Questões de Concurso Para crc-ro
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Q1944577
Redação Oficial
Os documentos oficiais são feitos no contexto das
atividades administrativas de uma instituição. Entre estes,
qual deles tem como uma de suas principais funções,
historiar e traçar um painel cronológico da vida de uma
empresa, associação ou instituição?
Q1944576
Redação Oficial
No que diz respeito à Redação Oficial, dentre os seus
atributos, a articulação da linguagem comum ou técnica
para a perfeita compreensão da ideia veiculada no texto,
indica como característica a:
Q1944574
Atendimento ao Público
Estamos na era da informação, onde tudo é rápido e neste
contexto o vai e vem de objetos não poderia ser diferente,
sendo os correios hoje, uma empresa também responsável
por esta dinâmica. Dos serviços prestados pelos Correios, o
FAQ, representa:
Q1944573
Atendimento ao Público
Dada a importância da comunicação nos ambientes de
trabalho, é crucial que se analise sua utilização e efeitos
nas corporações. A linguagem corporal está relacionada à
comunicação:
Q1944572
Administração Geral
Abraham Maslow, a partir de seus estudos, chegou à
conclusão de que o ser humano é portador de várias
necessidades e elas são divididas em prioridade e
hierarquia. Transportando essa teoria para dentro das
organizações, e associando com a questão da qualidade no
tratamento do cliente interno, pode-se afirmar que um
ambiente amistoso, com práticas gerenciais mais
participativas, buscar atender as necessidades: