Analise as afirmativas abaixo sobre o protocolo SSH (Secure Shell) e sua aplicação em administração remota de servidores.

1. O SSH é menos seguro do que o Telnet, pois transmite dados em texto plano.

2. O SSH utiliza criptografia de chave pública e privada para estabelecer uma conexão segura entre cliente e servidor.

3. O SSH opera na porta 22 por padrão e permite a execução de comandos remotamente de forma segura.

4. A autenticação SSH pode ser realizada por senha ou por par de chaves criptográficas (chave pública/privada).

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e falsas ( F ) em relação à segurança da informação.

(_) Um firewall é um dispositivo ou software que monitora e controla o tráfego de rede com base em regras de segurança predefinidas.

(_) O protocolo HTTPS utiliza criptografia TLS/SSL para proteger a comunicação entre o navega dor e o servidor web, garantindo confidencialidade e integridade dos dados.

(_) Antivírus e antimalware são suficientes, por si sós, para garantir a segurança completa de um sistema de informação.

(_) A engenharia social é uma técnica de ataque que explora vulnerabilidades técnicas do sistema operacional, sem envolver o fator humano.

(_) A política de segurança da informação é um documento que estabelece diretrizes, responsabilidades e procedimentos para proteger os ativos de informação de uma organização.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Um técnico de informática precisa configurar um firewall para proteger a rede interna da prefeitura.

Analise as afirmativas abaixo sobre as funcionalidades de um firewall.

1. Um firewall de rede monitora e controla o tráfego de dados entre a rede interna e a internet, permitindo conexões não autorizadas.

2. Um firewall pode ser configurado para permitir ou bloquear tráfego com base em regras definidas (endereço IP, porta, protocolo).

3. Um firewall pessoal (host-based) protege apenas o computador em que está instalado, enquanto um firewall de rede protege toda a rede.

4. Um firewall elimina completamente a necessidade de antivírus e outras medidas de segurança.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Assinale a alternativa correta sobre o protocolo DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol).

Analise as afirmativas abaixo sobre o protocolo HTTP (HyperText Transfer Protocol) e sua versão segura HTTPS.

1. O HTTPS utiliza a porta 443 por padrão, enquanto o HTTP utiliza a porta 80.

2. O HTTPS é obrigatório apenas para transações financeiras, sendo opcional para outros tipos de sites.

3. O certificado digital utilizado no HTTPS garante que o servidor é legítimo e que a comunicação é criptografada.

4. O HTTP transmite dados em texto plano, sem criptografia, enquanto o HTTPS utiliza criptografia SSL/TLS para proteger os dados em trânsito.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Identifique abaixo as afirmativas verdadeiras ( V ) e falsas ( F ) em relação ao suporte técnico.

(_) O suporte de primeiro nível (N1) é responsável pelo atendimento inicial, triagem e resolução de problemas simples, escalando para níveis superiores, quando necessário.

(_) O suporte de segundo nível (N2) lida com problemas mais complexos que não foram resolvidos no N1, geralmente envolvendo configurações avançadas de sistemas.

(_) A documentação de um chamado técnico deve incluir apenas o problema relatado pelo usuário, sem necessidade de registrar as ações tomadas para resolução.

(_) O suporte remoto elimina completamente a necessidade de suporte presencial em qual quer situação.

(_) A comunicação clara e acessível com o usuário, evitando jargões técnicos excessivos, é uma boa prática no atendimento de suporte.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Analise as afirmativas abaixo sobre o gerenciamento de usuários e permissões em sistemas operacionais.

1. Um usuário com privilégios administrativos (root/admin) pode acessar e modificar qualquer arquivo do sistema.

2. As permissões de arquivo no Linux (rwx) são independentes para proprietário, grupo e outros usuários.

3. A autenticação de um usuário é o processo de verificar a identidade do usuário antes de conceder acesso aos recursos.

4. A autorização determina quais recursos um usuário autenticado pode acessar e quais operações pode realizar.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Um técnico recebe um chamado relatando que um computador não inicializa o sistema operacional e exibe a mensagem:

“BOOTMGR is missing. Press Ctrl+Alt+Del to restart”.

Analise as afirmativas abaixo sobre esse cenário.

1. Essa mensagem indica que o gerenciador de inicialização do Windows está corrompido ou ausente na partição de boot.

2. Uma possível solução é utilizar a mídia de instalação do Windows para acessar as opções de recuperação e executar o reparo de inicialização (Startup Repair).

3. O comando bootrec /fixmbr pode ser utilizado no ambiente de recuperação para reparar o Master Boot Record.

4. A única solução possível para esse problema é a formatação completa do sistema e reinstalação do Windows.


Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Um técnico recebe a tarefa de criar um usuário no sistema Linux com permissões limitadas.

Qual comando é utilizado para criar um novo usuário no Linux?

Um técnico de informática precisa configurar uma rede sem fio corporativa.

Analise as afirmativas abaixo sobre os padrões e segurança de redes Wi-Fi.

1. O padrão IEEE 802.11ac (Wi-Fi 5) opera exclusivamente na faixa de 5 GHz, oferecendo maiores velocidades em comparação ao 802.11n.

2. O protocolo WPA3 é considerado mais seguro do que o WPA2, pois utiliza o método de autenticação SAE (Simultaneous Authentication of Equals) em substituição ao PSK.

3. O SSID (Service Set Identifier) é o nome da rede Wi-Fi; ocultá-lo impede completamente que usuários não autorizados a detectem.

