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Em bibliotecas, avaliações de desempenho e estatísticas visam, prioritariamente,
O marketing de serviços fundamenta-se na interação com os clientes, sejam estes clientes atuais ou potenciais, dentro ou fora da biblioteca, enquanto a qualidade em serviços está baseada na organização
A capacidade para atingir um fim deterninado,empregando os melhores meios possveis,é conhecida como
Em planejamento estratégico, a etapa que analisa as forças e fraquezas da organização é a de
A frase
Processo sistemático de procura, seleção, organização, análise e disponibilização da informação, de modo que se possibilite aos trabalhadores de uma organização a compreensão necessária e suficiente numa área de interesse específico.
define a
A representação gráfica utilizada para identificar as causas e efeitos dos problemas administrativos é conhecida como
Quando, no desempenho da função gerencial, o bibliotecário incentiva a tomada de decisões por funcionários de menor escalão, principalmente aqueles que atuam diretamente no atendimento aos clientes, tem-se caracterizada a prática conhecida como
Em administração, o conceito de capital intelectual está ligado
O principal objetivo de uma política de seleção é possibilitar
A Lei no 10.520, de 17 de julho de 2002, instituiu o pregão como modalidade de licitação para compra de bens e serviços da administração federal, inclusive bibliotecas e centros de documentação. A principal característica do pregão é
Os critérios de seleção podem ser divididos em critérios centrados na adequação ao usuário e aqueles que enfocam
Com objetivo de eliminar inconsistências no tratamento descritivo de diferentes tipos de materiais, o AACR2 incorporou o
O trabalho na era Vargas: 1930-1939 / por Mário Amâncio Magalhães; revisão crítica de Paulo de Souza; compilação de leis e anexos a cargo da Comissão Jurídica Brasileira. – 2. ed. – Rio de Janeiro: José Olympio, 1974.
488 p
Conteúdo: inclui relação de leis trabalhistas.
ISBN 85-85014-04-7
O AACR2 prevê diferentes níveis para a descrição bibliográfica. No exemplo de ficha catalográfica, o documento foi catalogado de acordo com o
O trabalho na era Vargas: 1930-1939 / por Mário Amâncio Magalhães; revisão crítica de Paulo de Souza; compilação de leis e anexos a cargo da Comissão Jurídica Brasileira. – 2. ed. – Rio de Janeiro: José Olympio, 1974.
488 p
Conteúdo: inclui relação de leis trabalhistas.
ISBN 85-85014-04-7
Para que possa se constituir efetivamente em resumo da decisão expressa no acórdão, a ementa deve apresentar algumas características, entre as quais,
Para a montagem da notação, a CDU sugere uma seqüência em que os números de classificação deverão ser citados – a ordem de citação, que consiste basicamente: Número principal (classes 0 a 9); Auxiliares especiais (ponto zero; hífen; apóstrofo); seguidos nessa ordem dos Auxiliares comuns:
A Classificação Decimal Universal (CDU) é considerada uma expansão da Classificação de Dewey, porém detalhando as subdivisões dos assuntos e alterando a notação que
Nos sistemas de classificação bibliográfica, como a CDU, predominam
De modo geral, as listas de cabeçalhos de assunto são organizadas alfabeticamente, indicando termos preferenciais e não preferenciais. Os usuários são remetidos dos assuntos gerais para os mais específicos e vice-versa, por meio da expressão
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