Questões de Concurso para Câmara de Maringá - PR

Q860146

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Maringá - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - Câmara de Maringá- PR - Assistente Administrativo |

Q860146 Administração Geral

Quais são os três métodos básicos de controle?

A

Controles pela visão, pela expressão verbal e por relatórios escritos.

B

Controles por normativa, por ajustes e autocontrole.

C

Controles por feedback, simultâneo e por feedfoward.

D

Controles estáticos, dinâmicos e complementares.

E

Controles burocráticos, gerenciais e objetivos.

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Q860145

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Maringá - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - Câmara de Maringá- PR - Assistente Administrativo |

Q860145 Administração Geral

Motivação faz parte da ação dos líderes na direção de uma empresa. A motivação é o conjunto de forças que faz as pessoas tomarem iniciativa, direcionarem esforços e se tornarem persistentes para cumprir uma meta. Assinale a alternativa que apresenta a questão que se relaciona com o direcionamento como elemento da motivação.

A

Devo realmente fazer um esforço excepcional para ter uma boa avaliação de desempenho ou simplesmente realizar um bom trabalho?

B

Devo obter mais capacitação para melhorar o meu desempenho ou o esforço em aprender na prática é o suficiente?

C

Devo persistir até o fim ou simplesmente encerrar minha participação, uma vez que já estou exausto na metade do projeto?

D

Devo dedicar mais tempo para analisar minhas contas bancárias em vez de aprender esse novo sistema informatizado?

E

Devo sempre buscar orientações junto aos meus superiores ou agir por minha conta e risco na busca de soluções para as questões?

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Q860144

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Maringá - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - Câmara de Maringá- PR - Assistente Administrativo |

Q860144 Administração Geral

Quanto à organização de uma empresa, a que se refere a configuração vertical e horizontal de departamentos, autoridades e cargos?

A

Processo organizacional.

B

Método organizacional.

C

Estrutura organizacional.

D

Departamentalização.

E

Cadeia de comando.

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Q860143

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Maringá - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - Câmara de Maringá- PR - Assistente Administrativo |

Q860143 Administração Geral

O planejamento consiste em escolher uma meta e criar uma estratégia para cumprir essa meta. Assinale a alternativa que apresenta alguns dos benefícios do planejamento.

A

Persistência e criação de estratégias para as tarefas.

B

Soluções para os problemas organizacionais e certeza.

C

Impulsionamento de mudanças e realização de adaptações.

D

Distanciamento do planejador e alto poder de cumprimento.

E

Conhecimento futuro sobre concorrentes, fornecedores e empresas.

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Q860142

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Maringá - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - Câmara de Maringá- PR - Assistente Administrativo |

Q860142 Administração Geral

O planejamento estratégico é um processo organizacional e apresenta cinco características fundamentais. Uma delas

A

é a ação específica e molecular.

B

é a orientação para o futuro.

C

é a construção não consensual.

D

é o exame de condições internas e não externas.

E

envolve comportamento particular.

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Q860141

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Maringá - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - Câmara de Maringá- PR - Assistente Administrativo |

Q860141 Administração Geral

Qual é a abordagem de departamentalização que pode ter variações estruturais baseadas em produtos/serviços, localização geográfica, clientela ou processos?

A

Funcional.

B

Híbrida.

C

Divisional.

D

Relacional.

E

Matricial.

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Q860140

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Maringá - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - Câmara de Maringá- PR - Assistente Administrativo |

Q860140 Administração Geral

Departamentalização significa o agrupamento de atividades em unidades organizacionais e o agrupamento dessas unidades em uma organização total. Há cinco abordagens de departamentalização. São elas:

A

divisional, funcional, matricial, de equipes e de redes.

B

divisional, histórica, de redes, relacional e matricial.

C

convencional, funcional, matricial, de equipes e virtual.

D

matricial, de redes, relacional, convencional e de equipes.

E

divisional, de redes, virtual, matricial e de equipes.

