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Q607316 Relações Públicas
“A principal área de decisão estratégica para os gerentes de eventos com respeito aos recursos humanos é a formação de pessoal, pois sem ela não há nada para se “estrategizar”!

(Allen, O’Toole, McDonnell, Harris: Organização e Gestão de Eventos, ed. campus, 6ª tiragem p. 77)

Avalie se, nesse processo, notadamente em eventos de médio e grande porte, as seguintes ações são fundamentais para o adequado planejamento do evento:

I. Decidir o número de funcionários necessários para a realização de cada tarefa.

II. Determinar a composição necessária de capacidades, qualificações e experiência requerida por cada função de cada tarefa.

III. Determinar o momento em que a execução de cada tarefa deve começar, em quanto tempo ela será executada, e se há tarefas que têm de ser executadas antes dela e quais dependem dela para ser iniciadas.

IV. Avaliar se para a execução de cada tarefa será necessária a contratação de serviços terceirizados, em que momento e por quanto tempo.
Estão corretas as ações:
Alternativas
Q607315 Relações Públicas
O bom planejamento dos recursos humanos para eventos é considerado especialmente importante. Os objetivos de gerencialmente de recursos humanos têm de atender aos critérios SMART; a partir dessa análise, algumas áreas nas quais a organização pode fixar objetivos de apoio ao gerenciamento de RH podem ser estabelecidos. Avalie se as afirmativas a seguir, relacionadas com alguns exemplos desses objetivos estão corretas:

I. Contenção de custos: pode ser obtida por meio de aumento de produtividade dos funcionários.

II. Melhoria da qualidade: pode ser obtida por intermédio de um bom recrutamento e seleção e de um treinamento eficaz dos funcionários da organizadora, dos temporários e da equipe de voluntariado.

III. Melhor eficácia organizacional: pode ser conseguida por um planejamento de funções mais atento e rigoroso, por mudanças na estrutura organizacional e por ações específicas que visem à melhoria nas relações humanas por parte de todos os envolvidos.
Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q607314 Marketing
A análise SWOT produz um material muito rico a partir do qual a gerência do evento deve escolher estratégias para contemplar os objetivos do evento. Tais estratégias devem usar as forças identificadas, minimizar as fraquezas, evitar as ameaças e tirar proveito das oportunidades. No caso de um evento científico ou acadêmico realizado anualmente, por exemplo, as opções de estratégias podem ser genericamente classificadas como: de crescimento, de consolidação ou estabilidade, de redução ou de combinação. A respeito do tema, avalie se as afirmativas a seguir são falsas (F) ou verdadeiras (V):

✓ A meta deve ser sempre a de fazer um evento crescer em porte a fim de propiciar uma sensação de que ele superou os precedentes e é, portanto, um sucesso.

✓ Em determinadas circunstâncias a adoção de uma estratégia de consolidação, ou seja, manter o porte de um evento (número de participantes, número de atividades, quantidade de eventos paralelos, tempo de duração) num dado patamar pode ser recomendável.

✓ Em casos de circunstâncias externas desfavoráveis (crise econômica, inflação muito alta, acontecimentos ambientais de grande impacto no local), a estratégia de redução do porte do evento pode se mostrar a mais adequada. Nesses casos, uma ação muito forte das áreas de comunicação e de marketing será necessária para amenizar ou mesmo evitar um provável entendimento, por parte de participantes, apoiadores e patrocinadores, de que o evento será um fracasso.
As afirmativas são respectivamente:
Alternativas
Q607313 Relações Públicas
Na etapa do planejamento de análise da situação, uma ferramenta muito útil é a análise SWOT (strengths, weaknesses, opportunities, threats), no Brasil também conhecida como FOFA(forças, oportunidade, fraquezas, ameaças). esquematicamente, a análise SWAT é assim representada:
Imagem associada para resolução da questão
Os números I, II, III e IV são substituídos respectivamente por:
Alternativas
Q607312 Relações Públicas
Para eventos corporativos de grande porte, natureza complexa, que envolvem muitos parceiros e interface com muitos atores, o estabelecimento de metas é particularmente útil. No estabelecimento de objetivos, um conjunto de critérios resumidos pelo acrônimo SMART (em inglês) é particularmente útil. São eles respectivamente:
Alternativas
Q607311 Relações Públicas
O processo de planejamento estratégico de um evento pode ser subdivido nas seguintes etapas (apresentadas fora de sua sequência lógica)

I. Análise da situação

II. Avaliação do evento e feedback.

III. Avaliação e seleção de estratégia.

IV. Desenvolvimento de planos operacionais e seus sistemas de controle correspondentes.

V. Estabelecimento de metas e objetivos.

VI. Identificação de estratégias alternativas.

VII. Definição de propósito/visão/missão.
A ordenação correta desses elementos é:
Alternativas
Q607310 Relações Públicas
No planejamento de um evento, o estudo de viabilidade é essencial. Avalie se, nessa etapa, as seguintes considerações estão corretas:

✓ o planejador deve avaliar detidamente e se assegurar de sua capacidade em de fato organizar o evento como também ter certeza de que o local de realização do evento é capaz de receber e suportar o evento; custos e benefícios devem ser avaliados.

✓ devem ser levados em conta os seguintes fatores: orçamento, necessidade técnicas gerenciais; recursos do local; impactos na comunidade e na área do local do evento; disponibilidade de serviços de suporte locais; público estimado; requisitos de infraestrutura.

✓ o confronto entre custos previstos e receita prevista não deve ser prioridade nesta etapa.
As afirmativas são respectivamente:
Alternativas
Q607309 Marketing
O setor responsável pelo marketing de um evento tem, entre outras, as seguintes atribuições, EXCETO UMA, em geral de responsabilidade do setor de publicidade e/ou comunicação. Assinale-a.
Alternativas
Q607308 Marketing
Avalie se, de um modo geral, o processo de marketing para eventos é constituído das seguintes etapas:

I. Pesquisa e análise do ambiente macro (inclui as forças competitivas, políticas, econômicas, sociais e tecnológicas).

II. Pesquisa da psicologia dos consumidores de eventos.

III. Segmentação, definição do público-alvo e posicionamento.

IV. Estabelecimento dos objetivos de marketing.

V. Tomada de decisões sobre estratégias gerais de marketing e o mix de marketing de serviços do evento.
Estão corretos:
Alternativas
Q607307 Relações Públicas
Um congresso científico de médio ou de grande porte em geral programa e oferece sessões de diferentes naturezas. avalie se, usualmente, nesses eventos temos:

I. Conferências.

II. Cursos.

III. Palestras.

IV. Sessões pôsteres.
Estão corretos os itens:
Alternativas
Q607306 Relações Públicas
A sessão de abertura de um congresso científico usualmente acontece no primeiro dia do evento. Se for necessário oferecer um coquetel de confraternização, a sessão de abertura deve ser feita ao final do dia e o coquetel deve ser, se possível, realizado no próprio local onde a sessão de abertura foi realizada. Avalie se essa medida apresenta as seguintes vantagens:

I. Diminui custos de deslocamento dos praticantes (local da sessão / hotel / local do coquetel).

II. Conta com a quase totalidade dos participantes da sessão de abertura, o número estimado de presentes é significativamente superior ao estimado se o coquetel for em outro local.

III. Diminui o custo da sessão de abertura, pois o coquetel, sendo realizado logo após o final do primeiro dia, pode ser menos sofisticado.
Assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q607305 Relações Públicas
Avalie se, na organização de um evento, as afirmativas a seguir, relativas ao comando ou direção, constituem regras básicas falsas (F) ou verdadeiras (V) para o comando eficaz:

✓ A pessoa no comando deve conhecer todas as ações a serem realizadas em seus mínimos detalhes, a fim de não delegar tais ações a subordinados especialistas.

✓ É preferível tomar uma decisão rápida, mesmo que imperfeita, a não tomar decisão alguma e protelar o problema.

✓ Sempre visar a concluir as tarefas e processos sob seu comando.

✓ Evitar despender tempo e energia em discussões que agravem a relação com outros agentes envolvidos na organização.
As afirmativas são respectivamente:
Alternativas
Q607304 Relações Públicas
Avalie se um bom planejamento de um evento deve apresentar, entre outras, as seguintes características:

I. Satisfazer o objetivo visado.

II. Basear-se em previsões as mais sólidas possíveis.

III. Ser exequível.

IV. Atribuir tarefas simultâneas aos mesmos agentes.
Estão corretas:
Alternativas
Q607303 Relações Públicas
São órgãos federais que patrocinam ou apoiam eventos que estimulem o desenvolvimento científico, tecnológico e econômico:
Alternativas
Q607301 Relações Públicas
São tipos de eventos comuns de reuniões científicas, EXCETO:
Alternativas
Q607300 Direito Administrativo
A fase externa do pregão eletrônico será iniciada com a convocação dos interessados. É correto afirmar que nesta fase:
Alternativas
Q607299 Direito Administrativo
Para aquisição de bens e serviços comuns, poderá ser adotada a licitação na modalidade de pregão, instituída no âmbito da União, Estados, Distrito Federal e Municípios, para aquisição de bens e serviços comuns. É correto afirmar que na fase preparatória do pregão:
Alternativas
Q607288 Direito Administrativo
Na fase preparatória do pregão, na forma eletrônica, o órgão requisitante deve elaborar o termo de referência, com indicação do objeto de forma precisa, suficiente e clara, vedadas especificações que, por excessivas, irrelevantes ou desnecessárias, limitem ou frustrem a competição ou sua realização. Avalie se o termo de referência deve conter, entre outros, os seguintes elementos:

I. Definição dos métodos.

II. Estratégia de suprimento.

III. Valor estimado em planilhas de acordo com o preço de mercado.

IV. Cronograma físico-financeiro, se for o caso.
Estão corretos os itens:
Alternativas
Q607287 Direito Administrativo
O projeto básico de um processo licitatório deve conter, entre outros, o seguinte elemento:
Alternativas
Q607286 Direito Administrativo
Em processos licitatórios os projetos básicos exercem um papel fundamental. O projeto básico é um conjunto de elementos:
Alternativas
Respostas
1601: E
1602: E
1603: C
1604: D
1605: C
1606: A
1607: B
1608: B
1609: E
1610: A
1611: D
1612: B
1613: C
1614: D
1615: A
1616: E
1617: C
1618: E
1619: D
1620: B