Questões de Concurso para SEED-PR | Qconcursos.com

Q1696964

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEED-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - SEED-PR - Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q1696964 Turismo

Um grupo de jovens pediu a um agente de viagens indicação de um tipo de turismo que incluíssem as seguintes atividades: rafting, rapel, mergulho, trekking, arborismo e exploração de Cavernas.
O tipo de turismo procurado pelo grupo denomina-se

A

turismo de massa.

B

ecoturismo.

C

turismo rural.

D

turismo de aventura.

E

agroturismo.

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Q1696963

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEED-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - SEED-PR - Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q1696963 Turismo

Um dos elementos do marketing, os serviços têm sua importância para o cliente, e o segmento do turismo é atento a esse elemento. A respeito desse assunto, assinale a opção correta.

A

Os serviços são variáveis e imperecíveis, características que representam desafios e requerem certas estratégias.

B

Na prestação de serviços de turismo, hospitalidade ou lazer, os serviços oferecidos são os estritamente listados no contrato que a empresa tiver firmado, o que impossibilita o atendimento das expectativas dos clientes que extrapolem essa listagem.

C

Na hotelaria, chamam-se serviços primários os recursos como mercadoria para vendas, café da manhã em caráter de cortesia e programa de fidelidade.

D

A prestação de serviço ao cliente independe da observação da satisfação do cliente pelos os funcionários.

E

Serviço é qualquer ato ou desempenho essencialmente intangível que uma parte pode oferecer a outra e que não resulta na propriedade de nada.

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Q1696962

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEED-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - SEED-PR - Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q1696962 Turismo

As empresas prestadoras de serviços, assim como os setores hoteleiro, turístico e do lazer, buscam diferenciais para se manter no mercado. Com relação a esse assunto, assinale a opção correta.

A

As informações coletadas de fornecedores, clientes e concorrentes são indispensáveis à existência e ao funcionamento eficiente da empresa, na medida em que auxiliam decisivamente nas tomadas de decisões.

B

Os dados gerados pela empresa são insignificantes frente às informações originadas do ambiente ou dos clientes.

C

A tecnologia é dispensável no turismo, pois todas as atividades são realizadas presencialmente.

D

A ausência de relatórios dos guias é um fator impactante em casos de acidentes ou episódios importantes nos trajetos dos turistas.

E

Diferentemente das empresas de produtos, nas empresas de turismo, inexiste serviço de pós-venda, por ser desnecessário à tomada de decisões.

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Q1696961

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEED-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - SEED-PR - Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q1696961 Turismo

A literatura que trata de turismo entende que não há possibilidade alguma de existir qualquer manifestação do fenômeno turístico sem entender a tríplice que o compõe: o homem, o espaço e o tempo. Acerca da conceituação desses elementos, assinale a opção correta.

A

O tempo, elemento que influencia na decisão de realização da viagem, é considerado na organização de pacotes turísticos, de modo que a duração da viagem é contada desde o momento em que o turista acorda, no dia de partida, até o momento que chega em casa, no dia em que retorna ao seu local de origem.

B

O homem é o sujeito da viagem, é aquele que é motivado a deslocar-se, toma a decisão e a realiza, através do fluxo ou da corrente turística, podendo, dentro deste fluxo, a região geradora de visitantes ser chamada de núcleo receptor.

C

O homem é o sujeito da viagem, é aquele que é motivado a deslocar-se, toma a decisão e a realiza, através do fluxo ou corrente turística, podendo, dentro deste fluxo, a região de destinação turística ser chamada de núcleo emissor.

D

O tempo de viagem baseia-se na distância entre um núcleo receptor e um núcleo emissor e é um dos fatores preponderantes para o consumidor, quando decide seu destino turístico.

E

Os elementos socioculturais e geográficos, assim como os atrativos do núcleo emissor, se mostram um dos fatores preponderantes para o consumidor, quanto decide seu destino turístico.

