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Q832160 Administração Geral
A comunicação é fundamental para o bom funcionamento de uma organização. Isso acontece porque a comunicação atende a quatro funções básicas dentro de um grupo ou em uma organização. São funções básicas da comunicação, EXCETO:
Alternativas
Q832159 Gestão de Pessoas
Os programas de reconhecimento dos funcionários têm sido muito utilizados por organizações para estimular o alto desempenho de indivíduos e equipes. Assinale a alternativa que apresenta um exemplo de ação ou programa de reconhecimento dos funcionários.
Alternativas
Q832158 Gestão de Pessoas
O incremento da diversidade na força de trabalho tem levado as organizações a aumentarem a flexibilidade na oferta de benefícios. Sobre os programas de benefícios flexíveis, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q832157 Administração Geral
A tomada de decisão é algo cotidiano nas organizações. Muito frequentemente, as decisões em uma organização são tomadas em acordo com o modelo racional, visando a maximização de um valor dentro de certos limites. O modelo de decisão racional é baseado em algumas premissas específicas. São premissas do modelo racional de tomada de decisão, EXCETO:
Alternativas
Q832156 Administração Geral
A partir da década de 1960, diferentes modelos de organização foram identificados e suas características determinadas a cada situação e contexto específico. Dois desses modelos se destacam. O primeiro, adequado a condições de ambiente relativamente estáveis, tarefas especializadas e precisas e hierarquia bem definida. O segundo modelo, condizente com ambientes instáveis, com contínua redefinição de tarefas e de natureza cooperativa. Esses modelos são, respectivamente:
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Q832155 Administração Geral
No processo de transformação de recursos para oferecer produtos e serviços, dois conceitos são importantes para identificar o desempenho das organizações. O primeiro diz respeito à realização dos objetivos organizacionais, e o segundo à economia na utilização dos recursos. Esses conceitos são, respectivamente:
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Q832154 Administração Geral
Uma das principais contribuições para as teorias da administração foi dada por Herbert Simon, sobre o processo de tomada de decisão nas organizações. Simon discute a ideia do homem administrativo que lida com a complexidade do mundo tentando reduzi-la a variáveis que podem ser controladas. Essa ideia leva em consideração os estudos da economia tradicional de maximização dos ganhos pela racionalidade. Para Simon, a racionalidade humana no processo de tomada de decisão é:
Alternativas
Q832153 Administração Geral
O entendimento sobre o processo de liderança passa pela discussão sobre os contextos em que ela se aplica, as características dos líderes, dos liderados e da tarefa e sobre os estilos de liderança propriamente ditos. A respeito do fenômeno da liderança nas organizações, assinale a alternativa correta.
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Q832152 Administração Geral
Ao tratar sobre o enfoque comportamental da administração, Maximiano (2006) diz que “percepção é o processo de selecionar, organizar e interpretar os estímulos (informações) que o ambiente oferece”. Uma das aplicações mais importantes do processo de percepção ocorre nas relações humanas. Segundo o autor, nessa relação as pessoas podem com frequência ser comparadas e contrastadas com outras. Um desses contrastes diz respeito ao julgamento de uma pessoa pela observação de um traço de seu comportamento. Esse tipo de contraste é denominado:
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Q832151 Administração Geral
Na Escola Clássica da Administração, foi possível debater o caráter formal das organizações e suas principais características. Uma das principais contribuições foi a de que a organização formal é baseada em leis e na racionalidade na formulação dessas leis. Assim, as características das organizações foram definidas como formalidade, impessoalidade e profissionalismo. Assinale a alternativa que apresenta o nome do principal responsável por essas contribuições.
Alternativas
Q832150 Administração Geral
Maslow é o autor mais conhecido quando tratamos da classificação das necessidades humanas. Ele desenvolveu a ideia de que as necessidades humanas se dispõem em uma hierarquia mais complexa que a simples divisão em duas grandes categorias, como era anteriormente feita. Com base nesse entendimento, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q832149 Administração Geral
O trabalho pioneiro de Taylor abriu espaço para discussão dos problemas relacionados ao sistema de pagamento de salários do final do século XIX e a produtividade do funcionário. Nesse sentido, sua principal contribuição foi:
Alternativas
Q832148 Administração Geral
De acordo com Ansoff, um negócio pode se aprimorar ao se elaborarem estratégias analisando-se seu mercado e produtos existentes. Nesse sentido, o autor propõe uma matriz com quatro tipos de possíveis estratégias. São estratégias que estão de acordo com a Matriz de Ansoff, EXCETO:
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Q832147 Administração Geral
Michael Porter defende que a análise do escopo e da vantagem competitiva de um negócio pode produzir três estratégias genéricas para atingir desempenho superior em um setor. Essa proposição vem sendo amplamente divulgada no campo teórico e prático da administração estratégica desde a década de 1980. Assinale a alternativa que apresenta as três estratégias genéricas propostas por Porter.
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Q832146 Administração Geral
As forças competitivas propostas por Michael Porter são amplamente observadas na literatura de Administração Estratégica. A força ou as forças competitivas mais fortes determinam a lucratividade de uma indústria e por isso são de grande importância para a formulação da estratégia. Evidentemente, forças diferentes destacam-se ao moldar a concorrência em cada indústria. Cada setor tem uma estrutura implícita, ou um conjunto de características fundamentais, econômicas e técnicas, que dão origem a essas forças competitivas. São forças competitivas, conforme o modelo de Porter, EXCETO:
Alternativas
Q832145 Administração Geral
A estratégia corporativa é um processo organizacional, de muitas formas inseparável da estrutura, do comportamento e da cultura da empresa onde ocorre. Entretanto, podemos abstrair desse processo dois aspectos importantes, interrelacionados na vida real, mas separados para fins de análise. O primeiro pode ser chamado de formulação da estratégia, e o segundo de implementação da estratégia. Assinale a alternativa que correlaciona corretamente a(s) subatividade(s) com o respectivo aspecto da estratégia corporativa.
Alternativas
Q832144 Administração Geral
O processo estratégico é um tema de grande relevância no campo acadêmico da Administração. Desde os anos de 1960, a literatura sobre estratégia tem sido classificada em algumas escolas prescritivas e descritivas. Assinale a alternativa que apresenta corretamente as características da escola citada.
Alternativas
Q832143 Administração Geral
De acordo com Mintzberg, decisões estratégicas são aquelas que determinam a direção geral de um empreendimento e sua viabilidade final à luz das mudanças previsíveis, imprevisíveis e irreconhecíveis que podem ocorrer nos principais ambientes adjacentes. São determinações e resultados imediatos das decisões estratégicas, EXCETO:
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Q832142 Administração Geral
Conforme Mintzberg, a estratégia:
Alternativas
Q832141 Gestão de Pessoas
Segundo Chiavenato, o capital intelectual é um dos conceitos mais discutidos recentemente. O capital intelectual é totalmente invisível e intangível, daí a dificuldade em geri-lo e quantificá-lo adequadamente. São fatores constituintes do capital intelectual, segundo Chiavenato, EXCETO:
Alternativas
Respostas
2121: C
2122: B
2123: E
2124: D
2125: C
2126: A
2127: E
2128: A
2129: E
2130: B
2131: E
2132: C
2133: D
2134: B
2135: C
2136: A
2137: A
2138: D
2139: E
2140: A