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Com base no diagrama fornecido, analise as afirmativas a seguir.
I. O relacionamento entre a entidade ‘Despesa’ e ‘DespesaAno’ pode ser suprimido deste diagrama sem alterar o significado do modelo.
II. O atributo codigoUnidade (FK) em DespesaAno pode ser suprimido deste diagrama por representar uma informação redundante com os relacionamentos estabelecidos.
III. Os atributos valorLimiteCapital e valorLimiteCusteio podem ser suprimidos deste diagrama sem alterar o significado do modelo.
Está(ão) correta(s)
Deve-se supor a existência do esquema de banco de dados composto pelas tabelas a seguir (em SQL): DROP TABLE IF EXISTS chamado;
create table chamado(idchamado int NOT NULL, duracao float, mes int, PRIMARY KEY (idchamado), FOREIGN KEY (mes) REFERENCES mes(idmes));
DROP TABLE IF EXISTS mes; create table mes(idmes int NOT NULL, numMes int, ano int, PRIMARY KEY (idmes));
Com base no esquema de banco de dados fornecido, considerando que o tempo limite para o atendimento dos chamados é estabelecido em 2 horas, a consulta SQL que apresenta como resultado os dados necessários para a produção do gráfico acima é
“Mudanças nos requisitos da operação são monitoradas junto às partes interessadas ao longo da operação do serviço e, se pertinente, os Acordos de Nível de Serviço (ANS) são revisados.” Guia Geral MPS de Serviços, Versão 2021, Ver 01.
Esse resultado corresponde a um processo de serviço denominado