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Q1696960

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEED-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - SEED-PR - Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q1696960 Turismo

Lazer e turismo são atividades recentes e bastante complexas, intrinsecamente entrelaçadas. Se caracterizam por exigir trabalho de alguns para fornecer lazer e entretenimento para outros, nos diversos setores de serviço, como artes e cultura, esportes, transportes, alimentos e bebidas, hospedagem, casas noturnas e entretenimento em geral, exigindo também muita pesquisa e ensino.
Considerando o texto anterior como referência inicial, assinale a opção correta a respeito do lazer.

A

Na sociedade atual, tempo livre e lazer possuem a mesma função, sendo considerados sinônimos.

B

O lazer firmou-se como uma necessidade de autorrealização, que é consumada antes mesmo das necessidades básicas.

C

O lazer turístico pressupõe que o indivíduo tenha tempo, vontade de viajar e que existam meios adequados de hospedagem e transporte durante a viagem.

D

A função social do lazer limita-se à necessidade básica do descanso.

E

Tempo de recreação e tempo turístico podem ser considerados sinônimos.

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Q1696959

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEED-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - SEED-PR - Professor - Turismo, Hospitalidade e Lazer |

Q1696959 Turismo

Desde as primeiras décadas do século XX, vários setores envolvidos diretamente com a atividade turística procuravam entender e, de alguma forma, controlar determinadas variáveis desse mercado. Contudo, para intervir de forma equilibrada no mercado, especialistas da área precisavam de uma definição de turista, com o intuito de diferenciá-los de outros viajantes e ter uma estrutura comum que referenciasse a construção de estatísticas que pudessem ser comparáveis.
Considerando essas informações, assinale a opção que apresenta de maneira mais precisa a definição de turista, de acordo com a Organização Mundial do Turismo.

A

Visitantes temporários que permaneçam 24 horas ou menos no país visitado (incluindo viajantes de cruzeiros marítimos).

B

Visitantes temporários que permanecem pelo menos 24 horas no país visitado e cuja finalidade da viagem deve obrigatoriamente ser classificada como lazer.

C

Visitantes temporários que permanecem pelo menos 24 horas no país visitado e cuja finalidade da viagem pode ser classificada como lazer, negócios, família, missões e conferências.

D

Visitantes temporários que permaneçam menos de 24 horas no país visitado e cuja finalidade da viagem pode ser classificada como lazer, negócios, família, missões e conferências.

E

Visitantes temporários que permaneçam menos de 24 horas no país visitado (incluindo viajantes de cruzeiros marítimos) e cuja finalidade da viagem deve obrigatoriamente ser classificada como lazer ou negócios.

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Q1696958

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEED-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - SEED-PR - Professor - Segurança |

Q1696958 Segurança e Saúde no Trabalho

A saúde do trabalhador é um campo de saberes e de práticas inseridos no SUS, o qual busca intervir nas relações de trabalho e saúde-doença. Com relação à saúde do trabalhador, julgue os próximos itens.
I Compete ao SUS executar ações de vigilância sanitária, de vigilância epidemiológica e de saúde do trabalhador. II A vigilância em saúde constitui-se de ações de promoção da saúde da população e de vigilância, proteção, prevenção e controle de doenças e agravos à saúde. III As notificações de acidentes e de doenças relacionados ao trabalho são feitas pelo Sistema de Informação de Agravos de Notificação (SINAN). IV Em caso de afastamento do trabalho por motivo de doença ou acidente, o primeiro atendimento do trabalhador ocorrerá após o 16.º dia de seu afastamento.
Estão certos apenas os itens

A

I e II.

B

II e III.

C

III e IV.

D

I, II e III.

E

II, III e IV.

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Q1696957

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEED-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - SEED-PR - Professor - Segurança |

Q1696957 Segurança e Saúde no Trabalho

Para mapear os acidentes de trabalho que envolvam crianças e adolescentes, são de suma importância as notificações compulsórias sobre casos de trabalho infantil. Esses registros são feitos pelo

A

Sistema Único de Saúde (SUS).

B

Sistema de Informações sobre Mortalidade (SIM).

C

Sistema de Informação Ambulatorial (SIA).

D

Sistema sobre Internações Hospitalares (SIH).

E

Sistema de Informação de Agravos de Notificação (SINAN).

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Q1696956

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEED-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - SEED-PR - Professor - Segurança |

Q1696956 Segurança e Saúde no Trabalho

A erradicação do trabalho infantil é um dos principais objetivos da Organização Internacional do Trabalho (OIT). Os professores e os formadores têm papel fundamental na informação sobre os direitos de crianças e adolescentes em idade escolar. A respeito desse assunto, assinale a opção correta.

A

O trabalho infantil, quando remunerado, contribui para a formação do caráter e para a superação da pobreza.

B

Ao indivíduo com idade de 12 a 16 anos é proibida qualquer forma de trabalho, salvo na condição de aprendiz.

C

Ao adolescente empregado como aprendiz é permitido o trabalho noturno, desde que ele seja remunerado com horas extras.

D

O trabalho doméstico é permitido a quem tenha menos de 18 anos de idade, desde que seja realizado no contraturno da escola.

E

Os centros de referência em saúde do trabalhador (CEREST) têm a função de capacitar profissionais acerca dos agravos de notificação compulsória relacionados ao trabalho, inclusive dos ocorridos com crianças e adolescentes em situação de trabalho infantil.

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Q1696955

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEED-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - SEED-PR - Professor - Segurança |

Q1696955 Segurança e Saúde no Trabalho

O trauma cranioencefálico (TCE) é compreendido como uma lesão do couro cabeludo ou dos ossos do crânio. No ambiente escolar, as principais causas de TCE são as quedas, que podem ocorrer se o aluno bater a cabeça em móveis, brinquedos do playground, parede ou porta, ou mesmo durante atividades esportivas. Em caso de acidente que resulte em TCE no ambiente escolar, o procedimento de primeiros socorros a ser realizado é

A

imobilizar adequadamente a cabeça e o pescoço da vítima, para diminuir a dor e reduzir o risco de agravamento da lesão.

B

irrigar a região lesionada imediatamente com água corrente limpa, de torneira, bebedouro, mangueira ou outro meio, por cerca de 30 minutos.

C

utilizar talas para a imobilização da parte do corpo lesionada.

D

retirar rapidamente a vítima do ambiente e colocá-la em local arejado.

E

aplicar compressas frias ou saco de gelo no local da contusão, até que a dor e o inchaço diminuam.

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Q1696954

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEED-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - SEED-PR - Professor - Segurança |

Q1696954 Segurança e Saúde no Trabalho

Com relação à prevenção de acidentes e aos primeiros socorros em ambientes escolares, assinale a opção correta.

A

Na ocorrência de um caso de sangramento nasal em aluno, basta que os profissionais o coloquem em um ambiente fresco e arejado.

B

Para a desobstrução das vias aéreas de aluno com até 8 anos de idade, os profissionais devem fazer-lhe compressões abdominais rápidas.

C

Caso um aluno tenha uma convulsão, a conduta correta é colocá-lo deitado de costas no chão e com as pernas mais elevadas que o corpo.

D

Se o aluno apresentar febre, os profissionais devem manter a cabeça dele levemente inclinada para frente e para baixo, a fim de evitar a deglutição da saliva.

E

Em caso de desmaio de aluno, a primeira conduta é acionar o serviço de atendimento móvel de urgência (SAMU) e proteger a vítima contra queda.

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Q1696953

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEED-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - SEED-PR - Professor - Segurança |

Q1696953 Segurança e Saúde no Trabalho

Conforme a NR-9 do MTE, a avaliação quantitativa deverá ser realizada sempre que for necessária para

A

dimensionar a quantidade de medições e o tamanho de amostras.

B

comprovar a exposição dos trabalhadores.

C

subsidiar o equacionamento das medidas de controle.

D

comprovar a existência de riscos identificados na etapa de reconhecimento.

E

comprovar o grau de insalubridade que definirá o benefício do adicional de insalubridade.

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Q1696952

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEED-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - SEED-PR - Professor - Segurança |

Q1696952 Segurança e Saúde no Trabalho

Quanto à ergonomia e à higiene do trabalho, assinale a opção correta.

A

Consideram-se riscos ambientais os agentes físicos, químicos e biológicos existentes no trabalho, bem como os impedimentos à garantia das características psicofisiológicas dos trabalhadores.

B

A ergonomia visa estabelecer parâmetros que permitam a adaptação das condições de trabalho às características psicofisiológicas dos trabalhadores, de modo a proporcionarlhes um máximo de conforto, segurança e desempenho eficiente.

C

Condições de iluminamento, ruído e conforto térmico dizem respeito à higiene do trabalho.

D

A higiene do trabalho busca permitir que as empresas produzam além dos limites das condições de trabalho, ofertando aos trabalhadores uma compensação financeira, via recebimento de adicional de insalubridade.

E

A ergonomia tem por objetivo prevenir perda auditiva induzida por ruído.

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Q1696951

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEED-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - SEED-PR - Professor - Segurança |

Q1696951 Segurança e Saúde no Trabalho

As atribuições da CIPA incluem

A

avaliar os riscos do processo de trabalho e fiscalizar o cumprimento de medidas de controle referentes ao mapa de riscos elaborado pela assessoria do serviço especializado em engenharia de segurança e em medicina do trabalho (SESMT).

B

colaborar no desenvolvimento e na implementação do programa de controle médico de saúde ocupacional (PCMSO) e do programa de prevenção de riscos ambientais (PPRA), bem como de outros programas relacionados à segurança e à saúde no trabalho.

C

requerer ao Ministério Público a paralisação de máquina ou de setor em que considere haver risco grave e iminente à segurança e à saúde dos trabalhadores.

D

emitir, em nome da empresa, a comunicação de acidente do trabalho (CAT) nas situações complexas que exigirem inspeção compartilhada com o empregador.

E

protocolar, junto às autoridades policiais, análise das causas dos acidentes de trabalho e requerer à autoridade trabalhista medidas de solução dos problemas identificados.

Q1696950

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEED-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - SEED-PR - Professor - Segurança |

Q1696950 Segurança e Saúde no Trabalho

Quanto à organização da CIPA, assinale a opção correta.

A

São garantidas aos membros da CIPA condições que não descaracterizem suas atividades normais, proibida a transferência para outro estabelecimento sem a sua anuência.

B

A CIPA é composta por representantes do empregador, dos empregados e do sindicato dos trabalhadores, de acordo com o dimensionamento previsto na norma trabalhista.

C

Os representantes dos empregados, titulares e suplentes, são designados pela empresa em cada estabelecimento, independentemente de filiação sindical.

D

Os representantes dos empregadores, titulares e suplentes, são eleitos pelos gerentes e prepostos da empresa em cada estabelecimento.

E

Cabe ao sindicato patronal proporcionar aos membros da CIPA de cada estabelecimento da empresa vinculada os meios necessários ao desempenho de suas atribuições.

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Q1696949

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEED-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - SEED-PR - Professor - Segurança |

Q1696949 Segurança e Saúde no Trabalho

A comissão interna de prevenção de acidentes (CIPA) tem como objetivo

A

a prevenção de acidentes do trabalho e de acidentes patrimoniais que causem lesão aos empregados e aos ativos financeiros da empresa, de modo a tornar compatíveis o trabalho e o lucro da empresa.

B

a prevenção de acidentes e doenças decorrentes do trabalho, de modo a tornar compatível, permanentemente, o trabalho com a preservação da vida e a promoção da saúde do trabalhador.

