A capacidade de mediar conflitos é fundamental para o profissional da escola. Os manejos adequados das situações de desentendimento e de violência fazem bastante diferença e ajudam a inibir futuros problemas.

Considerando que durante o recreio de uma escola tenha havido uma briga entre alguns estudantes de duas turmas do 8º ano do Ensino Fundamental, os procedimentos recomendáveis, numa perspectiva de mediação de conflitos, é

Na escola ocorrem conflitos de relacionamento porque nela “convivem pessoas de variadas idades, origens, sexos, etnias e condições socioeconômicas e culturais”. Em razão disso, todos devem estar preparados para conviver com as diferenças e tensões próprias do ambiente escolar, “que muitas vezes podem gerar dissenso, desarmonia e até desordem” (Nunes, 2014, pg. 18).

(NUNES, Antônio Carlos de Osório. Diálogos e mediação de conflitos na escola: guia prático para educadores. Conselho Nacional do Ministério Público. Brasília, 2014)

Com o objetivo de lidar com esses conflitos e melhorar os relacionamentos da escola, uma das ferramentas que tem sido utilizadas por educadores são as chamadas práticas restaurativas, que podem ser compreendidas como

“A escola contemporânea, em razão da diversidade e da pluralidade de alunos, é palco constante de conflitos interpessoais. Embora sejam na maioria das vezes, de pequena gravidade, esses conflitos desagregam e perturbam o ambiente escolar”. (NUNES, 2014, p.88)

(NUNES, Antônio Carlos de Osório. Diálogos e mediação de conflitos na escola: guia prático para educadores. Conselho Nacional do Ministério Público. Brasília, 2014)

Para a escola atuar como mediadora eficaz na solução dos conflitos interpessoais, deve

De maneira geral, “a cultura escolar continua fortemente marcada pela lógica da homogeneização e da uniformização das estratégias pedagógicas” (Candau, 2011). Isso significa que, embora ocorra a presença cada vez maior de estudantes oriundos de grupos socioculturais os mais diversos no cotidiano escolar, a perspectiva intercultural na educação ainda tem um longo caminho para se consolidar nas práticas cotidianas das escolas.

(CANDAU, Vera Maria Ferrão. Diferenças culturais, cotidiano escolar e práticas pedagógicas. Currículo sem Fronteiras, v.11, n.2, pp.240-255, Julho/Dezembro 2011)

Para incrementar a perspectiva intercultural de sua ação didático-pedagógica, a escola deve

De modo geral, os pesquisadores da psicologia do desenvolvimento concordam que a personalidade na infância e, mais tarde, durante a vida, pode ser descrita como um conjunto de variações através de cinco dimensões primárias: extroversão, sociabilidade, intelecto, escrupulosidade; e ins/estabilidade emocional. (Bee & Boy, 2011)

(BEE, Helen & BOY, Denise. A criança em desenvolvimento. 12ª ed., Porto Alegre, ARTMED, 2011.)

Um dos cinco traços da personalidade, a dimensão primária extroversão possui como aspecto básico o grau com que uma pessoa

De acordo com Papalia, Olds e Feld (2010), “(...) o período da terceira infância, dos 6 aos 11 anos, é chamado de anos escolares”. Nessa fase, o desenvolvimento físico e cognitivo permite que a criança aproveite o ensino escolar. Para Piaget, por volta dos sete anos, as crianças atingem o estágio das operações concretas.

(PAPALIA, Diane E.; OLDS, Sally Wendkos; FELDMAN, Ruth Duskin. Desenvolvimento humano. 10ª edição, Porto Alegre, AMGH, 2010.)

Na idade referida por Piaget, pode-se dizer que as crianças

Nos termos da Constituição Federal de 1988, é INCORRETO afirmar que

De acordo com o disposto na Lei nº 8.112/1990, é INCORRETO afirmar que a vacância do cargo público decorrerá de

O conceito de “cargo”, nos termos da Lei nº 11.091/2005, que dispõe sobre a estruturação do Plano de Carreira dos Cargos Técnico-Administrativos em Educação, no âmbito das Instituições Federais de Ensino vinculadas ao Ministério da Educação, é definido como

A Lei nº 9.394/1996 estabelece as diretrizes e bases da educação nacional, e dispõe que o ensino será ministrado com observância a vários princípios, EXCETO

Conforme dispõe a Lei nº 11.892/2008, que instituiu a Rede Federal de Educação Profissional, Científica e Tecnológica, a administração dos Institutos Federais terá como órgãos superiores

Nos termos da Lei nº 8.112/1990, o retorno à atividade de servidor aposentado por invalidez, ou no interesse da Administração, observados alguns requisitos, é definido como

De acordo com o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal (Decreto nº 1.171/1994), “o servidor público não poderá jamais desprezar o elemento ético de sua conduta. Assim, não terá que decidir somente entre o legal e o ilegal, o justo e o injusto, o conveniente e o inconveniente, o oportuno e o inoportuno, mas principalmente entre o honesto e o desonesto”.

Neste sentido, a pena aplicável ao servidor público pela Comissão de Ética é a

A Lei nº 8.112/1990 dispõe sobre o regime jurídico dos servidores públicos civis da União, das autarquias e das fundações públicas federais, e estabelece que a investidura em cargo público ocorrerá com a

Com base no texto expresso da Constituição Federal de 1988, a investidura em cargo ou emprego público depende de aprovação prévia em concurso público de provas ou de provas e títulos, de acordo com a ____(1)____________ e a ______(2)__________ do cargo ou emprego, na forma prevista em lei, ressalvadas as nomeações para cargo em comissão declarado em lei de livre nomeação e exoneração.

Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas (1) e (2).

Nos termos da Constituição Federal de 1988, a administração pública direta e indireta de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecerá aos princípios de

Analise as afirmações referentes aos valores contidos em células de uma planilha construída no Microsoft Excel 2013:

I. O resultado da fórmula =((M2 / N2) * P3) + 15 é igual a 20, se os valores nas células M2,N2 e P3 forem, respectivamente, 10, 5 e 3.

II. Para calcular a média aritmética dos valores contidos nas células do intervalo A10 até A30, devemos utilizar a fórmula ou função: =MÉDIA(A10-A30)

III. Para efetuar a soma dos valores contidos em uma faixa de células contínua, podemos usar o botão/comando Totalização Automática, representado por ∑

Está(ão) correta(s)

A figura a seguir representa parte da faixa de botões de ação (ferramentas) da guia PÁGINA INICIAL do Microsoft Word 2013:

Numere os parênteses, relacionando cada elemento numerado com alguma(s) de sua(s) respectiva(s) funcionalidade(s)

( ) Aumentar o recuo (distância da margem).

( ) Aplicar efeito subscrito ao texto selecionado.

( ) Mudar a cor atrás do texto selecionado ou parágrafo.

( ) Criar uma lista com marcadores.

( ) Aplicar efeitos visuais ao texto selecionado.

( ) Alterar o espaçamento entre as linhas do texto ou parágrafo.

A sequência correta é

Algumas teclas de atalho são especialmente úteis por estarem associadas a ações executadas com frequência pelo usuário de um computador. Este é o caso das teclas de atalho para acesso ao Botão Iniciar e para alternar entre os programas abertos.

Assinale a alternativa que indica, respectivamente, essas teclas de atalho

Relacione as colunas adequadamente levando em consideração as características dos recursos disponíveis no Microsoft Windows 7:

A. Ícone

B. Área de Notificação

C. Ícone de Atalho

D. Botão Iniciar

E. Barra de Tarefas

( ) É o link para abrir um programa, pasta ou arquivo.

( ) Mostra quais janelas estão abertas, permitindo alternar entre elas.

( ) Dá acesso a menus que acionam programas instalados.

( ) É a representação gráfica de um arquivo, pasta ou programa.

( ) Mostra relógio, ícones temporários como o da impressora, notificações do Windows etc.

A sequência correta é