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______________ são uma importante estratégia de promoção turística para desenvolver e manter relacionamentos com os clientes, pois oferecem um amplo conteúdo não estruturado de dados de seus usuários que podem ser selecionados, classificados, monitorados e avaliados.
Assinale a alternativa que completa, corretamente, a definição apresentada.
No marketing turístico, interessa identificar _____________, que são subsegmentos dentro dos segmentos de demanda, compostos por grupos de consumidores caracterizados por terem necessidades ou expectativas específicas, diferente das necessidades do resto do segmento.
Assinale a alternativa que preenche, corretamente, a lacuna.
Segundo um trecho do Código Mundial de Ética para o Turismo, da Organização Mundial de Turismo, “a infraestrutura e as atividades turísticas serão planejadas de modo a proteger o patrimônio natural que constituem os ecossistemas e a diversidade biológica, e a preservar as espécies da fauna e da flora silvestre em perigo”.
Esse texto refere-se ao seguinte princípio do Código citado:
Em uma praia que teve um rápido desenvolvimento turístico ocorreu a supervalorização dos terrenos e imóveis, e o consequente afastamento da população original da localidade. Esse é um impacto negativo do turismo, ocasionado pela _____________.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna da frase.
A ________________ é uma característica da demanda turística que se refere à concentração das viagens, em determinados períodos do ano, para o mesmo destino ou região.
Assinale a alternativa cujo termo completa corretamente a frase.
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