Analise o emprego das classes de palavras dos termos destacados no seguinte fragmento: “Um estudo da Holmes Report estimou que empresas perdem, em média, 37 bilhões de dólares por ano devido a falhas na comunicação entre gestores e equipes. Esse número evidencia o óbvio: [...]” (2º§). Diante do exposto, assinale a alternativa que descreve corretamente a morfologia e o papel gramatical dos termos destacados. 

A correta partição silábica e a classificação dos encontros vocálicos são essenciais para a translineação de palavras durante a escrita de textos. Nesse contexto, assinale a alternativa em que a análise dos termos do texto está correta.

Considere as relações semânticas e o sentido do vocábulo “antídoto” em “A tecnologia, usada com disciplina, transforma-se em antídoto contra ruídos.” (6º§). Sobre o termo em evidência, assinale a afirmativa correta.

No 3º §, ao inserir a máxima de Antoine de Saint-Exupéry, o autor estabelece um critério de eficácia comunicativa alinhado à argumentação desenvolvida no texto. Nesse contexto, a noção de “perfeição” relaciona-se à:

Ao longo do texto, o autor estabelece uma relação de causa e consequência para fundamentar o seu argumento. Nesse contexto, assinale a alternativa em que essa relação é apresentada corretamente, de acordo com as informações textuais. 

Quanto à concordância, considerando os fragmentos retirados do texto e suas respectivas afirmações, assinale a afirmativa correta.

No 8º§, a autora utiliza o termo “mal-entendidos”. Considerando as regras oficiais de ortografia vigentes e o uso do hífen com os prefixos “mal” e “bem”, assinale a alternativa em que todas as palavras estão grafadas corretamente.

Em “Quando uma mensagem não foi clara, a correção deve ser feita na hora, antes que a confusão se torne problema maior.” (7º§), quanto ao valor semântico-sintático do trecho sublinhado, é correto afirmar que: 

A autora inicia o 5º§ e o 9º§ com a expressão “além disso”. O termo que pode introduzir o 9º§ sem alterar a sua relação semântica de sentido com o parágrafo anterior é:

A regência verbal compreende a relação entre verbo e seu complemento. Considerando as regras de regência prescritas pela gramática normativa da língua portuguesa, assinale a afirmativa INCORRETA.

Com base no Regimento Interno do CRC-CE, considere as seguintes afirmações:

I. Os papéis recebidos pelo CRC-CE, depois de protocolizados, serão despachados pelo Presidente e distribuídos aos setores competentes para instrução e formação de processo, se for o caso, imediato encaminhamento ao Órgão Executivo competente.

II. Durante a discussão ou votação, qualquer Conselheiro poderá declarar-se suspeito ou impedido, cabendo à Câmara decidir, acatando ou não a suspeição argüida.

III. Os dias e horários das reuniões serão fixados, mensalmente, pelo Plenário do CRCCE.

IV. As Câmaras funcionarão com a presença da maioria relativa de seus membros.

Está correto o que se afirma APENAS em:

Analise as afirmativas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa correta:

I. Protocolo é a denominação atribuída aos setores encarregados do recebimento, registro, distribuição e movimentação e expedição de documentos.

II. A maior preocupação de quem faz arquivos é apenas arquivar os documentos.

III. O sistema de arquivamento é o conjunto de princípios coordenados entre si com a finalidade de definir a forma de consulta do arquivo.

IV. A consulta do arquivo é direta quando a localização de uma informação é feita inicialmente através da consulta a um índice e posteriormente no local arquivado.

Está correto o que se afirma APENAS em:

Sobre habilidades necessárias para que o administrador possa executar eficazmente o processo administrativo, considere as seguintes afirmações:

I. Habilidades Técnica - incluem análises mentais necessárias para obter, discernir e interpretar.

II. Habilidades de Relações Humanas - envolvem a capacidade para compreender outras pessoas e para com elas interagir eficazmente.

III. Habilidades Conceituais - incluem o uso do conhecimento e instrumentos de uma disciplina ou campo específico, como por exemplo, contabilidade, vendas e produção.

Está correto o que se afirma APENAS em:

Considere as seguintes afirmações:

I. A qualidade no atendimento ao cliente é uma obrigação de todo e qualquer profissional que trabalhe nessa área.

II. A fidelização do cliente prescinde do monitoramento da qualidade do atendimento.

III. O ofício é a modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente em mesmo nível ou em nível diferente.

IV. Para se ter qualidade no atendimento é preciso saber com que tipo de produto ou serviço se está trabalhando.

Está correto o que se afirma APENAS em:

O Regimento Interno do CRC-CE dispõe que é Órgão Executivo, EXCETO:

Considere as seguintes afirmações:

I. Técnicas administrativas são processos que auxiliam o funcionamento diário de uma empresa, podendo criar uma padronização de ações, facilitando a comunicação e organização.

II. Regulamento interno é uma técnica que permite definir as diretrizes na empresa.

III. O organograma não é uma técnica que permite conhecer a estrutura funcional da empresa.

IV. Nos manuais de rotinas são determinados as normas e os procedimentos para execução de um trabalho.

Está correto o que se afirma APENAS em:

A respeito de níveis organizacionais, considere as seguintes afirmações:

I. OPERACIONAL – tem-se o maior número de empregados, chamados de “chão de fábrica”.

II. TÁTICO/INTERMEDIÁRIO – compreende os diretores, a alta gestão responsável pela tomada de decisões.

III. ESTRATÉGICO – composto pelos gerentes e responsáveis pela execução das tarefas.

Está correto o que se afirma APENAS em:

A respeito das funções administrativas, considere as seguintes afirmações:

I. Previsão - tentativa de se avaliar o futuro por meio de um plano e fazer provisões para realizá-lo.

II. Organização - mobilização dos recursos humanos e materiais para transformar o plano em ação.

III. Comando - estabelecimento de orientações para os empregados e obtenção do resultado.

IV. Coordenação - verificação de que as coisas são realizadas em conformidade com as regras estabelecidas.

Está correto o que se afirma APENAS em:

São fases do controle, EXCETO:

Com base no Regimento Interno do CRC-CE, considere as seguintes afirmações:
I. O Relator não poderá reter qualquer processo por mais de duas sessões ordinárias consecutivas, contadas da data da distribuição, salvo por motivo justificado, a critério do Plenário.
II. Constituem receitas do CRC-CE 75% (setenta e cinco por cento) de sua receita bruta.
III. Poderá compor a Câmara de Controle Interno o Conselheiro que tiver sido titular da Presidência no período imediatamente anterior.

IV. Na Ordem do Dia será feita a leitura, a discussão e a votação das decisões das Câmaras, com recurso “ex officio” e de processo que dependem de julgamento do Plenário.
Está correto o que se afirma APENAS em: