Questões de Concurso para UFF

Q980868

Ano: 2019 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2019 - UFF - Psicólogo - Organizacional e do Trabalho |

Q980868 Psicologia

A necessidade de treinamento está entre o nível de competências atual e o nível de competências desejado. Segundo Felippe, para identificar essa diferença é preciso avaliar o CHA (conhecimentos, habilidades e atitudes). As quatro etapas para identificação das competências são as seguintes: levantar quais são as estratégias da empresa, sua missão, visão de futuro e metas; identificar as competências essenciais do negócio; desdobrar essas competências nas áreas; e:

A

identificar os ativos de infraestrutura compatíveis.

B

verificar as interfaces correlacionadas.

C

desdobrar as competências em grupais e individuais.

D

analisar as atividades no nível da tarefa.

E

reorganizar a estrutura de cargos e salários.

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Q980867

Ano: 2019 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2019 - UFF - Psicólogo - Organizacional e do Trabalho |

Q980867 Psicologia

Para identificar as necessidades de treinamento, segundo Felippe, é preciso utilizar ferramentas avançadas para que se defina o “x” da questão. Essa é a primeira fase ressaltada na norma NBR ISO 10015 que dispõe sobre:

A

Gestão da Qualidade – Diretrizes para treinamento, da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).

B

Gestão de Qualidade – Diretrizes para implantação de processo, da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT).

C

Gestão de Pessoas – Diretrizes para treinamento, da Associação Brasileira de Treinamento e Desenvolvimento (ABTD).

D

Gestão de Pessoas – Diretrizes para treinamento, da Associação Brasileira de Gestão de Pessoas; Diretrizes para treinamento, da Associação Brasileira de Recursos Humanos (ABRH).

E

Gestão de Pessoas – Diretrizes para implantação de processo, da Associação Brasileira de Gestão de Pessoas; Diretrizes para treinamento, da Associação Brasileira de Recursos Humanos (ABRH).

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Q980866

Ano: 2019 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2019 - UFF - Psicólogo - Organizacional e do Trabalho |

Q980866 Psicologia

A importância de adotar um modelo de gestão de pessoas de forma a atender às estratégias e aos planos de governo com foco no desenvolvimento contínuo deve estar pautada em instrumentos e ferramentas coerentes com a realidade contemporânea. Conforme mostram Sigollo e Soares, um instrumento de grande relevância é o(a):

A

Educação a distância - EAD.

B

boa relação entre Executivo e Legislativo.

C

desenvolvimento intergrupal.

D

comunicação interpessoal.

E

desenvolvimento de habilidades pessoais.

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Q980865

Ano: 2019 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2019 - UFF - Psicólogo - Organizacional e do Trabalho |

Q980865 Psicologia

Para atender às demandas da sociedade de maior qualidade nos serviços, conjugada ao mesmo tempo com austeridade e racionalidade econômica, segundo Sigollo e Soares, as pessoas que trabalham no setor público devem ser preparadas com base no sistema:

A

de tecnologia de informação centralizada.

B

Six Sigma de gestão de processos.

C

de gestão que permita autonomia.

D

de gestão por objetivos de desempenho.

E

de gestão por competências.

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Q980864

Ano: 2019 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2019 - UFF - Psicólogo - Organizacional e do Trabalho |

Q980864 Psicologia

O contexto de transformação, na visão de Sigollo e Soares, requer da gestão a otimização dos recursos disponíveis e o aumento da eficiência e competitividade. O perfil do profissional da área pública deve contar com pessoas:

A

que prezam a estabilidade dos processos, organizadas e com iniciativa para buscar os resultados delimitados.

B

mais preparadas para mudanças, dispostas e capacitadas para enfrentar os desafios com foco nos resultados e no alinhamento às estratégias das organizações.

C

mais preparadas nas competências técnicas, dispostas e capacitadas para enfrentar os desafios com foco nos resultados e no alinhamento às estratégias das organizações.

D

que tenham foco nos objetivos de desempenho, dispostas e capacitadas para enfrentar os desafios impostos pela descontinuidade dos projetos entre os períodos de mudanças nas transições de comando político.

E

mais voltadas para o desenvolvimento e segurança, que regem as estratégias contemporâneas e que tenham rigor no controle dos processos.

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Q980863

Ano: 2019 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2019 - UFF - Psicólogo - Organizacional e do Trabalho |

Q980863 Psicologia

Conforme afirmam Sigollo e Soares, há duas razões fundamentais para uma reflexão sobre como aprimorar a gestão de pessoas na área pública. A primeira é que a administração pública diz respeito ao que fazer com recursos como, por exemplo, impostos, receitas de serviços e ativos patrimoniais, todos originários da contribuição dos cidadãos do país. A outra razão de preocupação com a melhoria da gestão dos recursos humanos no setor público é o(a):

A

realização do programa de governo, definido pelo órgão superior na hierarquia do setor, considerando a mediação possível.

B

necessidade de criação de planos de ação coerentes com a missão do órgão responsável para realizar a visão de futuro.

C

dimensão expressiva do contingente de pessoas que têm emprego em instituições do Estado, em todos os seus níveis e modalidades.

D

manejo adequado do planejamento estratégico de recursos humanos, com vistas ao atingimento da meta delimitada.

E

limite imposto pela legislação previdenciária diferenciada em relação à Consolidação das Leis Trabalhistas - CLT.

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Q980862

Ano: 2019 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2019 - UFF - Psicólogo - Organizacional e do Trabalho |

Q980862 Psicologia

A definição do ser humano como “projeto de ser” proporciona um avanço científico importante, de acordo com Castro e Zanelli, na compreensão do desenvolvimento da síndrome de burnout, pelo fato de permitir trabalhar com uma variável essencial nesse processo, qual seja, a:

A

avaliação do percurso na relação materna.

B

análise dos mecanismos de defesa.

C

intervenção direcionada ao desejo original.

D

análise dos traumas na história do sujeito.

E

relação do homem com o futuro.

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Q980861

Ano: 2019 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2019 - UFF - Psicólogo - Organizacional e do Trabalho |

Q980861 Psicologia

Castro e Zanelli especificam o conjunto de estressores que desencadeiam o burnout, como as ocorrências relacionadas às altas demandas de trabalho e àquelas relacionadas a poucos recursos. Em relação às altas demandas de trabalho, são especificadas as seguintes ocorrências:

A

aumento de carga de trabalho, pressão de tempo, aumento da complexidade do trabalho, papel conflitante, e ambiguidade de papéis.

B

não atribuição de responsabilidade, pressão de tempo, aumento da complexidade do trabalho, papel conflitante, e ambiguidade de papéis.

C

aumento de carga de trabalho, não atribuição de responsabilidade, aumento da complexidade do trabalho, papel conflitante, e ambiguidade de papéis.

D

aumento de carga de trabalho, pressão de tempo, não atribuição de responsabilidade, papel conflitante, e ambiguidade de papéis.

E

aumento de carga de trabalho, pressão de tempo, aumento da complexidade do trabalho, papel conflitante, e não atribuição de responsabilidade.

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Q980860

Ano: 2019 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2019 - UFF - Psicólogo - Organizacional e do Trabalho |

Q980860 Psicologia

Baseando-se nas pesquisas conduzidas por Maslach e Freudnberger, Castro e Zanelli definem a síndrome de burnout como um fenômeno multidimensional que compreende um conjunto de três variáveis ou dimensões essenciais que especificam e demarcam tal fenômeno. São elas:

A

estresse, despersonalização, e diminuição da autoestima.

B

exaustão emocional, estresse, e diminuição da realização pessoal.

C

exaustão emocional, despersonalização, e estresse.

D

exaustão emocional, despersonalização, e diminuição da realização pessoal.

E

exaustão emocional, estresse, e diminuição da autoestima.

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Q980859

Ano: 2019 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2019 - UFF - Psicólogo - Organizacional e do Trabalho |

Q980859 Psicologia

Devem ser excluídas do diagnóstico de mobbing, segundo Guimarães e Rimoli, as seguintes situações:

A

realização de comentários injuriosos, competitividade empresarial existente, ter um mau dia, manter conflito com um colega e sofrer por causa de um chefe perfeccionista.

B

estresse causado pela premência de tempo na execução de algum trabalho, não atribuição de tarefas, ter um mau dia, manter conflito com um colega e sofrer por causa de um chefe perfeccionista.

C

estresse causado pela premência de tempo na execução de algum trabalho, competitividade empresarial existente, discriminação de salários, manter conflito com um colega e sofrer por causa de um chefe perfeccionista.

D

estresse causado pela premência de tempo na execução de algum trabalho, competitividade empresarial existente, ter um mau dia, manter conflito com um colega e sofrer por causa de um chefe perfeccionista.

E

estresse causado pela premência de tempo na execução de algum trabalho, competitividade empresarial existente, ter um mau dia, manter conflito com um colega e não atribuição de tarefas.

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Q980858

Ano: 2019 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2019 - UFF - Psicólogo - Organizacional e do Trabalho |

Q980858 Psicologia

Para um diagnóstico mais completo sobre a existência do mobbing no plano individual, de acordo com Guimarães e Rimoli, é recomendável aplicar, além do Leymann Inventory of Psychological Terrorization – LIPT, uma:

A

dinâmica de grupo, podendo ser complementada pelo Questionário de Saúde Geral de Goldberg.

B

entrevista psicológica individual, podendo ser complementada por reunião em grupo vivencial.

C

entrevista psicológica individual, podendo ser complementada pelo Teste de Apercepção Temática - TAT.

D

entrevista psicológica individual, podendo ser complementada pelo Questionário de Saúde Geral de Goldberg.

E

entrevista psicológica individual, podendo ser complementada por reunião em forma de grupo informativo.

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Q980857

Ano: 2019 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2019 - UFF - Psicólogo - Organizacional e do Trabalho |

Q980857 Psicologia

Segundo Leyman, citado por Guimarães e Rimoli, o mobbing pode ser analisado por três grupos de comportamentos em que há manipulação da vítima no que se refere:

A

à autoestima, à reputação e ao desempenho.

B

à comunicação, à reputação e ao trabalho.

C

ao desempenho, à autoestima e ao trabalho.

D

à comunicação, à reputação e à autoestima.

E

ao desempenho, à reputação e ao trabalho.

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Q980856

Ano: 2019 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2019 - UFF - Psicólogo - Organizacional e do Trabalho |

Q980856 Psicologia

A violência no ambiente de trabalho implica em custos consideráveis para os indivíduos em termos de saúde, em relação a seu emprego, e para a organização, dado o impacto causado pelo absenteísmo, baixa na produtividade e rotatividade de pessoal. O combate à violência no trabalho traz benefícios ao indivíduo, à organização e à sociedade como um todo. Leyman, citado por Guimarães e Rimoli, descreve o fenômeno mobbing como:

A

conflito cuja ação visa a manipulação da pessoa no sentido não amigável.

B

agressão física e verbal cometida por empregadores.

C

sofrimento psíquico decorrente de violência no trabalho.

D

agressão no ambiente de trabalho, tendo como alvo os funcionários vulneráveis.

E

conflito que prejudica o desempenho das equipes de trabalho.

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Q980855

Ano: 2019 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2019 - UFF - Psicólogo - Organizacional e do Trabalho |

Q980855 Segurança e Saúde no Trabalho

No Brasil, a legislação sobre acesso de pessoas com deficiência ao trabalho entrou em vigor há mais de 14 anos, mais precisamente na Lei nº 8.112, de 11 de dezembro de 1990, que define em até 20% o percentual de vagas em concursos públicos; a reserva de vagas para o setor privado surgiu posteriormente, e está prescrita na Lei nº 8.213, de 24 de julho de 1991, que dispõe sobre os planos e benefícios da Previdência, art. 93, e prescreve que a empresa com 100 (cem) ou mais empregados está obrigada a preencher de 2% (dois por cento) a 5% (cinco por cento) dos seus cargos com beneficiários reabilitados ou pessoas portadoras de deficiência, habilitadas, na seguinte proporção:

A

até 100 empregados - 2%; de 101 a 400 - 3%; de 401 a 500 - 4%; e, de 500 em diante - 5%.

B

até 100 empregados - 2%; de 101 a 500 - 3%; de 501 a 1000 - 4%; e, de 1000 em diante - 5%.

C

até 100 empregados - 2%; de 101 a 400 - 3%; de 401 a 1000 - 4%; e, de 1000 em diante - 5%.

D

até 200 empregados - 2%; de 201 a 500 - 3%; de 501 a 1000 - 4%; e, de 1000 em diante - 5%.

E

até 200 empregados - 2%; de 201 a 400 - 3%; de 401 a 500 - 4%; e, de 500 em diante - 5%.

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Q980854

Ano: 2019 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2019 - UFF - Psicólogo - Organizacional e do Trabalho |

Q980854 Segurança e Saúde no Trabalho

Os Grandes Grupos Ocupacionais – GG, conforme a Classificação Brasileira de Ocupações – CBO, formam o nível mais agregado da classificação. Comportam dez conjuntos agregados por nível de competência e similaridade nas atividades executadas. Os técnicos de nível médio estão no:

A

GG2.

B

GG3.

C

GG4.

D

GG5.

E

GG6.

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Q980853

Ano: 2019 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2019 - UFF - Psicólogo - Organizacional e do Trabalho |

Q980853 Segurança e Saúde no Trabalho

A Classificação Brasileira de Ocupações – CBO é, ao mesmo tempo, enumerativa e uma classificação descritiva. A função descritiva é utilizada em atividades em que informações de conteúdo do trabalho sejam requeridas. São elas:

A

na relação anual de informações sociais - Rais, na elaboração de currículos, na avaliação de formação de profissionais, no cadastro geral de empregados e desempregados - Caged, na avaliação de formação de profissionais.

B

nos serviços de recolocação de trabalhadores, no censo demográfico, na avaliação de formação de profissionais, na elaboração de currículos, nas escolas e nos serviços de imigração.

C

nos serviços de recolocação de trabalhadores, na elaboração de currículos, na avaliação da formação de profissionais, nas atividades educativas das empresas e dos sindicatos, nas escolas e nos serviços de imigração.

D

na relação anual de informações sociais - Rais, no censo demográfico, na avaliação de formação de profissionais, nas atividades educativas das empresas e dos sindicatos, nas escolas e nos serviços de imigração.

E

na relação anual de informações sociais - Rais, na elaboração de currículos, na avaliação de formação de profissionais, no cadastro geral de empregados e desempregados - Caged, nas escolas e nos serviços de imigração.

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Q980852

Ano: 2019 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2019 - UFF - Psicólogo - Organizacional e do Trabalho |

Q980852 Segurança e Saúde no Trabalho

Na Classificação Brasileira de Ocupações – CBO, o conceito de competências tem duas dimensões. São elas:

A

nível e domínio.

B

competência e habilidade.

C

conhecimento e atitude.

D

meta e desempenho.

E

conhecimento e desempenho.

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Q980851

Ano: 2019 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2019 - UFF - Psicólogo - Organizacional e do Trabalho |

Q980851 Segurança e Saúde no Trabalho

Ocupação é um conceito sintético não natural, artificialmente construído pelos analistas ocupacionais; o que existe no mundo concreto são as atividades exercidas pelo cidadão em um emprego ou outro tipo de relação de trabalho (autônomo, por exemplo). De acordo com a Classificação Brasileira de Ocupações – CBO, a definição de ocupação é o(a):

A

indicador matricial para contratação de pessoal.

B

conjunto de habilidades relacionadas aos cargos.

C

base qualitativa para avaliação de desempenho por competências.

D

ato de realizar as tarefas relacionadas às funções no trabalho.

E

agregação de empregos ou situações de trabalho similares quanto às atividades realizadas.

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Q980850

Ano: 2019 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2019 - UFF - Psicólogo - Clínica |

Q980850 Psicologia

Na depressão, de acordo com Pinheiro, Quintella e Verztman, a referência acha-se concentrada no eu-ideal. O que vai especificar a subjetivação dos pacientes deprimidos é uma peculiaridade na passagem do eu ideal para o ideal do eu. O deprimido é um sujeito centrado na essência do eu. Nessa perspectiva, o deprimido nega seu próprio descentramento por não aceitar o jugo:

A

da contemporaneidade, da diferença e da superioridade.

B

da transitoriedade, da contemporaneidade e do desejo.

C

da transitoriedade, da diferença e do desejo.

D

da transitoriedade, da superioridade e da contemporaneidade.

E

da superioridade, da diferença e do desejo.

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Q980849

Ano: 2019 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2019 - UFF - Psicólogo - Clínica |

Q980849 Psicologia

Na melancolia, conforme mostram Pinheiro, Quintella e Verztman, o objeto perdido é o próprio motivo da condição trágica do sujeito, na medida em que a ambivalência passa a assumir seu caráter violento na relação com o(a):

A

signo.

B

objeto.

C

origem.

D

self.

E

verdade.

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