da QVT sugerirá que

A

a percepção dos cargos mais operacionais é a que deve ser levada em conta, tendo em vista a respectiva fragilidade.

B

pacotes mais padronizados sejam adotados para viabilizar a implantação de ações mais eficientes.

C

os gestores implementem a própria visão de QVT, para demonstrarem a respectiva autoridade no ambiente de trabalho e garantirem a ordem.

D

cada ambiente inclua elementos de acordo com a visão dos trabalhadores acerca do que proporciona QVT.

E

os cuidados médicos são mais importantes que outras práticas de gestão, na obtenção de um ambiente saudável.

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Q982729

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: AL-GO Prova: IADES - 2019 - AL-GO - Psicólogo Organizacional |

Q982729 Psicologia

A implementação de Programas de Qualidade no Trabalho tem como principal justificativa a (o)

A

garantia da felicidade dos trabalhadores, visto que esse é um compromisso ético dos psicólogos.

B

busca por melhores índices de satisfação e, consequentemente, o alcance de melhores indicadores de produtividade.

C

queda da rotatividade, tendo em vista que esse índice interfere na imagem da organização.

D

interesse por parte dos gestores de garantir que os funcionários estejam satisfeitos e alinhados com a organização.

E

manutenção da imagem da organização, uma vez que assim ela poderá atrair os melhores candidatos do mercado.

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Q982728

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: AL-GO Prova: IADES - 2019 - AL-GO - Psicólogo Organizacional |

Q982728 Psicologia

Maria queria passar em um concurso público para ter oportunidade de prestar serviço à sociedade por meio do próprio trabalho. João também queria passar em um concurso público, mas o respectivo foco era a garantia da estabilidade financeira. Maria estudou para passar em um concurso para a própria área de formação. João passou para um concurso de nível médio, mesmo já tendo nível superior. Considerando essa situação hipotética, assinale a alternativa correta acerca da análise de envolvimento com o trabalho de Maria e João.

A

Ao atuar em um cargo de nível médio, João tende a ter mais envolvimento no trabalho que Maria, pois ele conseguiu o que queria.

B

João tende a ter menos envolvimento no trabalho, porque a atuação no nível médio é instável para quem tem nível superior.

C

O envolvimento no trabalho não sofre a influência do alinhamento dos trabalhadores com a respectiva formação para atuação.

D

João e Maria terão mesmo grau de envolvimento, porque as expectativas de ambos foram atendidas de forma similar.

E

Maria tende a ter mais envolvimento no trabalho que João, pois, ainda que ele busque estabilidade, o alinhamento com a formação também é importante.

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Q982727

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: AL-GO Prova: IADES - 2019 - AL-GO - Psicólogo Organizacional |

Q982727 Psicologia

Imagem associada para resolução da questão

A figura apresentada ilustra o funcionamento da Teoria do Estabelecimento de Metas para explicar a motivação para trabalhar.

Ao se analisar a figura e os pressupostos da teoria, é correto afirmar que

A

o feedback é algo importante apenas para a etapa de especificação de valores e, por isso, deve ocorrer após a etapa de desempenho.

B

o feedback claramente vai alimentar as metas, mas apenas quando o período estabelecido para o desempenho se fechar.

C

as metas devem ser pautadas naquilo que é efetivamente valorizado pelas pessoas para servir de elementos motivacionais.

D

metas com grau elevado de complexidade acabam levando ao desempenho mais robusto e cumprem melhor o papel motivacional.

E

desempenho é uma etapa que acontece para favorecer o feedback, mas não impacta no estabelecimento de metas.

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Q982726

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: AL-GO Prova: IADES - 2019 - AL-GO - Psicólogo Organizacional |

Q982726 Psicologia

A satisfação no trabalho é considerada uma expressão de emoção e afeto no trabalho. Um diagnóstico acerca da satisfação no trabalho é um termômetro

A

da salubridade do ambiente de trabalho, pois, quanto maior a satisfação, mais o ambiente de trabalho está saudável.

B

da rotatividade do ambiente de trabalho, pois, quanto maior a satisfação, maior é a rotatividade na organização.

