Questões de Concurso para CRP - 11ª Região (CE)

Q978612

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: CRP - 11ª Região (CE) Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2019 - CRP - 11ª Região (CE) - Técnico de Patrimônio |

Q978612 Administração de Recursos Materiais

Com o uso de ferramentas para controle de estoque, é possível gerenciar equipamentos, produtos finalizados ou em processo de produção, movimentação e armazenamento de matérias-primas, entre outras questões fundamentais para o bom andamento do processo produtivo. Sobre os conceitos acerca das ferramentas para controle de estoque assinale a opção correta.

A

Just in Time utiliza um método de gestão para reduzir os custos de produção ao mínimo necessário, para manter o estoque ao menor nível capaz de suprir as demandas;

B

UEPS se baseia no conceito de que as mercadorias mais antigas no estoque devem ser vendidas como prioridade perante às mais recentes;

C

PEPS indicada apenas para empresas que não atuam no segmento de produtos perecíveis, para não se correr risco de prejuízos com perdas por prazo de validade. As últimas unidades que entram no estoque são consideradas para o cálculo do valor total de mercadorias armazenadas. Os gestores precisam ser atentos a rotatividade dos produtos;

D

O SRM ou gestão do relacionamento com fornecedores consiste em identificar o valor dos produtos vendidos e os que estão em estoque, tornando conhecido o valor de sua mercadoria.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q978611

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: CRP - 11ª Região (CE) Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2019 - CRP - 11ª Região (CE) - Técnico de Patrimônio |

Q978611 Atendimento ao Público

Com relação à adequação de comportamento no ambiente de trabalho voltado para o atendimento ao cliente, assinale a alternativa correta:

A

Adentrar em recintos fechados sem pedir permissão, mascar chicletes, ser pontual;

B

Manter o bom humor, ser pontual, evitar gírias, não exagerar no uso de perfume;

C

Fazer críticas a qualquer momento, exagerar no uso de perfume, manter o bom humor;

D

Ser cordial, evitar fofocas, ser impontual, fazer elogios sinceros.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q978610

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: CRP - 11ª Região (CE) Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2019 - CRP - 11ª Região (CE) - Técnico de Patrimônio |

Q978610 Administração Geral

O tipo de motivação _______ é baseado em recompensas tangíveis: salários, benefícios e promoções, sendo que estas causas independem da gerência, pois geralmente são determinadas pela alta administração. O tipo _______ é relacionado a recompensas psicológicas: reconhecimento, respeito, status. Esse tipo motivacional está intimamente ligado às ações individuais dos gerentes em relação aos seus subordinados. Marque a alternativa que preenche corretamente e na sequência, os conceitos acima.

A

Intrínseca e Extrínseca;

B

Intrínseca e Intrínseca;

C

Extrínseca e Intrínseca;

D

Extrínseca e Extrínseca.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q978609

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: CRP - 11ª Região (CE) Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2019 - CRP - 11ª Região (CE) - Técnico de Patrimônio |

Q978609 Redação Oficial

Gênero textual comum em comunicações externas oficiais de instituições, empresas e órgãos públicos, enviado normalmente a funcionários ou autoridades públicas para solicitar, reivindicar ou comunicar algo, e exige grande atenção ao tratamento utilizado ao destinatário. Assinale a alternativa que contém o documento citado acima:

A

Memorando;

B

Carta;

C

Ofício;

D

Ata.

Q978608

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: CRP - 11ª Região (CE) Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2019 - CRP - 11ª Região (CE) - Técnico de Patrimônio |

Q978608 Arquivologia

Princípio da arquivologia onde os fundos devem ser mantidos sem divisão, dispersão, separação, ou seja, não se deve guardar metade do arquivo de órgão no prédio A e a outra metade no prédio B. Assinale a alternativa que contém o princípio da arquivologia descrito acima:

A

Unicidade;

B

Organicidade;

C

Pertinência;

D

Integridade/Indivisibilidade.

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Q978607

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: CRP - 11ª Região (CE) Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2019 - CRP - 11ª Região (CE) - Técnico de Patrimônio |

Q978607 Direito Administrativo

A respeito dos valores estimados de contratação definidos no Art. 23 (incisos I e II) para as modalidades definidas no Art. 22 (incisos I a III) classifique as alternativas abaixo em verdadeiras (V) ou falsas (F) e, em seguida, assinale a alternativa que a presenta a sequência correta:
( ) Convite - para obras e serviços de engenharia até R$ 80.000,00; ( ) Concorrência - para obras e serviços de engenharia acima de R$ 1.500.000,00; ( ) Concorrência - para compras e serviços, não referidos no item imediatamente acima, no valor superior a R$ 650.000,00; ( ) Tomada de preço - para compras e serviços não referidos no inciso imediatamente acima, até o valor de R$ 1.500.000,00.
A sequência correta, de cima para baixo, é:

A

F, F, F, V;

B

F, V, V, F;

C

V, F, F, F;

D

F, V, F, V.

Q978606

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: CRP - 11ª Região (CE) Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2019 - CRP - 11ª Região (CE) - Técnico de Patrimônio |

Q978606 Direito Administrativo

A licitação destina-se a garantir a observância do princípio constitucional da isonomia, a seleção da proposta mais vantajosa para a administração e a promoção do desenvolvimento nacional sustentável. Assinale a alternativa que contém todos os princípios básicos utilizados pela administração para que o processo aconteça em conformidade com a lei:

A

Legalidade; Imparcialidade; Moralidade; Igualdade; Publicidade; Probidade Administrativa; Julgamento Objetivo;

B

Legalidade; Imparcialidade; Moralidade; Igualdade; Publicidade e Propaganda; Probidade Administrativa; Julgamento da ação;

C

Legalidade; Parcialidade; Publicidade e Propaganda; Improbidade Administrativa;

D

Legalidade; Impessoalidade; Moralidade; Igualdade; Publicidade; Probidade Administrativa; Vinculação ao instrumento convocatório; Julgamento Objetivo.

Q978605

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: CRP - 11ª Região (CE) Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2019 - CRP - 11ª Região (CE) - Técnico Financeiro |

Q978605 Redação Oficial

Marque a opção que representa o vocativo adequado em um documento conforme a norma da redação oficial, destinado ao Presidente da República:

A

Excelentíssimo Senhor;

B

Magnífico Senhor;

C

Ilustríssimo Senhor;

D

Digníssimo Senhor.

Q978603

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: CRP - 11ª Região (CE) Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2019 - CRP - 11ª Região (CE) - Técnico Financeiro |

Q978603 Matemática Financeira

A matemática financeira tem por objetivo estudar as diversas formas de evolução do valor do dinheiro no tempo, bem como as formas de análise e comparação de alternativas para aplicação ou obtenção de recursos financeiros. A respeito deste tema, analise os itens abaixo:
I. Os juros incidem sempre sobre o capital inicial; II. Dá-se uma taxa para certo período de tempo; III. Juros simples também se denomina como capitalização simples; IV. Apenas no fim do primeiro período os juros são calculados sobre o capital inicialmente aplicado.
A respeito do regime de juros simples, são corretos os itens:

A

I, II e III, apenas;

B

II e III, apenas;

C

I e IV, apenas;

D

II e IV, apenas.

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Q978602

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: CRP - 11ª Região (CE) Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2019 - CRP - 11ª Região (CE) - Técnico Financeiro |

Q978602 Arquivologia

Está entre os tipos de documentos operacionais, exceto:

A

Formulário;

B

Catálogo;

C

Diagrama;

D

Manual.

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Q978601

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: CRP - 11ª Região (CE) Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2019 - CRP - 11ª Região (CE) - Técnico Financeiro |

Q978601 Arquivologia

Rol, Amostra, Histograma e Relação, são exemplos de documentos:

A

Estatísticos;

B

Legais;

C

De controle;

D

Acadêmicos.

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Q978600

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: CRP - 11ª Região (CE) Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2019 - CRP - 11ª Região (CE) - Técnico Financeiro |

Q978600 Arquivologia

Documento é o registro material de determinado conhecimento que se possa utilizar para consulta, estudo ou prova. Assim, só se pode avaliar, de forma solidamente estruturada, se temos uma documentação pertinente, quando:

A

Servir de complemento a uma comunicação interpessoal;

B

A mesma ajudar na ação administrativa;

C

Reduzir o ruído numa comunicação;

D

Tramitar entre departamentos organizacionais.

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Q978599

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: CRP - 11ª Região (CE) Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2019 - CRP - 11ª Região (CE) - Técnico Financeiro |

Q978599 Administração Geral

Uma das principais funções básicas da Administração é Dirigir está relacionada com:

A

A condução dos trabalhos executados, para que os objetivos da organização possam ser atingidos;

B

O desenho da estrutura organizacional (estratégica); da estrutura de órgãos, cargos, rotinas e procedimentos de cada departamento (tática); e definição de métodos e processos de trabalho e de operação (operacional);

C

A tomada de decisão quanto aos principais insumos e matérias-primas a serem adquiridos e inseridos na produção;

D

A pesquisa e desenvolvimento de novos produtos e serviços para o atendimento das necessidades do mercado consumidor.

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Q978598

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: CRP - 11ª Região (CE) Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2019 - CRP - 11ª Região (CE) - Técnico Financeiro |

Q978598 Administração Geral

Estão geralmente envolvidos nos Planos Táticos, exceto:

A

Planos de produção;

B

Planos de marketing;

C

Planos de contingência;

D

Planos financeiros;

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Q978597

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: CRP - 11ª Região (CE) Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2019 - CRP - 11ª Região (CE) - Técnico Financeiro |

Q978597 Administração Geral

Marque a opção que representa o correto preenchimento da lacuna no texto a seguir: O Planejamento Estratégico é um processo de _______, dada a diversidade dos interesses de todos os envolvidos.

A

compreensão do clima organizacional;

B

construção de consenso;

C

ampliação da vantagem competitiva;

D

projeção de resultados.

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Q978596

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: CRP - 11ª Região (CE) Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2019 - CRP - 11ª Região (CE) - Técnico Financeiro |

Q978596 Administração Geral

O planejamento estratégico interage com três parâmetros, são eles:

A

A missão, a visão e os valores da organização;

B

Os fornecedores, os colaboradores e os clientes da organização;

C

A visão de futuro, o ambiente externo e os fatores internos da organização;

D

Os insumos, os produtos e o mercado consumidor.

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Q978595

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: CRP - 11ª Região (CE) Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2019 - CRP - 11ª Região (CE) - Técnico Financeiro |

Q978595 Administração Pública

Marque a opção que representa o correto preenchimento da lacuna no texto a seguir:
O _______ expõe que o planejamento procura maximizar os resultados e minimizar as dificuldades, ou deficiências.

A

Princípio das maiores eficiência, eficácia e efetividade;

B

Princípio da contribuição aos objetivos;

C

Princípio da precedência do planejamento;

D

Princípio da maior influência (ou penetração) e abrangência.

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Q978594

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: CRP - 11ª Região (CE) Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2019 - CRP - 11ª Região (CE) - Técnico Financeiro |

Q978594 Administração Geral

Analise as afirmativas a seguir a respeito dos princípios gerais do Planejamento Estratégico:
I. Ele deve sempre visar ao objetivo máximo da organização, hierarquizando os objetivos e buscando cumpri-los em sua totalidade; II. Ele sempre vem antes das outras funções administrativas; III. Ele é a mais abrangente das funções organizacionais, e por isso ele pode provocar uma série de modificações na organização.
É correto o que se afirma em:

A

I, apenas;

B

I, II e III;

C

I e II, apenas;

D

II e III, apenas.

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Q978593

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: CRP - 11ª Região (CE) Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2019 - CRP - 11ª Região (CE) - Técnico Financeiro |

Q978593 Administração Geral

Planejamento pode ser definido como um processo desenvolvido para o alcance de uma situação futura desejada, de um modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor concentração de esforços e recursos pela empresa ou organização. A este respeito, analise os itens abaixo:
I. Interferir no próprio futuro, determinando o caminho a ser seguido; II. Prever, articular e tomar decisões (alocar) os recursos a serem utilizados para atingir os objetivos; III. Determinar a melhor forma de, coordenando suas forças e fraquezas, enfrentar as situações futuras que possam ser previstas; IV. Garantir o sucesso da organização e declínio da concorrência.
A respeito dos benefícios que o planejamento permite, são corretos os itens:

A

I, II e III, apenas;

B

II e III, apenas;

C

I e IV, apenas;

D

II e IV, apenas.

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Q978592

Ano: 2019 Banca: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO Órgão: CRP - 11ª Região (CE) Prova: INSTITUTO PRÓ-MUNICÍPIO - 2019 - CRP - 11ª Região (CE) - Técnico Financeiro |

Q978592 Atendimento ao Público

Está entre os comportamentos verbais assertivos, exceto:

A

Desacordo verbal;

B

Postura corporal;

C

Proposta de solução;

D

Expressão do problema.

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