O turismo doméstico brasileiro demonstrou sua força em 2024, respondendo por 60% dos embarques realizados por operadoras de turismo, totalizando 5,88 milhões de passageiros. A maioria dessas viagens (51,97%) teve duração de 5 a 8 dias, enquanto roteiros mais curtos, de até quatro dias, representaram 35% das vendas. Nesse contexto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I.A geração e análise de dados estatísticos sobre o turismo é essencial para que destinos, empresas e governos possam tomar decisões estratégicas. 

PORQUE 

II.Compreender a demanda turística permite otimizar a oferta, direcionar investimentos de forma eficaz, impulsionar o crescimento sustentável do turismo e, por conseguinte, aprimorar a experiência dos visitantes.

No que diz respeito a essas asserções, assinale a opção correta:

A Convenção para a Proteção do Patrimônio Mundial, Cultural e Natural, adotada em 1972 pela Organização das Nações Unidas para a Educação, Ciência e Cultura (Unesco), é apontada como um marco histórico, pois foi o tratado internacional que reuniu, pela primeira vez, os conceitos de conservação da natureza e dos bens culturais. A certificação mundial atribuída a esses Patrimônios Mundiais gera mais valor ao turista (e mais lucro às empresas turísticas), ainda que não se possam ignorar os impactos provocados pelo turismo, razão pela qual a gestão desses Patrimônios deve buscar um equilíbrio entre a promoção turística e a sustentabilidade ambiental, econômica, cultural, social e territorial desses bens.

Considerando o fato de que o Brasil possui 23 locais considerados Patrimônios Mundiais da Humanidade (além dos nove que são classificados como imateriais), associe a segunda coluna, que elenca bens culturais e naturais nacionais, à primeira coluna, que traz as concepções de cada tipo de Patrimônio:

Primeira coluna: conceitos de patrimônio

1.Patrimônio Cultural Material: composto pelo conjunto de bens culturais classificados segundo sua natureza: arqueológico, paisagístico e etnográfico; histórico; belas artes; e das artes aplicadas. 

2.Patrimônio Cultural Imaterial: constituído pelas práticas e domínios da vida social que se manifestam em saberes, ofícios e modos de fazer; celebrações; formas de expressão cênicas, plásticas, musicais ou lúdicas.

3.Patrimônio Natural: formado por sítios com áreas de excepcional diversidade biológica e de paisagem. Neles, a proteção ao ambiente, ao patrimônio arqueológico, o respeito à diversidade cultural e às populações tradicionais são objeto de atenção especial.

Bens Patrimoniais Brasileiros

(__)Parque Nacional do Iguaçu (PR), Complexo de Conservação da Amazônia Central (AM), Complexo de Áreas Protegidas do Pantanal (MT/MS) e Ilhas Atlânticas − Fernando de Noronha e Atol das Rocas (PE/RN).

(__)Brasília (DF), Cais do Valongo − Rio de Janeiro (RJ), Centro Histórico de Olinda (PE) e Ruínas de São Miguel das Missões (RS).

(__)Arte Kusiwa, Círio de Nazaré, Frevo, Roda de Capoeira e Samba de Roda. 

Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:

Segundo a Organização Mundial do Turismo (OMT, 2007), as principais funções da gestão de destino turístico podem ser agrupadas em três macroáreas. Diante do exposto, associe a segunda coluna de acordo com a primeira, que relaciona as três macroáreas com suas respectivas funções de gestão de destino: 

Primeira coluna: macroáreas de gestão de destino turístico

1.Organização da oferta turística e desenvolvimento de produtos e experiências turísticas

2.Marketing de destino turístico

3.Pesquisas e geração de informação

Segunda coluna: funções de gestão de destino turístico

(__)Estudos sobre a oferta turística, demanda real e potencial, concorrência e ambiente externo, permitindo gerar informações essenciais ao processo decisório da gestão do destino.