C

do absenteísmo organizacional, uma vez que, quanto maior for a satisfação, maior é o grau de confiança para faltar ao trabalho.

D

tanto da saúde no ambiente de trabalho quanto da rotatividade, pois ambos são elementos associados entre si e com a satisfação.

E

da saúde organizacional, da rotatividade e também do absenteísmo, pois um elemento explica o outro.

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Q982725

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: AL-GO Prova: IADES - 2019 - AL-GO - Psicólogo Organizacional |

Q982725 Psicologia

Imagem associada para resolução da questão

De acordo com a teoria Bifatorial de Herzberg e Cols (1959), a funcionária está apontando fatores

A

higiênicos, quando fala de salário, e de satisfação, quando fala de férias.

B

higiênicos, quando fala de férias, e de satisfação, quando fala de salário.

C

de satisfação, quando fala de férias e de salário.

D

não abarcados pelo modelo teórico.

E

higiênicos, quando fala de salário e de férias.

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Q982724

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: AL-GO Prova: IADES - 2019 - AL-GO - Psicólogo Organizacional |

Q982724 Psicologia

Entre as diversas aplicações do mapeamento de competências, está a utilização deste na avaliação de desempenho. A análise adequada da natureza das competências mapeadas indica

A

que todas as competências podem ser avaliadas com questionário, do tipo “papel e lápis”.

B

que ao se usar “papel e lápis”, as competências cognitivas são as mais passíveis de avaliação.

C

que competências psicomotoras e cognitivas só se avaliam com simulações práticas.

D

que competências afetivas não podem ser incluídas em uma avaliação de desempenho.

E

que nenhuma competência é efetivamente avaliada apenas com “papel e lápis”.

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Q982723

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: AL-GO Prova: IADES - 2019 - AL-GO - Psicólogo Organizacional |

Q982723 Psicologia

Toda avaliação gera um resultado. No caso da Avaliação de Desempenho (AD), o resultado produzido por ela pode ser aplicado para diferentes finalidades na gestão organizacional. Entre as aplicações da AD é possível indicar a (o)

A

identificação de lacunas de capacitação e a legitimação de processos demissionais.

B

diagnóstico de produtividade e o levantamento de efetividade dos funcionários.

C

legitimação de processos demissionais e o encaminhamento de candidatos para seleção.

D

identificação de lacunas de competências e a aplicação em promoção interna.

E

diagnóstico de produtividade e o encaminhamento de candidatos para seleção.

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Q982722

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: AL-GO Prova: IADES - 2019 - AL-GO - Psicólogo Organizacional |

Q982722 Psicologia

A gestão do desempenho envolve, entre outros fatores, a comparação entre os resultados planejados e os resultados alcançados. Considerando os pressupostos em Psicologia Organizacional nesse processo de gestão, a relação estabelecida entre desempenho e resultado é tal que

A

desempenho são comportamentos que levam ao alcance de resultados.

B

resultados levam, também, ao alcance do desempenho e vice-versa.

C

resultado é mediado pela produtividade até se obter desempenhos.

D

desempenho é mediado pela efetividade até se obter resultados.

E

resultados são comportamentos e desempenho é o produto.

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Q982721

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: AL-GO Prova: IADES - 2019 - AL-GO - Psicólogo Organizacional |

Q982721 Psicologia

O absenteísmo representa o total de ausências, atrasos ou saídas antecipadas por parte do trabalhador. Seja qual for o motivo, o absenteísmo causa prejuízos para a organização porque incorre em horas não trabalhadas. Contudo, os programas adotados para gerenciar o absenteísmo também geram custos. A atuação do psicólogo organizacional diante dessa problemática é

A

sugerir a necessidade de demitir pessoas para evitar sofrimento para a organização e para os próprios indivíduos.

B

demostrar que é sempre mais caro quando as pessoas se afastam e que, por isso, deve haver investimento organizacional.

C

fazer uma análise de custo e efetividade para tomar decisões que de fato otimizem os recursos humanos e organizacionais.

D

propor estratégias de baixo custo para evitar que o absenteísmo não traga como consequência a rotatividade.

E

produzir diagnóstico das causas do absenteísmo, para que os administradores possam tomar decisão a respeito de como saná-lo.

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Q982720

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: AL-GO Prova: IADES - 2019 - AL-GO - Psicólogo Organizacional |

Q982720 Psicologia

A síndrome do burnout é considerada como a fase crônica do estresse. O Maslach Burnout Inventory (MBI) avalia como o trabalhador vivencia o próprio trabalho de acordo com três dimensões conceituais: exaustão emocional, realização profissional e despersonalização. A última versão desse inventário tem se mostrado útil para diagnosticar a síndrome de burnout porque

A

avalia apenas a frequência das três dimensões, pois foi detectada alta correlação com a intensidade.

B

identifica apenas a intensidade das respostas em cada uma das três dimensões, pois é a mais importante.

C

avalia a intensidade da exaustão emocional e a frequência das respostas nas demais dimensões.

D

identifica a intensidade, a frequência nas três dimensões e também os fatores associados ao burnout.

E

avalia a intensidade e a frequência das respostas em cada uma das três dimensões conceituais.

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Q982719

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: AL-GO Prova: IADES - 2019 - AL-GO - Psicólogo Organizacional |

Q982719 Psicologia

Entre as ações do psicólogo organizacional, está a garantia da saúde no ambiente de trabalho, que pode ser feita por meio da implantação de Programas de Qualidade de Vida no Trabalho (PQVT). Uma estratégia para justificar ações nos PQVT é recorrer às Normas Regulamentadoras (NR). A NR-17 (Ergonomia) “visa estabelecer parâmetros que permitam a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar um máximo de conforto, segurança e desempenho eficiente”.

Com base nessa NR, é possível justificar PQVT que incluam

A

bons programas de corrida, acompanhamento nutricional e solicitação periódica de exames médicos dos funcionários.

B

planejamento e adaptação dos postos de trabalho para a posição sentada sempre que o trabalho puder ser executado dessa maneira.

C

ginástica laboral e sessões de relaxamento, quando as atividades tiverem natureza estressante ou insalubre.

D

etapa de diagnóstico com os funcionários e gestores para analisar o que é valorizado em cada organização.

E

adaptação dos trabalhadores aos respectivos postos de trabalho, para que não sofram com exigências inadequadas.

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Q982718

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: AL-GO Prova: IADES - 2019 - AL-GO - Psicólogo Organizacional |

Q982718 Psicologia

Os testes são instrumentos comumente utilizados na avaliação psicológica, especialmente quando a finalidade é avaliar candidatos em um processo seletivo. Nem todos os testes utilizados em seleção de pessoas são de uso privativo do psicólogo. De acordo com o Conselho Federal de Psicologia, os “instrumentos não privativos do psicólogo” são aqueles que não correspondem à definição de teste psicológico e

A

que podem ser utilizados por psicólogos na própria atividade profissional, como procedimentos e recursos auxiliares, sem a preocupação de seguir a legislação profissional.

B

que por isso, não podem ser utilizados por psicólogos na própria atividade profissional, pois configura-se como falta ética na atuação profissional.

C

que podem ser utilizados por psicólogos, desde que seja para complementar fonte(s) fundamental(is) de informação e com uso amparado na ética e na legislação profissional.

D

que devem ser evitados por psicólogos na própria atividade profissional, porque são frágeis recursos auxiliares ainda que o respectivo uso não seja considerado falta de ética.

E

que podem ser utilizados por psicólogos e outros profissionais como recursos auxiliares, porque o respectivo uso não precisa ser pautado em qualquer legislação profissional.

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Q982717

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: AL-GO Prova: IADES - 2019 - AL-GO - Psicólogo Organizacional |

Q982717 Psicologia

A avaliação psicológica é um procedimento frequentemente empregado na seleção de pessoas no setor privado, mas também é utilizada na seleção pública. A prática da avaliação psicológica é regulada pelo Conselho Federal de Psicologia, que recentemente publicou a Resolução n° 009/2018. Essa resolução tem o poder de regulamentar o Sistema de Avaliação de Testes Psicológicos (Satepsi) e também de

A

estabelecer diretrizes para a realização da avaliação psicológica no exercício profissional dos psicólogos, revogar as Resoluções n° 002/2003 e n° 006/2004 e manter as Notas Técnicas n° 001/2017 e n° 002/2017.

B

revogar as Resoluções n° 002/2003 e n° 006/2004, manter a Nota Técnica n° 001/2017 e ainda revogar a n° 002/2017, que estabelece diretrizes para a realização da avaliação psicológica no exercício profissional dos psicólogos.

C

estabelecer diretrizes para a realização da avaliação psicológica no exercício profissional dos psicólogos, revogar a Resolução n° 002/2003 e a Nota Técnica n° 001/2017 e manter a Resolução n° 006/2004 e a Nota Técnica n° 002/2017.

D

manter as Resoluções n° 002/2003 e n° 006/2004 e revogar as Notas Técnicas n° 001/2017 e n° 002/2017, para proposição de novas diretrizes e para a realização da avaliação psicológica no exercício profissional dos psicólogos.

E

estabelecer diretrizes para a realização da avaliação psicológica no exercício profissional dos psicólogos, revogar as Resoluções n° 002/2003 e n° 006/2004 e revogar as Notas Técnicas n° 001/2017 e n° 002/2017.

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Q982716

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: AL-GO Prova: IADES - 2019 - AL-GO - Psicólogo Organizacional |

Q982716 Psicologia

Para decidir o conteúdo de uma Universidade Corporativa (UC), uma organização deve pautar-se principalmente

A

nos respectivos objetivos estratégicos e também nos resultados da própria avaliação de desempenho.

B

na própria missão e nos valores previamente estabelecidos com os respectivos funcionários, parceiros e concorrentes.

C

no conteúdo que não é abordado pelos respectivos concorrentes, para poder se tornar realmente competitiva.

D

nos próprios objetivos estratégicos e também nos resultados das respectivas ações de treinamento, desenvolvimento e educação.

E

nos resultados alcançados pelos concorrentes, combinado com os resultados da própria avaliação de desempenho.

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Q982715

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: AL-GO Prova: IADES - 2019 - AL-GO - Psicólogo Organizacional |

Q982715 Psicologia

Para ganhar competitividade e otimizar os respectivos processos de gestão, organizações de grande porte acabam investindo nas Universidades Corporativas (UC) para capacitar o próprio corpo de funcionários. Por essa razão, o currículo de uma UC está predominantemente voltado para

A

cobrir os pontos que são mais deficitários nas instituições de ensino no local em que a organização está inserida.

B

ofertar conteúdos que sejam atrativos para os funcionários, a fim de que eles se sintam reconhecidos e mais produtivos.

C

abarcar cursos que não são oferecidos pelas instituições de ensino no local em que a organização está inserida.

D

ofertar cursos e conteúdos que estejam alinhados com os objetivos organizacionais, mesmo que não sejam os mais atrativos.

E

levar novidades para a organização e tentar se antecipar perante os respectivos concorrentes locais e internacionais.

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Q982714

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: AL-GO Prova: IADES - 2019 - AL-GO - Psicólogo Organizacional |

Q982714 Psicologia

Muitos são os fatores associados à explicação da efetividade de uma ação de capacitação. Entre estes, os fatores ambientais são os que mais ganham importância, porque incluem os (a)

A

insumos para a realização do treinamento, isto é, o perfil dos potenciais participantes do curso ofertado.

B

procedimentos e os processos para a correta aplicação do curso e, consequentemente, aproveitamento dos treinandos.

C

disseminação de informação e o suporte organizacional ofertados desde a concepção do treinamento até a fase de avaliação dos resultados.

D

os procedimentos e os insumos que são decisivos para garantir a adesão dos participantes àquela ação ofertada.

E

próprios resultados de longo prazo, que já são os indicadores ambientais da eficácia da ação de capacitação.

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