Questões de Concurso para Prefeitura de Olinda - PE

Q3080810

Ano: 2024 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: Prefeitura de Olinda - PE Prova: UPENET/IAUPE - 2024 - Prefeitura de Olinda - PE - Arquiteto |

Q3080810 Arquitetura

“O Iphan desenvolve iniciativas, junto aos poderes públicos e à iniciativa privada, a fim de promover a salvaguarda e recuperação dos bens culturais brasileiros. Essas ações incentivam a integração da sociedade nas ações que possibilitem valorizar e disseminar o conhecimento sobre o Patrimônio Cultural Brasileiro.”
(< http://portal.iphan.gov.br/>).
Sobre isso, analise as afirmativas abaixo:

I. Cabe ao IPHAN coibir danos e ameaças ao patrimônio cultural brasileiro, dentre outras irregularidades, e aplicar as sanções previstas em lei para casos de advertência, notificação, multa e reparação para garantir a preservação, exclusivamente, das obras arquitetônicas.

II. Serviço do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional (SPHAN) foi a primeira denominação do órgão federal de proteção ao patrimônio cultural brasileiro, hoje Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional (IPHAN).

III. O Patrimônio Cultural é definido como um conjunto de bens móveis e imóveis existentes no País e cuja conservação é de interesse público, quer por sua vinculação a fatos memoráveis da história do Brasil, quer por seu excepcional valor arqueológico ou etnográfico, bibliográfico ou artístico.

IV. O Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional (IPHAN) é uma autarquia federal vinculada ao Ministério das Cidades, que responde pela preservação do Patrimônio Cultural Brasileiro. Entre as atribuições legais do IPHAN, está a fiscalização - de modo permanente e a qualquer tempo - dos bens materiais acautelados em nível federal.

Estão CORRETAS apenas:

A

II e III.

B

I, III e IV.

C

I, II e IV.

D

II e III.

E

I e IV.

Q3080809

Ano: 2024 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: Prefeitura de Olinda - PE Prova: UPENET/IAUPE - 2024 - Prefeitura de Olinda - PE - Arquiteto |

Q3080809 Arquitetura

“A continuidade histórica dos bens culturais, sua ligação com o passado e sua reiteração, transformação e atualização permanentes os tornam referências culturais. A referência cultural é um conceito fundamental na formulação e na prática da política brasileira de salvaguarda.”(CASTRO, 2008).
Analise as afirmativas e assinale a INCORRETA.

A

As ações de salvaguarda apóiam-se em diretrizes básicas e estão organizadas segundo a produção de inventários e registros, além do apoio e fomento que visam garantir o status e o suporte econômico das atividades e práticas vinculadas ao Patrimônio Imaterial Brasileiro.

B

As diretrizes do Programa Nacional de Preservação do Imóvel – PNPI, expressas na Portaria N° 200 de 18 de maio de 2016, têm como pilares a documentação e a produção de conhecimento que abordam o patrimônio no contexto social e territorial onde se desenvolve, contemplando as condições sociais, materiais e ambientais que permitem sua manutenção e reprodução.

C

A salvaguarda dos bens culturais imateriais só é viável, efetivamente, com o envolvimento dos segmentos sociais que cultivam o bem, com respaldo e consentimento das bases sociais envolvidas.

D

O PNPI estrutura-se como um programa de fomento, buscando parcerias com órgãos governamentais, universidades, ONGs, instituições privadas e agências de financiamento, com vistas à captação de recursos e à implementação de uma política de salvaguarda.

E

As ações que contribuem para a melhoria das condições socioambientais de produção, reprodução e transmissão de bens culturais imateriais são organizadas em iniciativas chamadas planos de salvaguarda.

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Q3080808

Ano: 2024 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: Prefeitura de Olinda - PE Prova: UPENET/IAUPE - 2024 - Prefeitura de Olinda - PE - Arquiteto |

Q3080808 Arquitetura

“O principal efeito da imposição do tombamento é conservar os bens materiais, coisas móveis ou imóveis que são reconhecidas como portadoras de valores culturais. Com a imposição do tombamento, são criadas obrigações para os proprietários de bens tombados, para o poder público, como para a sociedade em geral, de manter e conservar o bem cultural.”
(RABELO, 2015).
Sobre isso, analise as afirmativas abaixo:
I. A decisão de preservar ou não um bem por meio do tombamento é de interesse público, portanto, a eventual oposição do proprietário ao tombamento não o obstaculiza, senão quando demonstrado erro cometido pela Administração na sua fundamentação ou no procedimento.