(__)Ações relacionadas à segmentação de mercados, branding (nome dado a estratégias de gestão de uma marca com o objetivo de torná-la mais conhecida, agregando valor e fazendo com que seja cada vez mais desejada), promoção, relações públicas, operação e facilitação de sistemas de reservas, gestão de relacionamento com o cliente, uso de mídias sociais e marketing digital.

(__)Ações de melhoria da oferta turística (atrativos turísticos, infraestrutura básica e turística), qualificação da mão-de-obra do setor e fortalecimento da cadeia produtiva do turismo, promoção da sustentabilidade local, inovação e incorporação de novas tecnologias.

Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas: 

A Organização Mundial do Turismo (OMT, 2019) define "destino turístico" como o espaço físico, com ou sem limites administrativos e/ou analíticos, no qual um visitante pode pernoitar. É o conjunto (co-localização) de produtos e serviços, atividades e experiências ao longo da cadeia de valor do turismo, sendo uma unidade básica de análise do turismo. Um destino incorpora diversos stakeholders (partes interessadas em uma organização, projeto ou iniciativa) e pode se conectar em rede para formar destinos maiores. Assinale a alternativa que apresenta a definição de uma Organização de Gestão/Marketing de Destinos (OGD/OMD), conforme estabelecido pela OMT: 

Para a formulação de modelos de desenvolvimento de planejamento turístico voltado para municípios com vocação ou potencial turístico, o profissional do turismo deve levar em consideração o diagnóstico, o prognóstico, a definição de objetivos, a estratégia, o estabelecimento de metas e mecanismos de controle. Com base nessa perspectiva, assinale a alternativa que apresenta as etapas necessárias para um planejamento turístico adequado e sustentável no município:

Planejamento é a determinação antecipada dos objetivos a serem atingidos e dos meios pelos quais esses objetivos devem ser atingidos. É a decisão do que fazer, como fazer e quem executará as funções determinadas. Ou seja, é uma ação orientada para o futuro. A respeito do planejamento em turismo, assinale a alternativa correta:

O marketing de Turismo constitui um processo estratégico complexo que visa identificar, antecipar e satisfazer as necessidades e expectativas dos turistas. Paralelamente, tem como objetivos fortalecer a competitividade do trade turístico (conjunto de equipamentos da superestrutura constituintes do produto turístico), fomentando o crescimento e o desenvolvimento econômico sustentável das comunidades anfitriãs. Nesse contexto, são apresentadas as seguintes afirmativas sobre o marketing de Turismo:

 I.O marketing de Turismo pode ser entendido como um processo por meio do qual o trade turístico identifica seus clientes (turistas), reais e potenciais, e com eles se comunica para conhecer e influenciar suas necessidades, desejos e motivações nos planos local, regional, nacional e internacional, buscando formular e adaptar seus produtos para o alcance pleno da satisfação da demanda.

II.O marketing de Turismo compreende algumas fases essenciais, dentre as quais: a pesquisa de mercado, o desenvolvimento de serviços (produtos) turísticos adequados, sua publicidade e promoção, assim como a orientação sobre os canais de distribuição, de modo que a estes sejam atribuídos determinado valor (preço), capaz de assegurar a lucratividade e a continuidade das atividades do trade turístico e, ao mesmo tempo, a satisfação ótima da demanda.

III.O marketing de Turismo pode ser realizado somente com a utilização de belas fotos e vídeos de destinos turísticos, visto que não há necessidade de conhecimento especializado, capaz de desenvolver estratégias mais eficazes e rentáveis, evitando erros comuns e otimizando os recursos disponíveis.

É correto o que se afirma em:

Analise as assertivas a seguir sobre o conceito de produto turístico e assinale a alternativa correta:

O turismo exerce diferentes impactos sobre a economia, o meio ambiente, as comunidades locais e os próprios turistas. Por isso, ele é um fenômeno que, assim como qualquer outro, precisa ser objeto de pesquisas, visando melhores resultados econômicos, sociais e ambientais, e reduzindo seus impactos negativos. Sobre a pesquisa em turismo, assinale a alternativa correta:

De acordo com o Art. 2º, da Portaria do Ministério do Turismo n.º 9, de 24 de abril de 2025, o ______________ tem por objetivo promover a convergência e a articulação das ações do Ministério do Turismo e do conjunto das políticas públicas setoriais e locais, tendo como foco a gestão, a estruturação e a promoção do turismo no Brasil, de forma regionalizada e descentralizada, alinhadas aos princípios da Política Nacional de Turismo.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do excerto:

Para todos os agentes envolvidos no turismo ( stakeholders ), sejam os turistas (visitantes), as empresas turísticas, o governo ou a comunidade anfitriã, a segmentação de mercado pode trazer muitos benefícios, dentre os quais: a) uma razão econômica para as empresas turísticas; b) um aumento do bem-estar da população por meio do conhecimento de suas necessidades e expectativas; c) a criação de propagandas específicas para determinado público-alvo; e d) o desenvolvimento de diferentes políticas de preços voltadas a mercados específicos (Lage, 1992).

LAGE, Beatriz Helena G. Segmentação do mercado turístico. Revista Turismo em Análise, São Paulo, Brasil, v. 3, n. 2, p. 61 −74, 1992. Disponível em: https://revistas.usp.br/rta/article/view/64158.

A partir do exposto anteriormente, associe a segunda coluna de acordo com a primeira, que relaciona as tipologias da segmentação turística com suas respectivas definições:

Primeira coluna: tipologias da segmentação turística

1.Turismo Cultural

2.Ecoturismo

3.Turismo de Negócios e Eventos

Segunda coluna: definição 

(__)Utiliza, de forma sustentável, o patrimônio natural e cultural, incentiva sua conservação e busca a formação de uma consciência ambientalista através da interpretação do ambiente, promovendo o bem-estar das populações.

(__)Compreende o conjunto de atividades turísticas decorrentes dos encontros de interesse profissional, associativo, institucional, de caráter comercial, promocional, técnico, científico e social.

(__)Compreende as atividades turísticas relacionadas à vivência do conjunto de elementos significativos do patrimônio histórico e cultural e dos eventos culturais, valorizando e promovendo os bens materiais e imateriais da cultura.

Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas: 

O turismo brasileiro iniciou o ano de 2025 superando mais um recorde: em janeiro de 2025, 1.483.669 turistas internacionais desembarcaram no país − um aumento de 55% em relação ao mesmo período de 2024, quando o país registrou 956.737 turistas estrangeiros. A proximidade com países do Cone Sul, em especial, Argentina e Chile, fez da região Sul aquela com o maior fluxo de chegadas internacionais, totalizando 924.138 turistas internacionais, representando 62% do total de turistas que chegaram ao Brasil em janeiro de 2025. Considerando uma das Metas do Plano Nacional de Turismo 2024-2027, que pretende aumentar, até 2027, para 8,1 milhões por ano o número de turistas internacionais que chegam ao país, analise as afirmativas a seguir:

I.O Brasil deve investir em infraestrutura (meios de transporte, meios de hospedagem, acesso fácil à internet e telefonia móvel, saneamento básico e segurança sanitária), além de melhorar seus índices de segurança pública e das condições de acessibilidade.

II.Os turistas buscam cada vez mais experiências únicas e significativas e, por essa razão, o país não precisa investir na qualificação de seus prestadores de serviços (atendimento ao cliente, aprendizado de outros idiomas e conhecimento sobre o país), já que os turistas estrangeiros só demonstram interesse pelo segmento turístico de sol e praia.

III.O Brasil precisa gerenciar a imagem do país, criando uma marca turística forte e consistente, por meio de campanhas de marketing internacional, promover a diversidade dos atrativos turísticos, além de tornar eficiente o processo de entrada e permanência dos turistas, modernizando e simplificando processos burocráticos.

