No que concerne à qualidade de vida no trabalho, julgue o item.

Para alguns tipos de empregados, as situações de estresse não resultam necessariamente em queda na produtividade.

Julgue o item, relativo à seleção de pessoas, à rotatividade de pessoal e ao absenteísmo, à análise e à descrição de cargos e à capacitação e movimentação de pessoas. 

Os custos com a perda na produção e com a mudança do clima organizacional são considerados como custos primários decorrentes da rotatividade de pessoal.

Julgue o item, relativo à seleção de pessoas, à rotatividade de pessoal e ao absenteísmo, à análise e à descrição de cargos e à capacitação e movimentação de pessoas. 

A análise e a descrição dos cargos são fundamentais para se definir o mercado de recursos humanos em que recrutar e os dados para a elaboração de anúncios ou técnicas de recrutamento.

Julgue o item, relativo à seleção de pessoas, à rotatividade de pessoal e ao absenteísmo, à análise e à descrição de cargos e à capacitação e movimentação de pessoas. 

Na entrevista diretiva, o entrevistador faz perguntas padronizadas e previamente elaboradas com o intuito de obter respostas definidas.

Julgue o item, relativo à seleção de pessoas, à rotatividade de pessoal e ao absenteísmo, à análise e à descrição de cargos e à capacitação e movimentação de pessoas. 

No modelo de agregação de valor, cada candidato é visualizado do ponto de vista das competências individuais que oferece para incrementar as competências organizacionais.

No que diz respeito à gestão por competências, à gestão de desempenho e à gestão do conhecimento, julgue o item.

Na gestão do conhecimento, a combinação é o processo por meio do qual experiências e conhecimentos tácitos são compartilhados e novos conhecimentos tácitos ou modelos mentais e habilidades técnicas são criados.

No que diz respeito à gestão por competências, à gestão de desempenho e à gestão do conhecimento, julgue o item.

A avaliação 360°, apesar de mais rica em informações, pode causar constrangimentos ao avaliado pela grande quantidade de avaliadores. 

No que diz respeito à gestão por competências, à gestão de desempenho e à gestão do conhecimento, julgue o item.

As primeiras duas etapas do processo de gestão por competências são o mapeamento das competências internas e a comparação com as competências necessárias para a identificação do gap a ser preenchido. 

No que diz respeito à gestão por competências, à gestão de desempenho e à gestão do conhecimento, julgue o item.

A avaliação individual do desempenho permite que cada colaborador saiba exatamente quais são seus pontos fortes, que poderão ser aplicados de forma mais intensa no trabalho, e seus pontos fracos, que deverão ser objeto de melhoria.

Acerca do coaching individual, de grupo e de equipe, julgue o item.

No coaching em grupo, há um maior foco no lado profissional que no aspecto pessoal e é necessário, inicialmente, fazer um reconhecimento dos clientes, de modo a respeitar o ritmo de cada um. 

No que se refere à educação corporativa, julgue o item. 

Culturas de aprendizagem contínua são as caracterizadas por percepções individuais de que o aprendizado é subsidiário nas atividades e na dimensão da área finalística da organização. 

No que se refere à educação corporativa, julgue o item. 

O desenho do programa de treinamento deve partir do mapeamento do gap entre as competências disponíveis e as necessárias, de modo a atender essas necessidades para a organização. 

No que se refere à educação corporativa, julgue o item. 

A teoria sociointeracionista de aprendizagem centra-se, basicamente, no processo da mediação, que está dividido em dois tipos de elementos mediadores: os instrumentais e os signos. 

Quanto à gestão de pessoas no Setor Público, julgue o item.

Liderança participativa é um estilo de liderança que focaliza a consulta aos subordinados e sua participação no processo de tomada de decisões. 

Quanto à gestão de pessoas no Setor Público, julgue o item.

Para Herzberg, o não atendimento dos fatores motivacionais resulta na insatisfação. 

Quanto à gestão de pessoas no Setor Público, julgue o item.

Na gestão de conflitos, o ato ou efeito de não perceber um diálogo ou um conflito como se houvesse duas partes antagônicas denomina‑se despolarização.

Quanto à gestão de pessoas no Setor Público, julgue o item.

O clima organizacional envolve atitudes e comportamentos sociais que são encorajados ou sancionados por meio dos fatores sociais, mas não envolve fatores estruturais, como o tipo de organização e a tecnologia utilizada. 

Quanto à gestão de pessoas no Setor Público, julgue o item.

A competência interpessoal é resultante da percepção acurada e realística das situações interpessoais e das habilidades comportamentais específicas que conduzem a consequências significativas no relacionamento duradouro, autêntico e satisfatório para as pessoas envolvidas. 

Quanto à gestão de pessoas no Setor Público, julgue o item.

O planejamento estratégico envolve a empresa como uma totalidade, é projetado para o longo prazo e é definido pela cúpula da organização.

Quanto à gestão de pessoas no Setor Público, julgue o item.

Para Likert, as redes de comunicação em cadeia são mais lentas no tempo de influenciação e apresentam baixa ênfase no líder.