II. O tombamento é o instrumento de reconhecimento e proteção do patrimônio cultural mais conhecido, e pode ser feito pela administração federal, estadual e municipal.

III. A solicitação de tombamento de qualquer bem ao IPHAN, deve ser feita obrigatoriamente pelo proprietário do bem, bastando encaminhar correspondência à Superintendência do IPHAN em seu Estado, à Presidência do IPHAN, ou ao Ministério da Cultura.

IV. A Constituição Federal especificou as competências legislativas e executivas em relação à preservação do patrimônio cultural e, por conseguinte, sua operacionalidade por meio do instrumento do tombamento.

Estão CORRETAS apenas:

A

I e II.

B

I, III e IV.

C

I, II e IV.

D

II e III.

E

I e IV.

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Q3080797

Ano: 2024 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: Prefeitura de Olinda - PE Prova: UPENET/IAUPE - 2024 - Prefeitura de Olinda - PE - Analista em Turismo |

Q3080797 Turismo

Acerca do tema ‘turismo cultural’, assinale a alternativa INCORRETA.

A

O turismo cultural tem o potencial de gerar benefícios econômicos para as comunidades locais, incluindo a criação de empregos e a geração de renda. Por outro lado, pode resultar em gentrificação e na diminuição da identidade cultural da região.

B

O turismo cultural pode contribuir para a conservação e proteção do patrimônio material, incluindo monumentos históricos e construções antigas. Contudo, também pode resultar em superlotação e desgaste de locais históricos.

C

O turismo cultural pode contribuir para a preservação do patrimônio imaterial, incluindo tradições orais, danças e cultura alimentar. No entanto, pode também resultar na comercialização dessas práticas, que, a depender de como ocorra, pode comprometer sua autenticidade.

D

As comunidades locais podem se beneficiar do turismo cultural ao promover suas tradições e valorizar seu patrimônio cultural. Portanto, é correto afirmar que o turismo cultural só traz benefícios para os territórios em que se desenvolve, jamais oferecendo riscos.

E

O turismo cultural pode servir como ferramenta educacional, proporcionando aos visitantes a oportunidade de conhecer a história e a cultura de uma determinada localidade.

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Q3080796

Ano: 2024 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: Prefeitura de Olinda - PE Prova: UPENET/IAUPE - 2024 - Prefeitura de Olinda - PE - Analista em Turismo |

Q3080796 Turismo

O turismo possui jargões técnicos que facilitam a comunicação entre os trabalhadores do setor, elevando o nível de profissionalismo e o padrão de serviços. Esses termos favorecem a organização e o funcionamento de agências de viagens, empresas de transportes, meios de hospedagem e atrações turísticas.
Considerando a importância da terminologia turística, observe o texto abaixo:

Depois de uma viagem longa e turbulenta, cheguei ao hotel, me dirigi ao balcão da recepção para realizar o _____ e, nesse momento, aconteceu mais um transtorno: o setor de reservas havia praticado _____ e não havia UH disponível para mim. Ainda bem que eu estava com o _____ em mãos para comprovar que a agência havia efetuado a minha reserva! O gerente me pediu desculpas e, para contornar a situação, propôs como solução que eu me hospedasse noutro hotel da mesma rede, situado ali perto. Aceitei e fui conduzida até lá. Como forma de se desculpar pelo contratempo, ele me ofereceu um _____, me acomodando numa suíte bem maior e mais confortável do que a que eu ficaria. Na manhã seguinte, fiz o _____ que estava incluso no pacote, que foi uma ótima opção para conhecer de forma panorâmica os principais pontos turísticos da cidade!

Assinale a alternativa que aponta os termos que preenchem respectiva e CORRETAMENTE as lacunas acima.

A

room service – voucher – upgrade – brunch – famtour

B

overbooking – upgrade – check-in – famtour – citytour

C

check-out – voucher – upgrade – coffee break – turnover

D

upgrade – room service – citytour – no show – check-in

E

check-in – overbooking – voucher – upgrade – citytour

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Q3080795

Ano: 2024 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: Prefeitura de Olinda - PE Prova: UPENET/IAUPE - 2024 - Prefeitura de Olinda - PE - Analista em Turismo |

Q3080795 Turismo

Qual das afirmações abaixo está CORRETA?

A

O turismo doméstico é caracterizado pela hospedagem em casas de parentes ou amigos.

B

A utilização de passaporte e a obtenção de visto são necessárias para a realização de turismo doméstico no Brasil.

C

Guias turísticos são profissionais de grande importância para o turismo receptivo, pois a sua atuação possibilita ao visitante uma imersão orientada, segura e qualificada nos destinos. Apesar disso, essa categoria não é regulamentada, nem há qualquer forma oficial de cadastramento desses trabalhadores no Brasil.

D

O turismo receptivo engloba as atividades e serviços prestados por profissionais, empresas e agências responsáveis por enviar o viajante ao destino desejado.

E

O turismo doméstico, também conhecido como turismo interno ou turismo nacional, acontece quando o turista viaja dentro do seu próprio país.

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Q3080794

Ano: 2024 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: Prefeitura de Olinda - PE Prova: UPENET/IAUPE - 2024 - Prefeitura de Olinda - PE - Analista em Turismo |

Q3080794 Turismo

Olga mora na Alemanha e resolveu passar as férias no Brasil. Depois de procurar uma agência e analisar as sugestões apresentadas, ela decidiu conhecer vir ao Brasil. O pacote escolhido por ela incluía: seis diárias em Salvador, cinco diárias em Maceió, três diárias em Fernando de Noronha e sete diárias no Recife. A agência de turismo receptivo responsável pela programação dela em Pernambuco incluiu um passeio ao Agreste. Na data marcada, ela e outros turistas, que também estavam hospedados em Boa Viagem, saíram logo após o café da manhã, conheceram as riquezas culturais de Bezerros e Caruaru e retornaram ao Recife no fim da tarde. Após as três semanas de férias no Nordeste brasileiro, Olga voltou para o seu país de origem satisfeita, levando fotografias, lembranças e muitas histórias para contar.
Diante do exposto, selecione a alternativa que responde respectivamente as questões abaixo:

I. Considerando os efeitos na balança comercial, que país desempenhou o papel de exportador? II. Em relação a Caruaru, qual a classificação de Olga nessa viagem? III. Em relação a Fernando de Noronha, qual a classificação de Olga nessa viagem?

Assinale a alternativa cujos termos respondem respectiva e CORRETAMENTE aos itens acima.

A

Alemanha – agente de viagens – guia de turismo

B

Alemanha – excursionista – turista

C

Brasil – excursionista – turista

D

Alemanha – turista – excursionista

E

Brasil – turista – excursionista

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Q3080793

Ano: 2024 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: Prefeitura de Olinda - PE Prova: UPENET/IAUPE - 2024 - Prefeitura de Olinda - PE - Analista em Turismo |

Q3080793 Turismo

O que se entende por oferta turística?

A

Sistema de cadastro de pessoas físicas e jurídicas que atuam no setor de turismo, se configurando como possibilidade de obtenção de vantagens e oportunidades aos cadastrados e importante fonte de consulta para o turista.

B

Tudo o que o local dispõe que pode ocupar o tempo dos turistas, englobando seus recursos turísticos, bem como a infraestrutura de acesso, a infraestrutura urbana básica, os equipamentos e serviços turísticos e os equipamentos e serviços de apoio.

C

Turistas e demais visitantes que se deslocam em busca de locais e produtos a serem consumidos.

D

Montante financeiro que turistas gastam num destino para aquisição de bens e serviços, impactando positivamente locais por meio da geração de emprego e renda, aumento da arrecadação de impostos e consequente realização de investimentos em melhorias para as localidades que investem no turismo como atividade econômica.

E

Conjunto de organizações públicas responsáveis pela elaboração de políticas oficiais de turismo, ordenação jurídico-administrativa e estratégias que interferem na atividade.

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Q3080792

Ano: 2024 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: Prefeitura de Olinda - PE Prova: UPENET/IAUPE - 2024 - Prefeitura de Olinda - PE - Analista em Turismo |

Q3080792 Turismo

A respeito dos impactos socioculturais provocados pela atividade turística, é INCORRETO afirmar que

A

os edifícios, monumentos e sítios históricos que são atrativos turísticos tendem a ser valorizados e preservados.

B

A descaracterização da arquitetura local em nome do conforto do visitante é um dos possíveis impactos negativos do turismo.

C

Em determinadas situações, há o risco de que a cultura do local passe a se descaracterizar gradativamente, a fim de melhor se ajustar aos desejos da demanda turística.

D

O turismo é sempre favorável às localidades onde se desenvolve; basta observar que, em todos os contextos em que se insere, reduz a desigualdade social e impossibilita a gentrificação de áreas ocupadas pelas comunidades mais pobres.

E

A valorização dos aspectos culturais da localidade pelos visitantes pode aumentar o sentimento de orgulho étnico.

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Q3080791

Ano: 2024 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: Prefeitura de Olinda - PE Prova: UPENET/IAUPE - 2024 - Prefeitura de Olinda - PE - Analista em Turismo |

Q3080791 Turismo

Qual das afirmações abaixo é verdadeira?

A

O patrimônio cultural se restringe a imóveis oficiais, igrejas, fortalezas, palácios ou casarões.

B

O Patrimônio Imaterial é transmitido de geração em geração e essa transmissão deve se dar sem que haja recriação. Se as comunidades mudarem algum aspecto de uma manifestação cultural, o patrimônio perde completamente seu valor.

C

Turismo de massa pode ser uma ameaça à manutenção da herança cultural, uma vez que ele tem a capacidade de comprometer a identidade do lugar.

D

Por considerar que os interesses da coletividade se sobrepõem aos individuais, o tombamento altera a propriedade dos bens culturais através do processo de desapropriação.

E

O patrimônio material protegido pelo Iphan, com base em legislações específicas é composto por um conjunto de bens culturais classificados segundo sua natureza nos quatro Livros do Tombo: geográfico; histórico; belas artes; artes gastronômicas.

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Q3080790

Ano: 2024 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: Prefeitura de Olinda - PE Prova: UPENET/IAUPE - 2024 - Prefeitura de Olinda - PE - Analista em Turismo |

Q3080790 Turismo

O Ministério do Turismo brasileiro recomenda que consumidores resguardem seus direitos, dando algumas orientações neste sentido.
Qual das recomendações abaixo NÃO é dada pelo órgão?

A

Consultar os prestadores cadastrados no Cadastur para se certificar das empresas e profissionais que estão aptos ao exercício de suas atividades.

B

Exigir e guardar comprovantes de aquisição dos serviços turísticos, incluindo contratos, e-mails, propagandas, ingressos, bilhetes, notas fiscais, entre outros, levando em conta que esses documentos irão ajudar na reivindicação de seus direitos como consumidor, caso seja necessário.

C

Ler atentamente as condições dos contratos de serviço turístico e só assinar documentos ou efetuar compras depois que tirar todas as dúvidas.

D

Exigir seus direitos de consumidor de forma consciente, levando em consideração que o cliente sempre tem razão e os anfitriões devem agir de forma hospitaleira, atendendo às exigências dos visitantes. Afinal, o turismo é essencial para o país, e o turista deve ser agradado.

E

Prestar atenção às empresas e empreendimentos incluídos nos contratos, às eventuais restrições existentes e outras informações necessárias sobre o serviço a ser prestado.

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Q3080789

Ano: 2024 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: Prefeitura de Olinda - PE Prova: UPENET/IAUPE - 2024 - Prefeitura de Olinda - PE - Analista em Turismo |

Q3080789 Turismo

Cadastur é o sistema de cadastro de pessoas físicas e jurídicas que atuam no setor de turismo. O programa é executado pelo Ministério do Turismo em parceria com os órgãos oficiais de turismo nos 26 estados e no Distrito Federal.
O cadastro no sistema NÃO é obrigatório para

A

Agências de Turismo

B

Guias de Turismo

C

Meios de Hospedagem

D

Transportadoras Turísticas

E

Restaurantes, cafeterias, bares e similares

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Q3080788

Ano: 2024 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: Prefeitura de Olinda - PE Prova: UPENET/IAUPE - 2024 - Prefeitura de Olinda - PE - Analista em Turismo |

Q3080788 Turismo

A estatística aplicada ao turismo é fundamental por possibilitar a tomada de decisões baseadas em evidências, reduzindo incertezas e riscos. Costa e Giannotti (2013) afirmam que o método estatístico é “um conjunto de fases, que devem ser seguidas na ordem determinada, para se obter resultados estatísticos”.
COSTA, G. G. O.; GIANNOTTI, J. D. G. Estatística Aplicada ao Turismo. v. 1 – 2.ed. – Rio de Janeiro: Fundação CECIERJ, 2013.

Assinale a alternativa que não se constitui uma das fases do método estatístico.

A

Coleta de dados

B

Crítica de dados

C

Elogio aos dados

D

Apuração de dados

E

Análise de dados

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Q3080787

Ano: 2024 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: Prefeitura de Olinda - PE Prova: UPENET/IAUPE - 2024 - Prefeitura de Olinda - PE - Analista em Turismo |

Q3080787 Turismo

Um produto turístico, pode passar por diferentes fases ao longo do tempo. Encontramos diversos estudiosos que abordam esta questão, entre eles, Butler (apud IGNARRA, 2003), que aponta que essas fases podem ser: investimento, desenvolvimento, exploração, consolidação, estagnação, declínio e rejuvenescimento.
IGNARRA, L. R. Fundamentos do Turismo. São Paulo: Thomson, 2003.

Ao abordar isso, o autor se refere a que aspecto de um produto turístico?

A

Ciclo de vida

B

Inventário da oferta

C

Demanda potencial

D

Superestrutura

E

Análise estrutural

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Q3080786

Ano: 2024 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: Prefeitura de Olinda - PE Prova: UPENET/IAUPE - 2024 - Prefeitura de Olinda - PE - Analista em Turismo |

Q3080786 Turismo

Segundo Ruschmann e Widmer (apud ANSARAH, 2000), planejamento turístico é um processo que deve

ANSARAH, M. G. R. (org.). Turismo: como aprender, como ensinar. São Paulo: SENAC, 2000.

I. Ordenar as ações humanas sobre uma localidade turística.

II. Buscar meios de aumentar o lucro das organizações turísticas, independente dos interesses da população anfitriã.

III. Direcionar a construção de equipamentos e facilidades de forma adequada.

IV. Evitar causar efeitos negativos nos recursos ou afetar sua atratividade.

V. Atrair e distribuir recursos, de modo a beneficiar a comunidade autóctone e convencê-la de que a atividade turística é essencial para o desenvolvimento socioeconômico.

Estão CORRETAS apenas

A

I, II e III.

B

II, III e IV.

C

III, IV e V.

D

I, III e IV.

E

II, III e V.

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Q3080785

Ano: 2024 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: Prefeitura de Olinda - PE Prova: UPENET/IAUPE - 2024 - Prefeitura de Olinda - PE - Analista em Turismo |

Q3080785 Turismo

Segundo Morrison (2012), marketing turístico é um "processo contínuo e sequencial, através do qual a gestão no setor de hospitalidade e turismo planeja, pesquisa, implementa, controla e avalia as atividades elaboradas para satisfazer tanto as necessidades e os anseios dos clientes como os objetivos de sua própria organização".
MORRISON, A. M. Marketing de hospitalidade e turismo. São Paulo: Cengage Learning, 2012.

Ao abordar a criação de experiências excepcionais, que podem levar à fidelização do cliente e ao boca-a-boca positivo e sugerir que as empresas estejam atentas ao feedback dos clientes e utilizem essas informações para aprimorar continuamente seus serviços, o autor está se referindo a

A

Estudo do comportamento do consumidor

B

Desenvolvimento de marca

C

Marketing de conteúdo

D

Estratégias de promoção

E

Gestão da experiência do cliente

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Q3080784

Ano: 2024 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: Prefeitura de Olinda - PE Prova: UPENET/IAUPE - 2024 - Prefeitura de Olinda - PE - Analista em Turismo |

Q3080784 Turismo

A segmentação turística é fundamental para o planejamento turístico e uma importante estratégia para otimizar recursos de marketing voltados aos consumidores, que podem ser agrupados em subconjuntos de pessoas que respondam de modo semelhante a determinadas ofertas ou a um programa de marketing específico. Existem diversas possibilidades de segmentação do mercado. Dias e Cassar (2005) propõem as seguintes bases da segmentação: demográfica, geográfica, psicográfica e comportamental.

De acordo com os autores, a segmentação que leva em consideração a maneira como as pessoas pensam e vivem, analisando fatores como estilo de vida, autoconceito, personalidade e valores é:
Dias, R.; Cassar, M. Segmentação do mercado turístico. In: Fundamentos do marketing turístico (pp. 132-156). São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2005.

A

Segmentação demográfica

B

Segmentação geográfica

C

Segmentação psicográfica

D

Segmentação comportamental

E

Segmentação socioeconômica

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Q3080783

Ano: 2024 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: Prefeitura de Olinda - PE Prova: UPENET/IAUPE - 2024 - Prefeitura de Olinda - PE - Analista em Turismo |

Q3080783 Turismo

Em termos de marketing turístico, analise as afirmativas a seguir:

I. A imagem pode ser mudada, favorecendo a promoção de um produto turístico. A sua alteração deve fazer parte de um sistema de decisões estratégicas de marketing mais complexo.

II. A imagem deve, sempre que possível, refletir a realidade do produto e, portanto, a qualidade da imagem está diretamente ligada à qualidade do produto.

III. A formação de uma imagem qualquer se dá por meio de processos de conhecimento, em que ocorre uma interação entre o indivíduo e a realidade, mediada por aquilo que se poderia chamar de filtros.

IV. A imagem em marketing refere-se à percepção que consumidores têm de uma marca, produto ou serviço, moldada por diversos elementos como identidade visual, comunicação e experiências.

Está CORRETO o que se afirma em

A

I, II e III, apenas.

B

II, III e IV, apenas.

C

I, III e IV, apenas.

D

I, II e IV, apenas.

E

I, II, III, IV.

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Q3080782

Ano: 2024 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: Prefeitura de Olinda - PE Prova: UPENET/IAUPE - 2024 - Prefeitura de Olinda - PE - Analista em Turismo |

Q3080782 Turismo

Classifique os elementos abaixo como parte da(do)

1. Superestrutura turística

2. Infraestrutura de acesso

3. Infraestrutura básica

4. Equipamento turístico

5. Serviço turístico

6. Equipamento de apoio

7. Serviço de apoio

8. Recurso turístico natural

9. Recurso turístico cultural

( ) Saneamento do sítio histórico de Olinda

( ) Revisão do motor e troca de óleo do veículo

( ) Agência de viagens Good Travel

( ) Carnaval de Olinda

( ) Iluminação da Rua do Bom Jesus

( ) Motel Tititi

( ) City Tour Recife/Olinda

( ) Secretaria de Turismo de Olinda

( ) Agência dos Correios e Telégrafos do Carmo

( ) Calçadão da orla de Olinda

( ) Farmácia Xaropão

( ) Pousada dos Quatro Cantos

( ) Transfer Aeroporto-Olinda

( ) Horto d’ El Rey

( ) BR 101 Norte

( ) EMPETUR

( ) Aeroporto Internacional do Recife/Guararapes – Gilberto Freyre

( ) Ilha da Amizade

( ) ABRASEL

( ) Festival Comida de Mercado

Assinale a alternativa que indica a ordem CORRETA de preenchimento dos parênteses de cima para baixo.

A

3 – 7 – 4 – 9 – 3 – 6 – 5 – 1 – 6 – 3 – 6 – 4 – 5 – 8 – 2 – 1 – 2 – 8 – 1 – 9

B

3 – 7 – 5 – 1 – 3 – 4 – 7 – 4 – 6 – 2 – 7 – 4 – 6 – 8 – 2 – 7 – 2 – 8 – 7 – 9

C

3 – 6 – 5 – 9 – 3 – 2 – 5 – 1 – 7 – 4 – 7 – 3 – 2 – 8 – 2 – 1 – 1 – 8 – 1 – 9

D

3 – 6 – 4 – 1 – 3 – 4 – 7 – 4 – 7 – 4 – 7 – 3 – 6 – 8 – 2 – 7 – 1 – 8 – 7 – 9

E

2 – 2 – 4 – 1 – 4 – 4 – 7 – 4 – 7 – 3 – 6 – 3 – 2 – 1 – 3 – 7 – 1 – 8 – 7 – 5

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Q3080781

Ano: 2024 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: Prefeitura de Olinda - PE Prova: UPENET/IAUPE - 2024 - Prefeitura de Olinda - PE - Analista em Turismo |

Q3080781 Turismo

Na hotelaria, é um setor, que tem, entre suas responsabilidades, organização e controle da rouparia dos andares e das amenidades; controle e administração do estoque e gasto dos produtos de limpeza, higienização e sanitização; decoração e manutenção das unidades habitacionais e demais áreas sobre sua responsabilidade. Essa descrição refere-se à

A

Controladoria

B

Governança

C

Catering

D

Recepção

E

Compliance

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