 É correto o que se afirma em:

É por meio do planejamento que as ações necessárias para o desenvolvimento turístico de uma localidade são concebidas, materializando-se em políticas, planos, programas e projetos. Essencialmente, o projeto representa a menor unidade dentro de um processo de planejamento, envolvendo um conjunto de ações planejadas e sistematizadas, utilizando técnicas específicas, detalhadas e objetivas para alcançar resultados definidos dentro de um período de tempo e com limite de recursos estabelecido. Nesse sentido, assinale a alternativa que dispõe sobre a importância da utilização de ferramentas para auxiliar na gestão de projetos turísticos: 

A tecnologia assistiva foi definida no Brasil, pelo Comitê de Ajudas Técnicas (CAT), como sendo uma área de conhecimento de característica multidisciplinar que compreende recursos, estratégias, metodologias, práticas e serviços com o objetivo de promover a funcionalidade e a participação de pessoas com incapacidades, visando autonomia, qualidade de vida e inclusão social. A respeito da tecnologia assistiva, assinale a alternativa correta:

A terapia ocupacional social está voltada para o desenvolvimento de ações pela busca de: 

I.Emancipação e autonomia dos sujeitos que têm impedimentos ou dificuldades socioeconômicas para o acesso aos seus direitos sociais.

II.Justiça social, equidade e ampliação da cidadania. 

III.Inclusão social e promoção da autonomia de indivíduos e grupos em situação de vulnerabilidade.

 É correto o que se afirma em:

Os grupos na Terapia Ocupacional vêm sendo utilizados cada vez mais nos serviços de saúde como uma intervenção terapêutica importante e eficaz. Assinale a alternativa correta:

Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, que relaciona estruturas da terapia ocupacional com seus respectivos conceitos: 

Primeira coluna: estrutura da terapia ocupacional

1.Desempenho ocupacional

2.Análise ocupacional

3.Análise de atividade

Segunda coluna: conceitos

(__)Consiste em uma maneira de raciocinar sobre as atividades, incluindo as habilidades especiais necessárias para sua execução.

(__)Consiste na realização da ocupação ou atividade selecionada resultante da negociação dinâmica entre o cliente, o contexto e o ambiente da atividade.

(__)Examina uma ocupação real que a pessoa executa de maneira própria.

Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:

Fábio, 42 anos, sofreu traumatismo cranioencefálico após um acidente automobilístico. Ele apresenta déficit nas funcionalidades executivas, incluindo iniciar tarefas, dificuldade de sequenciamento e raciocínio diminuído. Realiza atendimento terapêutico ocupacional (TO) 2 (duas) vezes por semana. Sua filha de 10 anos chegou da escola com o tema da tarefa de casa intitulado "Receita do papai", em comemoração do dia dos pais, para atividade pai e filha. Pensando no desempenho ocupacional de Fábio, são recomendações e intervenções que a TO realizará para possibilitar segurança e independência para Fábio e sua filha durante a atividade o que apresenta em:

Para a World Federation of Occupational Therapists (WFOT, 1993), o terapeuta ocupacional envolve o cliente em atividades destinadas a promover o restabelecimento e o máximo uso de suas ________, com o propósito de ajudá-lo a fazer frente às demandas de seu ambiente de trabalho social, pessoal e doméstico e a partir da vida em seu pleno sentido.

Assinale a alternativa que corretamente preenche a lacuna no excerto:

A sexualidade da pessoa idosa é comumente desprezada. Entretanto, esse aspecto da vida humana deve ser abordado como uma atividade de vida diária e, sendo assim, alvo de intervenção da terapia ocupacional. Considere os objetivos da terapia ocupacional na promoção da sexualidade da pessoa idosa e registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__)Aumentar a autoestima, a sensibilidade e a intuição.

(__)Ajudar a manter um relacionamento baseado no amor e não na carência e aprofundar a relação sexual e a intimidade.

(__)Ensinar a ouvir e a respeitar o próprio corpo e os sentidos não é atribuição da terapia ocupacional, pois a sexualidade na velhice é um aspecto exclusivamente médico. 

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: