Considere a lista de requisitos abaixo, coletada para um software a ser desenvolvido por uma equipe de profissionais de TI da Eletrosul.

1. Cada operação realizada pelo usuário deve ser processada em no máximo 2 segundos.

2. Um usuário deve ser capaz de pesquisar os dados disponíveis em todas as hidrelétricas.

3. A taxa de falha tolerada em operações no sistema deverá ser de no máximo 0,1%.

4. As indicações das operações disponíveis no sistema devem ser apresentadas de forma clara ao usuário.

5. O software deve gerar, diariamente, a listagem de falhas de transmissão por rede.

6. O software deverá ser desenvolvido utilizando a plataforma Java e o SGBD Oracle.

7. As operações contábeis e fiscais realizadas pelo sistema devem estar de acordo com as normas e leis vigentes.

8. Cada usuário do sistema deve ser identificado apenas por sua matrícula de 10 dígitos.

9. O software deverá ser acessível a pessoas portadoras de deficiências visuais.

São requisitos funcionais APENAS os que constam nos itens

Considere a imagem abaixo, que representa o envio de um arquivo de Alice para Bob.

Pode-se concluir corretamente que nessa comunicação, a comparação entre os hashes calculados permite verificar a

“Para gerenciar a gestão de riscos objetivando a geração de valor, a Eletrobras Eletrosul desenvolve a gestão integrada de riscos.

... O processo de gestão integrada de riscos da empresa caracteriza-se por etapas de identificação, avaliação, tratamento, monitoramento e comunicação dos riscos.

Para orientar as ações de gestão integrada de riscos, a Eletrobras Eletrosul possui formalmente aprovadas a Política de Gestão de Riscos, a Matriz de Riscos e a Norma de Gestão Empresarial.”

(http://www.eletrosul.gov.br/app/hotsite/rel-sustentabilidade-2014/06-governanca-corporativa/)

O texto acima faz referência a alguns termos ligados ao Gerenciamento de Riscos. A definição correta de um dos termos é:

A estimativa de 3 pontos é uma técnica que permite aperfeiçoar as estimativas considerando as incertezas e riscos. Três valores são produzidos inicialmente para cada atividade, baseados no conhecimento e experiência da equipe de projeto: O-Estimativa Otimista, M-Estimativa Mais Provável e P-Estimativa Pessimista. A partir destas 3 variáveis é possível efetuar a estimativa PERT usando as fórmulas:

− Distribuição Triangular: ET = (O + M + P) / 3

− Distribuição Beta: EB = (O + 4M + P) / 6

Considere, hipoteticamente, que para realizar uma grande manutenção na rede e em servidores da Eletrosul, um profissional de TI estima que gasta 2 dias com 8 horas de trabalho diário. Em uma perspectiva otimista, ele gastaria 1 dia e em um prazo pessimista gastaria 4 dias.

As estimativas PERT ET e EB da atividade do profissional são

Considere as definições:

− As diversas atividades envolvidas nos I compõem o ciclo de vida de um contrato. Através do gerenciamento ativo do ciclo de vida do contrato e uma redação cuidadosa dos termos e condições de uma aquisição, alguns riscos identificáveis do projeto podem ser compartilhados ou transferidos para um fornecedor. Firmar um contrato de produtos ou serviços é um método de alocar a responsabilidade pelo gerenciamento ou compartilhamento dos riscos potenciais.

− Um contrato de serviço é utilizado para formalizar a entrega de um ou mais serviços de TI. Este contrato também pode significar qualquer acordo para entregar serviços de TI, tanto se for um contrato legal ou um II.

De acordo com a ITIL v3 edição 2011, a lacuna

Considere, hipoteticamente, que em um processo da gerência de um projeto em andamento na Eletrosul, foi utilizada a análise E-Se, na qual vários cenários são analisados a fim de predizer seus efeitos, positivos ou negativos, nos objetivos do projeto. Esta análise visa responder perguntas do tipo “E se um apagão de eletricidade acontecer?”. Uma análise de rede do cronograma é feita para computar os diferentes cenários, tais como atraso na entrega da obra de uma hidrelétrica, ocorrência de problemas específicos de engenharia ou incidência de fatores externos, como uma seca prolongada ou quedas sucessivas de raios em linhas de transmissão.

Uma conclusão correta diante deste cenário é:

O balanceamento de carga por DNS é uma abordagem popular e simples para as solicitações de balanceamento de servidores. Considere a figura abaixo.

De acordo com a figura, geralmente são estes os passos que ocorrem assim que é feita uma consulta DNS:

1. Quando um cliente tenta acessar o site, é realizada uma pesquisa no DNS local para determinar qual é o endereço...I... correspondente;

2. O pedido de endereço chega ao servidor de DNS ...II... do domínio;

3. A primeira vez que esta consulta é feita, o servidor DNS remoto pode retornar todos os registros de endereços que ele tem para o site;

4. O servidor DNS ...III..., em seguida, determina o endereço de registro para retornar ao cliente;

5. Se todos os registros são retornados, o cliente utilizará o primeiro que lhe é atribuído;

6. O servidor responde ao cliente e atende ao pedido;

7. A cada pedido, o algoritmo Round Robin roda os endereços e retorna pela ordem em que eles estão;

8. Cada consulta DNS irá resultar em um cliente usando um endereço ...IV...;

9. Esta rotação de endereços irá distribuir pedidos para os servidores.

As lacunas de I a IV são, correta e respectivamente, preenchidas com:

Um profissional de TI está usando um computador com sistema operacional Linux que utiliza no shell o interpretador de comandos bash. Ele está logado como usuário teste e criou o seguinte arquivo shell script:

1 #!/bin/bash

2 echo 'Eletrosul- Centrais Elétricas S.A.'

3 $ variavel= 'Eu estou logado como usuário $user'

4 $ echo $variavel

Considerando que 1, 2, 3 e 4 indicam as linhas do arquivo e que este tenha sido salvo com o nome exemplo, é correto afirmar:

Um profissional de TI da Eletrosul trabalha em computadores com os sistemas operacionais Unix e Linux. Foi solicitado a ele utilizar comandos para realizar as seguintes tarefas:

I. No sistema operacional Unix, atualizar a data de acesso do arquivo dados.txt, mas caso este arquivo não exista, não permitir que seja criado um arquivo novo vazio.

II. No sistema operacional Linux Red Hat, criar uma lista (no arquivo listagem) de todos os softwares instalados.

III. No sistema operacional Linux CentOS, calcular e exibir o espaço total do diretório corrente em megabytes. Considerando os sistemas operacionais indicados, os comandos I, II e III são, correta e respectivamente: