A respeito dos procedimentos administrativos e dos sistemas de organização e dos métodos, julgue o item a seguir.

A denominada reengenharia de processos abarca uma reformulação radical dos processos de negócios para alcançar melhorias drásticas em custos, qualidade, serviço e velocidade de execução.

A respeito dos procedimentos administrativos e dos sistemas de organização e dos métodos, julgue o item a seguir.

O processo de auditoria interna do órgão público e o processo licitatório para aquisição de bens ou serviços constituem, nessa ordem, amostras de processos administrativos internos de gestão e controle.

Acerca da administração de pessoas e da gestão de estoque, julgue o item seguinte.

A organização dos itens nas prateleiras do almoxarifado, garantindo condições adequadas de estocagem, e o seu preciso posicionamento para a fácil localização correspondem, respectivamente, às atividades de armazenamento e endereçamento.

Acerca da administração de pessoas e da gestão de estoque, julgue o item seguinte.

O método de controle de estoque primeiro que entra, primeiro que sai é utilizado, sobretudo, para itens não perecíveis ou sem prazo de validade.

Acerca da administração de pessoas e da gestão de estoque, julgue o item seguinte.

Estruturas de carreira longas e com progressões salariais com base apenas em tempo de serviço, desvinculadas de resultados e desempenho efetivo, constituem desafios na gestão de pessoas atualmente.

Acerca da administração de pessoas e da gestão de estoque, julgue o item seguinte.

Na gestão por competências, a aplicação de testes de conhecimentos técnicos específicos ao cargo faz parte da etapa de mapeamento de competências.

Quanto às funções administrativas e à administração financeira, julgue o item a seguir.

As receitas correntes são as provenientes de arrecadação regular e contínua, destinadas a cobrir despesas correntes, tais como a manutenção das atividades da organização.

Quanto às funções administrativas e à administração financeira, julgue o item a seguir.

As contas relacionadas ao caixa, ao almoxarifado e estoques, e ao imobilizado pertencem ao ativo circulante.

Quanto às funções administrativas e à administração financeira, julgue o item a seguir.

Nortear, motivar, orientar e harmonizar as atividades e os colaboradores para que trabalhem de forma sincronizada em prol dos objetivos estratégicos organizacionais são atividades associadas à função administrativa de organização.

Quanto às funções administrativas e à administração financeira, julgue o item a seguir.

Elaborar o plano de ação anual e definir metas para o número de fiscalizações a serem realizadas no ano correspondem às atividades da função administrativa de planejamento.

A respeito da organização e do controle de documentos nas organizações, julgue o item a seguir.

Salvar documentos em pastas locais no computador de cada servidor ou em pendrives sem backup constitui prática ineficaz, principalmente quando a organização detém normas hodiernas e sistema de gestão eletrônica de documentos.

A respeito da organização e do controle de documentos nas organizações, julgue o item a seguir.

A conexão rápida e fácil às informações de qualquer lugar, facilitando o trabalho em equipe e o atendimento ao cidadão, são elementos essenciais definidores da acessibilidade e do compartilhamento de informações em um sistema de gestão eletrônica de documentos.

A respeito da organização e do controle de documentos nas organizações, julgue o item a seguir.

Na fase de destinação de documentos, inclusive os digitais, ocorre a análise de seu valor informacional para decidir o seu arquivamento permanente ou descarte seguro.

A respeito da organização e do controle de documentos nas organizações, julgue o item a seguir.

Consoante o princípio da irreversibilidade, todo o procedimento ou tratamento empreendido em arquivos não pode ser revertido.

A respeito da organização e do controle de documentos nas organizações, julgue o item a seguir.

Por razões culturais, precipuamente, os documentos administrativos, mesmo os mais antigos, são necessários às atividades de governo e constituem a sua principal fonte de informação na grande maioria de suas atividades.

A respeito da organização e do controle de documentos nas organizações, julgue o item a seguir.

Os arquivos são documentos produzidos ou recebidos pela organização, em função da atividade desempenhada, dependentes do suporte à informação e preservados para efeitos futuros.

A respeito do trabalho em equipe, julgue o item seguinte. 

Exemplo de comportamento defensivo ocorre quando um membro da equipe de atendimento responde ao cidadão que a demora é “culpa do sistema” e que “não há nada a fazer”, sem oferecer ajuda ou direcionamento.

A respeito do trabalho em equipe, julgue o item seguinte. 

Tratar todos os membros da equipe com dignidade, independentemente de cargos ou diferenças pessoais, é o que fundamenta o denominado respeito mútuo.

A respeito do trabalho em equipe, julgue o item seguinte. 

Ignorar a importância de compartilhar informações relevantes e manter o diálogo estão descorrelacionados da existência de mal‑entendidos e falta de confiança entre colegas.

A respeito do trabalho em equipe, julgue o item seguinte. 

Quando o servidor ouve ativamente a frustração de um cidadão, demonstrando compreensão, mesmo que não possa resolver a demanda, é correto afirmar que ocorreu uma colaboração intersetorial.