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Q3610683 Atendimento ao Público

Acerca da ética e da postura profissional no atendimento ao público, aos profissionais e às autoridades, julgue o item seguinte.


A conduta antiética se configura mesmo sem prejuízo a outrem ou sem a obtenção de qualquer favorecimento. 

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Q3610682 Atendimento ao Público

Acerca da ética e da postura profissional no atendimento ao público, aos profissionais e às autoridades, julgue o item seguinte.


A capacidade de compreender sentimentos alheios não faz parte dos princípios e dos deveres éticos, visto que fere o princípio profissional da impessoalidade.

Alternativas
Q3610681 Administração Geral

Considerando as noções de gestão da qualidade, julgue o item seguinte. 


A responsabilidade primária pela Qualidade Total de uma organização recai sobre a equipe do Departamento da Qualidade.

Alternativas
Q3610680 Administração Geral

Considerando as noções de gestão da qualidade, julgue o item seguinte. 


Na fase de Verificação (Check) do Ciclo PDCA, as ações corretivas são implementadas após o registro das não conformidades.

Alternativas
Q3610679 Administração Geral

Considerando as noções de gestão da qualidade, julgue o item seguinte. 


O Controle de Qualidade é um processo proativo, com foco na padronização de processos para evitar falhas antes da produção. 

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Q3610678 Administração Geral

Considerando as noções de gestão da qualidade, julgue o item seguinte. 


A gestão da qualidade resume‑se a um conjunto de princípios teóricos que visam direcionar e controlar uma organização para a excelência.

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Q3610677 Administração Geral

Acerca de estruturas organizacionais, julgue o item seguinte. 


São características da estrutura linear: especialização por expertise e decisões descentralizadas. 

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Q3610676 Administração Geral

Acerca de estruturas organizacionais, julgue o item seguinte. 


Ter dupla subordinação (como funcional + departamental) e com equipes multifuncionais são as características principais de uma estrutura orgânica.

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Q3610675 Administração Geral

Acerca das funções da organização, julgue o item a seguir. 


Um conselho organizacional definir metas anuais e as estratégias para atingi‑las é um exemplo típico da função direção.

Alternativas
Q3610674 Administração Geral

Acerca das funções da organização, julgue o item a seguir. 


Distribuição de tarefas e formação de equipes para um projeto específico são aplicações da função organização.

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Q3610673 Educação Física

A Resolução CREF22-ES nº 012/2023 que trata do Regimento Interno do CREF22-ES. A partir dessa informação, julgue o item seguinte.


A câmara de julgamento pode, por ato do seu presidente, solicitar à diretoria a nomeação de uma comissão de sindicância composta de profissionais registrados no CREF22-ES, com a finalidade de efetuar sindicância ou promover diligência necessária à instrução de processo ao seu cargo. 

Alternativas
Q3610672 Educação Física

A Resolução CREF22-ES nº 012/2023 que trata do Regimento Interno do CREF22-ES. A partir dessa informação, julgue o item seguinte.


Compete à câmara de normatização controlar a emissão de carteira de identidade profissional.

Alternativas
Q3610671 Educação Física

A Resolução CREF22-ES nº 012/2023 que trata do Regimento Interno do CREF22-ES. A partir dessa informação, julgue o item seguinte.


A presidência do CREF22-ES será exercida por um presidente e por dois vice‑presidentes.

Alternativas
Q3610670 Educação Física

A Resolução CREF22-ES nº 012/2023 que trata do Regimento Interno do CREF22-ES. A partir dessa informação, julgue o item seguinte.


O plenário do CREF22-ES somente deliberará sobre os assuntos constantes da sua pauta de convocação, com a presença mínima de dois terços de seus membros e por maioria de votos.

Alternativas
Q3610669 Educação Física

A Resolução CREF22-ES nº 012/2023 que trata do Regimento Interno do CREF22-ES. A partir dessa informação, julgue o item seguinte.


Os conselheiros suplentes, devidamente convocados para a reunião do plenário, participarão da sessão com direito a voto, mesmo que não estejam substituindo conselheiro titular.

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Q3610668 Direito do Consumidor

A Lei Federal nº 8.078/1990 – Código de Defesa do Consumidor (CDC) – estabelece normas de proteção e defesa do consumidor, de ordem pública e interesse social. Com base nessa informação, julgue o item a seguir.


São impróprios os serviços que se mostrem inadequados para os fins que razoavelmente deles se esperam, bem como aqueles que não atendam às normas regulamentares de prestabilidade.

Alternativas
Q3610667 Direito do Consumidor

A Lei Federal nº 8.078/1990 – Código de Defesa do Consumidor (CDC) – estabelece normas de proteção e defesa do consumidor, de ordem pública e interesse social. Com base nessa informação, julgue o item a seguir.


O fornecedor de serviços responde, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação dos serviços, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua fruição e sobre seus riscos.

Alternativas
Q3610666 Direito do Consumidor

A Lei Federal nº 8.078/1990 – Código de Defesa do Consumidor (CDC) – estabelece normas de proteção e defesa do consumidor, de ordem pública e interesse social. Com base nessa informação, julgue o item a seguir.


O consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final, não podendo a ele ser equiparada a coletividade de pessoas determináveis, mesmo que haja intervindo nas relações de consumo. 

Alternativas
Q3610665 Legislação Federal

De acordo com a Lei nº 11.788/2008, que trata acerca do estágio de estudantes, julgo o item a seguir.


A eventual concessão de benefícios relacionados, por exemplo, ao transporte, à alimentação e à saúde caracteriza vínculo empregatício. 

Alternativas
Q3610664 Legislação Federal

De acordo com a Lei nº 11.788/2008, que trata acerca do estágio de estudantes, julgo o item a seguir.


A duração do estágio, na mesma parte concedente, não poderá exceder dois anos, exceto quando se tratar de estagiário PcD.  

Alternativas
Respostas
1: C
2: E
3: E
4: E
5: E
6: E
7: E
8: E
9: E
10: C
11: C
12: E
13: C
14: E
15: E
16: C
17: C
18: E
19: E
20: C