Questões de Concurso para Prefeitura de Curiúva - PR

Q3654643

Ano: 2023 Banca: FADCT Órgão: Prefeitura de Curiúva - PR Prova: FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Secretário(a) Recepcionista |

Q3654643 Atendimento ao Público

Qual das alternativas representa um comportamento impróprio de um recepcionista atuando no serviço público?

A

Preterir as necessidades e opiniões dos cidadãos.

B

Atender com eficiência e agilidade.

C

Fornecer informações de forma clara e completa.

D

Promover a acessibilidade facilitando a comunicação e locomoção.

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Q3654642

Ano: 2023 Banca: FADCT Órgão: Prefeitura de Curiúva - PR Prova: FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Secretário(a) Recepcionista |

Q3654642 Administração Geral

São objetivos das funções administrativas:

I- Alocar recursos de forma a alcançar os objetivos estabelecidos com eficiência e eficácia.
II- Definir objetivos e como alcançá-los.
III- Orientar e mobilizar a equipe rumo ao alcance dos objetivos definidos no plano.
IV-Monitorar o desenvolvimento do plano em busca de ajustá-lo e corrigir desvios.

As descrições apresentadas definem respectivamente as funções:

A

I - Planejar; II - Organizar; III - Dirigir; IV - Controlar.

B

I - Controlar; II - Planejar; III - Organizar; IV - Dirigir.

C

I - Organizar; II - Planejar; III - Dirigir; IV - Controlar.

D

I - Planejar; II - Controlar; III - Dirigir; IV - Organizar.

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Q3654641

Ano: 2023 Banca: FADCT Órgão: Prefeitura de Curiúva - PR Prova: FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Secretário(a) Recepcionista |

Q3654641 Administração Geral

O autor Herbert Simon, reconhecido por suas contribuições na teoria da decisão, incluindo a percepção de racionalidade limitada, delineou algumas etapas do processo de tomada de decisão e elementos clássicos envolvidos nele. Diante desse contexto assinale a alternativa que está em concordância com o que ele apresenta sobre a tomada de decisão:

A

O autor compreende que para uma decisão ser tomada é necessário ter acesso total às informações relevantes ao contexto que a permeia, o princípio da informação completa.

B

Para Simon, o tomador de decisão, indivíduo que faz a escolha, utiliza suas preferências para fazê-la observando os objetivos e resultados desejados.

C

Simon observa que toda decisão é tomada diante de situações estáticas e pouco influenciáveis.

D

O autor identifica que adotando o processo correto é garantido que o resultado alcançado será o melhor.

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Q3654640

Ano: 2023 Banca: FADCT Órgão: Prefeitura de Curiúva - PR Prova: FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Secretário(a) Recepcionista |

Q3654640 Administração Pública

Sobre qualidade no serviço público é correto afirmar que:

A

Esse é um conceito mais adequado ao setor privado, no serviço público está associada exclusivamente à alocação e uso de recursos financeiros.

B

No setor público ela está concentrada na mensuração da velocidade de execução das atividades, visando a satisfação dos servidores.

C

Não se aplica no setor público visto que não é um conceito alinhado com a ideia de economicidade, transparência e prestação de contas.

D

Está relacionada ao movimento de busca pela melhoria contínua, atendendo as necessidades e expectativas dos cidadãos, dentro da legalidade.

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Q3654639

Ano: 2023 Banca: FADCT Órgão: Prefeitura de Curiúva - PR Prova: FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Secretário(a) Recepcionista |

Q3654639 Gestão de Pessoas

No exercício de uma função de liderança são posturas inadequadas:

A

Monitorar e controlar minuciosamente todas as atividades dos membros da equipe.

B

Adoção de atitudes éticas e responsáveis.

C

Fomento da colaboração, inovação e engajamento da equipe.

D

Desenvolvimento de ações que melhorem a eficiência e eficácia na entrega dos serviços.

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Q3654638

Ano: 2023 Banca: FADCT Órgão: Prefeitura de Curiúva - PR Prova: FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Secretário(a) Recepcionista |

Q3654638 Secretariado

Referente ao texto de documentos oficiais dentro do padrão ofício identifique as afirmativas corretas:

I – Senhor é uma forma de vocativo, ou seja invocação ao destinatário.
II – Respeitosamente e Atenciosamente são fechos que além de fechar o texto saúdam o destinatário.
III – O signatário deve ser identificado com nome e cargo, é recomendado evitar que a assinatura esteja em página isolada.

A

Apenas as afirmativas I e II estão corretas.

B

Apenas as afirmativas I e III estão corretas.

C

Nenhuma das afirmativas estão corretas.

D

Todas as afirmativas estão corretas.

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Q3654637

Ano: 2023 Banca: FADCT Órgão: Prefeitura de Curiúva - PR Prova: FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Secretário(a) Recepcionista |

Q3654637 Secretariado

Referente aos atributos da redação oficial é correto afirmar que:

A

É indicado eliminar passagens substanciais para tornar o texto menor e com isso mais conciso.

B

Deve existir uniformidade e ausência de impressões individuais de quem comunica, objetivando a impessoalidade.

C

As regras formais são usadas especificamente para documentos impressos.

D

Deve-se sempre presumir o domínio técnico do interlocutor destinatário de documentos oficiais.

Q3654636

Ano: 2023 Banca: FADCT Órgão: Prefeitura de Curiúva - PR Prova: FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Secretário(a) Recepcionista |

Q3654636 Secretariado

Quanto às orientações para o uso do correio eletrônico como ferramenta de comunicação oficial analise as afirmações:

I – O assunto deve ser o mais claro e específico possível.
II – O fato de já ser uma comunicação feita de forma particular dispensa o uso da saudação.
III – Atenciosamente é um fecho padrão em comunicações oficiais que também pode ser expressado por Att.

A

Apenas a I é correta.

B

Apenas II é correta.

C

Apenas I e III são corretas.

D

Todas as afirmações estão corretas.

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Q3654635

Ano: 2023 Banca: FADCT Órgão: Prefeitura de Curiúva - PR Prova: FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Secretário(a) Recepcionista |

Q3654635 Atendimento ao Público

Sobre o processo de comunicação analise as afirmações e identifique quais são posturas que promovem uma comunicação clara e eficaz:

I – Pedir ao interlocutor feedback para validar se a mensagem transmitida foi compreendida da maneira desejada.

II – Detalhar uma informação ao máximo e repetir a ideia que está sendo transmitida em mais de uma forma para garantir que seja bem compreendida.

III – Adequar o conteúdo da mensagem de acordo com o contexto e público que está recebendo.

A

Apenas I e II estão corretas.

B

Apenas I e III estão corretas.

C

Apenas II e III estão corretas.

D

Todas as afirmações estão corretas.

Q3654634

Ano: 2023 Banca: FADCT Órgão: Prefeitura de Curiúva - PR Prova: FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Secretário(a) Recepcionista |

Q3654634 Noções de Informática

Entre as finalidades abaixo qual delas pode ser executada de forma mais eficiente por programas como o Google Docs, Microsoft Word ou LibreOffice Writer?

A

Gerenciamento de e-mails e agendas compartilhadas.

B

Formatação e cálculos de planilhas financeiras.

C

Criação, formatação e edição de documentos de texto como relatórios e ofícios.

D

Elaboração de apresentação de slides.

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Q3654633

Ano: 2023 Banca: FADCT Órgão: Prefeitura de Curiúva - PR Prova: FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Secretário(a) Recepcionista |

Q3654633 Noções de Informática

Você ficou responsável por montar uma apresentação para uma reunião que deve acontecer na próxima semana. Nela você vai precisar inserir arquivos de vídeo, imagem, gráficos e textos organizados em tópicos. Qual opção apresenta as ferramentas mais indicadas para essa demanda?

A

Google Sheets, Microsoft Excel e LibreOffice Calc.

B

Gmail e Outlook.

C

Photoshop e CorelDraw.

D

Google Slides, PowerPoint e Canva.

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Q3654632

Ano: 2023 Banca: FADCT Órgão: Prefeitura de Curiúva - PR Prova: FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Secretário(a) Recepcionista |

Q3654632 Noções de Informática

O navegador é uma ferramenta fundamental para o uso mais eficiente de uma série de recursos e ferramentas que a internet disponibiliza, indo do acesso a ferramentas de busca, sites, plataformas e portais, até o uso de extensões e plugins. Identifique entre as alternativas qual delas não é um exemplo de navegador disponível no mercado:

A

Google Chrome.

B

Safari.

C

Microsoft Edge.

D

Linux.

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Q3654631

Ano: 2023 Banca: FADCT Órgão: Prefeitura de Curiúva - PR Prova: FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Secretário(a) Recepcionista |

Q3654631 Noções de Informática

Sobre o funcionamento de dispositivos tecnológicos analise as afirmativas:

I – Os periféricos são componentes adicionais conectados a um computador, fundamentais para o desempenho das atividades do dia-a-dia. Entre alguns exemplos temos teclado, mouse, impressora, monitor, modems e roteadores.

II – O sistema operacional é um conjunto de softwares com uma interface que possibilita a interação do usuário com um hardware, além de permitir que os aplicativos funcionem de maneira eficiente. São exemplos Linux, Microsoft Windows, Android e iOS.

III – A placa de rede é o hardware que possibilita, através de cabo ou wi-fi, acesso à internet, comunicação com outros dispositivos dentro da mesma rede e transmissão de dados.

A

Apenas as afirmativas I e II estão corretas.

B

Apenas as afirmativas I e III estão corretas.

C

Nenhuma das afirmativas é correta.

D

Todas as afirmativas estão corretas.

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Q3654630

Ano: 2023 Banca: FADCT Órgão: Prefeitura de Curiúva - PR Prova: FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Secretário(a) Recepcionista |

Q3654630 Segurança da Informação

Beatriz é secretária e no seu dia-a-dia de trabalho lida com muitos documentos e informações cadastrais dos usuários do serviço em que é responsável, atenta ela procura adotar boas práticas em seu dia-a-dia para garantir a proteção dos dados sob sua responsabilidade. Analise as alternativas e identifique qual apresenta uma prática inadequada:

A

Utilização de senha pessoal e segura para acesso às ferramentas de trabalho.

B

Manutenção do sigilo quanto às informações que tem acesso.

C

Garantia de backup de emergência em dispositivos pessoais.

D

Evitar compartilhar dados sensíveis com colegas e outros setores em situações que não sejam necessárias.

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Q3654629

Ano: 2023 Banca: FADCT Órgão: Prefeitura de Curiúva - PR Provas: FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Secretário(a) Recepcionista | FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Auxiliar de Mecânico | FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Mecânico | FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Motorista | FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Operador de Máquinas Pesadas | FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Operador de Trator Agrícola | FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Artífice de Obras |

Q3654629 Noções de Informática

O browser é um programa que nos permite navegar pela internet, encontrar páginas e exibir imagens, textos, vídeos e demais informações no desktop, celular, tablet e até na TV. Nesse sentido, são exemplos de browsers, EXCETO:

A

Firefox.

B

Google Chrome.

C

Microsoft Excel.

D

Safari.

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Q3654628

Ano: 2023 Banca: FADCT Órgão: Prefeitura de Curiúva - PR Provas: FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Secretário(a) Recepcionista | FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Auxiliar de Mecânico | FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Mecânico | FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Motorista | FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Operador de Máquinas Pesadas | FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Operador de Trator Agrícola | FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Artífice de Obras |

Q3654628 Noções de Informática

Assinale a alternativa que contém uma fórmula de multiplicação do Microsoft Excel:

A

=B5+E5.

B

=A5*B5.

C

=C5-B5.

D

=B5/E5.

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Q3654627

Ano: 2023 Banca: FADCT Órgão: Prefeitura de Curiúva - PR Provas: FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Secretário(a) Recepcionista | FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Auxiliar de Mecânico | FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Mecânico | FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Motorista | FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Operador de Máquinas Pesadas | FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Operador de Trator Agrícola | FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Artífice de Obras |

Q3654627 Noções de Informática

Analise a imagem abaixo:

Imagem associada para resolução da questão

A ferramenta apontada acima serve para:

A

Mudar a fonte do texto.

B

Colocar o texto em negrito.

C

Justificar a formatação do texto.

D

Sublinhar o texto.

Q3654626

Ano: 2023 Banca: FADCT Órgão: Prefeitura de Curiúva - PR Provas: FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Secretário(a) Recepcionista | FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Auxiliar de Mecânico | FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Mecânico | FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Motorista | FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Operador de Máquinas Pesadas | FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Operador de Trator Agrícola | FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Artífice de Obras |

Q3654626 Noções de Informática

O atalho de teclado usado para desfazer uma ação no programa Microsoft Word é:

A

Ctrl + C.

B

Ctrl + V.

C

Ctrl + A.

D

Ctrl + Z.

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Q3654625

Ano: 2023 Banca: FADCT Órgão: Prefeitura de Curiúva - PR Provas: FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Secretário(a) Recepcionista | FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Auxiliar de Mecânico | FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Mecânico | FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Motorista | FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Operador de Máquinas Pesadas | FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Operador de Trator Agrícola | FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Artífice de Obras |

Q3654625 Noções de Informática

Leia o excerto abaixo:
“É um dispositivo de armazenamento removível de dados usado no computador que utiliza memória flash e possui uma interface de comunicação integrada USB, permitindo uma conexão a uma porta USB de um computador ou outro equipamento com uma entrada USB”.
O trecho acima diz respeito ao:

A

Scanner.

B

Pendrive.

C

HD interno.

D

Disco rígido.

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Q3654624

Ano: 2023 Banca: FADCT Órgão: Prefeitura de Curiúva - PR Provas: FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Secretário(a) Recepcionista | FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Auxiliar de Mecânico | FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Mecânico | FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Motorista | FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Operador de Máquinas Pesadas | FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Operador de Trator Agrícola | FADCT - 2023 - Prefeitura de Curiúva - PR - Artífice de Obras |

Q3654624 Matemática

Ao resolver 1,3 – (2 - 37,2 : 3 - 3 ), terei o resultado:

A

16,1.

B

15,4.

C

14,7.

D

14,0.

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Questões de Concurso Para prefeitura de curiúva - pr

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