Questões de Concurso Para cfm

Em consequência da ação dos jornais, da televisão e dos outros meios de informação, o público sabe ou ignora, presta atenção ou descura, realça ou negligencia elementos específicos dos cenários públicos. As pessoas têm tendência para incluir ou excluir dos seus próprios conhecimentos aquilo que os mass media incluem ou excluem do seu próprio conteúdo. Mauro Wolf. Teorias da comunicação. Barcarena: Editorial Presença, 2002, p. 144.
O trecho acima diz respeito à hipótese do(a)

A comunicação de crise deve estender-se a todas as partes interessadas; ou seja, aos múltiplos atores sociais que afetam a condição de uma empresa, e, na contramão, são afetados pelas decisões que ela toma. Luciane Lucas. Media trainning: como agregar valor ao negócio melhorando a relação com a imprensa. São Paulo: Summus Editorial, 2007, p. 64. Acerca da comunicação de crise, assinale a alternativa correta. 

A imprensa funciona apresentando um reflexo claro dos acontecimentos do cotidiano. Por essa teoria, o jornalista é um mediador desinteressado, cuja missão é observar a realidade e emitir um relato equilibrado e honesto sobre suas observações, com o cuidado de não apresentar opiniões pessoais. Felipe Pena. Teoria do jornalismo. São Paulo: Contexto, 2005, p. 125. A teoria à qual o texto refere-se é a

Impossibilitadas de produzir uma novidade a cada dia, as instituições adotam a estratégia de atualizar velhos fatos, dando-lhes novos enfoques. Uma das formas de atualizar uma informação é o uso do newspeg.   Jorge Duarte. Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia. São Paulo: Atlas, 2008, p. 157 (com adaptações).   É correto afirmar que newspeg é 

De acordo com a teoria do Newsmaking, os valores-notícia derivam de pressupostos implícitos ou de considerações relativas
I às características substantivas das notícias; ao seu conteúdo;  II à disponibilidade do material e aos critérios relativos ao produto informativo;  III ao público; e IV à concorrência. Mauro Wolf. Teorias da comunicação. Barcarena: Editorial Presença, 2002, p. 200 (com adaptações). 
Em relação às características substantivas das notícias, é correto citar como valores-notícia o(a)