C

a prevenção de acidentes patrimoniais que causem lesão aos ativos financeiros da empresa, de modo a tornar compatível o trabalho com a preservação da viabilidade do negócio.

D

a prevenção de acidentes ambientais, patrimoniais e do trabalho que causem lesão aos sistemas ecológicos, produtivos e sociais, de modo a tornar compatível o trabalho com a sustentabilidade.

E

a prevenção de acidentes que causem lesão aos princípios de qualidade total, de modo a tornar compatível o trabalho com as especificações de projeto e as estratégias corporativas.

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Q1696948

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEED-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - SEED-PR - Professor - Segurança |

Q1696948 Segurança e Saúde no Trabalho

Segundo a Portaria MTB n.º 3.275/1989, constitui atribuição do técnico de segurança do trabalho

A

auditar o sistema de gestão do empregador, para determinar se os riscos existentes nos ambientes de trabalho estão equacionados.

B

fazer prova, aos trabalhadores, sobre os riscos da sua atividade, de modo a permitir verificação de culpa quanto à adoção das corretas medidas de eliminação e neutralização.

C

fiscalizar as atividades do meio ambiente quanto ao tratamento e à destinação dos resíduos industriais, de modo a garantir a saúde do trabalhador.

D

executar os procedimentos de segurança e higiene do trabalho, bem como avaliar os resultados alcançados, adequando-os às estratégias utilizadas em uma planificação.

E

homologar equipamentos de proteção contra incêndio, de acordo com a legislação vigente, dentro das qualidades e especificações técnicas recomendadas, avaliando seu desempenho.

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Q1696947

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEED-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - SEED-PR - Professor - Segurança |

Q1696947 Segurança e Saúde no Trabalho

Um curto-circuito provocou um princípio de incêndio em um quadro de distribuição de energia elétrica de determinada carpintaria. Na ocasião, o fogo se alastrou pelos condutores e atingiu pedaços de madeira nas proximidades do quadro. Os trabalhadores desligaram imediatamente a alimentação geral da energia e acionaram o corpo de bombeiros, que, ao chegarem ao local, extinguiram o incêndio com jatos de água.
Considerando essa situação hipotética, assinale a opção que apresenta, respectivamente, o método de combate utilizado pelos bombeiros e a classe de incêndio predominante na situação.

A

resfriamento; classe D

B

abafamento; classe D

C

abafamento; classe C

D

retirada de material; classe B

E

resfriamento; classe A

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Q1696946

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEED-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - SEED-PR - Professor - Segurança |

Q1696946 Segurança e Saúde no Trabalho

Assinale a opção que apresenta os três elementos essenciais do triângulo do fogo, de acordo com a teoria do fogo.

A

material sólido, oxigênio e combustível

B

comburente, altas temperaturas e fonte ígnea

C

fonte ígnea, calor e material gasoso

D

calor, combustível e comburente

E

ar ambiente, líquido inflamável e oxigênio

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Q1696945

Ano: 2021 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEED-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2021 - SEED-PR - Professor - Segurança |

Q1696945 Segurança e Saúde no Trabalho

Indicadores de segurança são índices mensuráveis que representam avaliações de pontos essenciais para um sistema de gestão ocupacional e podem ser classificados como proativos ou reativos. Em referência a esse assunto, julgue os itens a seguir.
I No monitoramento de desempenho da organização, há ênfase na utilização do tipo proativo, pois, por meio dele, é possível detectar qualquer desvio de critérios operacionais, legais ou regulamentares. II Os indicadores reativos possuem grande relevância na avaliação e na análise crítica da diretoria, sendo indispensáveis em um sistema de gestão ocupacional. III As inspeções sistemáticas de métodos de trabalho, instalação e equipamentos são elementos de um sistema reativo. IV A notificação e a investigação de lesões fazem parte do monitoramento proativo.
Estão certos apenas os itens

A

I e II.

B

I e III.

C

III e IV.

D

I, II e IV.

E

II, III e IV.

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