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Q860139

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Maringá - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - Câmara de Maringá- PR - Assistente Administrativo |

Q860139 Administração Geral

Assinale a prática administrativa para a construção de vantagem competitiva através de pessoas, que proporciona como resultado uma melhor comunicação na empresa.

A

Remuneração elevada vinculada ao desempenho organizacional.

B

Treinamento e desenvolvimento de habilidades.

C

Equipes autogerenciadas e descentralização.

D

Redução de diferenças de status.

E

Partilha de informações.

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Q860138

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Maringá - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - Câmara de Maringá- PR - Assistente Administrativo |

Q860138 Administração Geral

O planejamento é uma função administrativa. O primeiro passo do planejamento

A

consiste na definição de objetivos para a organização.

B

diz respeito a um olhar especial, mas sem visualizar desafios futuros.

C

é a ação preventiva, pois haverá a revisão dos objetivos traçados.

D

é implantar e executar ações randômicas.

E

é a tomada de ações e decisões não contínuas.

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Q860137

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Maringá - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - Câmara de Maringá- PR - Assistente Administrativo |

Q860137 Direito Administrativo

Sobre os contratos administrativos, assinale a alternativa correta.

A

Devem ser obrigatoriamente escritos, pois são formais.

B

À administração, cabe a remuneração e, ao particular, cabe o cumprimento ou a execução do contrato.

C

São impessoais, pois não exigem que a execução seja efetuada pela pessoa que se obrigou perante à Administração.

D

O termo “exorbitante” é empregado no sentido de que extrapola as cláusulas usuais do direito privado.

E

A finalidade de um contrato administrativo é a tutela do interesse particular, configurando a unilateralidade.

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Q860136

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Maringá - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - Câmara de Maringá- PR - Assistente Administrativo |

Q860136 Direito Administrativo

Dentre outras, são características dos contratos administrativos:

A

informalidade e pessoalidade.

B

pessoalidade e cláusulas exorbitantes.

C

onerosidade e informalidade.

D

unilateralidade e cláusulas exorbitantes.

E

comutatividade e não onerosidade.

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Q860135

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Maringá - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - Câmara de Maringá- PR - Assistente Administrativo |

Q860135 Administração de Recursos Materiais

No que diz respeito à Gestão de Materiais, entende-se que são objetivos da Administração, EXCETO

A

o suprimento nas quantidades necessárias.

B

a prática de preços econômicos.

C

o local de armazenamento apropriado.

D

o armazenamento da maneira correta.

E

os estoques maximizados.

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Q860134

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Maringá - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - Câmara de Maringá- PR - Assistente Administrativo |

Q860134 Direito Administrativo

Dentre os princípios pertinentes ao serviço público, o princípio da generalidade significa que

A

todos os usuários que satisfaçam as condições legais fazem jus à prestação do serviço, sem qualquer discriminação, privilégio, ou abusos de qualquer ordem.

B

o Estado deve prestar seus serviços com a maior eficiência possível.

C

o destinatário do serviço público deve ser tratado com cortesia e urbanidade.

D

os serviços não devem ser suspensos ou interrompidos, afetando o direito dos usuários.

E

os serviços devem estar disponíveis a todos.

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Q860133

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Maringá - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - Câmara de Maringá- PR - Assistente Administrativo |

Q860133 Gestão de Pessoas

A especificação do cargo faz parte da organização do ambiente de trabalho. Assinale a alternativa que apresenta o modelo de especificação do cargo cuja principal meta é criar cargos que acarretem resultados pessoais e de trabalho positivos.

A

Modelo de valorização do cargo.

B

Modelo de rotação de cargos.

C

Modelo de ampliação do cargo.

D

Modelo de características do cargo.

E

Modelo de especialização do cargo.

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Q860132

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Maringá - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - Câmara de Maringá- PR - Assistente Administrativo |

Q860132 Redação Oficial

O chefe da Seção de um assistente administrativo da prefeitura de São Paulo deixou um bilhete sobre a mesa deste. No bilhete, constava a orientação para escrever um documento para o chefe do setor de almoxarifado, no qual deveria ser solicitado um cartucho de tinta para impressora. Considerando a suposta situação descrita, assinale a alternativa correta.

A

O pronome de tratamento a ser empregado, ao redigir o documento, é ‘Vossa Excelência’.

B

No final do texto do documento, deve ser usada a expressão "Respeitosamente", pois são autoridades de mesma hierarquia.

C

Dada a natureza do documento, a data deve ser omitida.

D

O instrumento de comunicação a ser redigido é uma circular, pois há a transmissão de instrução de compra de material.

E

Um memorando deve ser redigido, pois trata-se de uma comunicação de assunto oficial entre setores de um mesmo Órgão.

Q860131

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Maringá - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - Câmara de Maringá- PR - Assistente Administrativo |

Q860131 Redação Oficial

“Aos dezoito dias do mês de maio de 2010, nas dependências do Edifício Central, localizado na Avenida Rio Branco, n°15, auditório, com a presença do Secretário Municipal de Fazenda Carlos Costa e Silva, foi dado o início da reunião [...]”

Pelo teor inicial e parcial do texto oficial reproduzido, trata-se de

A

uma circular.

B

um ofício.

C

uma portaria.

D

uma ata.

E

um aviso.

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Q860130

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Maringá - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - Câmara de Maringá- PR - Assistente Administrativo |

Q860130 Redação Oficial

Quanto aos aspectos gerais da redação oficial, assinale a alternativa que apresenta uma das finalidades das comunicações oficiais.

A

Estabelecer regras para a conduta dos cidadãos.

B

Atribuir as responsabilidades dos órgãos públicos.

C

Regular o funcionamento dos órgãos públicos.

D

Uniformizar as normas e procedimentos.

E

Informar com clareza e objetividade.

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Q860129

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Maringá - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - Câmara de Maringá- PR - Assistente Administrativo |

Q860129 Redação Oficial

A redação oficial possui o padrão ofício que inclui três tipos de expedientes, os quais possuem peculiaridades individuais e semelhanças entre si. Assinale a alternativa que apresenta uma das semelhanças dessas comunicações oficiais.

A

Texto estruturado com soluções e providências.

B

Texto estruturado com informativo e proposição.

C

Texto estruturado com introdução e desenvolvimento.

D

Texto estruturado com encaminhamento e autorização.

E

Texto estruturado com reivindicação e acompanhamento.

Q860128

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Maringá - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - Câmara de Maringá- PR - Assistente Administrativo |

Q860128 Gestão de Pessoas

Relacionamento é empatia. Assim, seja de forma verbal ou não verbal, o servidor público deve comunicar-se fazendo uso de

A

apego às normas.

B

robotismo.

C

compreensão.

D

aversão.

E

misantropia.

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Q860127

Ano: 2017 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: Câmara de Maringá - PR Prova: INSTITUTO AOCP - 2017 - Câmara de Maringá- PR - Assistente Administrativo |

Q860127 Administração Geral

A troca de mensagens pode ser realizada de maneiras distintas. Relacione a seguir alguns elementos característicos da comunicação aos respectivos significados e assinale a alternativa com a sequência correta.

1. Código.

2. Canal.

3. Contexto.

4. Ruído.

( ) Tudo aquilo que perturba ou distorce o processo de comunicação.

( ) Conjunto de variáveis que rodeia e influencia a situação de comunicação.

( ) Suporte físico por meio do qual passa a mensagem do emissor para o receptor.

( ) Conjunto de sinais e regras que permite transformar o pensamento em informação.

A

1 – 2 – 3 – 4.

B

4 – 2 – 3 – 1.

C

4 – 1 – 3 – 2.

D

4 – 3 – 2 – 1.

E

3 – 2 – 1 – 4.

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