A Prefeitura deve apresentar, em audiência pública, um relatório sobre o tempo de espera em cinco unidades municipais. Quatro unidades enviaram dados conferidos, mas uma não enviou suas informações. O prazo termina naquela semana e não há previsão de nova data para a audiência. Também não existe método aprovado para estimar o dado ausente. A conduta ética correta é:         

Dois setores municipais dependem um do outro para concluir determinados atendimentos. Um afirma que recebe documentos incompletos; o outro sustenta que os critérios mudam sem aviso. O atraso aumentou e as conversas passaram a concentrar-se na busca pelo setor culpado. A medida mais consistente nesse contexto é:         

Para facilitar substituições durante férias, uma equipe utiliza o mesmo usuário e a mesma senha para acessar pastas funcionais. O sistema registra apenas a conta compartilhada. A medida correta é:         

Uma planilha com nomes, documentos de identificação e dados bancários foi enviada por engano a endereço externo. O remetente percebe o erro minutos depois. A providência correta é:         

Considere as assertivas sobre ferramentas colaborativas e agendas digitais apresentadas a seguir:

I.Permissões de leitura, edição e compartilhamento devem ser atribuídas segundo a função e a necessidade.
II.Uma agenda compartilhada reduz conflitos quando os responsáveis atualizam disponibilidade, local e alterações.
III.O histórico automático de versões torna facultativa a indicação formal da versão aprovada para expedição.

É correto o que se afirma em:

Considere as assertivas sobre a preparação de um documento digital para expedição apresentadas a seguir:

I.Alterações controladas e comentários devem ser resolvidos antes da identificação da versão final.

II.A conversão do documento em imagem pode ser adotada como padrão de proteção, ainda que elimine a pesquisa textual, desde que preserve a aparência visual.

III.Estilos consistentes, títulos claros e identificação de tabelas favorecem compreensão e acessibilidade.

É correto o que se afirma em:

No planejamento, as __________ expressam o nível de resultado pretendido e o prazo para alcançá-lo; os __________ fornecem medidas para acompanhar desempenho e progresso.

Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas:

As etapas para a destinação documental estão apresentadas a seguir:

1.Classificar o documento e identificar a série ou atividade de origem.

2.Aplicar a tabela de temporalidade aprovada e avaliar a destinação prevista.

3.Preparar a relação e obter a autorização exigida para eliminação, transferência ou recolhimento.

4.Executar e registrar a destinação, preservando evidências do procedimento.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

Um cidadão protocola nova petição porque ainda não recebeu resposta. O sistema mostra processo anterior, com o mesmo pedido, em análise. A petição nova acrescenta documento relevante. O procedimento correto é:         

No fechamento mensal, o controle interno registra saldo bancário de R$ 45.500,00, enquanto o extrato mostra R$ 48.000,00. Uma ordem de pagamento de R$ 3.000,00 já foi registrada internamente, mas ainda não foi debitada pelo banco; uma tarifa de R$ 500,00 foi debitada no extrato e ainda não foi lançada no controle. A conciliação correta é:         

Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, relacionando os instrumentos de controle de materiais às suas finalidades:

Primeira coluna: instrumento de controle de materiais

1.Requisição
2.Registro de estoque
3.Inventário físico

Segunda coluna: finalidade

(__)Formalizar a solicitação e a autorização de retirada ou fornecimento.
(__)Registrar entradas, saídas e saldo ao longo do tempo.
(__)Comparar a existência real dos bens com os registros e identificar diferenças.

Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:

Considere as afirmativas relacionadas aos princípios administrativos apresentadas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(__)A legalidade exige que o agente atue dentro das competências e dos procedimentos definidos pelo ordenamento.
(__)A impessoalidade é atendida quando o órgão define internamente ordem de prioridade fundada na relevância social do caso, ainda que os critérios não sejam divulgados aos interessados.
(__)A motivação favorece o controle das decisões que afetem direitos ou interesses.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

A chefia solicita uma síntese sobre a demanda reprimida. O auxiliar encontra números diferentes em uma planilha mensal, em relatório do sistema e em mensagem de uma unidade. O procedimento correto é:         

Quando atividades semelhantes são agrupadas pela especialidade, adota-se a departamentalização __________; quando unidades são organizadas por áreas do município, adota-se a departamentalização __________; quando o agrupamento acompanha etapas de um fluxo, adota-se a departamentalização __________.

Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas:

Uma fiscalização municipal aplica multa por descumprimento de regra administrativa. O interessado contesta os fatos e solicita revisão. Sobre os atributos e o controle do ato, a interpretação correta é:        

Para adquirir suprimentos de impressão, o setor pretende usar catálogo padronizado. Há equipamentos de modelos diferentes e o histórico mostra compras incompatíveis. O procedimento correto é:       

Considere as afirmativas relacionadas ao correio eletrônico institucional apresentadas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__)O campo de assunto deve permitir identificar a matéria e facilitar a recuperação da mensagem.

(__)Em envio externo para muitos destinatários sem relação entre si, a cópia oculta pode evitar exposição indevida dos endereços.

(__)O uso de conta institucional e antivírus atualizado permite abrir anexo externo sem confirmar o remetente quando a mensagem apresenta assinatura padronizada.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, relacionando as operações documentais às suas descrições:

Primeira coluna: operação documental

1.Autuação
2.Tramitação
3.Arquivamento

Segunda coluna: descrição

(__)Constituição formal de processo com identificação e registro próprios.
(__)Movimentação controlada entre unidades ou responsáveis.
(__)Guarda organizada após o uso, conforme classificação e destinação previstas.

Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:

Um requerimento apresenta uma falha formal corrigível, que não impede a identificação do interessado nem a compreensão do pedido. Não há prejuízo a terceiros. A providência correta é:        

O secretário municipal delega, por ato publicado, a assinatura de determinados expedientes a um diretor, define limites, mantém a supervisão e prevê a possibilidade de revogação. Essa medida caracteriza: