Questões de Concurso para CELG/GT-GO | Qconcursos.com

Q817655

Ano: 2017 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2017 - CELG/GT-GO - Analista Técnico - Analista de Infraestrutura em Tecnologia da Informação T.I |

Q817655 Sistemas de Informação

Software de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) pode ajudar uma organização a melhorar as interações com os clientes. Um princípio básico de CRM é que qualquer contato com o cliente deve ser feito com base em todas as informações sobre as interações passadas com esse cliente. Qual das seguintes definições caracteriza uma atividade que faz parte da essência de um software CRM?

A

Gerenciamento de campanhas de vendas: organizar banco de dados com diversos tipos de informação promocional sobre a organização e disponibilizar esse material de marketing para representantes de vendas da organização.

B

Análise de mercado: compilar informações sobre oportunidades de negócio e novos nichos de mercado para expandir a carteira de clientes da organização por meio de ações de inovação, pesquisa e desenvolvimento.

C

Marketing personalizado: enviar ofertas padronizadas de produtos e promoções para todos os clientes registrados com o objetivo de atender a necessidades financeiras ou de giro de estoque da organização.

D

Automação da força de vendas: encaminhar automaticamente clientes que entram em contato para um representante de vendas, incluindo dados que ajudem a definir as necessidades do cliente com base no histórico de relacionamento.

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Q817654

Ano: 2017 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2017 - CELG/GT-GO - Analista Técnico - Analista de Infraestrutura em Tecnologia da Informação T.I |

Q817654 Redes de Computadores

O protocolo Kerberos, definido no RFC 4120, pode ser usado para autenticar usuários em uma rede corporativa. Quando um usuário faz o login em uma estação de trabalho da rede, o programa de login envia

A

o nome de login do usuário para o serviço de autenticação do Kerberos, que responde com uma chave de sessão e um nonce, ambos encriptados com a chave compartilhada correspondente ao usuário.

B

o nome de login e a senha do usuário, ambos encriptados, para o servidor de autenticação do Kerberos, que valida os dados e responde com a chave de sessão encriptada com a senha do usuário.

C

o nome de login e a senha do usuário para o serviço de autenticação do Kerberos, que responde com uma chave de sessão e um nonce, ambos encriptados com a chave compartilhada correspondente ao usuário.

D

o nome de login de usuário para o serviço de autenticação do Kerberos, que responde com uma chave de sessão e um nonce, ambos encriptados usando a senha do usuário como chave.

Q817653

Ano: 2017 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2017 - CELG/GT-GO - Analista Técnico - Analista de Infraestrutura em Tecnologia da Informação T.I |

Q817653 Redes de Computadores

VPNs (Virtual Private Networks) são uma abordagem comum para conectar, via Internet e de forma segura, múltiplos sites de uma mesma empresa, sendo também comum o uso de firewalls em cada site como medida extra de proteção. Em um determinado site da empresa, se

A

o servidor de VPN, assim como servidores de acesso público, estiver atrás da firewall (ou seja, não conectado diretamente à Internet), os filtros de pacotes da firewall devem ser configurados para permitir apenas tráfego de dados e de controle por meio dos túneis da VPN.

B

uma firewall estiver atrás do servidor de VPN, seus filtros de pacotes poderão ser configurados para deixar passar apenas pacotes provenientes do servidor de VPN ou destinados a ele, sendo que a firewall poderá filtrar também o conteúdo de dados desses pacotes.

C

uma firewall estiver atrás do servidor de VPN, seus filtros de pacotes deverão ser configurados para deixar passar apenas tráfego proveniente do servidor de VPN ou tráfego destinado a ele, sendo que, para filtrar os pacotes, a firewall tem acesso apenas às informações de cabeçalho de cada pacote.

D

o servidor de VPN estiver atrás da firewall (ou seja, não conectado diretamente à Internet), a firewall poderá ser configurada para filtrar tanto o cabeçalho quanto o conteúdo de dados dos pacotes provenientes dos túneis da VPN ou a ele destinados.

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Q817652

Ano: 2017 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2017 - CELG/GT-GO - Analista Técnico - Analista de Infraestrutura em Tecnologia da Informação T.I |

Q817652 Segurança da Informação

No modelo de infraestrutura de chaves públicas adotado no Brasil (ICP-Brasil),

A

há uma única autoridade certificadora no nível raiz, responsável por emitir, expedir, distribuir, revogar e gerenciar os certificados das autoridades certificadoras de nível imediatamente inferior.

B

pode haver várias autoridades certificadoras no nível raiz, responsáveis por emitir, expedir, distribuir, revogar e gerenciar os certificados das demais autoridades certificadoras.

C

há uma única autoridade certificadora no nível raiz, responsável por emitir, expedir, distribuir, revogar e gerenciar os certificados das demais autoridades certificadoras.

D

pode haver várias autoridades certificadoras no nível raiz, responsáveis por emitir, expedir, distribuir, revogar e gerenciar os certificados dos usuários.

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Q817651

Ano: 2017 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2017 - CELG/GT-GO - Analista Técnico - Analista de Infraestrutura em Tecnologia da Informação T.I |

Q817651 Sistemas Operacionais

Em nuvens híbridas, a técnica de cloud bursting consiste em:

A

alocar recursos em uma nuvem privativa quando os recursos da nuvem pública se tornam muito caros ou se esgotam.

B

aplicar elasticidade horizontal para aumentar a quantidade de recursos disponíveis.

C

alocar recursos em uma nuvem pública quando os recursos da nuvem privativa se esgotam.

D

aplicar elasticidade vertical para aumentar a capacidade dos recursos alocados.

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Q817650

Ano: 2017 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2017 - CELG/GT-GO - Analista Técnico - Analista de Infraestrutura em Tecnologia da Informação T.I |

Q817650 Sistemas Operacionais

Em computação em nuvem, o modelo de plataforma como serviço (PaaS) determina o seguinte:

A

os usuários devem instalar as ferramentas de desenvolvimento nas máquinas virtuais alocadas pelo provedor.

B

a plataforma de hardware é fornecida como serviço para os usuários, que devem instalar o sistema operacional e outros sistemas de suporte

C

os recursos de hardware do provedor são virtualizados e fornecidos como serviço por meio de uma plataforma baseada na Web.

D

o provedor é responsável por instalar e configurar as ferramentas de desenvolvimento e, ainda, fornecer aos usuários o acesso a elas via Web.

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Q817649

Ano: 2017 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2017 - CELG/GT-GO - Analista Técnico - Analista de Infraestrutura em Tecnologia da Informação T.I |

Q817649 Engenharia de Software

Constituem requisitos essenciais para um ambiente de desenvolvimento colaborativo de software:

A

controle de versões, compartilhamento e comunicação em ambiente distribuído, controle de consistência e coordenação

B

interface baseada na Web, uso do modelo de plataforma como serviço (PaaS) e uso do modelo de tickets de tarefas.

C

controle de versões, uso do modelo de crowdsourcing, interface baseada na Web e comunicação por multicast.

D

suporte a várias linguagens de programação, uso de editor de código colaborativo, execução em ambiente de nuvem e uso de métodos ágeis.

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Q817648

Ano: 2017 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2017 - CELG/GT-GO - Analista Técnico - Analista de Infraestrutura em Tecnologia da Informação T.I |

Q817648 Sistemas Operacionais

Na configuração do Apache HTTP Server (httpd), o uso da diretiva <virtualHosta> indica que o servidor Web irá

A

executar em uma máquina virtual.

B

executar em um servidor virtual em ambiente de nuvem

C

rodar mais de um website em uma mesma máquina.

D

ser replicado em várias máquinas, embora aparente ser um único host.

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Q817647

Ano: 2017 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2017 - CELG/GT-GO - Analista Técnico - Analista de Infraestrutura em Tecnologia da Informação T.I |

Q817647 Redes de Computadores

Um sistema NAS (Network Attached Storage) para uso corporativo deve prover altos níveis de disponibilidade, segurança, tolerância a falhas e desempenho. Que elementos de hardware e software devem necessariamente estar presentes na configuração de um sistema NAS para atender a estes requisitos?

A

Vários drives de disco rígido configurados em RAID nível 0, suporte ao protocolo HTTP para administração, suporte a SSL para acesso aos arquivos, e uma interface de rede de alta velocidade.

B

Vários drives de disco rígido configurados em RAID nível 1, um ou mais drives SSD para cache, duas ou mais interfaces de rede, fonte redundante, software de suporte para clusterização, e suporte para SSL na comunicação com os clientes.

C

Vários drives SSD com hot swap, sistema operacional de tempo real com suporte para vários usuários, interface de rede de alta velocidade, suporte para armazenamento em nuvem, processador dedicado.

D

Vários drives SSD configurados em RAID nível 1, suporte para administração via SSH, suporte a protocolos peer-to-peer para transferência de arquivos, duas ou mais interfaces de rede, e fonte redundante.

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Q817646

Ano: 2017 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2017 - CELG/GT-GO - Analista Técnico - Analista de Infraestrutura em Tecnologia da Informação T.I |

Q817646 Sistemas Operacionais

Um cluster de servidores Exchange 2007 pode ser configurado com as seguintes características para dar suporte para alta disponibilidade do tipo fail over:

A

cluster de cópia única (SCC - Single Copy Cluster) com até oito nós que compartilham um único backup da base de dados, sendo que pelo menos a metade dos nós precisam ser ativos.

B

cluster de cópia única (SCC - Single Copy Cluster) com até dois nós que compartilham uma única cópia da base de dados e podem pertencer a sites diferentes do Active Directory.

C

replicação contínua em cluster (CCR - Cluster Continuous Replication) com até dois nós, sendo um ativo e um passivo, que replicam a base de dados e a função de servidor de caixa de correio.

D

replicação contínua em cluster (CCR - Cluster Continuous Replication) com até oito nós que replicam as bases de dados e as funções de servidor de caixa de correio e acesso para clientes.

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Q817645

Ano: 2017 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2017 - CELG/GT-GO - Analista Técnico - Analista de Infraestrutura em Tecnologia da Informação T.I |

Q817645 Sistemas Operacionais

No projeto e operação de datacenters, uma abordagem para melhorar a eficiência de utilização dos recursos é conhecida pelo termo genérico "consolidação de servidores" e permite executar diferentes aplicações no mesmo host, sem que haja interferência entre elas. Uma técnica específica para consolidação de servidores Linux consiste no uso de:

A

contêineres e mecanismos nativos do kernel, como cgroups e namespaces, que permitem isolar as aplicações e restringir seu acesso aos recursos do host.

B

paravirtualização, que simula um ambiente de hardware completo sobre o qual diferentes sistemas operacionais podem executar de forma isolada.

C

hypervisors e máquinas virtuais, que emulam diferentes arquiteturas de hardware no mesmo servidor, permitindo executar aplicações de forma isolada entre si

D

virtualização de servidores, que permite criar uma máquina virtual para cada aplicação, utilizando recursos de diferentes máquinas físicas em redes separadas.

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Q817644

Ano: 2017 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2017 - CELG/GT-GO - Analista Técnico - Analista de Infraestrutura em Tecnologia da Informação T.I |

Q817644 Redes de Computadores

Na transição de IPv4 para IPv6, segundo o RFC 4212,

A

as consultas DNS, quando usada a abordagem de pilha dupla, devem ser respondidas com registros do tipo A ou AAAA, dependendo da versão do IP (4 ou 6) utilizada para conduzir os pacotes das consultas.

B

a fragmentação de pacotes maiores que a MTU do túnel não é permitida, resultando em mensagens de erro do ICMPv6 que indicam que o pacote é muito grande

C

as consultas DNS por um mesmo hostname, quando usada a abordagem de pilha dupla, podem retornar registros do tipo A e AAAA em uma ordem que favoreça o uso de IPv6.

D

a técnica de tunneling permite conectar redes IPv6 via redes IPv4 e funciona por meio do encapsulamento de pacotes IPv6 em cabeçalhos IPv4 com número de versão igual a 6 e número de protocolo igual a 41.

Q817643

Ano: 2017 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2017 - CELG/GT-GO - Analista Técnico - Analista de Infraestrutura em Tecnologia da Informação T.I |

Q817643 Redes de Computadores

No nível da camada de transporte da arquitetura TCP/IP, a interação entre um cliente e um servidor de autenticação deve ser realizada com a utilização do protocolo

A

UDP, que provê garantias de um menor tempo de resposta.

B

TCP, que é confiável e, portanto, garante a privacidade da comunicação de senhas.

C

UDP, pois é dispensável a recuperação de mensagens perdidas.

D

TCP, pois a aplicação não tolera perda de mensagens.

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Q817642

Ano: 2017 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2017 - CELG/GT-GO - Analista Técnico - Analista de Infraestrutura em Tecnologia da Informação T.I |

Q817642 Arquitetura de Software

Qual é o papel desempenhado por um servidor de aplicações no processamento de uma consulta na Web?

A

Iniciar a consulta e processar as respostas provenientes do servidor Web.

B

Executar a lógica de negócio associada à consulta.

C

Executar os serviços de suporte às aplicações, notadamente a tradução entre nomes e endereços IP.

D

Distribuir as consultas para execução no servidor Web.

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Q817641

Ano: 2017 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2017 - CELG/GT-GO - Analista Técnico - Analista de Infraestrutura em Tecnologia da Informação T.I |

Q817641 Programação

Código Javascript pode ser embutido em páginas HTML, o que permite a modificação dinâmica do conteúdo das páginas. Assim, o código Javascript deve ser inserido dentro do código HTML no

A

final do elemento <body> , pois isso torna mais rápida a apresentação da página no navegador.

B

final do elemento <body> , pois todos os elementos da página precisam ser declarados antes de serem usados no código Javascript.

C

início do elemento <head> , pois as variáveis declaradas no código Javascript precisam ser conhecidas no restante da página.

D

início do elemento <head> , pois isso torna mais rápida a apresentação da página no navegador.

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Q811524

Ano: 2017 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2017 - CELG/GT-GO - Técnico em Operações - Técnico Industrial em Eletrotécnica |

Q811524 Eletrotécnica

A Resolução Normativa 482/2012, da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), trata da microgeração e da minigeração distribuída e do sistema de compensação dessas atividades. Uma das definições dessa norma é a “reunião de consumidores, dentro da mesma área de concessão ou permissão, por meio de consórcio ou cooperativa, composta por pessoa física ou jurídica, que possua unidade consumidora com microgeração ou minigeração distribuída em local diferente das unidades consumidoras nas quais a energia excedente será compensada”. Essa definição refere-se

A

à minigeração distribuída.

B

ao autoconsumo remoto.

C

ao consumo compartilhado.

D

à geração compartilhada.

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Q811523

Ano: 2017 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2017 - CELG/GT-GO - Técnico em Operações - Técnico Industrial em Eletrotécnica |

Q811523 Eletrotécnica

A Resolução Normativa 482/2012, da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), no artigo que trata do faturamento de unidade consumidora integrante do sistema de compensação de energia elétrica, estabelece alguns procedimentos a serem observados para o faturamento. Um desses procedimentos é

A

cobrança de, no mínimo, valor referente ao custo de disponibilidade para o consumidor do grupo A, ou da demanda contratada para o consumidor do grupo B, conforme o caso.

B

avaliação, como excedente de energia, da diferença positiva entre a energia injetada e a consumida, para todos os tipos de unidades consumidoras.

C

permanência dos créditos remanescentes na unidade consumidora a que foram destinados, encerrada a compensação de energia dentro do mesmo ciclo de faturamento, em cada unidade consumidora participante do sistema de compensação.

D

reversão dos créditos de energia ativa, que expiram em doze meses após a data do faturamento, em prol da modicidade tarifária, vedada ao consumidor qualquer forma de compensação após o prazo estabelecido.

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Q811522

Ano: 2017 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2017 - CELG/GT-GO - Técnico em Operações - Técnico Industrial em Eletrotécnica |

Q811522 Segurança e Saúde no Trabalho

A Norma Regulamentadora n. 10 (NR10), do Ministério do Trabalho e Emprego (MTE), estabelece procedimentos para o trabalho com eletricidade e, dentre outros temas, trata das medidas de proteção coletiva. Essa norma determina como medida de proteção coletiva prioritária:

A

a desenergização elétrica.

B

a isolação das partes vivas.

C

o bloqueio do religamento automático.

D

o seccionamento automático de alimentação.

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Q811521

Ano: 2017 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2017 - CELG/GT-GO - Técnico em Operações - Técnico Industrial em Eletrotécnica |

Q811521 Segurança e Saúde no Trabalho

Segundo a Norma Regulamentadora n. 10 (NR10), os trabalhos realizados em instalações elétricas energizadas com alta tensão (AT) podem ser realizados

A

após procedimentos específicos, detalhados e assinados por profissional capacitado.

B

individualmente, desde que as medidas e recomendações de segurança sejam atendidas.

C

sem o uso de equipamentos de comunicação permanente com outros membros da equipe.

D

mediante ordem de serviço específica para a data e o local, assinada por superior responsável pela área.

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Q811520

Ano: 2017 Banca: IV - UFG Órgão: CELG/GT-GO Prova: CS-UFG - 2017 - CELG/GT-GO - Técnico em Operações - Técnico Industrial em Eletrotécnica |

Q811520 Eletrotécnica

A Tabela 1 mostra a potência e o tempo de operação diário de alguns equipamentos domésticos antes e depois de uma ação visando reduzir o consumo de energia. Imagem associada para resolução da questão

Imagem associada para resolução da questão

Qual é a razão entre o consumo de energia na nova situação e o consumo na situação original?

A

0,40

B

0,45

C

0,50

D

0,55

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