4. Em redes corporativas, o padrão WPA2/WPA 3-Enterprise utiliza um servidor RADIUS para autenticação individual de usuários, sendo mais seguro do que o modo Personal.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Analise o cenário:

Um técnico de informática recebe a tarefa de configurar um servidor Linux para atualização automática de pacotes. Ele deve escolher entre os seguintes comandos no sistema Ubuntu Server:

Assinale a alternativa correta sobre as diferenças entre esses comandos.

Considere o diagrama abaixo representando a hierarquia de memória em um sistema computacional:

Analise as afirmativas abaixo com base nessa hierarquia.

1. O cache L1 é tipicamente maior em capaci dade do que o cache L2.

2. À medida que se sobe na hierarquia (em dire ção aos registradores), a velocidade de acesso aumenta e a capacidade de armazenamento diminui.

3. O princípio de localidade temporal afirma que dados acessados recentemente têm maior probabilidade de serem acessados nova mente em breve.

4. O armazenamento secundário possui maior latência de acesso do que a RAM, porém oferece persistência de dados.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Analise as afirmativas abaixo sobre a instalação e configuração de sistemas operacionais.

1. O particionamento do disco rígido deve ser realizado antes da instalação do sistema operacional para definir o espaço destinado a cada partição.

2. A formatação de uma partição apaga todos os dados existentes nela e prepara o espaço para receber um novo sistema de arquivos.

3. O boot loader é um programa que carrega o sistema operacional na memória durante a inicialização do computador.

4. A instalação de um sistema operacional pode ser realizada apenas a partir de uma mídia física (CD/DVD), não sendo possível via rede ou USB.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Assinale a alternativa correta sobre os periféricos de entrada e saída em um computador.

A Política Nacional de Vigilância em Saúde (PNVS) estabelece diretrizes para a organização das ações nas três esferas de gestão do SUS.

Assinale a alternativa correta no que tange à descentralização e às responsabilidades dos municípios, de acordo com a Resolução nº 588/2018.

O médico infectologista, no exercício de sua função em uma Unidade de Pronto Atendimento (UPA) ou Hospital Público, atua como sentinela do sistema de saúde.

Assinale a alternativa correta sobre o dever de notificação e as responsabilidades administrativas e éticas desse profissional, de acordo com a Portaria de Consolidação nº 4/2017 (Ministério da Saúde) e o Código de Ética Médica.

Uma mulher de 28 anos é atendida na Atenção Primária à Saúde (APS) com queixas de febre alta, mialgia intensa, cefaleia retro-orbital e dor abdominal persistente há três dias, associadas a náuseas e vômitos recorrentes. Ela nega comorbidades crônicas e relata exposição recente a mosquitos em ambiente domiciliar. Ao exame físico, apresenta taquicardia, hipotensão postural, dor à palpação abdominal difusa e plaquetopenia moderada (80.000/mm³) nos exames laboratoriais iniciais, sem sinais de sangramento ou extravasamento plasmático evidente.

Qual é a conduta inicial mais apropriada em relação à referência e contrarreferência para serviços especializados e hospitalares?

Um homem de 42 anos, residente em área urbana de alta endemicidade para tuberculose, com histórico de abandono de tratamento anterior para tuberculose pulmonar, é atendido na Atenção Primária à Saúde (APS) com queixas de tosse produtiva, febre noturna e perda de peso há um mês. Nega comorbidades como infecção pelo vírus da imunodeficiência humana (HIV). Ao exame físico, apresenta emagrecimento visível, crepitações pulmonares bibasais e linfadenopatia cervical. Exames complementares iniciais mostram baciloscopia positiva para bacilos álcool-ácido resistentes e teste rápido molecular sugestivo de resistência à rifampicina.

Qual é a conduta inicial em relação à referência e contrarreferência para serviços especializados e hospitalares?

Uma mulher de 35 anos, em viagem de cruzeiro pela costa de Santa Catarina, Brasil, é atendida no serviço médico a bordo com queixas de febre alta acima de 39°C, cefaleia intensa, rigidez de nuca e fotofobia há 24 horas. Ela nega comorbidades crônicas e relata contato próximo com outros passageiros e tripulantes em ambientes confinados. Ao exame físico, apresenta Kernig positivo, Brudzinski presente e confusão mental discreta, sem focos neurológicos ou sinais de choque.

De acordo com o Guia Sanitário para Navios de Cruzeiro da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa, 2019 atualizado em 2024) e as recomendações da Sociedade Brasileira de Infectologia (SBI) sobre manejo inicial de meningite bacteriana em adultos (2025), a conduta inicial é:

Um homem de 45 anos, residente em área urbana com histórico recente de enchentes e saneamento precário, é atendido na Atenção Primária à Saúde (APS) com queixas de febre alta, mialgia intensa, cefaleia e icterícia há cinco dias, associadas à exposição a águas contaminadas durante limpeza de rua alagada. Ele nega comorbidades crônicas e relata contato com roedores no ambiente domiciliar. Ao exame físico, apresenta-se ictérico, com hiperemia conjuntival, rigidez de nuca discreta e dor à palpação muscular, sem sinais de hemorragia ou insuficiência renal aguda inicial. Exames laboratoriais mostram plaquetopenia, elevação de bilirrubinas e creatinina levemente aumentada.

O diagnóstico e a conduta inicial são, respectivamente: