Considerando o conceito de patrimônio, assinale a alternativa correta.

A respeito do conceito de eficiência e eficácia, assinale a alternativa correta.

A respeito de avaliação e controle, assinale a alternativa correta.

A técnica brainstorming é usada na identificação de riscos. Considerando essa informação, é correto afirmar que brainstorming é

É foco destacar que a distribuição das informações envolve colocá-las à disposição das partes interessadas no projeto, no momento oportuno. Isso inclui implementar o plano de gerenciamento das comunicações, além de responder às devidas solicitações de informações não previstas.

Com base neste quesito e considerando que a comunicação possui muitas dimensões, assinale a alternativa em que a dimensão não está corretamente caracterizada.

As relações interpessoais desenvolvem-se em decorrência de

A gestão do desempenho estabelece o foco nos diferenciais entre o desempenho esperado (DE) e o desempenho real (DR), ou seja, o DE pode ser igual, superior ou inferior ao DR.

Considerando essa informação, assinale a alternativa em que o DR é superior ao DE.

A Administração da Qualidade Total – TQM (Total Quality Management, em inglês) é uma abordagem da melhoria da satisfação do cliente, e também do modo como as organizações funcionam. A TQM reúne todas as ideias de melhoria da qualidade e do processo relacionado ao cliente.

Acerca da TQM, assinale a alternativa correta.

A motivação procura explicar por que as pessoas se comportam. A Administração Científica baseava-se na concepção do homo economicus, segundo a qual o comportamento do homem é motivado exclusivamente pela busca do dinheiro e pelas recompensas salariais e materiais do trabalho. Toda a Abordagem Clássica da Administração se alicerçava nessa estreita teoria da motivação.

CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. Rio de Janeiro: Campus, 1999.

A respeito da motivação humana, assinale a alternativa correta.

O planejamento produz um resultado imediato: o plano. O plano é o produto do planejamento e constitui o evento intermediário entre os processos de elaboração e de implementação do planejamento. Todos os planos têm um propósito comum: a previsão, a programação e a coordenação de uma sequência lógica de eventos, os quais deverão conduzir ao alcance dos objetivos que os comandam. O plano é um curso predeterminado de ação sobre um período específico que representa uma resposta a uma antecipação ao tempo no sentido de alcançar um objetivo formulado.

CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. Rio de Janeiro: Campus, 1999.

Com base no texto acima e nos seus conhecimentos acerca dos planos administrativos, julgue os itens a seguir.

I - Regulamentos ou normas são planos relacionados com métodos.

II - Programas ou programações são planos relacionados com dinheiro.

III - Orçamentos são planos relacionados com tempo.

IV - Procedimentos são planos relacionados com comportamentos.

A quantidade de itens certos é igual a

O atendimento é o ato ou efeito de atender; é a maneira como habitualmente são atendidos os usuários de determinado serviço, com um diferencial competitivo.

Acerca disso, assinale a alternativa que apresenta situação na qual se observa qualidade no atendimento.

A figura a seguir foi extraída de uma planilha do Microsoft Excel 2003, versão em português, e representa o quantitativo de jovens, adultos e idosos do estado do Amazonas nos anos de 2000 e 2010.

Com base nessas informações, assinale a alternativa que contém a fórmula correta para o cálculo do percentual de jovens na população total do estado, no ano de 2010 (célula E3).

Qual a função do Microsoft Excel 2003, versão em português, é utilizada para retornar o número de dias úteis entre duas datas?

Qual tecla de atalho é utilizada para ocultar as colunas selecionadas de uma planilha Microsoft Excel 2003, versão em português?

A figura a seguir é parte de uma planilha do Microsoft Excel 2003, versão em português.

Em uma célula formatada apropriadamente, foi atribuída a fórmula =PROCV(A3;A2:C6;3;FALSO).Com base nessas informações, assinale a alternativa que contêm o valor correto retornado por essa fórmula.

Além da capital do estado amazonense, o mapa registra importante centro cultural, que é a cidade de

Entre os anos de 1970 e 2000, a população amazônica quase triplicou, em decorrência de elevadas taxas anuais de crescimento, sempre superior à média brasileira.

Acerca das características demográficas da Amazônia Legal, assinale a alternativa correta.

A forte miscigenação da população da Região Norte do Brasil contribui, de forma significativa, para a grande diversidade cultural e artística verificada em seus estados.

Em um dos estados da Amazônia Legal, destaca-se o artesanato com capim dourado, planta exclusiva desse estado. Na produção dos artesanatos, são confeccionados mais de 50 produtos. O estado em tela é

Um teatro, inaugurado em 15 de fevereiro de 1878, possui linhas neoclássicas e foi construído no período áureo da exploração da borracha na Amazônia. Para o seu lançamento oficial, foi encenada a produção do dramaturgo francês Adolphed’Ennery, As duas órfãs, pela companhia pernambucana Vicente Pontes de Oliveira.

O teatro referenciado no texto é o

A Lei n° 8112/1990 dispõe sobre o regime jurídico dos servidores públicos civis da União, das autarquias e das fundações públicas federais. Com relação às formas de provimento dos cargos públicos, assinale a alternativa correta.