Questões de Concurso Para cra-pr
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A maior responsabilidade pela resolução de conflitos
cabe ao líder do grupo, mas esta não é uma regra
enrijecida. Aguçar as divergências em um conflito é uma
técnica utilizada pela liderança para solucioná‐lo.
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A maior parte das atividades de uma equipe requer
variedade de habilidades e conhecimentos. Em vista
disso, é razoável supor que equipes heterogêneas têm
maior probabilidade de contar com diversidade de
habilidades e de informações, além de serem mais
eficazes.
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As equipes de trabalho possuem a capacidade de se
estruturar, iniciar seu trabalho e redefinir seu foco, mas
não de facilitar a participação dos trabalhadores nas
decisões operacionais.
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As relações pessoais determinam o ambiente
psicológico em uma empresa. Os problemas não
resolvidos no mundo dos sentimentos impedem o
crescimento e o desenvolvimento pessoal e
organizacional.
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A palavra Sisu pode ajudar na comunicação com os
finlandeses, mas não com pessoas de língua inglesa. Essa
palavra não tem tradução em inglês e significa algo
semelhante à “coragem” ou à “extrema persistência”.
Tal fato é um exemplo de barreira semântica da
comunicação.