O Decreto Lei nº 5700, de 1º de setembro de 1971, alterado pela Lei nº 8421, de 11 de maio de 1992, dispõe sobre a apresentação dos Símbolos Nacionais. Analise estas afirmativas referentes ao posicionamento correto das bandeiras e assinale (V) as verdadeiras e com (F) as falsas: ( ) 2 bandeiras: Brasil/ estado; 3 bandeiras: estado/Brasil/cidade; 4 bandeiras: cidade/ Brasil/ estado/quarta bandeira. ( ) 2 bandeiras: Brasil/estado; 3 bandeiras: Brasil/estado/cidade; 4 bandeiras: cidade/ Brasil/ estado/quarta bandeira. ( ) 2 bandeiras: Brasil/estado; 3 bandeiras: estado/cidade/Brasil; 4 bandeiras: Brasil/estado/cidade/quarta bandeira. ( ) 2 bandeiras: Brasil/estado; 3 bandeiras: estado/Brasil/cidade; 4 bandeiras: Estado/cidade/Brasil/quarta bandeira. Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE a sequência de letras:

Segundo Kunsch (1986), o planejamento de Relações Públicas desenrola-se em quinze fases. Considerando-se seis fases do planejamento, marque a sequência CORRETA:

A postura estratégica da comunicação interna requer integração ao processo de decisão da empresa devendo cumprir algumas premissas, EXCETO:

Embora não haja uma receita para administrar crises, uma vez que elas normalmente acontecem sem aviso prévio e dificilmente se repetem, existem algumas ações que valem para qualquer empresa. Assim sendo, é INCORRETO afirmar que

O processo de Relações Públicas, proposto por Andrade (1983) é o mais simples e adequado de ser aplicado e desenvolvido. Está estruturado em seis fases flexíveis, simultâneas e correlatas. Numere a coluna II de acordo com a coluna I, associando corretamente a cada tipo de processo à sua característica: Coluna I 1. Determinação do grupo e sua identificação como público. 2. Apreciação do comportamento do público. 3. Levantamento das condições internas. 4. Revisão e ajustamento da política administrativa. 5. Amplo programa de informações. 6. Controle e avaliação de resultados. Coluna II ( ) Estuda-se a estrutura organizacional para adequá-la ao interesse dos públicos. ( ) Localizam-se os grupos e estuda-se a possibilidade de transformá-los em autênticos públicos. ( ) Exercendo funções de coordenação e assessoramento das políticas institucionais, o R.P representa os públicos diante do staff da empresa. ( ) Avalia-se o nível de recuperação que medidas adotadas pela empresa tem sobre seus grupos de interesse. ( ) Pratica-se a comunicação com os grupos, embasada numa informação completa e na liberdade de discussão para a formação de públicos, estabelecendo-se, então, o conceito da organização. ( ) são constantes no processo, avaliando as variáveis internas e externas que podem comprometer o resultado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência de números CORRETA:

Uma auditora de comunicação resume-se à coleta de informações para avaliar a comunicação com os seus diversos públicos de interesse. Aconselha-se que na fase de pré-auditoria se expliquem os seguintes assuntos na organização, EXCETO:

A excelência da comunicação interna é alcançada quando contribuía para a manutenção e desenvolvimento de um clima positivo e propício para cumprimento das metas estratégicas. Considerando a comunicação interna fundamental, é INCORRETO afirmar que essa comunicação

A visão de Martin (1992) sobre os tipos de culturas organizacionais, define que o comportamento da organização concentra-se na natureza do negócio. Numere a coluna II com a coluna I, associando corretamente a classificação de empresa:
Coluna I 1. Integração. 2. Diferenciação. 3. Fragmentação.
Coluna II ( ) grande e/ou descentralizada (divisões funcionais, geográficas e hierárquicas). ( ) pequena ou grande e centralizada (centrada no fundador ou na ideologia). ( ) organizações inovadoras ou burocracias do setor público com múltiplos constituintes. Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE a sequência de números:

Para que as organizações possam se comunicar bem, Health (2001) propõe uma retórica totalmente baseada no que hoje chamamos gestão do conhecimento. Analise as colocações abaixo e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas: ( ) “(...) nós podemos ao menos caracterizar Relações Públicas como co-gerenciamento de significado, e, por extrapolação, como o co-gerenciamento de culturas”. ( ) “(...) o processo é de duas vias. Através de declaração e contra-declaração as pessoas testam umas às outras quanto aos seus pontos de vista de realidade, valores e escolhas relevantes aos produtos, serviços e políticas públicas”. ( ) “(...) através do diálogo, os participantes co-criam ou co-definem significado pelos processos retóricos de enunciado e contra enunciado (...) se diferenças não existem, então não se têm tanta razão para o uso de Relações Públicas. A retórica é útil a partir do momento em que haja necessidades e disputas”. ( ) “(...) não é a função de gerenciamento que retoricamente adapta as organizações dos interesses das pessoas e o interesse das pessoas às organizações através da co-criação do significado e do co-gerenciamento de cultura para alcançar relações de benefício mútuo”. Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE a sequência de letras:

As Relações Públicas pelo fato de trabalharem com grande variedade de público usam comunicação dirigida para cada um deles. Assim sendo, é INCORRETO afirmar que a comunicação:

Considerando que o planejamento é um processo que, para tomada de decisões, tem que ser consubstanciado em documentos, ou seja, em planos, programas e projetos, é INCORRETO afirmar que:

Todas as alternativas apresentam os objetivos da área de Relações Públicas Internas,EXCETO:

Numere a coluna II de acordo com a coluna I, associando corretamente cada tipo de comunicação à sua caracterização.
COLUNA I 1. Comunicação direta – recíproca – pública  2. Comunicação direta – unilateral – pública 3. Comunicação indireta – recíproca - pública 4. Comunicação indireta – unilateral – pública 
COLUNA II ( ) comunicação coletiva: mensagens transmitidas através de publicações para empregados. ( ) um discurso do Presidente para todos os funcionários, por ocasião do aniversário da empresa. ( ) uma assembléia geral com todos os funcionários, para expor publicamente os problemas da empresa.  ( ) troca de idéias entre um superior e subordinados, através da publicação da empresa
Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE a sequência de números:

Considerando-se os princípios que norteiam a coordenação da comunicação (planejar, organizar, dirigir e controlar), analise as alternativas abaixo: I. Planejar é determinar antecipadamente o que se deve fazer e organizar é criar metodologia para que os objetivos sejam atingidos. II. Organizar é congregar diversos recursos e dirigir é adotar decisões corretas, procurando converter o que foi organizado em resultados concretos.
III. Planejar é também definir o que fazer e como os objetivos devem ser atingidos e controlar é acompanhar a execução do plano. IV. Dirigir é corrigir os erros e desvios observados e organizar é congregar fatores necessários. A partir dessa análise, pode-se concluir que apenas as alternativas:

Analise estas afirmativas concernentes à definição de Relações Públicas pelos órgãos de classe e lei federal e coloque (V) para verdadeira e (F) para falsa: ( ) A Confederação Interamericana de Relações Públicas define como: uma atividade sociotécnico-administrativa, mediante a qual se pesquisa e avalia a opinião e a atitude do público (...) e na compreensão da mesma para com entidades de qualquer natureza. ( ) A International Public Relations Association (IPRA) entende que: constituem função de direção, de caráter permanente e organizado, mediante a qual a empresa pública ou privada procura obter e conservar a compreensão (...) e obter uma eficaz cooperação em vista da maior satisfação possível dos interesses comuns. ( ) A Associação Brasileira de Relações Públicas (ABRP) as relações públicas são: o esforço deliberado, planificado e contínuo da alta administração, para estabelecer e manter uma compreensão mútua (...) entre a organização e todos os grupos aos quais está ligada, direta ou indiretamente. ( ) A lei federal nº 5377, que regulamenta a profissão diz que: a atividade é o esforço deliberado, planificado e contínuo para estabelecer e manter a compreensão mútua (...) constituem o objeto geral da profissão liberal ou assalariada de relações públicas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência de letras CORRETA:

Levando-se em consideração o processo da comunicação organizacional integrada é INCORRETO afirmar que a Gerência de Comunicação deve:

I. Coordenar a integração dos movimentos táticos (ações, programas, projetos, bem como buscar a otimização dos recursos).

II. Unificar o discurso. Mesma mensagem para todos os públicos.

III. Diversificar o discurso, ou seja, modificar a mensagem para os diferentes públicos.

IV. Integrar a comunicação e os marketings institucional (cultural, esportivo, social, ecológico etc.).

A partir dessa análise, pode-se concluir que apenas as afirmativas

Qual das seguintes tarefas é da responsabilidade do redator e do editor da web, no processo de desenvolvimento do conteúdo jornalístico?

Analise estas afirmativas referentes à atuação do assessor de imprensa no gerenciamento de crise. Coloque (V) para verdadeiro e (F) para falso:

( ) Uma providência prática em situação de crise empresarial é criar textos-padrão para serem utilizados no caso de crises previstas.

( ) Para administrar a versão da crise devem-se levantar todos os dados com a maior transparência e fixar estratégia de esclarecimento. Podem-se utilizar explicações diretas aos jornalistas e press releases.

( ) Uma boa comunicação não significa apenas press releases, noticiários e entrevistas coletivas.

( ) Para gerenciar a versão da crise deve-se usar sempre uma nota paga.

Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE a sequência de letras

Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, associando corretamente cada tipo de abertura de um texto jornalístico:

Coluna I

1. Realçar a visão.

2. Realçar a audição.

3. Realçar a pessoa.

4. Realçar a imaginação.

5. Jogar com fórmulas.

6. Jogar com as palavras.

Coluna II

( ) O povo amava Mané Garrincha. Em dezembro de 1973, foi vê-lo movimentar-se pela última vez dentro das quatro linhas do Maracanã, no “jogo da gratidão”, como se chamou piedosamente o afinal inútil ato de caridade em benefício do já aniquilado herói das Copas de 58 e 62. Na última quinta-feira, 20, o povo voltou ao Maracanã, agora para contemplar o corpo inerte do ídolo de outrora, cujos feitos a maioria só conhece de filmes ou de ouvir contar.

( ) Quando não puder bater no seu concorrente, junte-se a ele. Esta velha tática empresarial acaba de produzir uma histórica associação entre dois gigantes da indústria automobilística.

( ) Oito horas da noite. O vento sopra, vindo do lago, e faz uma chuvinha miúda bater nas janelas da avenida das Figueiras, na parte residencial de Lausanne, Suíça.

( ) Quando disparou seu estilingue contra o arquipélago das Malvinas, no início do mês, o governo militar de Buenos Aires pensava ter na mira um indefeso passarinho, mas acabou acertando em cheio num perigoso cacho de marimbondos.

( ) Quantas oportunidades você perdeu Por não saber dançar? A máxima comum a várias academias de dança de salão não é mera isca para alunos em potencial.

( ) “Quem quiser aprender o que é democracia tem que vir aqui na favela da Vila Prudente”, diz Manoel Espíndola, líder e “ poderoso-chefão” do local há 27 anos.

Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE a sequência:

Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I, associando corretamente cada sistema de redação jornalística, quanto à técnica de apresentação de fatos:

Coluna I

1. Pirâmide invertida.

2. Pirâmide normal.

3. Sistema misto.

Coluna II

( ) a) entrada ou fatos culminantes; b)fatos importantes ligados à entrada; c) por-menores interessantes; d) detalhes dispensáveis.

( ) a) fatos culminantes (entrada); b) narração em ordem cronológica.

( ) a) detalhes na introdução; b)fatos de crescente importância; c) fatos culminantes; d) desenlace.

Assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE a sequência